Aktualizacja: 2019-06-09

Eurobank sprzedany bankowi Millennium! Oficjalnie fuzja zakończy się w IV kwartale 2019 r. Jeśli nie zdecydowałeś jeszcze o zamknięciu konta w eurobanku, to powinieneś wiedzieć co Cię czeka, przez najbliższe kilka miesięcy:

  • Numery kont bankowych pozostają bez zmian.
  • Karty płatnicze nie tracą ważności – będzie można się nimi posługiwać, jak dotychczas.
  • System bankowości internetowej i aplikacja mobilna zostają w dotychczasowej formie. Nie zmienia się też adres. Uwaga na próby oszustw!
  • Tak samo: loginy, hasła i numery PIN nie ulegają zmianie.
  • Tabele opłat i prowizji – zostają bez zmian. Przynajmniej na razie.

Jeśli pojawią się zmiany w cenniku lub regulaminach to będzie oznaczało możliwość zamknięcia konta w trybie natychmiastowym. Będę informował, gdyby coś takiego się zdarzyło, w szczególności gdyby pojawiły się jakieś podwyżki dla klientów.

⋁ Czytaj na temat wcześniejszych zmian i podwyżek w Eurobanku (rozwiń) ⋁

Aktualizacja: 2018-10-30

15 grudnia 2018 eurobank wprowadza nową Tabelę opłat i prowizji.
Bank zapewnia klientów, że zmiany są niegroźne, bo polegają przede wszystkim na:

… dostosowaniu zapisów i nazewnictwa do przepisów prawa, z jednoczesnym wprowadzeniem zmian o charakterze redakcyjnym i porządkowym.

Bez względu na charakter zmian, przed ich wejściem w życie, klienci mogą rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowy. Szczegóły w treści wpisu.

Aktualizacja: 2017-08-01

Eurobank wprowadził szereg niekorzystnych zmian od 1 sierpnia 2017r! Poniżej przedstawiam wybrane najważniejsze podwyżki.

Dla posiadaczy kont Standard i Classic wzrosną opłaty za operacje wykonane w placówce:

  • 5 zł → 7 zł – opłata za przelew do innego banku,
  • z trzech → do jednego – zmniejszy się liczba bezpłatnych przelewów,
  • 5 zł → 7 zł – przelew do ZUS w placówce,

Lista zmian m.in. dla posiadaczy najpopularniejszych rachunków Classic, Active i Prestige:

  • Nie będzie ubezpieczenia do nowych rachunków,
  • Wycofanie abonamentu OPTIMUM na powiadomienia SMS,
  • 1,9 zł – wypłata w bankomacie obcym kwot poniżej 100 zł
  • 5 zł → 7 zł – sprawdzenie dostępnych środków w bankomacie,

W związku z powyższymi zmianami bank daje (bo musi) możliwość zamknięcia konta w trybie natychmiastowym. Mimo to w systemie nadal widnieje informacja, że termin wypowiedzenia trwa 28 dni.

Eurobank aktualnie prowadzi niecałe 1,5  mln rachunków osobistych. Jest pod tym względem siódmym bankiem w Polsce.

Najpopularniejsze w ofercie jest konto Active, które i ja posiadam.

Bank został założony w 2003 r. przez wrocławskiego biznesmena Mariusza Łukasiewicza. Ten sam biznesmen był właścicielem Lukas Banku, ale dwa lata wcześniej sprzedał swoje udziały francuskiemu Credit Agricole.

Łukasiewicz mówił o sobie wtedy, że jego zawód to „zakładanie banków”. Ale nie tylko to było jego pasją.

Na marginesie, w tym samym czasie do kin wszedł polski film „Ciało”, którego Łukasiewicz był producentem. Czarny humor w lekkim wydaniu przypadł widowni do gustu. Okazał się najbardziej kasową polską produkcją 2003 roku. Bez wątpienia był to dla Łukasiewicza dobry rok.

kadr z filmu cialo

Kadr z filmu „Ciało”. Źródło: Filmweb.pl

Nie było mu jednak dane długo cieszyć się swoimi sukcesami. Zdolny przedsiębiorca zmarł na zawał serca w 2004 r. Miał 43 lata.

Po śmierci Łukasiewicza udziały w eurobanku przejął inny francuski bank Societe Generale. Firma rosła prężnie, a w kampaniach marketingowych banku wzięło udział sporo znanych postaci ze świata filmu. Między innymi: Krystyna Janda, Janusz Gajos, Danuta Stenka, Tomasz Kot, Piotr Adamczyk, czy Katarzyna Figura.

Teraz w związku z przejęciem przez bank Millennium historia tej marki się powoli kończy. Zobaczmy więc jak można zlikwidować swoje konto (jeszcze) w eurobanku.

Zamknięcie konta w eurobanku

Aby rozstać się z bankiem mamy do wyboru 3 opcje:

  • wizytę w oddziale
  • wysłanie wypowiedzenia pocztą
  • zamknięcie konta online, przez system bankowości internetowej.

Jest co prawda kilka rzeczy, na które trzeba zwrócić uwagę, ale procedury są zasadniczo proste.

Zanim przejdę do opisu procedur, wcześniej krótko o warunkach konta Active.

Opłaty za konto Active w eurobanku

Prowadzenie Konta Active jest bezpłatne w przypadku spełnienia przynajmniej jednego z poniższych warunków:

  • suma wpływów na konto t.j. rachunek bieżący oraz rachunki oszczędnościowe, w miesiącu kalendarzowym poprzedzającym pobranie opłaty, wyniosła min. 1500 PLN.
  • średnie saldo konta, z uwzględnieniem lokat oraz rachunku oszczędnościowego jest w wysokości min. 15 000 PLN.
  • spłacamy ratę pożyczki/ kredytu hipotecznego/ gotówkowego/ konsolidacyjnego udzielonego przez Euro Bank S.A. na kwotę min. 1500 PLN.
  • posiadamy kartę kredytową w Euro Banku S.A. i wykonaliśmy co najmniej 3 transakcje bezgotówkowe tą kartą.

W pozostałych przypadkach miesięczna opłata za konto wynosi 9 PLN. Sporo.

Przed złożeniem wniosku upewnij się, że spełniłeś warunek bezpłatności konta. Jeśli nie, to zostaw odpowiednią kwotę na pokrycie opłaty. Konto z naliczonym debetem nie zostanie zamknięte.

Przy koncie Active opłata za kartę debetową wynosi 4,90 PLN, jeśli nie wykonamy płatności na co najmniej 400 zł w miesiącu.

Przeglądając Taryfę Opłat i Prowizji w Eurobanku możemy doszukać się jeszcze jednej zaskakującej pozycji.

Jeśli zdecydujemy się zamknąć konto przed upływem 90 dni od daty jego założenia, to zapłacimy opłatę karną w wysokości 5 zł.

Na szczęście konto posiadam dłużej niż 3 miesiące i będę mógł je zlikwidować bezpłatnie. Przynajmniej tyle dobrego. 🙂

Zamknięcie karty debetowej do konta

Przed zamknięciem konta zachęcam, aby rozprawić się z kartą do rachunku. Często ułatwia to dalszy proces rozwiązywania umowy. W tym przypadku dodatkowo zagwarantuje, że nie zostanie pobrana opłata za kartę w kolejnym okresie.

Pamiętaj! W Eurobanku warto zastrzec = zlikwidować kartę debetową przed zamknięciem rachunku.

Aby to zrobić, logujemy się do systemu transakcyjnego banku.

Jak zamknac karte w Eurobanku

Co ciekawe, zastrzeżenie karty nie wymaga potwierdzenia kodem sms.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych

Zgodnie z prawem, przez 5 lat po zamknięciu konta, bank może przetwarzać nasze dane. Jeśli jednak nie życzymy sobie otrzymywania reklam bezpośrednio od banku, to warto wycofać zgody marketingowe. Ja zawsze korzystam z tej opcji.

Możemy to zrobić z poziomu bankowości internetowej. Klikamy:

Ustawienia → Przetwarzanie danych osobowych

Eurobank - ustawienia przetwarzanie daych osobowych

Potem wycofujemy po kolei wszystkie zgody i klikamy sprzeciw na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Wycofaj zgode na przetwaranie danych osobowych w Eurobank

Teraz pozostał już ostatni krok. Zamknięcie rachunku.

Jak zamknąć konto w eurobanku – warunki

Okres wypowiedzenia przy każdej metodzie zamknięcia konta wynosi 28 dni.

Warunkiem przyjęcia dyspozycji jest brak aktywnych produktów kredytowych, blokad związanych z operacją kartą (nierozliczone transakcje) oraz zaległości (np. z tytułu opłat).

Po ostatniej transakcji kartą trzeba dać bankowi kilka dni na jej zaksięgowanie i rozliczenie. Dopiero potem możesz zamknąć konto.

Zamknięcie konta w eurobanku – w oddziale

Dyspozycję likwidacji rachunku, za okazaniem dowodu, można złożyć w dowolnej placówce Euro Banku S.A..

Lista oddziałów →  

Tę opcję polecam jednak tylko lubiącym załatwiać sprawy face-to-face.

Zamknięcie konta listownie

Ludzie listy (jeszcze) piszą. Możesz też napisać do Eurobanku. Jeśli się na to zdecydujesz to wyślij wypowiedzenie, najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru, na adres:

Euro Bank S.A.
Ul. Św. Mikołaja 72
50-126 Wrocław

Proszę o przyjęcie dyspozycji wypowiedzenia Umowy Ramowej w celu zamknięcia rachunku nr ………………………… z zachowaniem regulaminowego okresu wypowiedzenia, wraz ze wszystkimi innymi rachunkami i produktami bankowymi prowadzonymi na moją rzecz.

W przypadku wystąpienia nadpłaty na rachunku proszę o jej przekazanie na rachunek bankowy nr ………………………..

Na podstawie art.17 ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO) proszę o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz ich usunięcie.
Proszę o przesłanie potwierdzenia zamknięcia rachunku, o ile jest ono bezpłatne.

W piśmie trzeba też zamieścić dane umożliwiające identyfikację klienta w systemie bankowym, czyli Imię i Nazwisko, PESEL i dane kontaktowe.

Ważne. Podpis na wypowiedzeniu musi być zgodny z Kartą Wzoru Podpisu złożoną w banku. W innym przypadku wypowiedzenie nie zostanie przyjęte.

Ja konto zakładałem przez internet, podpisu nie składałem. Wybieram więc bramkę nr 3.

Jak zamknąć konto w eurobanku przez internet

Zamknięcie konta za pomocą dyspozycji w serwisie Eurobank online, to najszybsza metoda.

Krok 1. Wybieramy zakładkę Konta osobiste → Szczegóły konta

Zamkniecie konta Eurobank - Wybierz szczegoly konta

Krok 2. Klikamy Zamknij Konto 🙂

Jak zamknąć konto w Eurobanku - kliknij Zamknij Konto

Krok 3. Wskazujemy, gdzie mają zostać przelane środki

Zamkniecie konta Eurobank - potwierdz likwidacje

Dyspozycję należy potwierdzić SMSem.

Uwaga. W okresie wypowiedzenia nie możemy korzystać z systemu internetowego.

Zamykając konto odcinamy się od razu od możliwości logowania. Wszelkie dyspozycje w okresie wypowiedzenie możemy składać tylko w oddziale.

Przed złożeniem dyspozycji należy więc:

  • wyeksportować historię operacji oraz
  • wykonać przelew pozostałych na rachunku środków. Ale nie wszystkich.

Ja zwykle zostawiam na rachunku kilka złotych. Dlaczego? O tym w kolejnym punkcie.

Potwierdzenie zamknięcia rachunku w eurobanku

Po likwidacji rachunku eurobank nie wysyła i nie wydaję potwierdzenia zamknięcia konta. W placówce banku można co prawda złożyć wniosek o wydanie opinii o koncie. Taka opinia kosztuje jednak aż 50 zł! I czeka się na nią do 7 dni roboczych.

Potwierdzenia zamknięcia nie uzyskamy również przez infolinię. Wypowiadając umowę przez internet blokowany jest również numer klienta do kontaktu telefonicznego.

I tu przyda się pozostawione kilka złotych na koncie. W momencie zamykania konta, po upływie okresu wypowiedzenia, nadwyżka środków zostaje przelana na wskazany rachunek bankowy. Jest to tzw. przelew likwidacyjny. Dzięki niemu możemy się dowiedzieć, czy i kiedy konto zostało faktyczne zamknięte.

Wszelkie wątpliwości można też wyjaśniać, dzwoniąc na całodobowy numer infolinii 19 000.

W temacie zamykania konta, to byłoby na tyle. Jeśli masz jakieś pytania to napisz w komentarzu pod artykułem.

Czy jest lepsza oferta?

Sprawdź! Przygotowałem i stale aktualizuję zestawienie najlepszych kont bankowych.

W comiesięcznym rankingu robię przegląd moim zdaniem najciekawszych ofert darmowych rachunków osobistych >>

Krótki link do tego wpisu: https://zamknijkonto.pl/eurobank

(Oceń artykuł)
[Głosów: 14 Średnia: 4.6]

Co trzeba zrobić przed zamknięciem konta?

Pobierz mój poradnik i uniknij 7 najpoważniejszych grzechów związanych z zamykaniem konta w banku.

Dołącz do społeczności osób świadomych swoich praw w banku!

O Autorze: Tomasz (admin)

Nie lubię płacić bankom, a na podwyżki opłat mam reakcję alergiczną :). Na blogu przedstawiam jak tych opłat uniknąć lub zupełnie wypowiedzieć umowę rachunku.
Chcesz zamknąć konto lub kartę w innym banku zerknij na listę artykułów.
Szukasz bezpłatnej alternatywy? Zapoznaj się z 
rankingiem najlepszych darmowych kont
.

Powiadom o

53 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Paulina
4 lat temu

Ten bank to komedia. Zamknięcie konta przez internet + infolinię jest możliwe ale nieźle utrudnione. Najpierw trzeba zamknąć konto oszczędnościowe przez infolinię i odczekać 28 dni. Wtedy można złożyć dyspozycję przez internet zamknięcia konta osobistego i znowu czekać 28 dni. Jak chcecie oba razem zamknąć to tylko wizyta w oddziale. Jak konto krócej niż 6 miesięcy to 5 PLN trzeba zostawić na opłatę.

Edyta
4 lat temu

Do 13.09 jest możliwość zamknięcia w trybie natychmiastowym, 28.06 dostałam informację o zmianach w regulaminie (nie dotyczą opłat i prowizji).

Dagmara
4 lat temu

Otworzył konto w walucie EUR jak mogę je zamknąć przez internet

Wioletta
5 lat temu

W zeszłym tygodniu zmarł mój teść dokładnie 13.03 miał konto w tym banku 15.03 zostało zgłoszone do banku o zgonie natomiast 19.03 wpłynęła na konto emerytura. Do konta nie był nikt upoważniony oprócz teścia. Czy bank miał podstawy żeby zatrzymać emeryturę osoby zmarłej.

Paweł
5 lat temu

Czy posiadajac limit kredytiwy w koncie moge rowniez skorzystac z natychmiastiwego zamkniecia ror i innych produktow w zwiazku z wprowdzana 15 grudnia 2018 przez eurobank nową Tabelę opłat i prowizji?

Jacek
5 lat temu

Też nie mam takowej opcji…

KMB
5 lat temu

Nie widać takiego przycisku ZAMKNIJ KONTO w bankowości internetowej , jest wszystko tylko nie to.

andrzej
5 lat temu

Hej.
Czy przelew likwidacyjny jest płatny?

Agnieszka
5 lat temu

Witam
Jak zamknąć karte nieaktywną w ALIOR BANK

Krzysztof
5 lat temu

Obecnie jest jeszcze gorzej ponieważ przy zakładaniu konta dostajemy obligatoryjnie limit kredytowy w koncie w wysokości 600 zł. Konta nie możemy zamknąć dopóki ów limit nie jest zlikwidowany. Istnieje okres wypowiedzenia limitu kredytowego co skutkuje tym, że potrzebne są dwie wizyty w oddziale – jedna, aby wypowiedzieć limit, a po odpowiednim okresie czasu druga, aby wypowiedzieć konto.

Krzysztof
6 lat temu

Droga zamknięcia konta przez Internet stała się niedostępna. Nowy regulamin prowadzenia kont dla osób fizycznych dopuszcza jedynie formę pisemną rozwiązania umowy.
W serwisie online banku zniknął przycisk „Zamknij konto” (Konto Prestige – saldo konta jest równe 0,00)

Krzysztof
5 lat temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Mam konto Prestige (a żona drugie takie samo) – odbyliśmy jedną wizytę w oddziale i tam okazało się, że nie możemy zlikwidować kont ponieważ na każdym jest przymusowy limit kredytowy w wys. 600 zł – oczywiście nie naruszony. Musieliśmy najpierw złożyć wniosek o likwidację limitu kredytowego następnie musimy odczekać okres wypowiedzenia tegoż limitu i podczas kolejnej wizyty w oddziale dopiero złożyć wniosek o wypowiedzenie konta. Ha, ha – Prestige.

Małgorzata
5 lat temu
Odpowiedz  Krzysztof

Witam, właśnie zamknęłam konto ,Bardzo dziękuje za poradnik,Pozdrawiam

Michał
6 lat temu

Witam
mam konto active i nie mogę zamknąć konta ponieważ nie ma takiego przycisku. O co chodzi? Widzę że inni też mają takie problemy.

Tomasz
6 lat temu

Nie mam takiej zakładki jak zamknij konto. Co może być powodem

Anna
6 lat temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Mam ten sam problem, posiadam konto Active.

Beata
6 lat temu

Moja mama zamknęła konto w lipcu,na koncie zostały środki z nadpłaconego kredytu 58 zł…Pani zamykająca konto stwierdziła ,że najlepiej podać numer innego konta to dokonają przelewu bo może oczywiście wypłacić do ręki na miejscu, ale woli przelać. Jak woli przelać to przeciez nie ma problemu,podałyśmy numer konta i co?i nic do dzisiaj Eurobank broni się rękami i nogami przed wypłatą środków, marnych 58 zł schorowanej kobiecie..A może popełniłam błąd szczerze wyjawiając ,że dziękujemy za propozycję produktów bankowych ,bo mama ma trzy guzy nowotworowe…chcemy tylko zamknąć konto…Żałosne, nie polecam tego banku,moja mama niewiele ma na tym koncie ale zastanawiam się jak traktują osoby w podobnym wieku za to z większą kasą na koncie?przeciągają?kłamią po to aby jak najdłużej kasą obracać ?A w razie gdy taka osoba już nie jest w stanie walczyć o swoje pieniądze, gdy odejdzie?Jednym słowem po licznych rozmowach, reklamacjach, wizytach w banku i otrzymywania listów z Euroszanownej siedziby stwierdzam, że mam w d…. te 58 zł tylko mama nie może zrozumieć bo jak człowiek raty w terminie nie zapłaci ,to mu odsetki naliczają

Maria
6 lat temu

Jak w ciągu 14 dni zrezygnować z konta? Umowa zawarta na odległość poza lokalem Banku. Otrzymałam dane do logowania, ale konta nie uruchomiłam, czy muszę się zalogować, żeby dać dyspozycję zamknięcia rachunku?

Krzysztof
6 lat temu

Jeśli ktoś, kto zamknął konto uważa, że jest ono zamknięte to może się zdziwić jak ja. Otóż w 2012 roku dałem dyspozycję zamknięcia wyzerowanego konta otrzymując pisemne potwierdzenie. Po pięciu latach przez przypadek dowiedziałem się, że konto istnieje i naliczane są jakieś odsetki. Oczywiście zgłosiłem reklamację. Po pół roku dowiedziałem się, że dług z odsetkami mi umorzono, ale niezniszczalne konto nadal istnieje i ma się dobrze, nie uzyskałem odpowiedzi: „dlaczego”? Wygląda na to, że ponownie trzeba złożyć reklamację i nie sądzę, abym uzyskał jakieś logiczne uzasadnienie i to w przewidywanym regulaminowo terminie. Od lat nie korzystam z konta uważając, że jest zamknięte i nie mam do niego dostępu. Wszystkim zainteresowanym usługami Eurobanku dedykuję moją przygodę jako motyw do zastanowienia.

Marcin
6 lat temu

Witam,
Czy jak złożę dyspozycję zamknięcia rachunku pod koniec września, stracę możliwość logowania? A jeżeli w październiku bank powinien mi przelać kwotę za udział w promocji? Czy konto nadal będzie „otwarte”?

Magda
6 lat temu

Hej, mam takie pytanie, miesiąc temu zamknęłam konto w Eurobanku, oczywiście zostawiłam parę złotych, żeby mi je przelali na inne konto. Zamknięcia dokonałam jednak przed upływem tych 90dni… Przelew zwrotny dostałam. Czyli konto jest już zamknięte. Dzwonię i piszę i nikt mi w tym banku udzielić informacji nie chce, bo już nie jestem klientem, do miasta mam daleko. W związku z zamknięciem powinnam zapłacić 5zł, i tutaj moje pytanie, czy ten rachunek przyjdzie pocztą? (czekam już 2 tygodnie) Czy konieczna jest wizyta w placówce? Będę wdzięczna za jakieś informacje. Pozdrawiam wszystkich!!

Mickey
7 lat temu

OSTRZEGAM i zalecam CZUJNOSC przy zamykaniu poprzez serwis on-line (temat z 20 marca br)!!!
Pomimo klarownego i wyraznego komunikatu systemowego o przyjeciu dyspozycji zamkniecia i potwierdzeniu przez pracownika infolini ~1h pozniej (bezposrednio w trakcie rozmowy tel) okazuje sie, ze nastepnego dnia w systemie nie ma zadnego jakiegokolwiek sladu zlozenia wypowiedzenia! Sugestia pracownika: „…najlepiej prosze sie udac do placowki stacjonarnej”. Malo tego, jesli chodzi o blokowanie kanalow dostepu to w przypadku zamkniecia on-line blokowane sa dopiero nastepnego dnia roboczego (potwierdzone 2-krotnie u konsultantow). W tym przypadku w drodze reklamacyjnej uratowaly mnie wylacznie screen’y, ktore wykonaywalem na kazdym etapie wypelniania wniosku o zamkniecie, bo w przeciwnym wypadku nie byloby argumentow.
Przypadek??? Nie sadze & zalecam w zawsze robic screen’y 😉

Mickey
7 lat temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

@admin
Nieeeee, nie bylo zadnego tlumaczenia! Jedynie po ostrym „przyszczekaniu” na infolinii konsultant przyjal reklamacje do rozpatrzenia w trybie expresowym i poprosil o przeslanie screen’ow na adres e-mail banku.
Cyt:”Czy pamieta Pan moze imie i nazwisko pracownika, ktory przyjmowal i zatwierdzal zlecenie??? Ulatwiloby to tam wyjasnienie tej kwestii…”.
No coz, screen’y profilaktycznie robie zawsze, az do momentu zamkniecia „sprawy”, aleeeee nie wzialem pod uwage, ze dane pracownika moga tu byc kluczowe!
Nastepnego dnia na skrzynke e-mail otrzymalem potwierdzenie przyjecia wniosku i rozpoczecie procesu zamykania konta z podaniem dnia zamkniecia po uplywie 28dni.
Zadnych przeprosin, zadnego tlumaczenia, niccccc.
P.S. Pytanie retoryczne? Czy komunikat systemowy „Dziekujemy za zlozenie wniosku. Dyspozycja zostala przyjeta do realizacji i zostanie potwierdzona przez pracownika banku” (~1h pozniej potwierdzona!!!) jest wystarczajaca, abysmy uznali sprawe za zamknieta i nie martwili sie o jej status??? Jak widac po przykladzie NIEEEEEE!!

magda
7 lat temu

Witam niedawno otworzylam konto w eurobanku ale nie bede z niego korzystac czy moge go zamkoac bez problemu i oplat

Patryk
7 lat temu

Bry !
Czy opłata za kartę w Eurobanku (pobierana w ostatnim dniu m-ca kalendarzowego) jest naliczana za następny, czy za mijający miesiąc ?

Z góry thx za odpowiedź !

jaccek
7 lat temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

złożyłem dyspozycję zamknięcia konta poprzez system i nadal mogę się logować… Czy tak powinno być? Chyba, że dostęp jest blokowany dopiero po informacji z banku o wyniku weryfikacji wniosku.

Karol
7 lat temu

Osobiście dobrze mi się korzysta się z tego banku. Korzystam od czasu do czasu z rabatu 5% z ramach promocji Rodzina i Przyjaciele. Jedynie co by mi przeszkadzało, to opłaty za konto i kartę (konto Active). Po kilku godzinach od kliknięcia w „Zamknij konto” zatelefonowano do mnie z banku, aby potwierdzić zamknięcie konta. Zapytano o przyczynę zamykania i jak mi się korzysta z konta i zaproponowała mi „specjalną promocję” polegającą na zniesieniu opłat na rok. Przystałem na to, jednocześnie zapisałem sobie w kalendarzu datę końca tej promocji. Przed zamknięciem konta nie zastrzegałem swojej karty debetowej, przez co nie muszę jej ponownie wyrabiać, aby nadal móc korzystać z konta.

Tomasz (admin)
7 lat temu
Odpowiedz  Karol

Super sposób Karol. 🙂
Dzięki za podzielenie się. Na pewno przyda się osobom, którym samo konto odpowiada, ale denerwuje opłata za konto Active.

Karol
7 lat temu

Przycisk „Zamknij Konto” zniknął jak zrobiłem przelew do innego banku. Zalogowałem się ponownie, po sesji wychodzącej z banku i przycisk znów był.

Irka
7 lat temu

Czy jak dokonam internetowo zamknięcia konta w Eurobanku dziś, to czy w ciągu tych 28 dni naliczą mi jeszcze opłatę za prowadzenie konta za wrzesień? Dziękuję za informację.

Asia
7 lat temu
Odpowiedz  Irka

Mam takie samo pytanie. Również będę wdzięczna za informację.

Irka
7 lat temu
Odpowiedz  Asia

W ciągu procesu zamykania konta bank nie nalicza opłaty za kolejny miesiąc, kontaktowałam się z bankiem, taką informacje otrzymałam. A konto bez problemu zamknęłam za pośrednictwem internetu, następnego dnia na mail otrzymałam potwierdzenie, że wniosek realizowany. Także polecam zamknięcie tym sposobem 🙂

Asia
7 lat temu
Odpowiedz  Irka

dziękuję bardzo za informację! 🙂

Arek
7 lat temu

Eurobank nie tylko przy zamykaniu konta robi problemy. Procedur które nas kosztują nie małe pieniądze pełno na każdym kroku w tym banku. Nie zamierzam nawet ich tu opisywać ponieważ jest ich po prostu multum. Każdy może się przekonać na własnej skórze korzystając z ich usług ale proponuje zapoznać się z opiniami w internecie o tym banku przed skorzystaniem. Na te pozytywne należy uważać są to najczęściej komentarze pracowników samego banku lub zlecone. Pełno tego w internecie. Pozdrawiam

qubap
7 lat temu

Przycisk nie jest dostępny jeżeli są aktywne produkty kredytowe. Po upływie okresu wypowiedzenia produktów kredytowych (np. 28 dni limit kredytowy w rachunku bieżącym) przycisk powraca na swoje miejsce.

br
8 lat temu

Przede mną proces zamknięcia konta w Eurobanku i tak przypadkiem trafiłem na tę stronę – przy okazji, dowiedziałem się kilku ciekawych rzeczy, ale mniejsza o to. Publikacja zaledwie sprzed miesiąca, a bank już zdążył usunąć możliwość (przycisk) zamknięcia konta z poziomu bankowości internetowej. Dodatkowo, będąc kilka dni temu w placówce banku, poinformowano mnie, że na koncie nie może być absolutnie żadnych środków. Zdziwiłem się trochę, bo okres wypowiedzenia to 28 dni, a ja naszykowałem nawet dla nich numer nowego konta, na które mogliby przelać pozostałe w Eurobanku środki (domyśliłem się, że naliczą jakąś dodatkową opłatę za kolejny miesiąc, ale nie rozumiem, w jaki sposób będą w stanie potrącić ją z „zera” na koncie). Ponieważ czekam na jeszcze jeden przelew, nie byłem w stanie załatwić tej sprawy od ręki w placówce i będę musiał tam wrócić po świętach …