(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

72 komentarzy do "Jak zamknąć konto w BZ WBK lub zredukować opłaty."


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
andrzej
1 rok 7 miesięcy temu

Na koncie mam naliczone ujemne saldo – opłata za kartę. Co jeżeli teraz będę chciał zamknąć to konto?

kasia
8 miesięcy 25 dni temu

W kasie banku ureguluje Pani wszelkie należności. Pozdrawiam

Kasia
1 rok 7 miesięcy temu

Chcę zamknąć konto, dostałam do niego kartę-naklejkę do płacenia zbliżeniowo, jednak nigdy jej nie aktywowałam, schowałam i nie mam pojęcia gdzie jest.
Jakiś czas temu chciałam zamknąć konto, ale oczywiście musiałam oddać karty, w tym tą, której nie miałam i konto nie zamknęłam.
Czy jeśli zgłoszę zaginięcie nieaktywowanej karty odnotują gdzieś takie zdarzenie to będę mogła w końcu zakończyć przygodę z BZ?

pws
1 rok 7 miesięcy temu

@Kasia, zastrzeż naklejkę z powodu zgubienia na infolinii (co w sumie będzie prawdą).

Igor
1 rok 6 miesięcy temu

Witam 🙂
Bank zachodni pobiera mi comiesięczną opłatę w wysokości 3 zł określając ja jako ” spłata składki ubezpieczeniowej”. Co to jest i czy można z tego zrezygnować ?

Grazyna
1 rok 5 miesięcy temu

Pomocy…..
Mieszkam w Niemczech i chce zamknac konto walutowe w BZ WBK . Nie korzystam z tego konta i co miesiac mam naliczane 2 EUR. Niby to nie jest dla mnie duza suma ale dlaczego mam podarowac bankowi 25 EUR rocznie ? Wyslalam listem poleconym wypowiedzenie umowy konta walutowego – 0 odpowiedzi z banku. Moze list powedrowal do kosza albo znaczek do Niemiec za drogi. Nadal co miesiac mam odciagane 2 EUR. Bez powodzenia probowalam dodzwonic sie do mojego oddzialu , bo nikt nie raczy tam odebrac telefonu. Napisalam jeszcze raz wypowiedzenie droga mailowa na kontakt@bzwbk.pl i nadal mam odciagane 2EUR. Dodam, ze nikt nie pofatygowal sie odpisac mi na mojego maila. Pani w infolinii twierdzi, ze wypowiedziec umowe o prowadzenie konta moge tylko stawiajac sie osobiscie w banku albo udzielajac pelnomocnictwa u notariusza. Czy oni wszyscy sobie jaja z ludzi robia czy rzeczywiscie sa takie przepisy ? Czy rzeczywiscie musze wziasc w pracy urlop i przejechac kilkaset kilometrow tylko po to aby zamknac konto w banku ???? Czy zna ktos moze jakis ” paragraf ” na ktory moge sie powolac ? Nie chce mi sie wierzyc, ze tej sprawy nie mozna zalatwic droga korenspondecyjna.

Em
1 rok 5 miesięcy temu

Witam,
Jakisczas temu babeczka namówiła mnie do otwarcia konta w tym banku. Nigdy z niego nie korzystałam i nie zamierzam, zamierzam natomiast zamknąć konto. Wraz z kontem dostałam kartę i naklejkę, nigdy nie aktywowane. Czy opłaty sa nadal naliczane? Powinnam zgłosić jako zagubione i dopiero próbować zamknąć konto? Czy najpierw próbować tylko zamknąć?
Dodam tylko, ze jak zakładałam konto to miało byc ono za darmo…. Teraz dowiaduje sie, ze naliczone sa jakies opłaty za kartę? Co powinnam zrobic? Pomocy.

Em
1 rok 5 miesięcy temu

Okej, zrobię jak mówisz. Ale czy moge jakoś sie uratować od tych opłat? Pani mnie nie poinformowała o zmienianiu sie opłat dotyczących konta, byłam nieświadoma, az do dzisiaj. Nie chce płacić za cos za co nie powinnam, bo nawet złotówki tam nie miałam w obrocie. Rozumiem, ze to ze mi dali kartę oznacza, ze ja musze im cos zapłacić, ale jednocześnie, konto miało byc za 0, a teraz nie jest… Jak Pan myśli, Panie adminie?

Mateusz
1 rok 3 miesięcy temu

Jakiś czas temu kupiłem kartę prepaid tego banku i ją zarejestrowałem przez internet na swoje nazwisko. Karta już dawno się przeterminowała, usunęłam ją z systemu. Niby wszystko OK ale zostało jeszcze samo konto w internecie (nie mylić z rachunkiem, samo konto internetowe). Jak je usunąć? Po zalogowaniu nie ma takiej opcji. 🙁

Asia
1 rok 2 miesięcy temu

Mam konto z kartą, nie naliczają mi się opłaty bo karta nie była aktywowana i nie korystałam z konta. Moje saldo to 0,00 zł
Chciałam dziś zamknąć to konto i dowiedziałam się ze bede musiała zapłacic za zastrzezenie karty!
jesli zgłosze kradziesz to ominie mnie ta opłata?

Piotr
1 rok 1 miesiąc temu

Witam.a czy można zamknąć konto jeżeli ma się aktywny kredyt hipoteczny? Wolałbym spłacać kredyt przelewajac pieniądze do banku niż mam ponosić koszty prowadzenia konta.pzdr

magda
1 rok 1 miesiąc temu

Witam, ja rowniez mam konto z ktorego nie korzystalam i mialo byc darmowe dzis dostalam sms : Brak wplywu kwoty 20,00 PLN z tytulu oplaty na rachunku (nr). Prosimy o wplate. Chce isc zamknac konto w srode badz czwartek.. i nie wiem czy isc zaplacic czy nie..
Pozdrawiam

MEJL
1 rok 21 dni temu

Witam serdecznie,
mam pytanie w związku z zamknięciem konta w WBK. Razem z mężem kupiliśmy mieszkanie i otworzyliśmy rachunki w banku, który kredytuje nam zakup nieruchomości. Chcemy zlikwidować rachunki w BZ – cie tylko, że miesiąc temu wymieniliśmy dowody osobiste. Rozumiem, że przed likwidacją trzeba będzie jeszcze aneksować umowę z BZ WBK i podać nowe numery dowodów a później przystąpić do likwidacji konta. Tej formalności nie da się ominąć, czy tak? Z góry dziękuję za podpowiedź. Pozdrawiam

magda
1 rok 21 dni temu

Dzięki, natomiast byłam już zamknąć konto musiałam zapłacić 30zł, i przeciąć kartę, następnie dowiedziałam sie ze jeśli są środki na koncie muszę je wypłacić 😉 i teraz czekam na weryfikacje 30 dni 😉 pozdrawiam

Adam
11 miesięcy 1 godzina temu

Potwierdzam możliwość natychmiastowej (bez okresu wypowiedzenia) likwidacji konta w BZWBK, powołując się na brak zgody na zmiany w tabeli opłat.
Zadeklarowałem to na początku rozmowy z bankowcem (27.05.2016 r.), jednak jak potem się okazało, usiłował rozwiązać umowę w normalnym trybie, z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Jak pokazałem mu pismo od BZWBK z informacją na ten temat był mocno zaskoczony, dopiero jego przełożona zgodziła się z moim żądaniem i potem już udało się zamknąć konto natychmiast.
Więc jak zwykle – trzeba uważnie czytać co się podpisuje i przygotować się wcześniej na wszystkie możliwe scenariusze:-)

Piotr
10 miesięcy 28 dni temu

Witam mam pytanie jak mam trzy konta godne polecenia to do 30.06.2017 nic nie zapłacę nawet za aktywne kart do tych kont.

Michal
10 miesięcy 21 dni temu

Dzień dobry,

Posiadam konto Godne Polecenia BZ WBK , plus konto walutowe, plus kartę debetową. Największym problemem jest to, że niestety mam również kredyt gotówkowy. Chciałbym zapytać jak wygląda procedura i możliwość zamknięcia tego wszystkiego? Kredyt chciałbym spłacać poprzez wpłaty na IBAN.

Michal
10 miesięcy 20 dni temu

Dzięki bardzo za pomoc. Udałem się dzisiaj do placówki i bez większego problemu (taką mam nadzieję, że nie będzie dodatkowych niespodzianek) udało mi się zamknąć konto walutowe, kartę kredytową oraz kartę debetową do konta. Zostałem poinformowany, że z racji posiadania kredytu gotówkowego mogę zamknąć rachunek jednak wymaga to podpisania aneksu (30zł) , mogę również pozostawić konto do obsługi kredytu. Podobno skoro zrezygnowałem z karty, nie wiąże się to z żadnymi opłatami. Mam nadzieję że nie będę tego żałował i nie będą naliczane dodatkowe opłaty.

Grzesiek
10 miesięcy 16 dni temu

Spróbowałem zamknąć kartę kredytową, powołując się na jej „zgubienie”. Obyło się jak w artykule, bez problemu, acz nastąpiła zmiana. Nowa ponoć ma mi zostać wysłana pocztą.

Łukasz
4 miesięcy 19 dni temu

Zgadza się 🙂 Miałem taką samą sytuację – chyba się zorientowali 🙂 Karta ma być automatycznie wysłana pocztą, a żeby z niej zrezygnować, trzeba ruszyć 4 litery do oddziału… Ewidentwnie, aby tylko utrudnić rezygnację, szkoda, że pisemnego potwierdzenia od rodziców nie oczekują :))
Druga sprawa chciałem zamknąć konto oszczędnościowe, ponieważ pobierają mi 1zł. Konsultant zapytał, czy chodzi o opłatę, a gdy potwierdziłem, powiedział, że wyłączy mi opłatę do końca przyszłego roku :))

Patrycja
10 miesięcy 13 godzin temu

Witam, z konta co miesiąc pobierają poniższe zestawienie:
opłata miesięczna za kartę,
opłata za prowadzenie rachunku
spłata składki ubezpieczeniowej
Czy mogę zrezygnować z tych opłat ? Posiadam konto <30

Justyna
9 miesięcy 28 dni temu

Witam, „okres wypowiedzenia może trwać 14 lub 30 dni”- jeśli pójdę jutro zamknąć konto, czy oznacza to że przez ten czas bank może pociągnąć mnie do jakiejś „kary pieniężnej”?
Proszę o pomoc, pozdrawiam

Jo
9 miesięcy 8 dni temu

Mam dwa konta walutowe w BZWBK i trzymam na nim minimalną ilość środków tylko po to, aby nie ponosić opłaty (2 euro, 2 funty miesięcznie). Jeśli chciałabym zamknąć konto to rozumiem, że najsensowniej byłoby wyzerować konto, wypłacić wszystkie środki i złożyć dyspozycję zamknięcia. Czy w trakcie 30 dni wypowiedzenia naliczą się opłaty związane z nieutrzymaniem odpowiedniego miesięcznego salda na rachunkach walutowych? Proszę o pomoc. Pozdrawiam!

Karolina
8 miesięcy 29 dni temu

Witam. Zamierzam jutro zamknąc konto godne polecenia w BZWBK- mam na koncie 10 zł. Czy w chwili gdy przyjde do placówki zamknąć konto musze mieć saldo na rachunku 0 zł ? Zbliża się koniec miesiąca i wlasnie wtedy pobieraja opłate za karte i za ubezpieczenie- jesli zamkne konto jutro a opłata przyjdzie wponiedziałek to co wtedy?

Krz
7 miesięcy 22 dni temu

Ja też dzisiaj zamykam Konto Godne Polecenia-masakryczne opłaty z nienacka za wypłatę gotówki. Bardzo to „zachęcające”. To już nie jest bank Polski.

Kamyczek
8 miesięcy 25 dni temu

Wczoraj z powodu sierpniowych podwyżek byłem zamknąć konto osobiste <30, polecam wszystkim!

Marcin
8 miesięcy 14 dni temu

A można zrezygnować z samej karty do KGP i zostawić samo bezpłatne konto? Bez zamawiania nowej karty?

Andrzej
7 miesięcy 12 dni temu

Witam.
Dnia 7.07.2016 złożyłem dyspozycję zamknięcia konta w BZWBK. Jako przyczynę – brak zgody na zaproponowane zmiany. W tym dniu miałem już zaksięgowaną z datą lipcową wpłatę na konto z tyt. wynagrodzenia (warunek darmowego konta) oraz 5 transakcji kartą (warunek darmowej karty) o czym zostałem poinformowany. Kartę zastrzegłem na infolinii przed udaniem się do placówki (niestety zgubiłem ją dzień wcześniej 😛 ) Dostałem pisemne potwierdzenie, że z dniem 29.07. zostanie zamknięte konto i subkonta (ROR + konta oszczędnościowe szt. 2) a pozostałe na rachunku środki będą do „odebrania w kasie” i że żadne opłaty do tego czasu nie zostaną już naliczone – bo spełniłem wszystkie wymogi darmowego konta.
2.08. okazało się, że żadne z w/w kont nie zostało zamknięte, dodatkowo 29.07. wpłynęły środki pieniężne, które 2.08. przelałem niezwłocznie na nowe swoje konto pozostawiając saldo 0,00zl. We wrześniu z ciekawości spróbowałem się zalogować i o dziwo – konto aktywne – saldo -7,00zl (minus) za prowadzenie rachunku. Pozostałe 2 oszczędnościowe również aktywne. Złożyłem reklamację 2.09. Dnia dzisiejszego okazało się, że reklamacja dalej jest rozpatrywana, bo mają 30dni na odpowiedź. Mogę jakoś to przyspieszyć mając pisemne potwierdzenie, że mieli zamknąć wszystkie 3 konta? czy muszę czekać na ich odpowiedź dot. reklamacji? Jak się przedłuży do 30dni to zahaczy o następny miesiąc – i znowu 7zl mi naliczą za prowadzenie konta. Czy na te drugie 7zl kolejną reklamację będę musiał im zgłaszać?

Rafał
6 miesięcy 19 dni temu

Witam,

dziękuję za artykuł. Jeśli można to mam parę pytań – nie dopatrzyłem się w tekście.
Mam konto w WBK i do szału doprowadzają mnie opłaty, które ostatnio wprowadzili. Nie było tego wcześniej. Przelewy stałe były za darmo, konta oszczędnościowe za darmo. Żeby wiedzieć na co oszczędzam pootwierałem kilka różnych kont.
To co martwi mnie, to czy jak pójdę do oddziału to nie będzie problemu pt. „zamknięcie tego i tego będzie kosztować tyle i tyle”. Można zawsze zamknąć każdy rachunek na pewno bezpłatnie?

Tj. mam:
– 2 rachunki bieżące
– 1 rachunek EUR
– 3-4 rachunki oszczędnościowe
– 2 karty debetowe do konta (ja + żona)
– 1 karta kredytowa
– 1 karta do rachunku w EUR

Czy to bardzo komplikuje przenosiny np. do mBanku?

Rafał
6 miesięcy 16 dni temu

Wielkie dzięki. Muszę jeszcze tylko sprawdzić, bo mam też pokazany rachunek kredytu – ale nie sądzę, żeby to coś zmieniało. To był tylko kredyt w gotówce na parę tysięcy, nie sądzę, żeby był tam obowiązek posiadania konta w WBK.

Piotr
6 miesięcy 12 dni temu

Chciałbym zamknąć konto w BZWBK, najlepiej odwiedzając stacjonarną placówkę (aby nie bawić się w notariuszy itp.), ale mam wątpliwość – czy mogę tego dokonać w każdym oddziale w Polsce? Aktualnie mieszkam z dala od swojej rodzimej placówki, w której konto założyłem ponad 8 lat temu, a jeżeli zamknięcie konta w placówce miałoby się wiązać z pokonaniem łącznie ponad 500 km, to trochę niedobrze by było…
Pozdrawiam!

Piotr
6 miesięcy 12 dni temu

I jeszcze jedno. Równolegle z zamykanym rachunkiem (Konto <26, które właśnie po ukończeniu przeze mnie 26 lat zaczęło naliczać takie opłaty, że pożal się Panie Boże) mam również konto walutowe w EUR. Czy procedura jego zamknięcia jest identyczna i czy mogę tą dyspozycję złożyć na jednym druku razem ze złotówkowym?

Robert
6 miesięcy 5 dni temu

Witam, posiadam aktywną, ważną do marca 2017 roku kartę prepaid BZWBK. Kartę użyłem kilkukrotnie w 2015 roku, pozostało na niej około 6 PLN. O karcie zapomniałem, dziś po przeczytaniu w/w tekstu sprawdziłem konto karty i okazało się, że od maja 2016 bank zaczął pobierać opłatę 0,99 PLN za obsługę karty, Na rachunku zostało 0,60 PLN, co powinienem teraz zrobic, Czy bank naliczy mi opłatę pomimo braku środków? Jak zamknąć rachunek, kartę?

Pozdrawiam.

Azziz
3 miesięcy 27 dni temu

dupa 🙂 bank automatycznie wysyła nową kartę do konta MASTERCARD Omni :/ jednak czeka nas wizyta w oddziale :/

Dana
2 miesięcy 16 dni temu

witam, a czy wiesz może czy mogę zamknąć „zwykłe konto” z kartą a zostawić to w euro i to do karty kredytowej?

Jakub
2 miesięcy 12 dni temu

Dobry wieczór. Niestety, przegapiłem termin upłynięcia ważności karty płatniczej. Rezultat: -15 „za wznowienie karty”. Karta nieubłaganie zbliża się do mojego domu. W regulaminie zatytułowanym „Zasady wydawania i używania kart płatniczych Banku Zachodniego WBK dla ludności” znalazłem takie oto zapis:

㤠13
Rezygnacja z Karty
W przypadku rezygnacji z korzystania z Karty w okresie jej ważności, Posiadacz/Użytkownik Karty powinien zwrócić ją do Oddziału/Placówki partnerskiej. Uznaje się wówczas, iż Umowa została rozwiązana z chwilą zwrotu Karty,
z zastrzeżeniem ust. 2.
2. W przypadku rozwiązania Umowy, Bank zwraca
Posiadaczowi poniesioną zgodnie z Taryfą opłatę za Kartę,
zgodnie z § 32 ust. 13 Zasad”:

„13. Opłaty z tytułu świadczenia usług płatniczych pobierane
okresowo są należne Bankowi jedynie za okres
obowiązywania Umowy. Opłaty uiszczone z góry podlegają
proporcjonalnemu zwrotowi”.

Pytanie, czy mogę odzyskać potrącone środki? Czy wie Pan, jak wygląda to w praktyce? Czy będzie to całość czy tylko „proporcjonalny zwrot”? Zastanawiam się nad aktywacją karty. Jeżeli tego nie zrobię, może się okazać, że pani w banku nie uzna „reklamacji”, bo przecież 15 zł nie zostało pobrane za kartę, którą otrzymałem wcześniej, za darmo. Chyba najlepiej będzie aktywować ją w sieci.
Czy rezygnacja z karty definitywnie zamknie moją przygodę z bankiem, czy rozwiąże tylko kwestię karty, pozostawiając konto bez uszczerbku? A może zgłosić zaginięcie przed wizytą? Jednak czy to pozwoli na ewentualny zwrot?
Mam dużo wątpliwości. Bardzo chciałbym się już uwolnić od tego banku.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

Michał
1 miesiąc 12 dni temu

Czy coś się zmieniło przy zastrzeżeniu zgubionej karty? Zgodnie z instrukcją karta zgłoszona jako zagubiona na infolinii. Problem w tym, że osoba z infolini uparcie twierdzi, że musi mi przysłać nową na miejsce zastrzeganej. Wyraźne informację , że nie życzę sobie wydania karty niczym nie poskutkowały, dostałem list z kartą.
Co teraz? Jakieś opłaty za nie aktywowanie karty? Chcę zamknąć konto.

Marcin
21 dni 1 godzina temu

od 3 czerwca możemy zamknąć kartę debetową/kredytową poprzez bankowość elektroniczną bez konieczności wizyty w oddziale ;p w końcu jakis krok banku w strone cywilizacji mam nadzieję, że po zastrzeżeniu karty konto jest bezpłatne i ze wkrotce dodadza mozliwosc jego zamkniencia rowniez poprzez internet ;p

Jakub
5 dni 13 godzin temu

Witam. Mam 2 pytania, ciężko mi gdziekolwiek znaleźć odpowiedź – zwłaszcza w BZ WBK gdzie odpowiedź zależy od formy kontaktu, wszędzie inna. Mam syna który posiada Konto <20. I wiem może to w dzisiejszych czasach nieprzydatne, zbędne, ale mój syn chciałby od czasu do czasu wykonywać przelewy w oddziale. I tak ma to za friko do dwudziestki 😉 Sęk w tym, że w "normalnych" bankach (PKO, PKOBP) małoletni klient może samodzielnie wykonywać takie przelewy. A tutaj nikt nie jest mi w stanie udzielić jednoznacznej odpowiedzi – w oddziale mówią że musi być z rodzicem, na czacie nie umieją odpowiedzieć, to samo na infolinii. Proszę o pomoc, bo to by było nielogiczne, że posiadacz rachunku nie może samodzielnie dysponować środkami (tut proporsją garde jeżeli chodzi o małoletność i kwestie związane z tzw. zwykłym zarządem) niezależnie od wieku. Przecież może to zrobić przez komórkę, i to na oczach pani Tereski w kasie, a rzeczona pani nie może od niego przyjąć takiej dyspozycji…

2-ga kwestia: ostatnio wypłacałem w WBK pieniądze. Pani najpierw wstała jak to mają w zwyczaju, następnie zapytała o co chodzi. Zrobiła wielkie oczy. Że co? Że wypłacić??? A nie korzysta pan z karty do konta? Bankomat też drukuje potwierdzenie. No i w ogóle to miała pretensje że jej zawracam głowę. Powinna się cieszyć, że mi się chciało przyjść i "jej" dać tego piątaka. Chociaż osobiście mnie to nic nie kosztowało. No naprawdę… Co za bank.
Pozdrawiam 🙂

Grzesiek
3 dni 18 godzin temu

Witam! Jak sprawa się ma z „czyszczeniem” konta oszczędnościowego? Co miesiąc pobierają 1zł + podatek. Jeśli składam wypowiedzenie z 30 dniowym okresem wypowiedzenia, to ile powinienem zostawić na koncie, żeby zamknięcie przebiegło bezproblemowo i żeby nie naliczyli mi 8zł? Mam w BZ WBK jeszcze zwykły rachunek, ale zamykam tylko oszczędnościowe(póki co). Pozdrawiam

Jakub
2 dni 20 godzin temu

Potwierdzam, zamykałem ostatnio i zamknęli od ręki a nawet bezpłatnie wypłacili w kasie.

Grzesiek
15 godzin 55 minut temu

Dziękuję za odpowiedź! Wkrótce odwiedzę oddział BZ WBK.

Jakub
2 dni 20 godzin temu

Mam 2 rozterki związane z BZWBK:
Ostatnio udało mi się wynegocjować z BZWBK opłatę za kartę MC Omni 3 zł zamiast 7 zł. Polecam dowiedzieć się, najpierw będą zgrywać niedostępnych, że utrzymanie wpłatomatów i placówek jest drogie, ale później już łatwo.

Wysyłam zapytanie do BZWBK ws. Konta<20 które posiadają moi podopieczni 😉 Chodzi o przelewy w placówce. Może syn, czy córka nie będzie się w dzisiejszych czasach fatygować, ale chciałem przetestować Obsługę Klienta. I nie wiem co mam myśleć, w oddziale mówią, że obecność przedstawiciela ustawowego jest koniecznie wymagana. Na fb, że nie koniecznie. Przez BZWBK24 mówią, że dziecko praktycznie bez rodzica nic nie może poza sprawdzeniem stanu konta. No ludzie kochani… Nie chodzi mi o te przelewy w oddziale, ale o fakt. Którą odpowiedź traktować za wiążącą? Nawet nie chcę myśleć, jak będę w takiej sytuacji dotyczącej np. kredytu hipotecznego. Może miał Pan podobny problem?

zenio
17 godzin 14 minut temu

Dopiero co zamykałem i…. Zaczęli mi coś proponować ale byłem tak zdecydowany na zamknięcie że nie dałem dojść do głosu konsultantowi. Niemniej może warto posłuchać co mają do zaproponowania wszak wiadomo że za zmianę decyzji czasami można dostać coś extra….

wpDiscuz