Aktualizacja: 2018-06-05

Wciąż najłatwiejszą opcją zamknięcia konta w Getin Banku jest wysłanie wniosku przez bankowość internetową. Ale to nie jedyna metoda. W artykule omówiłem szczegółowo wszystkie dostępne sposoby.

Aktualizacja: 2017-01-05

Do końca grudnia 2016 była możliwość likwidacji konta w Getin Banku w trybie natychmiastowym, czyli bez okresu wypowiedzenia.

Gdy znowu pojawi się taka opcja, zamieszczę aktualizację i wyślę maila.

Chcesz być na bieżąco?

Zapisz się na Newsletter.

Aktualizacja: 2016-08-30

  • Getin Bank na przełomie grudnia 2015 i stycznia 2016 zlikwidował marki Getin Online i Open Online. Obydwie zostały włączone pod szyld Getin Noble Bank.
  • Od 1 lipca 2015 opłata za kartę do konta w Getin wzrosła do prawie 7 zł/miesiąc, w przypadku niezrealizowania transakcji kartą na kwotę co najmniej 300 zł.
  • Wprowadzona została także opłata za korzystanie z bankomatów wynosząca 3,5%, min.5 zł. Dotyczy to bankomatów innych niż Euronet i PlanetCash, jeśli nie spełniamy warunków pakietu korzyści “Mój bank”. Wypłaty za granicą kosztują 4,5%, min. 10 zł.

Bez względu na to, czy konto zostało założone w Getinie stacjonarnym, przy wizycie kuriera, czy przez internet, możesz szybko załatwić formalności.

Przez długi okres do wyboru były tylko dwie najbardziej nielubiane przez klientów metody. Czyli przygotowanie pisma, które należało zanieść do oddziału lub wysłać. Od początku istnienia bloga z tej metody skorzystało tysiące czytelników. Co pewien czas dostępny był także tryb natychmiastowy (bez okresu wypowiedzenia), gdy bank zmieniał regulamin lub Tabelę Opłat.

W końcu Getin udostępnił dla swoich klientów kolejny – najłatwiejszy sposób likwidacji konta. Przez system transakcyjny. (@Ania, dzięki za info.)

Zamykamy konto w Getin Banku

Podsumujmy dostępne obecnie metody likwidacji konta w Getin Banku.

Dyspozycję zamknięcia rachunku można złożyć:

Warto w takiej sytuacji poprosić o pieczątkę z datą wpływu na swojej kopii pisma. Żeby mieć dowód, że wpłynęło do banku.

  • listownie, na adres:

Getin Noble Bank S.A.
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru.

Jeśli składasz dyspozycję zamknięcia rachunku w formie pisemnej, pamiętaj że podpis musi być zgodny z wzorem złożonym w banku.

Likwidacja przez bankowość online

Zacznę od najprostszego sposobu rozwiązania umowy, czyli przez system transakcyjny banku.
Jak-zamknac-konto-getin-przez-internet
Logujemy się, a potem klikamy Wnioski->Wypowiedzenie umowy rachunku i wypełniamy wniosek.
Jak-zamknac-konto-getin-przez-internet-wniosek
Najpierw wybieramy rachunki do zamknięcia, następnie podajemy powód rozstania i dane konta do przelania nadwyżki środków. Potwierdzamy dyspozycję i gotowe.

[Aktualizacja 2017-09-21]
Kilka osób w komentarzach zgłaszało, że nie widzi opcji zamknięcia konta. Nie wiem od czego jest to zależne, ale u mnie ta opcja nadal jest dostępna, co uwieczniłem na poniższym filmiku. 🙂

Jak złożyć wniosek o zamknięcie konta w Getin

Wypowiedzenie w formie pisemnej

Umowę można także wypowiedzieć składając w banku pismo.

Poniżej, w kilku krokach pokażę, jak wypełnić formularz wypowiedzenia. Wzór pobrałem jakiś czas temu ze strony Getina i odtworzyłem taki sam dokument w wersji edytowalnej.

Plik jest w formacie RTF – do otworzenia na systemach Windows \ Mac \ Linux.

Kliknij, jeśli chcesz otrzymać ode mnie wzór wypowiedzenia likwidujący rachunek w Getin Banku wraz z dostępem do bankowości internetowej.

Wzór wypowiedzenia do Getin Bank na maila →

Krok 1: Zanim zaczniesz…

Na początek upewnij się, czy Twoja umowa na rachunek bankowy nie jest terminowa, gdyż wówczas mogą grozić Ci kary za zerwanie umowy i zamknięcie konta.

Przykładowo: ja miałem konto Perfekcyjne i w umowie były zapisy, że za zerwanie umowy, kiedy zostaje jeszcze np. 12 miesięcy, grozi kara w wysokości 120 zł.

Uwaga! Umowę terminową można rozwiązać bez konsekwencji tylko wtedy, gdy bank poinformował, że zamierza zmienić Regulamin lub Tabelę Opłat i Prowizji. Możemy wtedy skorzystać także z trybu natychmiastowego, czyli zamknąć konto od ręki. Bez okresu wypowiedzenia.

Jest to uniwersalna zasada, dotyczy nie tylko Getin Banku, ale także innych banków. Gdy pojawia się taka okazja, zamieszczam aktualizację na początku artykułu o danym banku i wysyłam maila z informacją.

Też chciałbyś otrzymywać takie wiadomości? Zapisz się na Newsletter >>

Nie ujawnię nikomu adresu i nie wysyłam spamu. Dodatkowo otrzymasz ode mnie poradnik o zamykaniu kont bankowych.

Krok 2: Wskaż, który rachunek chcesz zamknąć

Teraz zabieramy się za wypełnianie wypowiedzenia. Dla ułatwienia ponumerowałem i opisałem najważniejsze pola. Takie same znajdziecie w wersji, którą zamieściłem powyżej do pobrania.

image1-15

Opis punktów:

Ad 1. Krzyżyk w tym polu stawiamy tylko wtedy, gdy nie planujemy dalszej współpracy z bankiem.

Nie zaznaczaj, gdy zamykasz jeden i równocześnie otwierasz inny rodzaj konta, w tym samym banku.

Wypowiadając umowę ramową zamykasz dostęp do kanałów elektronicznych.

Jeśli teraz wypowiesz umowę ramową, a za jakiś czas będziesz chciał skorzystać znowu z oferty Getina, to nic nie stoi na przeszkodzie, by na nowo ją podpisać. Ja staram się nie zostawiać aktywnych umów bezterminowych, jeśli aktualnie ich nie potrzebuję. Łatwo o nich zapomnieć.

Ad 2. Zaznacz i wpisz numer konta, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR).

Ad 3. Zaznacz ten punkt, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na oddzielne konto oszczędnościowe.

W przypadku zamykania rachunku głównego, zamykane są automatycznie konta oszczędnościowe. Dla bezpieczeństwa radzę jednak uzupełnić to pole i wpisać numer/y konta oszczędnościowego, jeżeli wcześniej takie zostało otwarte.

A propo. Ciekawa okazja z gwarantowaną nagrodą. W promocji z darmową kartą Citi każdy uczestnik, który spełni proste warunki otrzyma smartfon Xiaomi Redmi 6A 16 GB o wartości 450 zł. Bez haczyków. SZCZEGÓŁY >>

Krok 3: Rozwiązanie umowy limitu kredytowego oraz kart płatniczych

image2-17

Ad 4. Zaznacz, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na limit kredytowy w rachunku.

Ad 5. Zaznacz, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę o kartę debetową lub kredytową.

W przypadku rozwiązywania umowy rachunku, zamykana jest automatycznie przypisana do niego karta DEBETOWA. Dla bezpieczeństwa radzę jednak zaznaczyć także to pole i wpisać numer likwidowanej karty.

Jeżeli nie będziesz już używać karty, to przed likwidacją warto wcześniej ją zastrzec, co wyeliminuje opłaty w kolejnych okresach rozliczeniowych. W tym celu polecam instrukcję, gdzie dowiesz się jak zastrzec kartę do konta w systemie transakcyjnym Getin Banku.

Uwaga! Bank pobiera opłaty również za karty, których klient nie aktywował.

Zastrzeżenie nieaktywnej karty możliwe jest tylko przez infolinię. (Dzięki @Wiesiek za informację.)

Krok 4: Zadeklaruj konto do przelania nadwyżki środków.

image3-19

W powyższe pole wpisujemy numer rachunku, na który przelana zostanie nadpłata środków na koncie w chwili jego zamknięcia.

Deklarujemy w tym punkcie jednocześnie, że spłacimy całość ewentualnego zadłużenia na koncie i/lub karcie kredytowej.

Jeżeli nasze konto jest prowadzone bezpłatnie, to można przelać pozostałe środki na inne konto w momencie wysłania pisma.

Kiedy natomiast nasze konto jest płatne, wówczas należy zostawić środki na pokrycie opłaty, dla bezpieczeństwa z lekką nadwyżką (np. 15 zł).

Możemy uniknąć tych opłat, jeśli w danym miesiącu spełnimy warunki bezpłatności konta.

Jeżeli zostawisz za mało środków na rachunku, przez co nie zostanie pobrana należna opłata za bieżący okres, to bank nie rozwiąże umowy w związku z powstałym debetem na koncie.

Zostawiając parę złotych więcej niczego nie ryzykujesz. Bank odda nadwyżkę na wskazane w wypowiedzeniu konto. Taki przelew (“likwidacyjny”), informuje także, kiedy dokonano ostatecznego rozliczenia i zamknięcia konta.

Przez 30 dni od daty dostarczenia pisma masz jeszcze dostęp do rachunku i możesz sprawdzić jego stan oraz wykonywać ewentualne przelewy z/na rachunek.

Krok 5: Zaznacz deklarację odnośnie kart

image4-21

Nie polecam wysyłać niezastrzeżonej karty, tylko rozprawić się z nią samodzielnie.

Krok 6: Wyślij lub zanieś pismo do banku

Pamiętaj, że dokument powinien zostać podpisany zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w banku.

Adres do wysłania pisma i wyszukiwarkę oddziałów znajdziesz na początku tego artykułu.

Krok 7: Potwierdź zamknięcie rachunku.

W ciągu kilku dni, zazwyczaj nie dłużej niż w ciągu tygodnia, należy spodziewać się kontaktu ze strony banku, w celu potwierdzenia i podania przyczyn rezygnacji. Jeśli się uprzemy, nie musimy oczywiście ich podawać.

Jeśli jako powód rezygnacji podamy zbyt wysokie opłaty to możliwe, że zostanie nam zaproponowane inne konto.

Zakładam jednak, że taka zamiana Cię nie interesuje. Po odmowie dyspozytor wprowadzi rozwiązanie umowy do systemu. Od tego momentu liczony jest okres wypowiedzenia. Trwa do 30 dni, po tym okresie rachunek POWINIEN zostać zamknięty.

W rozmowie potwierdź WSZYSTKIE rachunki i karty, które chcesz zamknąć.

W moim przypadku, podczas jednoczesnego zamykania rachunku i karty kredytowej w Getin, dyspozytorka zapytała mnie jedynie o zamknięcie rachunku, nie wspomniała natomiast o karcie kredytowej.

Dopiero na moją prośbę odszukała oryginał wypowiedzenia i wprowadziła dyspozycję zamknięcia karty kredytowej do systemu.

Na podstawie własnego doświadczenia zawsze radzę prosić o potwierdzenie zamknięcia konta lub karty. W innych bankach, co najmniej dwukrotnie, zdarzało mi się, że dyspozycja zamknięcia rachunku nie była poprawnie wprowadzona i rachunek nadal był aktywny.

Potwierdzenie zamknięcia konta

Kiedy zapytałem mailowo Getin, czy po zamknięciu konta można otrzymać potwierdzenie tego faktu, odpisali mi:

Klient może otrzymać bezpłatnie potwierdzenie zamknięcia rachunku.

Ale, gdy zadzwoniłem na infolinię, aby to potwierdzić, to konsultant po konsultacji z przełożonym, powiedział, że nie dają takich potwierdzeń.

Taka rozbieżność opinii nie jest niestety rzadkością. W innych bankach też się zdarza.

Co warto zrobić, by sprawdzić, czy dyspozycja została wykonana?

  • dopisać w wypowiedzeniu zdanie: “Proszę o potwierdzenie zamknięcia rachunku, o ile jest ono bezpłatne”. Robię tak nawet wtedy, gdy mówią, że nie dadzą. Nie zaszkodzi 🙂
  • na własną rękę starać się upewnić, że konto nie jest już aktywne.

Jest kilka zasad, których warto przestrzegać:

  • Zrób zrzut ekranu potwierdzającego złożenie wniosku w systemie;
  • Zachowaj potwierdzenie nadania listu poleconego (i zwrotkę), jeśli wysyłasz wypowiedzenie pocztą;
  • Proś o pieczątkę na swojej kopii pisma, jeśli składasz wypowiedzenie w oddziale;
  • Zostaw na zamykanym rachunku zapas kilku złotych. Bank przeleje nadwyżkę na konto wskazane w wypowiedzeniu. Przelew zostanie oznaczony jako “likwidacyjny”. Zachowuj potwierdzenie otrzymania takiego „finalnego” przelewu.
  • Po zakończonym okresie wypowiedzenia warto zadzwonić na infolinię (197 97 lub +48 32 604 30 01 z telefonów komórkowych i z zagranicy) lub jeśli mamy po drodze, wstąpić do oddziału, aby potwierdzić brak posiadania aktywnych rachunków.
  • Kontrolnie możesz spróbować przelać symboliczną kwotę na stary rachunek. Jeżeli przelew do Ciebie wróci, to znaczy, że konto jest zamknięte.

U mnie zamknięcie konta zakończyło się pomyślnie i rachunek po ok. 30 dniach był już nieaktywny. Otrzymałem także przelew zwrotny, o jakże optymistycznym tytule:  “Wypłata środków po likwidacji rachunku.

Jeśli nie Getin, to co?

Zamykasz konto i zastanawiasz się, gdzie warto otworzyć rachunek?

Znajdziesz tam rachunki które są zupełnie za darmo oraz takie, które nie mają opłat po spełnieniu warunków banku. Ale za to oferują bonusy. Opisałem też promocje dla nowych klientów.

Jeśli chcesz, możesz podzielić się krótkim linkiem do tego wpisu: https://zamknijkonto.pl/getin


(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

234 komentarzy do "Jak zamknąć konto w Getin Bank? Instrukcja krok po kroku."


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
Loox
3 miesięcy 6 dni temu

Złożyłem dyspozycję zamknięcia konta przez Internet. Po paru dniach telefon, 10 minut przekonywania abym pozostał w banku. Jako powód zamknięcia podałem brak bezpłatnych wpłatomatów w mojej miejscowości. Po drugiej strony słuchawki usłyszałem, że dopóki nie odebrałem nagrody 50zl (zakładałem konto w promocji) to brak wpłatomatów mi nie przeszkadzał 😉 Bezczelność!

Lukas
4 miesięcy 21 godzin temu

Dzień dobry,
Mam pytanie: przy zamykaniu konta proste zasady przez internet najpierw zastrzegam kartę a dopiero potem wypowiadam rachunek? Rozumiem, że jeżeli w tym miesiącu wykonałem już minimum 1 operację kartą to opłata za kartę 8zł w następnym nie będzie pobrana? Czy warto czekać do końca miesiąca z zamknięciem konta czy mogę to zrobić w każdej chwili?

Lukas
3 miesięcy 28 dni temu

Dziękuje bardzo! Ale rozumiem, że najpierw zastrzegam kartę a potem zamykam rachunek? Czy karta zamknie się sama wraz z wypowiedzeniem rachunku?

4 miesięcy 25 dni temu

Równo miesiac temu zamknęłam konto w oddziale i nadal kest aktywne i przychodza mi odsetki karne za niekorzystanie z konta. Do tego ludzie z getina przez telefon smieja mi sie w twarz ze konto mam aktywne i nie dostali dyspozycji zamkniecia. Qypelnilam ja miesiac temu.Nie wiem co robic.

Lukas
2 miesięcy 24 dni temu

U mnie podobnie. Złożyłem wniosek o zamknięcie konta proste zasady przez internet, po kilku dniach zamknięcia zostało potwierdzone przez telefon. Konto powinno być zamknięte 23.11 a wciąż jest aktywne. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź, ze mają 30 dni na rozpatrzenie. Czyli na pewno wejdę w kolejny miesiąc z opłatą 8zł (bo karta zastrzeżona jest już nieaktywna) zanim dostanę odpowiedź.
Panie Tomaszu, co robić w takiej sytuacji?

Jan
4 miesięcy 26 dni temu

Cześć Tomasz, na Twoją stronę trafiłem szukając sposobu na łatwe i szybkie zamknięcie konta w Getin. Niestety, skończyło się wizytą w oddziale. Teraz ciekawostka, grubo po miesiącu sprawdziłem swój login i hasło do konta – ku mojemu zaskoczeniu ciągle działało. Ponownie udałem się do oddziału żeby wyjaśnić sytuację. Pani wyjaśniła że to tzw. konto techniczne utworzone ad-hoc na potrzeby lokaty promocyjnej którego się nie zamyka. Ja sobie pomyślałem że może babka jest niedoinformowana i za 2-3 miesiące jakiś automatyczny proces zamknie konto, usunie login, etc. Z ciekawości zajrzałem tam dzisiaj i… wszystko nadal działa, mogę się zalogować, są tam moje dane. Chyba nie tak wyobrażałem sobie całkowite usunięcie konta. Czy taki stan rzeczy jest normalny?

Julek
2 miesięcy 26 dni temu

Witam,ja miałem bardzo podobne trudności i tarapaty z zamykaniem konta w Getin Banku,ponieważ złożyłem wszelkie dokumenty-podpisane w obecności,doradcy,otrzymałem potwierdzenie,ale nie wpłynęły do centrali GNB,tak jakby ich nie przesłano?Dostęp został pozostawiony,rachunki “zniknęły”?Celowe działanie?nie wiem!Obecnie muszę przetestować zamykanie z dostępu do bankowości internetowej!Pozdrawiam.

Julek
11 godzin 14 minut temu

Witam,tak udało się i konto zostało zamknięte.nawet z bankowością internetową,co było nie takie proste,nawet po złożeniu dyspozycji w oddziale banku.Pozdrawiam.

K..
5 miesięcy 20 dni temu

A jak wypowiedzieć przez internet umowy ze względu na zmiany regulaminów?

ttl
5 miesięcy 26 dni temu

Szybko, prosto, fajnie, 21wiek. A jak macie dodatkowo konto walutowe to jest można zamknąć jedynie wizytą w marmurku lub listem. Brak wyboru rachunków walutowych we wniosku online, zamykając konto złotówkowe zostajecie z walutowym.
Fajnie nie?

Tomasz
5 miesięcy 29 dni temu

Witam. Mam problem a mianowicie nie mam aktywnego przycisku na końcu składania wniosku o wypowiedzenie umowy. Piszę aby przewinąć do dołu aby był aktywny. Przewijam i nic.

gibbon
4 miesięcy 2 dni temu

Prawdopodobnie jest jakiś błąd w kodzie strony. Rozwiązaniem jest zmniejszenie obrazu strony w przeglądarce. Najprościej naciskać ctrl- aż cały wniosek, bez konieczności przewijania pojawi się w oknie przeglądarce. Przycisk akceptacji wniosku powinien się uaktywnić.

Paweł
7 miesięcy 1 dzień temu

Zamknąłem konto w GNB poprzez bankowość internetową, po tygodniu zadzwoniono do mnie z działu utrzymania klienta z promocją zwrotu 5% za każdą transakcję kartą do konta. Polecam każdemu to rozwiązanie bo konto jest prawie darmowe, a w ten sposób przez pół roku można zyskać maksymalnie 30zł każdego miesiąca zatrzymując konto.

7 miesięcy 6 dni temu

Witam a czy muszę zrobić coś jeszcze gdy chce zamknąć konto wspólne

Sylwek
10 miesięcy 23 dni temu

Właśnie złożyłem elektronicznie wypowiedzenie. Bardzo sprawnie to poszło. Dziękuję za poradnik. Na poczcie znalazłem “oświadczenie o złożeniu wypowiedzenia umowy” z imieniem, nazwiskiem oraz datą w PDF

Julek
6 miesięcy 27 dni temu

Witam, sprawdziłem złożyłem wniosek on line o zamknięcie konta w GNB w całości (umowa ramowa) trwało to kilka dni, ale w sumie zamknięto mi konto (z dostępem do bakowości internetowej).Nie miałem nawet telefonu jak inny z działu utrzymania klientów(?).Nie przekazano mi propozycji w zamian pozostania w GNB!.
Pozdrawiam.

Julek
6 miesięcy 16 dni temu

Witam, właśnie nie walczyli ze mną, ale to dobrze, ponieważ nie mogłem u nich się “doprosić” karty kredytowej połączonej z debetową Simply One? Mam chyba w GNB jakiś dopisek persona non grat! Czy rzeczywiście tak trudno o taka kartę Simply One,może ktoś z internautów mi podpowie?Może to Ty Tomasz Ty wiesz wszystko,no prawie wszystko,ale i tak śledzę Twoje rady,porady i podpowiedzi,ostatnio pracuję nad Millennium?Bo wpadam i wypadam z promocji 2.5 Konta Profit.Ale onie walczą o mnie,chcialem już wielokrotnie zamykać kk i konto!Pozdrawiam.Ponoć wcale nie jest tak popularna GNB Simply One!Ale mam osobiście takie schody,że aż strach pomyśleć dlaczego.Natomiast inne banki na podstawie moich danych w BIK wydają mi karty bez ograniczeń,ile i jakie chcę?Raz jeszcze wakacyjnie pozdrawiam.
Tomasz tak wakacyjnie,jakie karty debetowe multiwalutowe polecasz na Wakacje 2018!Jest ich coraz więcej ostatnio RAIFFEISEM wydał,ale za 8 PLN miesięcznie,troche droga,nieprawdaz!

Julek
7 miesięcy 2 dni temu

Witam, jest opcja zamknięcia konta w Getin Noble Banku w bankowości internetowej, ale tylko w trybie normalnym tj.z 30 dniowym okresem wypowiedzenia. Natomiast try natychmiastowy na info linii i w oddziale? Ciekawostka doradca na linii GNB powiedziała, ze i tak to może być 30 dni.? Po kliku dniach złożyłem reklamację, że tryb natychmiastowy to trochę szybciej się zamyka konto, OK, ale li odpowiedź 30 dni, Dziwny jest ten GNB, niby chętnie odpisują na wiadomości, ale nic to nie daje.Pozdrawiam

Julek
7 miesięcy 4 dni temu

Witam,
od 15.07.2018 r. jest opcja natychmiastowego zamknięcia konta.
Zmiana w TOiP Getin Noble Banku!
Pozdrawiam.

1 rok 17 dni temu

u mnie jest opcja w bankowości internetowej o złożeniu wniosku zamknięcia konta ale jak go uzupełniam i chcę wysłać wniosek to mam komunikat ‘Przewiń dokument do końca aby zaakceptować jego treść’ przewijam i nadal nie mogę akceptować, miał ktoś taką sytuacje?

Julek
6 miesięcy 28 dni temu

Witam,u mnie działa,jest opcja zamknięcia konta ale jeśli chodzi o try natychmiastowy to tylko on line lub w oddziale banku.Pozdrawiwam

Ech
1 rok 1 miesiąc temu

Miesiąc temu złożyłem w oddziale Getin Banku formularz zamknięcia bankowości internetowej. Nie miałem u nich normalnego konta, a jedynie zakładałem lokaty przez system Getin Online. Dostałem potwierdzenie wypowiedzenia umowy z datą 24.12 jako zamknięcie rachunku. Dziś sprawdzam i normalnie mogę się zalogować, czyli nie usunęli mojego konta w systemie bankowości internetowej. Co teraz?

Ech
1 rok 1 miesiąc temu

Napisałem do nich wczoraj poprzez wewnętrzny kanał kontaktu Getin Online, poprosili o datę i placówkę w której złożyłem wypowiedzenie umowy. Dziś sprawdzam i Getin Online już nie mam. Dobrze, że się udało to zlikwidować bo czytając perypetie innych klientów miałem obawy czy mnie nie spotka to samo. Na szczęście poszło bez większych komplikacji. Mimo wszystko nie chcę mieć z tym bankiem już nic wspólnego.

Bartłomiej
1 rok 4 miesięcy temu

Cześć,

U mnie również niewidoczna jest opcja zamknięcia konta w Bankowości Elektronicznej (jedynie wniosek o 500+)

Bartłomiej
1 rok 4 miesięcy temu

Napisałem w tej sprawie do Getin
“Czy na stronie Getin Banku bądź po zalogowaniu się na konto do Bankowości Internetowej znajduje się gdzieś możliwość online’owego złożenia wniosku o zamknięcie prowadzonego konta?”, dostałem następującą odpowiedź:

Dzień dobry,

dziękuję za przesłaną wiadomość.

Uprzejmie informuję, że złożenie wypowiedzenia do umowy o prowadzenie rachunku może Pan dokonać podczas osobistej wizyty w wybranym oddziale Getin Banku. Istnieje również sposobność przesłania wniosku na adres korespondencyjny Banku:

Getin Noble Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Getin Bank nie pobiera opłat z tytułu wypowiedzenia umowy o prowadzenie rachunku. Natomiast, jeżeli na koncie znajdują się zaległe opłaty lub odsetki, należy je uregulować, w przeciwnym razie rachunek nie zostanie zamknięty. Dyspozycja realizowana jest w terminie 30 dni od daty wpływu niezbędnych dokumentów na adres Banku.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu.

pic
1 rok 5 miesięcy temu

Potwierdzam, nie ma opcji “złóż wniosek o zamknięcie konta”

Radek
1 rok 6 miesięcy temu

Niestety na swoim koncie w sekcji “Wnioski->Złóż wniosek” nie widzę wniosku o zamkniecie konta 🙁 jest tylko mozliwosc zlozenia podania o 500+.

Michał
1 rok 11 miesięcy temu

Mam dostęp do BE bez żadnych produktów tzn. ROR czy KO. We wnioskach nie mam opcji zamknięcia konta… Da się zamknąć dostęp w inny sposób np. przez infolinie lub mailowo?

Adam
1 rok 4 miesięcy temu

Informacja nieprawdziwa/nieaktualna. Próbowałem zamknąć dostęp do BE przez wiadomość w ich systemie i dostałem odpowiedź, że mam wysłać pismo lub w oddziale. A szkoda… Chyba z rok temu chciałem zamknąć BE wysyłając wiadomość w ich systemie i dostałem taką samą wiadomość.

Jola
2 lat 3 dni temu

Złożyłam dyspozycję zamknięcia konta poprzez bankowość elektroniczną. Niestety nie było tam mowy o zastrzeżeniu/zlikwidowaniu karty debetowej do rachunku. Czy powinnam złożyć jeszcze jakąś dodatkową dyspozycję?

Ania
2 lat 6 miesięcy temu

Obecnie można już zamknąć konto w Getin banku przez internet. W bankowości elektronicznej we wnioskach jest dostępny wniosek o zamknięcie konta.

Michał
2 lat 6 miesięcy temu

Dzięki za ten komentarz – oszczędził mi sporo czasu, wniosek złożony i za miesiąc będzie o 1 zbędne konto mniej 🙂 Przy okazji podziękowania dla autora strony za zebranie tylu przydatnych informacji w 1 miejscu.

Natalia
2 lat 7 miesięcy temu

Dziękuję za odpowiedź, czyli muszę czekać na zmianę regulaminu.. Kartę właśnie mam zastrzeżoną, niby nie będzie opłat za kartę, za konto chyba też nie.. mam nadzieję 🙂

Natalia
2 lat 7 miesięcy temu

Dzień dobry, czy mogę natychmiast zamknąć konto w związku ze zmianą tabeli oprocentowania kont osobistych oraz kont oszczędnościowych od dn. 01.09? Korzystałam z oferty 10% zwrot za używanie karty i pozostaje mi jeszcze rok korzystania z konta.. https://polecam.getinbank.pl/dokumenty/Tabela_oprocentowania_Kont_Oszczednosciowych.pdf

Darek
2 lat 10 miesięcy temu

Zamknęli dopiero dzisiaj. Dzięki za pomoc. Robisz kawał dobrej roboty.

Darek
2 lat 10 miesięcy temu

Ile trwa zamknięcie konta w trybie natychmiastowym? Dzwoniłem już jakieś 2 godziny temu, a konto dalej jest aktywne.

Darek
2 lat 10 miesięcy temu

Konto nadal widnieje w bankowości internetowej. To normalne?

AS
2 lat 10 miesięcy temu

Przed chwilą zlikwidowałem rachunek w Getin. Wraz z oczekiwaniem na połączenie z konsultantem trwało to 14 min. Dziękuję za wyczerpujące wskazówki umieszczone na stronie.
Pozdrawiam serdzecznie.

Darek
2 lat 10 miesięcy temu

A jak jest z kartą przy zamykaniu konta w trybie natychmiastowym? W tym miesiącu nie wykonałem jescze płatności na 300 zł. Czy muszę wpierw wyrobić tą kwotę bo w przeciwnym razie naliczą mi opłatę za kartę?

luk
2 lat 10 miesięcy temu

hej
Podziękowania za tę stronę i konkretnie za ten artykuł.
Właśnie zamknąłem swoje konto, przez infolinię. Wszystko odbyło się szybko i w miłej atmosferze.Dzięki Tobie i Twoim wskazówkom zaoszczędziłem mnóstwo czasu.
Dzięki jeszcze raz.
Pozdrawiam

Reiter
2 lat 11 miesięcy temu

A widzi Pan jakąś możliwość zamknięcia rachunku w Open Life TU Życie SA? Bez utraty części zgromadzonych środków.

Reiter
2 lat 11 miesięcy temu

W każdym razie i tak bardzo dziękuję za komentarz, mimo iż nie dotyczył tematu.
Pozdrawiam

QQQ
2 lat 11 miesięcy temu

Też potwierdzam w ten sposób zamknąłem w getin

Julek
2 lat 11 miesięcy temu

Witam,Panie Tomaszu,to działa potwierdzam, konto w Getin Banku zamyka się natychmiast, zgodnie z Pana radą.
Pozdrawiam.

Darek
2 lat 11 miesięcy temu

Chciałbym zamknąć konto w Getinie. Lecz przed zamknięciem chcę pobrać historię konta. Jak to zrobić w tym banku? Na maila wyciągów nie przysyłają, w bankowości elektronicznej też nie znalazłem nic takiego.

Kuba
2 lat 11 miesięcy temu

Jeśli przy próbie zalogowania do bankowości internetowej pojawia się komunikat “Konto jest zablokowane” to oznacza, że udało się zamknąć konto ?

Kuba
2 lat 10 miesięcy temu

Zadzwoniłem i otrzymałem informację że wszystkie posiadane konta wraz z kartą zostały zamknięte.

Dziękuję, adminie za artykuł oraz za odpowiedź na moje pytanie

Pozdrawiam 😉

Maciek
2 lat 11 miesięcy temu

Gdy pytałem przy zamykaniu konta jak to potwierdzić Pani powiedziała, że trzeba dzwonić na infolinię. Nie wysyłają żadnych potwierdzeń.

Kuba
2 lat 11 miesięcy temu

Dzisiaj zamykałem konto w trybie natychmiastowym i konsultant chyba ze 3 razy wypytywał dlaczego chce zamknąć konto, skoro zmiany w regulaminie są na korzyść klienta 😛 odpowiedziałem tylko że korzystam z prawa jakie mi przysługuje (dosyć stanowczo) i dał spokój

Cris
2 lat 11 miesięcy temu

Witam. Także będę zamykał konta i rezygnował z karty w Getin ze względu na zakończenie promocji Karta dla kierowców (oszczędności około 15gr na każdym litrze zakupionego paliwa). Nie ma w obecnej ofercie nic co mogłoby mnie tam zatrzymać. Nie wspominam nawet jaki ciekawostki swego czasu napotkałem przy spłacaniu kredytu samochodowego… Generalnie druk wypowiedzenia bank udostępnia pod tym adresem: https://www.getinbank.pl/dokument/Wypowiedzenie-umowy.pdf . Życzę zainteresowanym skutecznego rozwiązania! 😀

2 lat 11 miesięcy temu

Wielkie dzięki za wpis, bardzo się przydała informacja o możliwej likwidacji w trybie natychmiastowym. Od dawna się nosiłem z likwidacją niepotrzebnego rachunku, a ten wpis był impulsem który mnie zmotywował 🙂

Alicja
2 lat 11 miesięcy temu

Dziękuję bardzo za opis jak zamknąć konto, bardzo mi pomógł.
U mnie zamknięcie konta poprzez infolinię trwało 24 minuty. Rozmowa troszkę się przeciągała, musiałam wyciągać od konsultanta informację, w czym bardzo pomogła mi powyższa instrukcja.
Musiałam aktywować podczas rozmowy z konsultantem opcje logowania do obsługi telefonicznej, której wcześniej nie używałam. W trakcie zamykania musiałam potwierdzić zamknięcie rachunku, wraz z rachunkiem oszczędnościowym- o którym nawet nie wiedziałam, zablokowanie karty, zamknięcie bankowości elektronicznej oraz cofnięcie zgody na przetwarzanie danych.
Po mimo zamykania konta w trybie natychmiastowym, wszystkie operacje wejdą w życie od jutra, ze względu na godzinę rozmowy.
Jeszcze raz dziękuję:)

Małgorzata
2 lat 11 miesięcy temu

Właśnie pozbyłam się konta swobodnego i karty w getin. Podążając za podanymi wskazówkami zadzwoniłam na infolinię i wypowiedziałam umowę w trybie natychmiastowym powołując się na zmiany w Regulaminie i Tabeli opłat i prowizji. Łącznie z czekaniem na połączenie z konsultantem zajęło mi to 10 minut. Pani konsultantka nie była nachalna i nie chciała mnie zatrzymywać po swojej stronie. Dyspozycje wydane i jutro mam już mieć czystą kartę. Jeszcze raz dziękuję za wskazówki.

Maciek
2 lat 11 miesięcy temu

To fajnie. Mi to zajęło 28 minut…
Zgłosiłem sprzeciw i Pani przygotowała dyspozycję zamknięcia konta. Jak zacząłem dopytywać o inne umowy łączące mnie z bankiem to Pani modyfikowała dyspozycję zamknięcia dodając jakieś inne konto i umowę o bankowość elektroniczną – łącznie 3 umowy. Dodam również, że osobno cofnąłem zgody na przetwarzanie moich danych osobowych. Generalnie jestem w trakcie maratonu zamykania kont i w każdym z banków (mbank, eurobank, raifeisen) konsultanci przyjmowali ode mnie tę dyspozycję więc warto o tym pamiętać jeżeli nie chcemy aby nasze dane krążyły nadmiernie mięszy instytucjami…

Maciek
2 lat 11 miesięcy temu

Czy przy rozwiązywaniu umowy telefonicznie powołując się na “zmiany w Regulaminie oraz Tabeli Opłat i Prowizji” można zakończyć współpracę z bankiem definitywnie (tzn. rozwiązać również umowę o Bankowkość Elektroniczną – punkt 1 z wniosku papierowego) czy tylko Umowę Rachunku?

QQQ
2 lat 11 miesięcy temu

Tak definitywnie ,tak zrobilem

Michał
2 lat 11 miesięcy temu

Dziękuję za przydatny poradnik.
Za pomocą instrukcji z ramki udało mi się pozbyć bardzo drogiego Konta Perfekcyjnego bez wychodzenia z domu 😉

Marcin
2 lat 11 miesięcy temu

Witam,
w maju podpisałem umowę na konto Getin Up, które było całkowicie darmowe. Przystąpiłem do promocji “Aktywna Karta”, w której otrzymywałem 50zł/msc przez 6 mscy za dokonanie min. 5 transakcji kartą. W regulaminie tej promocji jest napisane, iż jeżeli wypowiem umowę w ciągu 24 miesięcy od założenia konta to będę musiał zwrócić otrzymaną nagrodę w wysokości zależnej od długości trwania umowy. Czy w związku ze zmianą opłat od 1.04. mogę wyrazić sprzeciw, zamknąć konto i uniknąć tej opłaty?
Dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam

polo
3 lat 10 dni temu

2 lata temu otwieralem konto getin online. Z konta niw korzytstalem. nigdy tez sie nie logowalem do bankowosci internetowej. przy okazji wizyty w Banku dowiedzialem sie ze mam zaleglosc ponad 200 zl. Jak uniknac tych oplat? Jest na to jakis sposob? Czy jezeli powolam sie teraz na zmiane regulaminu to zamkna mi konto bez oplat tych wczesniejszych? Jak to zrobic zeby nie zaplacic?

wpDiscuz