(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

13 komentarzy do "Jak zamknąć kartę do konta w Getin Banku (w tym Getin Online i Open Online)"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
pws
2 lat 2 miesięcy temu

W końcu zamknąłem swojego GOLa TZ, ale też nie obyło się bez problemu – w niedzielę mijały już 32 dni od złożenia wypowiedzenia w placówce (wcześniej dzwoniłem z pytaniem o jego poprawne zarejestrowanie), a konto nadal wisiało w systemie obok pozostałych produktów, to napisałem wiadomość w systemie, że mają natychmiast zamknąć. Po jakimś czasie odpisała mi babeczka, że przeprasza i wysłała ponaglenie gdzieś tam. Wczoraj sprawdziłem i już konta nie było, a 1 gr, który tam specjalnie tam zostawiłem przelali na konto w innym banku.

Rafal
2 lat 3 miesięcy temu

Byłem w placówce Getin Banku po odbiór nadwyżki pieniężnej. Pieniądze otrzymałem gotówką, ale na tym kwitku jest tylko potwierdzenie wypłaty, ale nie ma nic o tym z jakiego powodu.
A co by się stało gdybym dostęp do bankowości internetowej zostawił tak jak jest. Co prawda w piśmie podałem, że chcę zlikwidować całą umowę ramową, czyli razem z dostępem elektronicznym. Chodzi mi o to, że gdybym chciał w przyszłości wrócić do tego banku, to będę traktowany jako nowy czy stary klient? Bo chyba bank o nowych klientów się lepiej stara.
Mam również dostęp do bankowości elektronicznej w Idea Bank, ale w tym banku nie miałem nigdy konta tylko lokatę. Czy ten dostęp do bankowości internetowej też powinienem zlikwidować?

Jeżeli chodzi o Alior Bank, a właściwie T-Mobile, to tam już wszystko zostało załatwione. Jak pisałem już wcześniej, że po wysłaniu pisma za pomocą bankowości internetowej, czekałem prawie 2 miesiące na reakcję. Po tym czasie rozmawiałem na chacie, a potem telefonicznie z konsultantem i przedstawiłem o co chodzi, to sprawdził u siebie i to pismo dalej było w systemie. Powiedział, że to przeoczyli, że coś się zawiesiło w systemie. Ale już drugi raz nic nie wysyłałem, tamto pismo mi uznali. Kilka dni temu dostałem przelew o zamknięciu konta w tym banku. Mam więc dowód w postaci tego przelewu. Co dziwne, nie potrącili mi za kartę bankową za jeden miesiąc, bo później to już ją zamknąłem, żeby nie było opłat. Mam nadzieję, że po latach nie dostanę z tego powodu długu do spłaty z odsetkami. Do bankowości elektronicznej nie mam już dostępu, więc chyba wszystko definitywnie udało się załatwić.

Jeszcze raz dzięki za pomoc, bo te wzory pism bardzo się przydały jak i inne porady. Niby to jest taka prosta rzecz zamknąć konto, ale w praktyce dość często trudno jest się rozstać z bankiem.

Rafal
2 lat 3 miesięcy temu

Witam,
Wreszcie po długim okresie oczekiwania dostałem smsa z banku o zamknięciu konta w Getin Online. W tym smsie jest informacja, że na moim zamkniętym rachunku jest nadpłata. Do jej odebrania należy się stawić w dowolnej placówce Getin Banku. W piśmie, które im wysłałem podałem numer konta do innego banku. Później w rozmowie telefonicznej konsultant pytał się mnie czy na pewno podałem numer konta do ewentualnego przelewu nadpłaty. A teraz muszę iść do banku osobiście.
Zadzwoniłem na infolinię, gdzie rozmawiałem z jednym i potem z drugim konsultantem, i żaden z nich nie potrafił mi tego wyjaśnić. Dowiedziałem się, że nad tym pracuje grupa ludzi i gdzieś jakiś musiał powstać błąd. Dowiedziałem się, że środki pieniężne mogę odebrać w placówce banku albo przelać je na konto, ale muszę tam się stawić. Zapytałem się czy w związku z tym są jakieś koszty? Podobno to nic nie kosztuje. Mnie nie chodzi o te pieniądze, bo tam zostawiłem tylko kilkanaście złotych, ale chciałem mieć dowód zamknięcia konta w postaci przelewu (tak jak tutaj w tym serwisie było zalecane).
Proszę mi powiedzieć jaka forma odbioru pieniędzy będzie lepsza: przelew czy gotówka, czy to może już nie ma znaczenia.
Do panelu internetowego mogę się logować, ale dostępu do konta już nie mam. Czy to oznacza o definitywnym zamknięciu konta? Jeśli tak, to dlaczego mam dostęp do panelu, przecież wypowiedziałem umowę ramową (czyli na wszystko).

aleh2
2 lat 4 miesięcy temu

Jeszcze nic nie pobrali, coś mi się zdawało czy tak gdzieś było napisane że do 10 dnia pobierają tą opłatę?

aleh2
2 lat 5 miesięcy temu

Orientuje się ktoś, czy jak dziś jest 09.07.2015r. i w tym dniu zastrzegam kartę to naliczą te 6,99zł za nie wykonanie obrotu 300zł?

Rafał
2 lat 4 miesięcy temu

A ja dziś otrzymałem informację,że opłata w takim przypadku nie powinna być pobrana.
Czy ktoś wie jak zachowuje się ich system?

Mariusz
2 lat 6 miesięcy temu

Również zastanawiałem się, czy zastrzeżenie kart GetinOnline/OpenOnline przez serwis internetowy secure.getinbank.pl wystarczy do uniknięcia opłat od 1 lipca 2015. Z poniższej korespondencji, którą przeprowadziłem z konsultantami wynika, że po zastrzeżeniu karty nie może się ona już nigdy automatycznie wznowić. Warunkiem jest dokonanie tego najpóźniej na 30 dni przed upływem terminu ważności karty.

Moje pytanie do konsultanta Getin:
” Witam, Odpisał mi Pan, że od zastrzeżonej karty nie są pobierane opłaty, ale karta może się automatycznie wznowić. Moje pytanie brzmi czy jeśli „Karta została zastrzeżona w terminie najpóźniej na 30 dni przed upływem okresu ważności Karty” to kiedykolwiek może się automatycznie wznowić? Czy kartę zastrzeżoną najpóźniej na 30 dni przed upływem jej terminu ważności można wznowić tylko na wniosek Posiadacza? Wg regulaminu kart debetowych GetinOnline paragraf 2 ust. 13: 13. Karta jest wznawiana automatycznie bez konieczności ponownego składania wniosku, chyba że: a) Karta została zastrzeżona w terminie najpóźniej na 30 dni przed upływem okresu ważności Karty, b) Klient złożył w Banku pisemną rezygnację ze wznowienia Karty, w terminie najpóźniej na 30 dni przed upływem okresu ważności Karty. Proszę o odpowiedź na moje pytania. „,

Odpowiedź konsultanta:
informuję, że jeśli karta zostanie zastrzeżona w terminie najpóźniej na 30 dni przed upływem okresu ważności nie zostanie nigdy automatycznie wznowiona. Kartę zastrzeżoną najpóźniej na 30 dni przed upływem jej terminu ważności można wznowić jedynie na wniosek właściciela rachunku.

wpDiscuz