(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

84 komentarzy do "Jak zamknąć konto BGŻ BNP Paribas # kolejne podwyżki w 2017!"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
Andrzej
1 rok 10 miesięcy temu

Nie bardzo rozumiem dlaczego chcąc zamknąć konto muszę złożyć wizytę w placówce BNP Paribas i wypełnić druk firmowy. W Regulaminie rachunków klientów indywidualnych w § 45 jest stwierdzenie, że musi być forma pisemna i zachowany miesięczny okres wypowiedzenia. NIC PONAD TO. Nie bardzo rozumiem skąd się biorą takie wymagania. Z drugiej strony nie dziwię się bowiem od pewnego czasu mam do czynienia z tą firmą i tylko same problemy. Okazuje się, że chcąc zastrzec kartę, która została skradziona, to zgłoszenia może dokonać tylko posiadacz karty, a nie współwłaściciel konta. W moim przypadku operator odmówił zastrzeżenia karty. Jeśli miałbym cokolwiek powiedzieć o tym banku, to tylko unikać i omijać szerokim łukiem, Są oczywiście +przyjaźnie” nastawieni, lecz tylko do czasu podpisania umowy.

pws
1 rok 10 miesięcy temu

To ja jeszcze dopytam, czy do zamknięcia można wykorzystać nowe placówki banku po połączeniu z BGŻ (a właściwie stare BGŻ)? Czy oni obsługują produkty BNP sprzed połączenia albo czy będą po 12.12? Warto to sprawdzić.

pws
1 rok 10 miesięcy temu

Dzięki. To dobra wiadomość, bo w mieście mam tylko oddział byłego BGŻ, ale zamknąć 2 konta to wybiorę się dopiero w grudniu. Póki co, one jeszcze dają dobre zwroty 🙂

BTW, przydał by się artykuł o zamykaniu w ING.

pws
1 rok 10 miesięcy temu

Oj, na p.b.b. to ja już dawnooo nie zakładałem, ale kiedyś często tam czytałem i nawet zdarzało się pisać.

Z kont to jeszcze czekam na artykuł o Raiffim. A ostatnio pozbywałem się Millenium i poszło gładko przez wiadomość ze sprzeciwem.

pws
1 rok 10 miesięcy temu

*nie zaglądałem

Julek
4 miesięcy 22 dni temu

Witam Tomasz,masz nowe informacje dot BGŻ BNP Paribas zmiana TOiP od 01.04.2017 r.wiec ponownie można zamykać konto w trybie (Twoim ulubionym)natychmiastowym.Mam takie najnowsze informacje na skrzynce w BGŻ.
Ponadto zmiana nazwy kont m.in.Konto Bardzo Osobiste na Konto Premium,ciekawe ile sobie zażyczą za nowe konta!Złożyłem właśnie wypowiedzenie,ponieważ czytałem,że wpłata obowiązują do bezpłatności dla kont otwieranych przed 05.09.2016 r, to nadal 5 000 PLN/m-c.Niestety wpadłem,bo po zmianie wszystkich obowiązuje (w/g banku) nowa stawka 7 500,PLN!Bank zmienia jak i kiedy chce,pomimo wcześniejszych zapisów.Pismo w drodze do Banku,jeśli znajdę czas to natychmiast udam sie do Banku i zamykam konto.Z poważaniem.

Julek
4 miesięcy 11 dni temu

Witam Tomasz ,informuję, że uparty jest ten BGŻ wysłałem pismo,ponieważ naliczyli mi za konto opłatę,której nie powinni,reklamowałem więc mam zwrot,ale konta nadal nie zamykają pomimo mojego podwójnego pisma,jedno tryb normalny,ale drugie po otrzymaniu wiadomości o możliwości trybu natychmiastowego.Nadal cisza!
Natomiast Citi bez problem zamknął mi Citi Priority w trybie paru dni! Pozdrawiam

Julek
3 miesięcy 11 dni temu

Hej,Tomasz,nadal czekam na zamkniecie konta w BGŻ,wysłałem dwa pisma,ponieważ wcześniejsze nie było w trybie natychmiastowym,nie było jeszcze takiej informacji.Jak tylko otrzymałem wiadomość na skrzynkę w BGŻ,natychmiast dosłałem drugie pismo,licząc na tryb natychmiastowy,ale nic z tego.Nadal czekam mija prawie 30 di!Pozdrawaim!

Julek
3 miesięcy 8 dni temu

Dzisiaj zadzwoniłem do Banku,przypomniałem się,potwierdziłem wysłanie dwóch pism i dowiedziałem się,że wszystko jest OK,przekazane do odpowiedniego działu z dyspozycją zamknięcia konta,niby wszystko jest w porządku,ale konto jest nadal aktywne.Zobaczymy,ponoć w ciągu 1-2 dni powinno się zamknąć!?System musi przyjąć te zmian!Pozdrawaim,

Julek
3 miesięcy 8 dni temu

Witam,po paru godzinach po moim telefonie do Banku,konto zostało zamknięte.
Pozdrawiam.

Mustaf
1 rok 9 miesięcy temu

W Ostrowi Mazowieckiej były BGŻ nie jest w stanie zamknąć konta założonego w Paribas. Odsyłają 50km dalej do innej placówki. Żenada. ..

marzena
1 rok 7 miesięcy temu

Chcę wypowiedzieć umowę w BGŻ bo nie zgadzam się na wprowadzone zmiany, ale mam założoną tam lokatę inwestycyjną założoną 21.09.2015r. Co w takim razie robić? Czy jak ją wycofam przed czasem to poniosę jakąś karę finansową?

sql
1 rok 7 miesięcy temu

Rozumiem iż dla iKonta w dawnym BNP Paribas wystarczy wyrazić sprzeciw listownie, nie trzeba udawać się do oddziału w celu złożenia podpisu ?
Troszkę za rozwlekle piszesz 🙂

aqq
1 rok 7 miesięcy temu

w korespondencji wewn. z tego banku stoi :

Liczę, że zaproponowane zmiany w Taryfie spotkają się z Państwa zrozumieniem i akceptacją. Jednocześnie informuję, że Posiadaczowi nieakceptującemu proponowanych zmian w Taryfie, w każdym czasie przed dniem ich wejścia w życie, przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym lub złożenia oświadczenia o sprzeciwie (odmowa przyjęcia nowych warunków) bez ponoszenia opłat. W przypadku gdy Posiadacz złożył sprzeciw, ale nie dokonał wypowiedzenia Umowy, umowa ta wygasa (w całości lub w części w zależności od decyzji Posiadacza) z dniem 27 grudnia 2015 r. bez ponoszenia opłat.

zed
1 rok 6 miesięcy temu

a c o z moneybackiem z payu ? jesli zamkne konto 01/12 to czy moneyback za listopad bedzie mi wyplacony ?

allanek
1 rok 6 miesięcy temu

Tez interesuje mnie taka sytuacja – zamkniecie konta z maksymalnym wykorzystaniem moneybacku. Czy w takim przypadku (wypowiedzenie zlozone 01/12 w zwykłym trybie 30-dniowym by odebrać jeszcze moneyback za listopad) będzie nalezalo spelnic jeszcze warunki darmowosci konta i karty (1000 zl wpływu i 200 zl obrotu na karcie)?

allanek
1 rok 6 miesięcy temu

Wielkie dzieki za porade, tak zrobie

Darek
1 rok 6 miesięcy temu

Ale napisałeś, że moneyback trwa do 12 grudnia. Dobrze rozumiem, że zwrot za grudniowe zakupy wpłynie w styczniu? Wtedy chyba najlepiej byłoby kartę zastrzec po 12 i pod koniec grudnia wypowiedzieć umowę.

Darek
1 rok 6 miesięcy temu

Problem w tym, że mi moneyback nie płacą w połowie miesiąca tylko bliżej końca. Po 20-tym, a za październik dostałem dopiero dzisiaj, tj. 30.11.

joy
1 rok 6 miesięcy temu

Wygląda na to, że udało mi się zamknąć konto ex BNP przez Internet (a dokładniej – złożyć sprzeciw) 🙂

Miesiąc temu wysłałem poniższe oświadczenie poprzez wiadomość w systemie transakcyjnym (umyślnie ubrałem to w taki bankowy bełkot):
„W związku ze zmianą Taryfy Prowizji i Opłat Rachunków bankowych, Karty oraz Elektronicznych Kanałów Dostępu dla Klientów detalicznych zapowiedzianą na 28 grudnia 2015 r. zgłaszam SPRZECIW na podstawie par. 47, pkt. 4 Umowy ramowej Rachunków bankowych, Karty oraz Elektronicznych Kanałów Dostępu ze skutkiem w postaci wygaśnięcia Umowy w CAŁOŚCI z dniem 27 grudnia 2015 r. na podstawie par. 47, pkt. 5 Umowy.
Proszę o niezwłoczne potwierdzenie przyjęcia powyższego oświadczenia.”

Dosyć szybko dostałem odpowiedź typu kopiuj-wklej informującą, że wypowiedzenie (a nie sprzeciw!) należy złożyć w formie pisemnej, więc poprosiłem o wskazanie szczegółowej podstawy odmowy przyjęcia powyższego oświadczenia.
Dziś otrzymałem listem poleconym informację o przyjęciu sprzeciwu i przekazaniu rachunku do zamknięcia z dniem 27.12.2015 r.

Bank niestety nie zdołał wyjść z tej sytuacji z twarzą, ponieważ w międzyczasie mój rachunek zniknął bez żadnego wyjaśnienia… Wciąż mogę zalogować się do serwisu transakcyjnego, ale widzę komunikat „brak rachunków” i już drugi tydzień czekam na wyjaśnienia (bo na pierwszą prośbę nie otrzymałem kompetentnej odpowiedzi).
Pozostaje mieć nadzieję, że ten bałagan ustanie 27 grudnia i cała umowa ramowa zostanie wygaszona.

nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

No i witam.
Wpadłem na chwilę i trochę tu siedzę, bo sam stoję przed tym wielkim dylematem rozstania z exbgz, który był moim pierwszym bankiem w ogóle z około 15 letnim stażem, mało tego to być może i dlatego zapamiętałem ten właśnie nr rach na pamięć, także nie musiałbym nawet szukać, jakby coś, poza tym mam ten bank na wyciągnięcie „kładki” za rzeką. Straszna szmira się teraz z nim zrobiła i być może coś się zmieni po odpływie jak największej grupy. Ale jak to mówi J. Pietrzak „eee Walenty na bok sentymenty” i ja najprawdopobniej zrezygnuję, bo nie ma co tu stać samemu i czatować na zmiany. Co do samej treści artykułu, to autor wydaje się popełnił jeden błąd ogólnie, ano właśnie taki ” zgłaszam sprzeciw wobec tych zmian i wypowiadam umowę rachunku”
nie do końca rozróżniając chyba te dwie rzeczy, albo chciał dwie te sprawy w jednym wniosku załatwić i słusznie niby, w cytacie jest mowa sprzeciw i wypowiedzenie a w piśmie banku jest mowa orzeczona, że może zgłosić sprzeciw „lub” wypowiedzieć umowę, wskutek czego bank nie wiedział co z tym fantem zrobić i musiał przyjąć to zapewnie, jako z normalnym okresem wygaśnięcia, czyli wniosek jest jaki, taki, że nie wolno określać tych dwóch pojęć w jednym piśmie, np. w nie zgadzaniu się na wprowadzane zmiany i to dobrze kom. „Joy” oddaje on zawarł tu z wygaśnięciem a nie wypowiedzeniem, dla banku to pewnie różnica i tej samej retoryki się trzyma i stosuje „lub”. Natomiast wypowiedzenie czy ze skutkiem natychmiastowym do zmian czy ogólne w każdym czasie trwania umowy ze skutkiem 30 dniowym należy złożyć listownie jak i osobiście, pozdr.

nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

No niezupełnie, „lub” właśnie stanowczo oddziela te dwie role wniosku, gdzie w przypadku chęci natychmiastowego rozwiązania umowy należy zawrzeć … Wobec wprowadzanych zmian w Umowie Ramowej ……… od dnia… wypowiadam Umowę w całości lub np. części dot. wyłącznie rach osobistego ……ze skutkiem natychmiastowym. Warto zwrócić uwagę, gdyby tu istniał łącznik „i” zupełnie zmienia to postać rzeczy i wskazuje już tylko na jedną formę, którą Pan zastosował. To, co Pan podaje w pkt. 5 jest też właśnie kluczowe i dobrze, że jest, sam się tu zastaniawiałem też wcześniej, wykonanie pierwszej czynności ale bez tej drugiej powoduje jeszcze możliwość manewru ze strony użytkownika, bo może on częściowo tylko wypowiedzieć daną umowę np. w zakresie, w stosunku do wprowadzanych zmian, jak wskazuje nazwa w tekście w zal. od decyzji posiadacza, np. jeśli jest mowa o podwyżce opłaty za samą kartę, albo rachunek oszczędnościowy, to tylko tu może się on nie zgodzić i wypowiedzieć umowę ramową częściowo jako samej karty czy rachunku oszczędnościowego, lokaty , zostawiając sobie nadal ror albo zrezygn. z np. systemu bankowości int.
A wypowiedzeenie ze sk. natych. to wypowiedzenie całej umowy ramowej.
Nie wiem, jak w Bnp, bo w przypadku Bgz sprawa jest bardziej konkretnie sprecyzowana:
„Jednocześnie informuję, że Posiadaczowi nieakceptującemu proponowanych zmian w Umowie ramowej, w każdym
czasie przed dniem wejścia w życie proponowanych zmian, przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy ramowej
ze skutkiem natychmiastowym lub złożenia oświadczenia o sprzeciwie (odmowa przyjęcia nowych warunków) bez
ponoszenia opłat. W przypadku gdy Posiadacz złożył sprzeciw, ale nie dokonał wypowiedzenia Umowy ramowej,
umowa ta wygasa (w całości lub w części w zależności od decyzji Posiadacza) z dniem 27 grudnia 2015 r. bez
ponoszenia opłat.” Wypowiedzenie a oświadczenie…….
Z zapisów samej Umowy ramowej wynika też, że wypowiedzenie jej wymaga zachowania formy listownej, zaś wyrażenie niezgody niekoniecznie
Co do postępowania banków w tej sprawie, jeden da spokój i załatwi a inny będzie nieustępliwy regulaminowy, znamy to już przecie, jak wiadome jest bank bankowi nie równy. Co do „Joy”, to właśnie ten sposób załatwienia ale też dostał odp., że wyp. wymaga formy pisemnej niejako, a brak zgody nieko niecznie Ale on skorzystał z rozwiązania umowy ramowej w całości, co moim ma sens , jeśli się stanowczo odchodzi od konkretnego banku na dłużej, inaczej lepej jest wypowiedzieć umowę ramową w części tylko dot. samego rachunku, czyli zamknąć rachunek a samą umowę ramową zostawić i na jej podstawie w lepszej przyszłości marketingowej banku wnioskować o jakiś produkt.

Karol
1 rok 6 miesięcy temu

Jeżeli jutro przejdę się do banku i zamknę tam konto bankowe z terminem wypowiedzenia 30 dni, to wyjdzie na to, że zamkną moje konto dopiero w połowie stycznia, ale czy będą mnie już obowiązywać te nowe opłaty prowizyjne i będę musiał zapłacić np. 10zł za to, że nie otrzymałem w styczniu na mój rachunek bankowy 1000zł?

Nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

Najpierw do Karol, w życiu takie coś nie może mieć miejsce i pobrać ci opłaty, pamiętaj, że to ty wypowiadasz tę umowę tych nowych warunków a nie ich przyjmujesz ale tu masz możliwość jedyną taką , bo w związku do wprowadzonych zmian wypowiedzieć możesz umowę w trybie natychmiastowym, normalnie zaś nie ma takiej możliwość dla rachunku ror , trzeba z 30 dniowym opóźnieniem , to jest ta okazja właśnie, aby z niej skorzystać, tym bardziej będąc osobiście w banku, nie wiem czy zdążysz to przeczytać, pozdr.

Nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

Co do odpowiedzi, to mnie też się wydaje absurdalne kierowanie dwóch pism i ponadto się wydaje, że własnie Pan słusznie postąpił i w jednym piśmie miał właśnie takie prawo to właśnie zrobić ale warto zwrócić uwagę na nie tylko ten nie łącznik a rozdzielnik „lub”, bo jeśli do nie przyjęcia chęci nowych warunków dochodzi wypowiedzenie, to ono tylko może być pisemnie złożone lub osobiście, przy samej nie zgodzie działa np. komunikacja wewnętrzna banku i to jest tu kluczowe. Wypowiedzenia, niezależnie od zmian nowych czy naturalnie podczas posiadania, bank nie nie przyjmie ot tak elektronicznie na emaila, nie ma opcji, choć też znowu jest coś takiego w prawie, że umowa w taki sam sposób zawarta powinna była być w taki sam sposób rozwiązana i dziś to bardzo kuleje, bo i przecież my się już dziś pod własnymi dyspozycjami przelewów podpisujemy smsami, przy udzielaniu kredytu itd, a nie tylko mówić, że nie można , wzięcie kredytu 100% przez internet jest nie mniej chyba ważną umową od umowy rachunku, ale wiedzą, że zaczną się migracje, jak z tel. i tu się banki cofają w tył nie wprzód przą , ja nie wyobrażam sobie, jak bank nie widział nigdy wcześniej podpisu , jak on może potem coś w ogóle sprawdzać i to nie jest jeden podpis na umowie, tam są prawie wszystkie strony podpisywane ale żeby nie było gotowych formularzy to całkowicie skandal i ostatnio otrzymałem od już wspólnych sił taką odpowiedź:
” Wypowiedzenie Umowy jest oświadczeniem woli, które proszę przekazać w formie pisemnej i potwierdzić podpisem zgodnym ze wzorem złożonym w Banku. Powyższe oświadczenie może Pan przedłożyć osobiście lub przesłać na adres oddziału prowadzącego rachunek. Zwracam się również z prośbą o zamieszczenie swoich danych osobowych, umożliwiających jednoznaczną identyfikację, czyli: imienia
i nazwiska, numeru PESEL, numeru i serii dowodu osobistego oraz adresu zameldowania.
Bez względu na to, jaki sposób złożenia rezygnacji z konta Pan wybierze, okres wypowiedzenia umowy wynosi 1 miesiąc od daty złożenia oświadczenia.”
To też jest odpowiedź ogólna, nie uwzględniająca natychmiastowego rozwiązania umowy ze wprowadzanych zmian właściwie, ale tak robią, jak w pewnych obszarach nie po drodze im z klientem, o szacunku dziś stan konta decyduje i już , ten to tzw. średnie miesięczne wpływy ale już nawet nie od siebie ,,, pozdr.

szym
1 rok 6 miesięcy temu

czy jeżeli wyślę wypowiedzenie w trybie natychmiastowym, to muszę w danym miesiącu (grudzień) dokonać transakcji na kwotę 200zł, żeby zwolnić opłatę za kartę?

ja
1 rok 6 miesięcy temu

Witam, pytanie czy wysyłamy na Kasprzaka 10/16 [Siedziba Banku] czy Suwak 3 [Biura centrali]?
Pozdro

Nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

No i witam , aby na forum było ciekawiej dla innych i nowych gości to i ja już także otrzymałem normalnie odpowiedź na mój brak zgody , tak jak powinno to wyglądać, dla ex bgz :
„Zgodnie z zapisami umowy ramowej w przypadku sprzeciwu wobec proponowanych przez Bank zmian, umowa ulegnie wygaśnięciu 27.12.2015r.
Przed wygaśnięciem umowy, w przypadku pozostawania na rachunku środków, bardzo proszę o kontakt z Oddziałem Banku w celu zadysponowania środkami.”

Nowitam
1 rok 6 miesięcy temu

Ach czemu to poszło aż dwukrotnie usunąć jedno, swoją drogą, jeśli ktoś jeszcze ma do czynienia np. z Bgż Optima przy tej okazji, to warto zwrócić uwagę, jak naprawdę powinno wyglądać wypowiedzenie umowy ramowej ( to konto też było i jest najpewniej nadal w pełni zakładane przez internet), z zapisów umowy mamy:
„Wypowiedzenie Umowy Ramowej i Dyspozycje zamknięcia dowolnego Rachunku składane są przez Uprawnionego Posiadacza Konta w Formie Elektronicznej, za pośrednictwem Szyfrowanej poczty elektronicznej.
Okres wypowiedzenia Umowy Ramowej przez Klienta wynosi 2 ( dwa) dni robocze i liczony jest oddania doręczenia Bankowi wypowiedzenia. ”

Czy nie każe to sobie zadać pytania , czy nie tak powinno być w każdym banku.
Sam nie wiedziałem , że takie tu są uprzejmie zapisane podpunkty
klient się nie boi i tym samym nie musi uciekać za szybko…………
Dziś wiemy tyle, że jesteśmy przez banki robieni w …..koło albo lepiej wybrzmi naokoło i celowo przetrzymywani. Umowa zawarta online musi być w pełni tak samo rozwiązywalna , koniec kropka, skoro da się ją zawrzeć, to i musi się dać rozwiązać, nie ma tu drogi jednokierunkowej, dlatego ja apeluje tutaj, aby każdy, kto tu zasięgnie informacji, miał wiedzę, iż takie ma prawo, są środki komunikacji wewnątrz banku, jako systemu naszej transakcji, to jest ściśle poufne (dwie strony) i bank na podstawie tego przyjmuje, iż jest to posiadacz a my się na to zgadzamy w umowie, to jest odpowiednik naszej wizyty w oddziale itd., wszystkie działania wykonujemy na własną odpowiedzialność, przy użyciu niejako hasła i loginu, jako imienia i nazwiska a tzw. wymagana forma pisemna, tak przez banki faworyzowana jest właściwie tu zachowana, nie ma dwóch zdań co do tego, koniec z durnymi odpowiedziami w stylu zapraszamy do oddziału lub pisemko , jak nie każdy ma na czym wydrukować nie często, no trzeba coś zmienić w tym bezprawie, pozdr

1 rok 6 miesięcy temu

Dostałem wczoraj odpowiedź w sprawie zgłoszenia sprzeciwu wobec zmian w TPiOR:
„W nawiązaniu(…) sprzeciw wobec wprowadzanych zmian może Pan złożyć poprzez przesłanie wiadomości po zalogowaniu do serwisu Pl@net, w Oddziale Banku w formie pisemnej lub poprzez kontakt z Infolinią Banku.
Złożenie sprzeciwu oznacza wygaśnięcie umowy z dniem 27.12.2015r. ”

Fajnie, bo można rozwiązać umowę przez Internet. Przetestuję, w razie problemów, dam znać.

PS. pochwały za pożyteczny serwis i dobrą robotę 🙂

Karol
1 rok 6 miesięcy temu

Poszedłem dzisiaj do banku z wypowiedzeniem i moja kuzynka, która tam pracuje powiedziała mi, że te nowe opłaty prowizyjne nie będą mnie obowiązywać i wszystko będę miał darmowe(tak jak dotychczas) do 26 roku życia. Musiałem tylko złożyć podpis. Tak więc zostaje w BGŻ:)

Marcin
1 rok 6 miesięcy temu

Taka sama sytuacja spotkała mnie dzisiaj, poszedłem zamknąć konto i dowiedziałem się, że dalej będzie darmowe do 26 roku życia. Złożyłem tylko podpis, mimo iż nie korzystam z tego konta postanowiłem nie zamykać go ponieważ mam drugie konto w WBK i od niedawna pojawiła się opłata za kartę więc rozwarze zamknięcie konta WBK (troche mi szkoda bo bardzo się do niego przyzwyczaiłem).

Kasia
1 rok 6 miesięcy temu

Dzisiaj wybrałam się do oddziału żeby zamknąć konto w trybie natychmiastowym i tu problem, bo oni nie mają takiej opcji w systemie – tylko standardowo z 30 dniowym okresem wypowiedzenia. Mówię, że przeciez mam prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i muszą moje wypowiedzenie przyjąć. Pani, owszem, wypowiedzenie wzięła, ale jedyne co mogła zrobić to wysłać je do centrali. Ksero dowodu nie robiła i wzoru podpisu też nie składałam. Na moje pytanie czy mój rachunek faktycznie zostanie zlikwidowany usłyszałam, że po świętach mam sprawdzić – jak nie będę się mogła zalogować to znaczy, że tak.

NOWITAM
1 rok 5 miesięcy temu

A gdzie to taka kultura Pani Kasiu, w jakim banku ale i tu dowiadujemy się nowości w sumie.

piotr
1 rok 5 miesięcy temu

Witam, złożyłem sprzeciw i wypowiedzenie 23,12,2015 w odziale banku i do tej pory rach jest aktywny, na infolinii pani stwierdziła, że nie może mi pomóc i przyjęła jedynie reklamacje. Czekam 🙁

1 rok 5 miesięcy temu

Mam tak samo – konto wciąż aktywne mimo przesłanego sprzeciwu wewnętrzną pocztą. Złożona reklamacja 29 grudnia i cisza. Kolejne pytanie w sprawie statusu konta – mam czekać na rozpatrzenie reklamacji. Co ciekawe, pobrali mi na początku miesiąca 2zł za obsługę karty i dzień później dostałem zwrot tych 2zł. Co nie zmienia faktu, że nie wiem, czy na początku lutego zapłacę za konto, czy nie.

Joy
1 rok 5 miesięcy temu

Ten błąd przy odpowiedzi występuje co najmniej od kilku miesięcy. Z jakiś miesiąc temu zwróciłem im na to uwagę to odpisali, że dział IT już o tym wie… No ale nie sprawdzę tego już więcej, bo w końcu doprosiłem się zamknięcia również kanałów elektronicznych.

rsc
1 rok 4 miesięcy temu

Witam.Mi się udało zamknąć konta oszczędnościowe w BGŻ BNP Paribas drogą listu poleconego.Trochę to trwało ale się udało.Najpierw zamknęli mi dwa konta a po miesiącu następne trzy.Nie wiem czemu nie zamkneli wszystkich od razu.Pewnie chcieli mnie wziąć na przetrzymanie :))

Ola
1 rok 4 miesięcy temu

Witam!
A co jeśli dowiedziałam się o opłatach dzięki temu, że przejrzałam rachunek i stwierdziłam brak 20 zł. na koncie? Jest już za późno na wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Czy w takim wypadku za zamknięcie konta będę musiała zapłacić?

Agnieszka
1 rok 4 miesięcy temu

ja dowiedzialam sie o zmianie oplat po tym, gdy nagle z mojego konta zniknelo 10 zl… po wejsciu w Historie operacji -> oplata za prowadzenie rachunku -10zl. Mowie, co teraz, mialam miec do 26 r.z. darmowe konto, dopiero po dokladnym przeszperaniu konta, odnalezieniu wiadomosci od banku i odczytaniem zalacznika zobaczylam, ze faktycznie cos sie zmienilo. Bank BGZ wlasnie stracil nastepnego klienta…

adam
1 rok 4 miesięcy temu

Witam interesują mnie kwestje przetwarzania danych osobowych w systemach bankowych jeżeli zamykam konto w banku bgz moja historia rachunku zostaje w systemie bankowym osobiście kilka lat temu zamknołem konto w bgz po kilku latach chciałem sprawdzić przelew historia mojego konta jest dostępna w oddziale w każdym banku jest inaczej w niektórych konta zamknięte sprawdzenie historii wymaga zgłoszenia wcześniejszego czy jeśli klient zamyka wszystkie aktywne konta i zgłasza że nie chce przetwarzania danych osobowych to czy na wniosek klienta możliwe jest usuniecie moich danych z systemów bankowych jak to wygląda w innych bankach

adam
1 rok 2 miesięcy temu

witam
dzięki Tomasz za odpowiedz
pozdrawiam

Marek
1 rok 1 miesiąc temu

Witam!
Mam zapytanie , czy można zamknąć takie konto w BGŻ (nie podnosząc marży ?)
Konto założone w związku z kredytem hipotecznym.
Było darmowe, wiadomo co jest od grudnia 2015.
Z konta nie korzystam w ogóle.
Co miesiąc tylko muszę zapewnić środki na koncie do spłaty raty.
Teraz opłata wynosi 10 zł /msc więc w ciągu tylu lat trochę się nazbiera.
Jakieś pomysły czy to idzie obejść, czy to jest legalne zagranie banku czy może udać się do radcy prawnego?
Pozdrawiam.

1 rok 23 dni temu

niestety w bnp paribas nie można zamknąc kont załoóznych w bgz bo nie posiadają jednej bazy danych…..

_marek
11 miesięcy 5 dni temu

Witam, po zalogowaniu się do bankowości internetowej w wiadomościach po wybraniu nowa wiadomość zauważyłem, że pojawiła się nowa opcja „Zamknięcie iKonta otwartego przez internet” czy to oznacza, że mogę napisać do banku i złożyć dyspozycję zamknięcia konta przez internet? Proszę o sprawdzenie. Pozdrawiam.

Tomek
7 miesięcy 16 dni temu

Witam.
Złożyłem dyspozycję zamknięcia rachunku w trybie natychmiastowym w siedzibie banku. Pracownik podpisał, dyspozycja została przyjęta, po czym otrzymałem telefon, że jednakn ie mogą go zamknąć, bo mam u nich kredyt i trzeba podpisać aneks do umowy o utworzenie konta technicznego. Problem w tym, że chcą za tę operację 100zł. }
Moje pytanie do Ciebie, Drogi Autorze, czy mają do tego prawo w świetle ustawy, która zezwala klientowi zrezygnować z rachunku w sytuacji zmian wprowadzanych przez bank.
Bo w banku próbują mnie przekonać, że umowa z nimi jest ważniejsza od ustawy…
Pozdrawiam

Tomek
7 miesięcy 16 dni temu

dZięki za odpowiedź!
Jutro do nich zadzwonię, a jak to nie poskutkuję, to wyślę im pismo z odpowiednim odnośnikiem do uchwały (art 29, ust 2) i zobaczymy, jak zareagują. Mam nadzieję, że odpowiedź otrzymam na piśmie, bo chciałbym mieć podpórkę w razie sporu.
Pozdrawiam

Adam
6 miesięcy 28 dni temu

Cześć,
poczytaj artykuł spod tego linku http://www.czasnafinanse.pl/produkty-finansowe/konta/przyklady-z-zycia/lista-przykladow-z-zycia/konto-przy-kredycie

„Postanowienia nakładające na konsumenta obowiązek posiadania rachunku bankowego zostały wpisane przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów do rejestru niedozwolonych postanowień umownych, na mocy wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 30 stycznia 2006 roku (poz. 1140-1146).”

Juz nie dlugo klient BGŻ BNP Paribas
6 miesięcy 27 dni temu

Troche z innej beczki.A jak sie ma sprawa wydrukowania wszystkich moich przelewow przez 8 lat wstecz? Nie wiem moze przeoczylem,ale nie mialem informacji ze po polaczeniu bankow,wydrukowac bede mogl tylko do 12 miesiecy wstecz.Teraz zostalem bez potwierdzen.Az sie przejde do banku i zapytam,powiem ze pendriva nie mam,wiec poprosze o wydrukowanie mi wszystkiego sprzed 8 lat.Dzisiaj czytam ze mi 9zl zakosili,dawniej placilem 200zl karta i pobierali mi 2zl w skali roku jest roznica.Dziekuje za darmowych kont osobistych.

Łukasz
5 miesięcy 21 dni temu

Witam. W którym miejscu jest umieszczona informacja o zmianie zapisów w umowie ramowej 20 lutego 2017? Nie mam żadnej informacji w skrzynce w portalu transakcyjnym oraz nie mogę znaleźć tych informacji na stronie banku. Właśnie chcę zamknąć konto i nie wiem którą wersję formularza wysłać. Moje konto pochodzi jeszcze ze starego BGŻ. Było założone w 2001r i obecnie po migracji kroją mnie od ponad pół roku po 10zł/miesiąc. To konto nie jest mi już obecnie potrzebne. Nie posiadam do niego również żadnej karty.
W portalu transakcyjnym jest opcja wysyłania wiadomości do banku. Czy w ten sposób również mogę zrezygnować z ich usług? W przypadku BGŻOptima taka opcja jest opisana na blogu. Czy w BGŻ BNP Paribas też zadziała?
Pozdrawiam

Piotrek
4 miesięcy 28 dni temu

Witam,
Mam pytanie odnośnie „pozostałości” na koncie. Dajmy na to zostawię w razie czego na koncie 40zł, wypowiem umowę, minie 30 dni, zabiorą to co ich a co z resztą jeżeli nie mam drugiego konta na które mogliby przelać pozostałości? Po upływie 30 dni trzeba wstawić się w banku i odebrać osobiście to co zostało bądź dopłacić to co wymaga dopłaty?

wpDiscuz