(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

34 komentarzy do "Jak zamknąć konto w eurobanku? Trzy sposoby."


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
Michał
27 dni 10 godzin temu

Witam
mam konto active i nie mogę zamknąć konta ponieważ nie ma takiego przycisku. O co chodzi? Widzę że inni też mają takie problemy.

Tomasz
2 miesięcy 10 dni temu

Nie mam takiej zakładki jak zamknij konto. Co może być powodem

Anna
1 miesiąc 4 dni temu

Mam ten sam problem, posiadam konto Active.

2 miesięcy 25 dni temu

Moja mama zamknęła konto w lipcu,na koncie zostały środki z nadpłaconego kredytu 58 zł…Pani zamykająca konto stwierdziła ,że najlepiej podać numer innego konta to dokonają przelewu bo może oczywiście wypłacić do ręki na miejscu, ale woli przelać. Jak woli przelać to przeciez nie ma problemu,podałyśmy numer konta i co?i nic do dzisiaj Eurobank broni się rękami i nogami przed wypłatą środków, marnych 58 zł schorowanej kobiecie..A może popełniłam błąd szczerze wyjawiając ,że dziękujemy za propozycję produktów bankowych ,bo mama ma trzy guzy nowotworowe…chcemy tylko zamknąć konto…Żałosne, nie polecam tego banku,moja mama niewiele ma na tym koncie ale zastanawiam się jak traktują osoby w podobnym wieku za to z większą kasą na koncie?przeciągają?kłamią po to aby jak najdłużej kasą obracać ?A w razie gdy taka osoba już nie jest w stanie walczyć o swoje pieniądze, gdy odejdzie?Jednym słowem po licznych rozmowach, reklamacjach, wizytach w banku i otrzymywania listów z Euroszanownej siedziby stwierdzam, że mam w d…. te 58 zł tylko mama nie może zrozumieć bo jak człowiek raty w terminie nie zapłaci ,to mu odsetki naliczają

Maria
6 miesięcy 16 godzin temu

Jak w ciągu 14 dni zrezygnować z konta? Umowa zawarta na odległość poza lokalem Banku. Otrzymałam dane do logowania, ale konta nie uruchomiłam, czy muszę się zalogować, żeby dać dyspozycję zamknięcia rachunku?

Krzysztof
6 miesięcy 2 dni temu

Jeśli ktoś, kto zamknął konto uważa, że jest ono zamknięte to może się zdziwić jak ja. Otóż w 2012 roku dałem dyspozycję zamknięcia wyzerowanego konta otrzymując pisemne potwierdzenie. Po pięciu latach przez przypadek dowiedziałem się, że konto istnieje i naliczane są jakieś odsetki. Oczywiście zgłosiłem reklamację. Po pół roku dowiedziałem się, że dług z odsetkami mi umorzono, ale niezniszczalne konto nadal istnieje i ma się dobrze, nie uzyskałem odpowiedzi: „dlaczego”? Wygląda na to, że ponownie trzeba złożyć reklamację i nie sądzę, abym uzyskał jakieś logiczne uzasadnienie i to w przewidywanym regulaminowo terminie. Od lat nie korzystam z konta uważając, że jest zamknięte i nie mam do niego dostępu. Wszystkim zainteresowanym usługami Eurobanku dedykuję moją przygodę jako motyw do zastanowienia.

Marcin
6 miesięcy 10 dni temu

Witam,
Czy jak złożę dyspozycję zamknięcia rachunku pod koniec września, stracę możliwość logowania? A jeżeli w październiku bank powinien mi przelać kwotę za udział w promocji? Czy konto nadal będzie „otwarte”?

7 miesięcy 2 dni temu

Hej, mam takie pytanie, miesiąc temu zamknęłam konto w Eurobanku, oczywiście zostawiłam parę złotych, żeby mi je przelali na inne konto. Zamknięcia dokonałam jednak przed upływem tych 90dni… Przelew zwrotny dostałam. Czyli konto jest już zamknięte. Dzwonię i piszę i nikt mi w tym banku udzielić informacji nie chce, bo już nie jestem klientem, do miasta mam daleko. W związku z zamknięciem powinnam zapłacić 5zł, i tutaj moje pytanie, czy ten rachunek przyjdzie pocztą? (czekam już 2 tygodnie) Czy konieczna jest wizyta w placówce? Będę wdzięczna za jakieś informacje. Pozdrawiam wszystkich!!

Mickey
11 miesięcy 1 dzień temu

OSTRZEGAM i zalecam CZUJNOSC przy zamykaniu poprzez serwis on-line (temat z 20 marca br)!!!
Pomimo klarownego i wyraznego komunikatu systemowego o przyjeciu dyspozycji zamkniecia i potwierdzeniu przez pracownika infolini ~1h pozniej (bezposrednio w trakcie rozmowy tel) okazuje sie, ze nastepnego dnia w systemie nie ma zadnego jakiegokolwiek sladu zlozenia wypowiedzenia! Sugestia pracownika: „…najlepiej prosze sie udac do placowki stacjonarnej”. Malo tego, jesli chodzi o blokowanie kanalow dostepu to w przypadku zamkniecia on-line blokowane sa dopiero nastepnego dnia roboczego (potwierdzone 2-krotnie u konsultantow). W tym przypadku w drodze reklamacyjnej uratowaly mnie wylacznie screen’y, ktore wykonaywalem na kazdym etapie wypelniania wniosku o zamkniecie, bo w przeciwnym wypadku nie byloby argumentow.
Przypadek??? Nie sadze & zalecam w zawsze robic screen’y 😉

Mickey
10 miesięcy 30 dni temu

@admin
Nieeeee, nie bylo zadnego tlumaczenia! Jedynie po ostrym „przyszczekaniu” na infolinii konsultant przyjal reklamacje do rozpatrzenia w trybie expresowym i poprosil o przeslanie screen’ow na adres e-mail banku.
Cyt:”Czy pamieta Pan moze imie i nazwisko pracownika, ktory przyjmowal i zatwierdzal zlecenie??? Ulatwiloby to tam wyjasnienie tej kwestii…”.
No coz, screen’y profilaktycznie robie zawsze, az do momentu zamkniecia „sprawy”, aleeeee nie wzialem pod uwage, ze dane pracownika moga tu byc kluczowe!
Nastepnego dnia na skrzynke e-mail otrzymalem potwierdzenie przyjecia wniosku i rozpoczecie procesu zamykania konta z podaniem dnia zamkniecia po uplywie 28dni.
Zadnych przeprosin, zadnego tlumaczenia, niccccc.
P.S. Pytanie retoryczne? Czy komunikat systemowy „Dziekujemy za zlozenie wniosku. Dyspozycja zostala przyjeta do realizacji i zostanie potwierdzona przez pracownika banku” (~1h pozniej potwierdzona!!!) jest wystarczajaca, abysmy uznali sprawe za zamknieta i nie martwili sie o jej status??? Jak widac po przykladzie NIEEEEEE!!

magda
11 miesięcy 5 dni temu

Witam niedawno otworzylam konto w eurobanku ale nie bede z niego korzystac czy moge go zamkoac bez problemu i oplat

Patryk
1 rok 3 miesięcy temu

Bry !
Czy opłata za kartę w Eurobanku (pobierana w ostatnim dniu m-ca kalendarzowego) jest naliczana za następny, czy za mijający miesiąc ?

Z góry thx za odpowiedź !

jaccek
1 rok 3 miesięcy temu

złożyłem dyspozycję zamknięcia konta poprzez system i nadal mogę się logować… Czy tak powinno być? Chyba, że dostęp jest blokowany dopiero po informacji z banku o wyniku weryfikacji wniosku.

Karol
1 rok 4 miesięcy temu

Osobiście dobrze mi się korzysta się z tego banku. Korzystam od czasu do czasu z rabatu 5% z ramach promocji Rodzina i Przyjaciele. Jedynie co by mi przeszkadzało, to opłaty za konto i kartę (konto Active). Po kilku godzinach od kliknięcia w „Zamknij konto” zatelefonowano do mnie z banku, aby potwierdzić zamknięcie konta. Zapytano o przyczynę zamykania i jak mi się korzysta z konta i zaproponowała mi „specjalną promocję” polegającą na zniesieniu opłat na rok. Przystałem na to, jednocześnie zapisałem sobie w kalendarzu datę końca tej promocji. Przed zamknięciem konta nie zastrzegałem swojej karty debetowej, przez co nie muszę jej ponownie wyrabiać, aby nadal móc korzystać z konta.

Tomasz (admin)
1 rok 4 miesięcy temu

Super sposób Karol. 🙂
Dzięki za podzielenie się. Na pewno przyda się osobom, którym samo konto odpowiada, ale denerwuje opłata za konto Active.

Karol
1 rok 4 miesięcy temu

Przycisk „Zamknij Konto” zniknął jak zrobiłem przelew do innego banku. Zalogowałem się ponownie, po sesji wychodzącej z banku i przycisk znów był.

Irka
1 rok 6 miesięcy temu

Czy jak dokonam internetowo zamknięcia konta w Eurobanku dziś, to czy w ciągu tych 28 dni naliczą mi jeszcze opłatę za prowadzenie konta za wrzesień? Dziękuję za informację.

Asia
1 rok 5 miesięcy temu

Mam takie samo pytanie. Również będę wdzięczna za informację.

Irka
1 rok 5 miesięcy temu

W ciągu procesu zamykania konta bank nie nalicza opłaty za kolejny miesiąc, kontaktowałam się z bankiem, taką informacje otrzymałam. A konto bez problemu zamknęłam za pośrednictwem internetu, następnego dnia na mail otrzymałam potwierdzenie, że wniosek realizowany. Także polecam zamknięcie tym sposobem 🙂

Asia
1 rok 5 miesięcy temu

dziękuję bardzo za informację! 🙂

Arek
1 rok 6 miesięcy temu

Eurobank nie tylko przy zamykaniu konta robi problemy. Procedur które nas kosztują nie małe pieniądze pełno na każdym kroku w tym banku. Nie zamierzam nawet ich tu opisywać ponieważ jest ich po prostu multum. Każdy może się przekonać na własnej skórze korzystając z ich usług ale proponuje zapoznać się z opiniami w internecie o tym banku przed skorzystaniem. Na te pozytywne należy uważać są to najczęściej komentarze pracowników samego banku lub zlecone. Pełno tego w internecie. Pozdrawiam

qubap
1 rok 7 miesięcy temu

Przycisk nie jest dostępny jeżeli są aktywne produkty kredytowe. Po upływie okresu wypowiedzenia produktów kredytowych (np. 28 dni limit kredytowy w rachunku bieżącym) przycisk powraca na swoje miejsce.

br
1 rok 10 miesięcy temu

Przede mną proces zamknięcia konta w Eurobanku i tak przypadkiem trafiłem na tę stronę – przy okazji, dowiedziałem się kilku ciekawych rzeczy, ale mniejsza o to. Publikacja zaledwie sprzed miesiąca, a bank już zdążył usunąć możliwość (przycisk) zamknięcia konta z poziomu bankowości internetowej. Dodatkowo, będąc kilka dni temu w placówce banku, poinformowano mnie, że na koncie nie może być absolutnie żadnych środków. Zdziwiłem się trochę, bo okres wypowiedzenia to 28 dni, a ja naszykowałem nawet dla nich numer nowego konta, na które mogliby przelać pozostałe w Eurobanku środki (domyśliłem się, że naliczą jakąś dodatkową opłatę za kolejny miesiąc, ale nie rozumiem, w jaki sposób będą w stanie potrącić ją z „zera” na koncie). Ponieważ czekam na jeszcze jeden przelew, nie byłem w stanie załatwić tej sprawy od ręki w placówce i będę musiał tam wrócić po świętach …

wpDiscuz