(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

194 komentarzy do "Jak zamknąć konto w Getin Bank?"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
Krzychoo
2 lat 15 dni temu

Jest sposób na zamknięcie konta Tanie Zakupy bez konieczności zostawiania środków na opłaty za konto/kartę.
1. Zastrzegamy kartę przez system
2. Dzwonimy do GO i zmieniamy przez telefon rachunek Tanie Zakupy na bezpłatne konto Swobodne
3. Składamy pisemnie wypowiedzenie (numer rachunku pomimo zmiany typu konta nie zmienia się)
i czekamy na rozwiązanianie umowy 🙂

Michał
1 rok 2 miesięcy temu

Dziękuję za przydatny poradnik.
Za pomocą instrukcji z ramki udało mi się pozbyć bardzo drogiego Konta Perfekcyjnego bez wychodzenia z domu 😉

Adam K.
1 rok 11 miesięcy temu

Witam,
Wysyłając oświadczenie na adres UP Warszawa 113, Przegródka pocztowa 162 dostaniemy potwierdzenie odbioru listu poleconego? Chyba nie… Może lepiej wysyłać na adres ul. Przyokopowa 33, 01-208 Warszawa? Coś mam wrażenie, że bank celowo podał przegródkę pocztową żeby potwierdzenia odbioru nie było i żeby mógł mówić że nic nie dostał. Od 1 lipca wprowadzają takie zmiany że hej. Nie dość że będzie opłata za kartę 7PLN z limitem chyba 300PLN, to z obcych bankomatów wypłata zakosztuje min. 5PLN albo 3,5%. Jak za granicą normalnie. Żeby wypłacić 1000PLN będę musiał zabulić 35PLN. Chyba kogoś głowa boli.

Julek
4 miesięcy 13 dni temu

Witam Tomasz!Mam pytanie,ponieważ 12.01.2016 r.w oddziale banku Getin złożyłem u doradcy „wszelkie”pisma/dokument na ich formularzach i mam kopie zgodna z oryginałem,od czasu do czasu zaglądam na stronę i jeśli konto jest zamknięte lub „niedomknięte”staram się dowiedzieć dlaczego nie jest do końca dokonany proces likwidacji konta!Sprawdziłem na potwierdzeniu mam dyspozycja zamknięcia umowy pakietowej w całości.Dlaczego dostęp do „pustego”konta (bez rachunków)nadal jest aktywny!Złożyłem dyspozycję ze strony aktywnej mojego loginu o „domknięcie,czyli zamknięcie dostępu do bankowości internetowej,ale odpowiedź,jest,że w Getin Up tryb ten jest dostępny dopiero po 01.01.2017 r.???Jak to się ma do zmiany TOiP od tejże daty!Ponadto podano mi,że moja umowa nadaj obowiązuje w zakresie dostępu!Co to jest umowa pakietowa w Getin?Czekanie na konsultanta trwa ok.10 minut?Przesada?Pozdrawiam Tomasz wypowiedz się proszę na ten temat Getin Banku!(Noble Bank).Co jest grane?Wiem,że liczą na powrót,ale nie zawsze jest konieczny,cz możliwy.Koniec to koniec!Nadmieniam,że wielokrotnie z różnymi doradcami w Banku Getin zamykałem konto,ale zawsze było coś nie tak w centrali!Dziwne praktyki!Pozdrawiam.Czy doradcy nie znają dokumentów,jakie mają wysłać do centrali!Umowa ramowa/pakietowa rozdzielnie traktowana!Zamyka się tylko rachunki,ale dotępu nie!?

Julek
4 miesięcy 12 dni temu

Witam ponownie,udał się natychmiast zamknąć dostęp do bankowości internetowej na info linii.A poros z samego systemu nie udało się napisać dyspozycji,nieprawidłowe znaki,nieprawidłowa ilość pozostałych znaków.ect.ect.W sumie wylogowanie.Ale już po wszystkim,A propos konsultantka potwierdziła, że umowa pakietowa/ramowa obejmuje też dostęp internetowy!

Julek
4 miesięcy 11 dni temu

Właśnie,masz Tomasz rację,sam zrobiłem taki numer,mając pozostawiony (przez bank) internetowy dostęp (bez rachunków),złożyłem wniosek o rachunki i pojawiły się natychmiast na koncie.(Idea,Alior). Tak mi się też wydaje,że jest to polityka banków.
Czasami się sprawdza!Pozdrawiam.Ja miałem kłopoty z ponowna aktywacją konta w TMUB,ale żona miała pozostawione konto bez karty za „O”.!Pozdrawiam.

Dawid
1 rok 5 miesięcy temu

Ja tak miałem i konto nadal jest aktywne. Same problemy z tym parabankiem. Wysyłam drugie wypowiedzenie, zobaczymy co będzie

Tadeusz
1 rok 11 miesięcy temu

Witam,

Czy jeżeli otworzyłem konto z promocją 50 zł co miesiąc za aktywne korzystanie z karty. Jeden z punktów regulaminu, który był w tej promocji głosił, że trzeba mieć konto aktywne przez 2 lata, inaczej będzie trzeba zwrócić 6×50 zł = 300 zł.

Czy jak zamknę konto w związku ze zmianą regulaminu przez bank 1 lipca (Akceptacja powyższych zmian nie wymaga działań z Państwa strony. Jeśli nie akceptują Państwo wprowadzanych zmian, należy do 1 lipca br. złożyć pisemne wypowiedzenie umowy.) uniknę opłaty?

kris
1 rok 11 miesięcy temu

Probowal ktos zamknąć przy promocji obowiazujacej 2 lata czy tylko tak jak pisze Tomasz Admin teoretycznie się powinno. Chodzi oto czy bank nie naliczy kary 300zl a później trzeba będzie walczyc z reklamacjami. Jakim pkt regulaminu się zabezpieczyć w przypadku Getinu stacjonarnego.
Pozdrawiam

marcjan
1 rok 11 miesięcy temu

Witam,

Też mam zamiar rozwiązać z nimi umowę z uwagi na wprowadzane opłaty od 1 lipca.
Korzystam z karty dość intensywnie i ta kwota nie byłaby problemem, ale dla zasady wolę to zrobić.
Mam jedynie wątpliwość odnośnie alternatyw. TOMASZ ADMIN pisał o koncie w mBanku. Tam mam swoje drugie, ale i tam są opłaty.
Gdzie można uniknąć opłat za prowadzenie rachunku oraz za kartę debetową? Jedynie jakieś DBnet albo VW, którym nie do końca ufam?

Będę wdzięczny za podpowiedź

1 rok 10 miesięcy temu

Ja założyłem w smartbank i sobie chwalę wszystko poza przelewami oiro jest darmowe a mobilny bank jest super

Adam K.
1 rok 11 miesięcy temu

To ja teraz opiszę swoją przygodę. Wysłałem rezygnację na Przyokopową 33 zamiast na przegródkę – tak jak sugerowałem wcześniej za potwierdzeniem odbioru. List poszedł w poniedziałek po południu. Nasza kochana poczta, pomimo że to polecony priorytet dostarczyła przesyłkę w czwartek po południu (3 dni to szło 100km – za co się płaci priorytet?). Pewnie wcale nie zajrzeli do listu w czwartek bo doszedł po 15. Potwierdzenie odbioru jeszcze mi nie wróciło, a już dzisiaj (wtorek) miałem telefon z nachalną Panią próbującą mnie na wszelkie sposoby zatrzymać u nich. Oczywiście nie udało się jej to 😛 Ale co ciekawe, jak chciałem żeby mi przysłali pisemne potwierdzenie zamknięcia rachunku, to stwierdziła, że oni czegoś takiego nie wydają i już. Powiedziałem że uderzę wyżej, nie mówiłem gdzie, to mówiła żeby KNF-u takimi sprawami nie zajmować 😀 To jak to jest z tym – mają jakiś obowiązek wydania takiego dokumentu? Bo poinformowała mnie, że jakiś oddział banku może mi ewentualnie wydać dokument, że nie mam u nich żadnych usług czy coś w tym stylu.

Adam K.
1 rok 11 miesięcy temu

Jest jeszcze jedna możliwość. Mój smartfon nagrywa automatycznie rozmowy telefoniczne. Mam tą rozmowę zapisaną. Można ewentualnie po zamknięciu rachunku zadzwonić do nich i upewnić się czy na pewno zamknięty. Wszystko zostanie nagrane. Uczestnicząc w rozmowie mogę ją nagrywać bez uprzedzania osoby z którą rozmawiam (nie wolno nagrywać obcych rozmów), więc nawet nie trzeba mówić konsultantowi że rozmowa jest nagrywana. Pytanie na ile taki dowód się przyda, choć myślę że tak. Takie nagrania można nawet przedstawić w sądzie jako dowód.

Marian
1 rok 11 miesięcy temu

A czy da się szybko i łatwo zrezygnować z samej karty? Konto mogłoby zostać, bo dalej jest za darmo, a tych pism pisać mi się nie chce. Może na samą kartę jest jakiś trick? Wystarczy na przykład ją zastrzec czy coś? Proszę o łopatologiczną instrukcję, bo nie jestem wytrenowany w dawaniu odporu przebiegłości bankowej.

kris
1 rok 11 miesięcy temu

Cześć Tomku.
Ja już wcześniej zaryzykowałem i poszedlem zgłosić sprzeciw do placówki Getin banku, musialem recznie napisać oświadczenie, na początku obsługi pracownik chciał zamknąć natychmiast konto, jednak ja wolałem zgłosić tylko sprzeciw gdyż nie byłem jeszcze pewny czy nie poniosę kary. Na razie ze strony banku brak odpowiedzi. W oświadczeniu napisałem tak jak radziłeś, aby zaznaczyć ze względu na zmiane TOiP. Dzieki za odpowiedz teraz jestem spokojniejszy o 300 zl 🙂
pozdrawiam

Magda
1 rok 11 miesięcy temu

Witaj Tomku,
czy dobrze rozumiem, że mogę zamknąć konto bez ponoszenia kosztów ewentualnej kary za zakończenie współpracy przed 36 miesiącami (na taki okres jest umowa)? Konto założyłam dla korzystnej lokaty. Teraz zupełnie z niego nie korzystam, a został mi jeszcze rok do końca umowy. Czy ta sytuacja jest analogiczna do opisanej powyżej przez Tadeusza? W umowie mam zapisane, iż zerwanie umowy przed terminem wiąże się ze zwrotem odsetek z lokaty.

Magda
1 rok 11 miesięcy temu

To dobra wiadomość, dziękuję bardzo 🙂 Jeszcze dziś wysyłam pismo i odezwę się jak tylko sytuacja się wyjaśni .
Pozdrawiam

Taki tam
1 rok 10 miesięcy temu

A ja ci po prostu chciałem podziękować za ten wpis bo odwaliłeś tu konkretna robotę, jak i na całym blogu. strona leci do zakładek!
BRAWO!

Taki tam
1 rok 10 miesięcy temu

A no i czekam na procedurę zamknięcia w TMobile

Taki tam
1 rok 10 miesięcy temu

Mam jeszcze jedno pytanie.
Zapomniałem swojego podpisu a składałem przez internet więc nie mam umowy podpisanej.
Wysłać lepiej 2 kopie z 2 różnymi podpisami?
Czy może dadzą mi znać że odrzucili wniosek?

guzy09
1 rok 10 miesięcy temu

Do „Taki tam” Wyślij skan dowodu osobistego z wnioskiem wypowiedzenia podpisanym takim samym podpisem jak w dowodzie.W tedy nie mogą odrzucić ze względu na różnice w podpisach.Ja tak zrobiłem

Pegii
1 rok 10 miesięcy temu

Hej,
Mamy z narzeczoną konta w GO i chcielibyśmy wysłać 2 wypowiedzenia w jednej kopercie. Co o tym myślicie? Czy może lepiej nie ryzykować i wysłać 2 osobne listy?

guzy09
1 rok 10 miesięcy temu

Rezygnowałem z meritum bank ,posłałem wypowiedzenie bez własnego podpisu ( zapomniałem) na ich druku Dostałem odpowiedź odmowną z dwóch względów braku podpisu i ksera dowodu właśnie w celu sprawdzenia podpisu .Musiałem właśnie w celu porównania dosłać ksero dowodu.bo nie mieli z czym porównać.Umowę całkowicie zawierałem przez internet.Przesyłam cały ostatni kontakt z meritum. Szanowny Panie,

W odpowiedzi na kontakt z dnia 15.04.2015 r., uprzejmie informuję, iż zgodnie z § 35 Regulaminu rachunków bankowych oraz wybranych usług dla Klientów indywidualnych w Meritum Banku ICB S.A. Umowa rachunku może zostać rozwiązana w formie pisemnej. Natomiast, § 5 ww. dokumentu stanowi, że podpis złożony na umowie stanowi wzór podpisu, który ma zastosowanie do wszystkich dyspozycji składanych w formie pisemnej.

W związku z faktem, że Umowa rachunków bankowych oraz wybranych usług w tym kart debetowych, korzystania z elektronicznych kanałów dostępu numer 12834147 została zawarta w procesie on-line, potwierdzam, że Bank nie jest w posiadaniu Pana wzoru podpisu.

Niemniej, Bank zaakceptuje skutecznie złożone oświadczenie woli w formie pisemnej jeżeli podpis złożony pod dokumentem będzie zgodny z podpisem widniejącym na dowodzie osobistym. O fakcie tym jednak nie został Pan poinformowany w korespondencji Banku z dnia 15.04.2015 r., za co proszę przyjąć przeprosiny.

Jeżeli nie wyraziłby Pan zgody na dosłanie kopii dokumentu tożsamości, celem potwierdzenia autentyczności podpisu, Bank proponuje alternatywną formę złożenia wniosku. W takim przypadku, może Pan złożyć wypowiedzenie umowy bezpośrednio w jednej z placówek Banku, których wykaz znajduje się na stronie internetowej http://www.meritumbank.pl. Podczas wskazanej wizyty pracownik Banku uwierzytelni Pana podpis, dzięki czemu możliwa będzie realizacja złożonej dyspozycji.

Ponadto wyjaśniam, iż Bank rozpatruje reklamacje w terminie do 10 dni roboczych, licząc od daty jej otrzymania.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt z Departamentem Centrum Operacji pod numerami infolinii 801 980 888, (+48) 58 77 88 888 lub (+48) 58 88 80 888 od poniedziałku do soboty w godzinach od 8.00 do 21.00 oraz w niedziele w godzinach od 9.00 do 17.00.

Z poważaniem,

Alina Bienias

Specjalista

Dział Obsługi Klientów

Departament Centrum Operacji

Meritum Bank ICB S.A.

ul. Piastowska 7

80-332 Gdańsk

Klient
1 rok 10 miesięcy temu

Witam.
Mam dwa pytania odnośnie wypowiedzenia umowy w oparciu o wzór jaki opracował Admin.
1. czy jako klienta posiadający konto w openonline.pl mogę taki wzór zostawić w placówce getin banku? Pytam się o dlatego, że jest tyle sprzecznych informacji, że sam już w tym wszystkim gubię.
2. W openonline.pl po za ROR-em, od którego jest podpięta karta debetowa, posiadam również trzy (3) konta oszczędnościowe. Czy muszę podawać ich numery przy zastosowaniu rozstania się z openonline.pl w oparciu o wzór jaki Adminie umieściłeś w powyższym wpisie?

Klient
1 rok 10 miesięcy temu

Bardzo dziękuję za informację i stronę jaką prowadzisz Tomaszu.
Mam nadzieję, że w placówce getin banku nie będą mi robili żadnych problemów. Na samą myśl, że kiedy uda mi się z nimi rozstać (tj. z openonline.pl) w posiadaniu będę miał tylko dwa konta bankowe, których zamknięcie na całe szczęście odbywa się bezproblemowo jeżeli robi się to w placówce a te mam blisko siebie. Jeszcze raz dziękuję za pomoc.
PS.
korzystając z okazji, mam do Ciebie Tomku, jedno pytanie.
Mianowicie w formularzu „rozwodowym” 🙂 z openonline.pl/getinonline.pl jaki umieściłeś w powyższym wpisie, podajemy numer rachunku bankowego, na który po zamknięciu rachunku, getin ma przelać drobniaki jakie w nim ewentualnie zostawimy. Rozumiem, że to jest jakaś forma asekuracji i dodatkowe potwierdzenie zamknięcia rachunku. Czy suma PLN jaką tam zostawimy ma jakieś znaczenie? tj. czy może to być kilka PLN z groszami czy też lepiej zostawić tam ciut więcej pieniędzy?
Pozdrawiam.

Klient
1 rok 10 miesięcy temu

aaaa gapa ze mnie. Piszesz w swoim komentarzu aby w placówce, na swojej kopi wypowiedzenia umowy, poprosić o potwierdzenie wpłynięcia wypowiedzenia.
Co mam rozumieć przez słowo „potwierdzenie”? To jest jakaś pieczątka bankowa + podpis, jaki pracownik placówki getin banku złoży na mojej kopi?

kris
1 rok 10 miesięcy temu

umnie została już bankowość internetowa brak już kont pozatym zero kontaktu z banku 🙂

Klient
1 rok 10 miesięcy temu

@KRIS
czy konto zamykałeś drogą korespondencyjną (a jeżeli tak to w oparciu o jaki formularz? ten jaki zamieścił Admin w powyższym wpisie, czy też ten jaki udostępnia getin na swojej stronie internetowej) czy też w placówce bankowej?

barcuch666
1 rok 10 miesięcy temu

Getin_online – w trakcie zamykania – robią duże problemy – nie polecam – najgorszy bank online z jakim się spotkałem, niektóre procedury wymagają wizyt w placówkach macierzystych + ogromna moim zdaniem niekompetencja pracowników (np. przez bagatela 2,5 godziny w placówce załatwiłem (tak mi się przynajmniej wydawało) numer telekodu do obsługi telefonicznej, następnie przy próbie jego użycia okazało się że niestety jest nieprawidłowy, ale to szczegół – zostałem zweryfikowany jedynie po danych z dowodu osobistego, po czym miałem pełny dostęp do konta – śmiech na sali. Nie polecam omijać ten zielony cyrk z daleka.

Klient
1 rok 10 miesięcy temu

@barcuch
możesz napisać coś więcej o problemach na jakie napotykasz przy zamykaniu rachunku w getinonline?
Po za tym czy konto zamykasz w oddziale czy też korespondencyjnie, bo jednoznacznie tego nie da się wywnioskować z Twojej wypowiedzi.

Mirek
1 rok 10 miesięcy temu

No proszę. Autor plus 5.

Zbyszek
1 rok 10 miesięcy temu

Dzień dobry,
pytania do aktualizacji z 21 maja 2015 (formularz zgłoszenie sprzeciwu”):

1). Czy ten specjalny formularz jest tylko dla osób które mają umowę na czas określony?
Czy nie mogą tego formularza wysłać wszyscy posiadacze rachunków, czyli także te osoby, które mają umowy na czas nieokreślony z bankiem?

2). Czy ten formularz można przesłać i podać w jednym miejscu wszystkie numery wypowiadanych rachunków należące do różnych „pod-banków” Getinu?
Czyli czy można na jednym formularzu podać , że posiadamy rachunki np. w Getin stacjonarnym, Getin on Line, Open Finance?

Zbyszek
1 rok 10 miesięcy temu

I jeszcze dodatkowe pytanie o wpis z 21 maja 2015 o „zgłoszeniu sprzeciwu”

W tym formularzu nie wspomina się o odstąpieniu od umowy ramowej.

Czy sprzeciw jest równoznaczny z zerwaniem ramówki?

kris
1 rok 10 miesięcy temu

do Klient:
zamykałem w placówce Getinu napisałem pismo odręcznie ze nie zgadzam się z wporwadzanymi zmianami z dniem1.07. i wyrazam sprzeciw poniżej nr konta i karty do rachunku. podpis zgodny ze wzorem. 3.06 otrzymałem list polecony z Getinu z potwierdzeniem zamkniecia bez kar 🙂

Sylwia
1 rok 10 miesięcy temu

Decyduję, że się do placówki przejdę osobiście i zamknąć swój ROR w Getin up online. Tak jak to Kris fajnie napisałeś – z wyrazem sprzeciwu 😉

Strach czy dotrze gdzie trzeba… Na wzorze z internetu jest adres na Warszawę, a konsultantka online mnie przekierowuje na adres Wrocławia …. Zgłupieć można.

kris
1 rok 10 miesięcy temu

ja wpisywałem swoje dane i ta tresc z przeiwem i podpis pismo skserowane i pobite przez pracownika banku z data wplyniecia wiec niemartwilem się gdzie to ma pojsc tylko oni 🙂 ja zamykałem Getin up w oddziale getinu

freddy
1 rok 10 miesięcy temu

U mnie już jest problem z rozwiązaniem umowy. Wysłałem korespondencyjnie wypowiedzenie umowy ramowej z bankowością elektroniczną, umowy konta oraz karty debetowej 5.05, listem poleconym priorytetowym. Do banku dotarło i zostało przyjęte 6.05, co z resztą potwierdził pracownik infolinii 11.05.
Jest 8.06 i konto wraz z bankowością elektroniczną jest dalej aktywne. Dzwoniąc dzisiaj na infolinię z reklamacją Pani potwierdza, że umowa powinna być rozwiązana od dwóch dni i nie wie dlaczego tak się stało, sama nie może nic zrobić i przekazuje sprawę do odpowiedniego niby działu. Dzisiaj żałuję, że w ogóle miałem (a raczej jeszcze mam) w GO konto, tym bardziej że z samym założeniem miałem problemy bo od złożenia wniosku do pełnej aktywacji trwało to wszystko miesiąc czasu, żenujący jest ten bank i jego obsługa…

Adam
1 rok 10 miesięcy temu

Witam a ja wysłałem pismo o odstąpieniu od umowy podpisałem co prawda nie dopisałem tej notki o tym ze nie zgadzam się z tymi zmianami wchodzącymi 1 lipca 2015 dostałem potwierdzenie dostarczenia listu (poleconego) wysyłałem 28 maja list dotarł 2 czerwca. Dzisiaj 8 czerwca dzwoniłem na infolinie a tam mi kobitka powiedziała ze mają na to 30 dni i muszę cierpliwie czekać na zamknięcie rachunku 🙁 Więc jestem trochę w kropce co dalej robić czy wysłać drugie pismo z tą notką czy czekać na rozwój wydarzeń ??

guzy09
1 rok 10 miesięcy temu

Na jaki adres wysłałeś polecony ? ja wysłałem na skrytkę 162 , 25 maja i do dziś cisza

Michałk
1 rok 10 miesięcy temu

Witam,
Moje pytanie dotyczy konta perfekcyjnego z lokata 10% w getin online. W umowie zobowiazuje sie do utrzymania konta przez 30 miesiecy. Czy z wziazku ze zmiana w TOiP rowniez moge zamknac bezplatnie konto? I ktorego wniosku uzyc?

Pozdrawiam,
Michal

ed
1 rok 10 miesięcy temu

hej,
co jeśli jestem za granicą? mogę wysłać takie pismo pocztą czy mogę to zrobić w jakiś sposób online? dodam że tutaj mój polski numer telefonu nie działa, a nie mam możliwości podania innego. Prawdopodobnie nie wrócę do końca czerwca, co robić? mogę kogoś upoważnić do zamknięcia konta, czy jedynie wysłać wypowiedzenie pocztą, a skontaktują się ze mną już po powrocie do Polski około lipca?

Adam
1 rok 10 miesięcy temu

Rozumiem Tomaszu (admin) iż najlepiej bedzię jak wyślę ponownie polecony z tym wzorem pisma jakie umieściłeś w dniu 9 czerwca aby być spokojnym że nie naliczą mi żadnej kary?? Nadmieniam, iż sprawa dotyczy konta perfekcyjnego z lokatą 10%

marzena
1 rok 10 miesięcy temu

Bardzo dziękuję za wszystkie zamieszczone instrukcje i informacje, super sprawa!!!

Adam
1 rok 10 miesięcy temu

NIe u mnie sprawa wygląda tak że lokate dawno już diabli wzieli bo w pierwszym czy też 2 miesiacu system zarejetrował ta wymaganą kwote płatności kartą 2 – 4 dni w kolejnym miesiacu co skutkowało tym iż proponowane przez nich 10% za lokatę obnizyli do standardowej 3% próbowałem to wyjaśnić alemowa była taka że ja za późno dokonałem transakcji dlamnie to zwykła ściema ale trudno. kolejna sprawa to taka iż moje konto funkcjonuje od marca 2013 wiec jak dobrze licze to te 30 mies minie w sierpniu tego roku chyba ze coś źle policzyłem. Naskrobałem coś takiego w tym oświadczeniu do sprzeciwu:
Nadmieniam, iż dnia 28.05.2015r wysłałem do Państwa pismo odstąpienia od umowy, które dotarło w dniu 02.06.2015r i tegoż dnia otrzymałem potwierdzenie dostarczenia listu poleconego. Z informacji jakie uzyskałem na infolinii wynika iż muszę napisać oświadczenie o wypowiedzeniu umowy w którym zgłaszam sprzeciw wobec zmian Tabeli Opłat i Prowizji, które mają wejść w życie z dniem 01.07.2015r. Takie też oświadczenie przesyłam. Mam nadzieję, iż dopełniłem wszystkich procedur wymaganych przez Państwa dotyczących rozwiązania naszej współpracy.
Z poważaniem,
i myślałem to dołączyć do tego ponownego oświadczenia i wysłać poleconym. Ale teraz to nie wiem czy faktycznie nie lepiej pójść do jakieś placówki tak jak pisałeś??

Adam
1 rok 10 miesięcy temu

Dobrze poszukam takiej blisko swojej miejscowości i się tam przejdę 🙂 dzięki za informacje.

voyagers
1 rok 10 miesięcy temu

Witam serdecznie,
Mam takie pytanie związane z GO.
Pod koniec 2010 roku założyłem online 3 lokaty 3 miesięczne odnawialne (Lokata Na Start i Lokata Codzienna)
To była rejestracja bez zakładania konta w Getin Banku. Nie miałem nr konta, tylko nr lokaty.
Lokaty się skończyły, środki zostały przelane na konto innego banku z którego wpierw wpłacałem przy zakładaniu. Między czasie strona Getin ewoluowała i z http://www.getinonline.pl/ zmieniła się na https://secure.getinonline.pl/ a ja otrzymałem konto bankowe (bez nr, umowy, podpisu tylko przepisane dane przy zakładaniu lokat) z którego już nie korzystałem.
11.06 otrzymałem na e-maila „Umowę o Bankowość Elektroniczną Getin Noble Bank…” do wydrukowania, podpisania i odesłania. Nie chcę tej umowy, więc wylogowałem się.
W związku z tym mam pytanie:
– czy nie podpisanie tej umowy będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy?
– jak wyglądałby wzór wypowiedzenia umowy z bankiem w takim przykładzie, gdy Bank nie zna mojego podpisu, gdyż lokaty były zakładane przez internet i nigdy nie miałem założonego numeru bankowego a tym bardziej kart.
Chciałbym wysłać Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy i usunięciu wszelkich moich danych i zakończyć prawidłowo przygodę z tą instytucją.
Pozdrawiam

voyagers
1 rok 10 miesięcy temu

Bardzo dziękuję za odpowiedź.
Lokaty założone przeze mnie zakończyły się w 2013 r.
Od tego czasu nie zakładałem i nie korzystałem z oferty Getin. W sumie oferty lokat to już nie to, co jeszcze jakieś 4 lata temu. Po zakończeniu lokat i przelaniu kwoty na inne powstało „martwe” konto.
Co prawda, jeszcze kilka razy przeglądałem, aby się upewnić o stanie konta (0zł środków).
Getin przypomniał mi o koncie ostatnio 2-krotnie poprzez e-mail. Pierwszy raz o przerwie 9-10.06 w związku z pracami, drugi przysyłając wypisaną umowę o Bankowość Elektroniczną Getin Noble Bank.
Tak jak wspominałeś, zadzwonię do GO, mogę również odwiedzić bank osobiście w sprawie sprawdzenia mojej sytuacji z bankiem.
Chciałbym także wysłać list z wypowiedzeniem i z usunięciem moich danych. Mam tylko pytanie, czy jeśli nie mam nr bankowego konta mogę wysłać do banku – korzystając po modyfikacjach z tutejszego wzoru – wypowiedzenie bez nr. Pokrótce – czy takie wypowiedzenie będzie ważne i uwzględnione przez Getin?

Pozdrawiam

Adam K.
1 rok 10 miesięcy temu

Witam ponownie,

No to już jest szczyt… Jako że po zalogowaniu już nie miałem dostępu do konta i środków na nim, a nawet historii transakcji, uznałem że konto jest zamknięte. Problem tylko w tym, że na drugie konto nie została przelana mała suma którą pozostawiłem na koncie Getinu. Czekałem z tydzień i w końcu zadzwoniłem. Okazało się, że mam nieaktualne hasło telefoniczne – miałem 10 cyfr, obecne ma 8. Nikt mnie łaskawie o tym nie informował, ale z tym nie było problemu, konsultant wysłał mi na sms. Druga Pani już po zalogowaniu potwierdziła zamknięcie rachunku. Na moje pytanie gdzie są w takim razie pieniądze które na tym rachunku były, a które miały być przelane na rachunek podany w wypowiedzeniu umowy, dostałem informację, że z niewiadomych dla niej przyczyn zostały na rachunku technicznym. Nie potrafiła tego wyjaśnić, a ja sam się zastanawiam, dlaczego nie przelali pieniędzy od razu tam gdzie trzeba. Musiałem składać telefonicznie dyspozycję przelewu z rachunku technicznego. Dobrze że chociaż taki przelew jest bezpłatny. Ogólnie to jakiś cyrk. Po co im numer rachunku na oświadczeniu, jak mają go gdzieś. Tak jakby na złość specjalnie zrobili.

Michałk
1 rok 10 miesięcy temu

Dzieki za pomoc Tomasz (Admin),
Dzis dostalem potwierdzenie zamkniecia konta z koncem miesiaca:)
Pozdrawiam,
Michal

kris
1 rok 10 miesięcy temu

pieniądze pozostale na rachunku przechodzą na rachunek techniczny i dostajecie listem inofrmacje o tym. Umnie było to 5 gr udałem się do oddzialu i wyplacilem 🙂

Monika
1 rok 10 miesięcy temu

Witam,

u mnie jest sytuacja tak, że mam konto Swobodne w Getin-online od dawna nie używane. Wzięłam w ubiegłym roku filtr do wody na raty i mam podgląd na ten kredyt w bankowości elektronicznej. Nie wykluczam, że w przyszłości skorzystam z promocji w tym banku (ale wtedy najczęściej trzeba być nowym klientem). Czy mogę w związku z tym wypowiedzieć umowę ramową lub sam ROR ze skutkiem natychmiastowym i zamknąć również bankowość elektroniczną czy nie wchodzi to w grę? Co by było najlepsze w tym przypadku?

Sylwia
1 rok 10 miesięcy temu

A mnie zachęcili żebym została… I zaoferowali 50 złociszy. Otóż, nie mam jeszcze 28 lat więc prowadzenie konta jest dla mnie darmowe. Dlaczego nie powiedział mi tego doradca w oddziale to nie wiem 😉

zz_lol
1 rok 10 miesięcy temu

Witam,
Mam pytanie dotyczące możliwości zakończenia umowy z getinonline w ramach tzw. promocji konto prestiżowe z tabletem. Czy sądzicie, że powołując się na powyżej opisane zmiany, stosując załączony wzór oświadczenia można rozwiązać taką umowę i czy z tego tytułu getin nie obciąża jakimiś karami?

pozdrawiam
zz_lol

kris
1 rok 10 miesięcy temu

można ja skorzystałem z promocji aktywna karta z umowa na dwa lata i po około 10 miesiącach miałem okazje zamknac

wpDiscuz