(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

61 komentarzy do "Jak zamknąć konto w mBanku?"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
Kuba
2 lat 4 miesięcy temu

Proszę o opisanie procedury likwidacji konta w BGZ Optima

missUSA
1 rok 9 miesięcy temu

A jak zamyka się w mbanku konto wspólne, to wystarczy dyspozycja jednego z współposiadaczy.
Drugi wcale nie musi o tym nawet wiedzieć, tylko dostanie potwierdzenie zamknięcia na maila :)

1 rok 5 miesięcy temu

Czołem.

Dzięki za porady, fachowe i napisane w sposób łatwy i przystępny. Ale nie o tym chciałem…
Dwie rzeczy. Po pierwsze, mam na rachunku mBanku jedną kartę, która ma status ciągle „do aktywacji”
Najśmieszniejsze jest to, że wielokrotnie próbowałem w mBanku ją zlikwidować, ale ciągle wisi. Żeby ją zastrzec musiałbym ją aktywować a to pociągnęłoby za sobą opłaty – gdy jest nie aktywna, opłat za nią nie zauwaażyłem. Może wiesz coś więcej na ten temat? drażni mnie to a mBank ma to daleko.
Druga sprawa, warto przypomnieć o wyłączeniu usługi „wypłata z wszystkich bankomatów” – opłata za to jest 5 pln i zastrzezenie karty nie deaktywuje tej usługi samoczynnie – trzeba się połączyć z konsultantem i dać dyspozycję.
Na koniec jeszcze jedna sprawa – mBank należy do BLIK, czyli nawet nie mając kart za które są pobierane opłaty, można dokonywać płatności w sklepach i wypłacać pieniądze w bankomatach – chyba wszystkich banków które do tego systemu dołączyły i to całkowicie bezpłatnie, czyli możemy zostawić sobie konto, za nie opłat nie będzie, jeśli nie będziemy mieli do niego karty, oraz zainstalować aplikację mobilną mBanku – warunek, trzeba mieć urządzenie umożliwiające to, ale w dzisiejszych czasach to już nie problem. I w ten sposób zamiast płacić za karte i za usługę wypłaty we wszystkich bankomatach, możemy mieć praktycznie to samo za darmo, a konto zostawić na lepsze czasy :)
pozdrawiam i gratuluję dobrej roboty.
wez się jeszcze za meritum bank, bo tam zamkniecie konta to droga przez mękę :)

Ethan
1 rok 1 miesiąc temu

A w jakim miejscu szukać informacji o tym, że posiadam usługę „wypłata z wszystkich bankomatów”. Przed chwilą „wyłączyłem” kartę poprzez „rezygnację”, bo opłata 7zł na dodatkowym koncie była bez sensu. Dzięki za wskazówki – to do prowadzącego stronę

1 rok 5 miesięcy temu

dzięki za szybką odpowiedź..
zrobie jak mówisz – a jak naliczą opłatę, będę składał reklamację, do skutku :)
najsmieszniejsze jest to, ze zaraz po zamknięciu karty, miałem telefon z mBanku z pytaniem o powody i czy chce skorzystać nadal z karty – to jest moim zdaniem porażka na całej linii.
co do BLIKa – to nie wiedziałem, że w ING tak jest – w tym momencie to niech oni się pukną w głowę. w przypadku BLIKa nie mają praktycznie żadnych kosztów. Póki co w mBanku jest za free (a także portmonetka IKO również na razie jest za free). jak będzie – poczekamy.
Meritum to złoooo. Mam tez problem z PeoPay, ale to temat na inny komentarz :)
Jeszcze raz dzięki

tomek
1 rok 4 miesięcy temu

Witam

Pojawił się problem z zamknięciem konta firmowego. Jestem zagranicą i skradziono mi telefon…

Chciałbym napisać wypowiedzenie ręcznie, nie czekając na czynności OPIEKUNA (!) konta.

Czy istnieje możliwość rozwiązania umowy nie używając ich serwisu transakcyjnego?

Zgaduję, że tak, jeśli w umowie nie ma blokującego to zapisu i jeśli pismo zostanie dobrze skonstruowane.

W piśmie powinna się znaleźć
informacja o zamknięciu konta nr w terminie 30 dni od otrzymania pisma
dyspozycja przelania środków na konto prywatne numer…
powód zamknięcia konta
dane kontaktowe
podpis – jak we wzorze

Jak myślisz, czy to przejdzie?

Dzięki

Tomek
1 rok 4 miesięcy temu

Dziękuję.
T

HowardRoark
1 rok 4 miesięcy temu

Super wpis, trafiłem tutaj przez jakoszczedzacpieniadze.pl, zaraz sprawdzę jak z tym zamykaniem konta i likwidacją opłat w mBanku.

Mam następujące pytanie związane z zamykaniem konta i likwidacją usług. W moim eKoncie mam uaktywnione IKE funduszowe. Wiem, wiem, pewnie jestem jednym z trzech klientów którzy tę usługę mają ale… Pytanie jest następujące – jak przenieść IKE do innego banku ? czy ktoś z was to robił i jakie koszty/opłaty i inne niespodzianki się z tym wiążą?

dzięki
HowardRoark

jakub
1 rok 3 miesięcy temu

Adminie, a czy jest jeszcze możliwość wypowiedzenia umowy o konto w związku ze sprzeciwem wobec zmian w którymś regulaminie ?

anka
1 rok 1 miesiąc temu

Hej. Wzięłam kredyt kartą Visa, który spłacam 5lat. Obecnie przychodzi mi juz opłata za kartę w wys. 30zł miesięcznie. W jaki sposób zamknąc te wszystkie opłaty skoro karta zawieruszyła mi sie przy remoncie mieszkania? Czy jest to możliwe, aby pozbyc się zbednego balastu?

Julek
10 miesięcy 4 dni temu

Witam,
Panie Tomaszu!
Jak szybko i skutecznie zamknąć konto w Orange Finance?
Najlepiej droga internetową ewentualnie listownie!
Czy jest podobnie jak w mBanku?

Wojtek
9 miesięcy 28 dni temu

Witaj Tomaszu,
Na wstępie bardzo przydatny artykuł.
Posiadam w Mbanku konto oszczędnościowe Emax plus. Moje pytanie jest następujące czy musze osobno wypowiadać umowę z tego rachunku? tzn. zamykam rachunek Emax plus a potem rachunek główny? Czy wystarczy zamknąć rachunek główny i Emax z automatu się zamyka?
Dzięki za odpowiedź.

Izabela
9 miesięcy 24 dni temu

Witaj, chciałabym zapytać: skoro można wysłać ten wniosek internetowy, to dlaczego na dole w pytaniach do eksperta w temacie WYPOWIEDZENIA jest powiedziane ze „wypowiedzenie liczy sie od momentu dostarczenia do banku pisemnego wypowiedzenia”? Czy to oznacza, że oprócz tego internetowego, będe musiała wysłać dodatkowy, z oryginalnym podpisem?

Wer
9 miesięcy 20 dni temu

Witam. Mam konto osobiste w mbanku karty nigdy nie aktywowalam, a nie dawno ją zastrzeglam (otworzylam w 2013 r konto) nie korzystalam z niego w zaden sposób nawet przez internet. Czy mogę miec jakikolwiek dług?

p789
9 miesięcy 3 dni temu

Niestety, mbank rzuca kłody pod nogi przy zamknięciu rachunku i na 100% robi to celowo bo pomimo zgłaszania błędu w ich systemie nic nie naprawiają.

Niby można rozwiązań umowę z nimić on-line (pasaż-usługi-złóż wniosek o zamknięcie rachunku), ale na końcu pojawia się okienko żeby wpisać kod autoryzacyjny sms, a sms…. nie przychodzi. Ani po minucie, ani po godzinie.
Połączyłem się czatem z pracownikiem, poinformowałem o sytuacji, podałem nr wniosku, który właśnie mam otwarty w innym oknie, a pracownik… „nie widzę tego nr wniosku” oraz „nie mieliśmy zgłoszonych błędów w tym temacie”.
Na to ja – no to zgłaszam ten błąd – nie przychodzi sms autoryzacyjny do zamknięcia rachunku, a przed chwilą robiłem przelew i sms przyszedł po 2. sekundach, czyli nr telefonu jest ok.
Pracownik – nie mogę pomóc, proszę połączyć się audio lub video lub przysłać wypowiedzenie rachunku listem.
Po kilku dniach znów próbuję zakończyć współpracę z mbankiem on-line i… znów to samo i ta sama gadka.
I tak w kółko. SMS autoryzacyjny do zamknięcia rachunku w mbanku nie przychodzi nigdy, a na końcu pojawia się tylko opcja „zrezygnuj z wniosku” lub „wyloguj” 😉 . Przy innych wnioskach jest jeszcze „zapisz niedokończony wniosek”.

Takie małe oszustwo – niby jesteśmy pro i on-line, ale kliencie wal się lecz on-line rachunku nie zamkniesz. :-)

Duke
7 miesięcy 22 dni temu

Wypłaciłem pieniądze z bankomatu, zastrzegłem kartę, a potem wyłączyłem usługę darmowych bankomatów, dokładnie w tej kolejności. Naliczyli opłatę za usługę darmowych opłat z bankomatów(w porządku) a potem naliczyli prawie 20 złotych za wypłaty z bankomatów.

lena
7 miesięcy 8 dni temu

Witam !
mam pytanie . jak mogłabym zamknąć konto w mBanku , jak mam ubezpieczone cztery samochody w 
axa za pośrednictwem banku . co miesiąc opłaty za ubezpieczenie OC jest pobierane z mojego konta.czy można kontynuować nadal ubezpieczenia OC, ale żeby pobierali mi pieniądze z konta w innym banku.

Ucho
5 miesięcy 29 dni temu

Cześć Tomasz,
Bardzo pomocne wskazówki, dzięki :) mam jeszcze pytanie – czy przy wypowiedzeniu umowy w mbanku, muszę koniecznie podawać nr konta na które będą przelane środki? Co w sytuacji, gdy nie mam takiego konta, a wiem że żadnych wpływów na konto nie będę miała?

Pozdrawiam

nicniemusisz
4 miesięcy 26 dni temu

UCHO, nic nie musisz a wiesz jak to się robi? Gdy chcesz zamknąć ekonto to najpierw robisz przelew większy niż wynosi faktura do jednego z usługodawców np. za prąd. Przelew na całą pozostałą kwotę na koncie no chyba, że to wygrana w totka to wtedy tej metody ne polecam. Usługodawca np. elektrownia wyższy niż wynika z faktury przelew zaliczy na poczet kolejnej faktury (nadpłata) a Ty masz konto wyzerowane. Proste?! Powodzenia wszystkim i dzięki za tą stronkę. P.S. Kiedyś nie było problemu z zamknięciem konta w mbank za starego systemu transakcyjnego, nie było sms potwierdzającego/weryfikującego ale był telefon z infolinii w sprawie wniosku o natychmiastowe zamknięcie konta. Wtedy jeszcze uzyskało się ulgę na rok i konta jednak nie zamknęło ale do czasu. :)

Michał
3 miesięcy 23 godzin temu

Przystąpiłem do procesu zamknięcia konta, pierwsze co zastrzegam sobie kartę, klikam zastrzeż, czekam na ponowne załadowanie strony i.. dostaję telefon z mLiniii. Doprawdy, takiego szybkiego kontaktu się nie spodziewałem :)

1 miesiąc 17 dni temu

Witam,

Od dłuższego czasu zaglądam na Pańskiego bloga, kilka razy pomogło mi to w szybkim zamknięciu konta czy zebraniu kilku bonusów na start za założenie.

Co do samego mBanku to konto posiadałem tam od samego początku powstania, ale z czasem wszystko zaczęło iść w złym kierunku jeśli chodzi o podejście banku do klienta. Dlatego już nieco wcześniej zrezygnowałem z jego usług.

Postanowiłem podzielić się Pańskim wpisem na swoim blogu na Facebooku 😉

Niech ludzie wiedzą, że czas na zmianę banku.

Robi Pan tutaj kawał dobrej roboty!

Pozdrawiam!

Kamil
22 dni 4 godzin temu

Dlaczego zmiany na coś innego? Przecież to są 2 różne zmiany. Pierwsza dotyczy tego że zwolnienie z opłaty będzie wg dat faktycznej realizacji płatności a nie wg daty księgowania i nie ma tu znaczenia czy do zwolnienia z opłaty będzie używany próg kwotowy czy ilościowy. Po prostu jeśli do zwolnienia z opłaty za kartę będzie nam potrzebna jeszcze jakaś dodatkowa transakcja (nie ważne czy będzie tu chodzić łączną kwotę transakcji czy ich ilość) i wykonamy ją np. ostatniego dnia miesiąca, ale zostanie ona zaksięgowana dopiero w następnym miesiącu kalendarzowym to dzięki tej zmianie opłata nie zostanie pobrana.
Natomiast druga zmiana dotyczy przejścia z progu progu kwotowego na ilościowy. Czyli tak jak pisałem są to 2 całkiem różne zmiany

adi
1 miesiąc 15 dni temu

Witam
Panie Tomku dzięki za wspaniałą stronę, wszystko wyjaśnione w przystępny sposób, nawet laik jak ja poradzi sobie z ucieczką. Dobra robota – a że dobra robota powinna być dobrze wynagradzana, proszę pomyśleć o dodaniu możliwości wsparcia finansowego tego projektu. Chętnie dorzucę parę złotych ( zaoszczędzonych dzięki zmianie banku :)

1 miesiąc 13 dni temu

Witam

Czy jest to możliwe, że u mnie w mbanku (konto mbiznes) nie ma takiej opcji zamknięcia rachunku jak : PASAŻ → USŁUGI → WYPOWIEDZENIE → ZŁÓŻ WNIOSEK ?

1 miesiąc 12 dni temu

już mam : PASAŻ → USŁUGI → DYSPOZYCJE i tam wybieramy WYPOWIEDZENIE UMOWY…

Krzych
1 miesiąc 12 dni temu

Przeniosłem konto do mBanku ze względu na warunki które były dla mnie bardzo dobre, w porównaniu do opłat w BZWBK w którym miałem konto, wybrałem ekonto plus, darmową wypłatą ze wszystkich bankomatów dowolnej kwoty nacieszyłem się 3 miesiące :)

Artorius
1 miesiąc 5 dni temu

Hello !

Czy można w mBanku zamknąć tylko konto oszczędnościowe (eMax Plus) a zostawić konto główne ? Obecnie odkładanie kasy na kontach oszczędnościowych nie opłaca się.

Artorius
1 miesiąc 3 dni temu

No i dało się. Po kolei zamykam eMaxy. Pierwszy już poszedł się…. 😉

Joanna
1 miesiąc 3 dni temu

Myslę, że przyda się następująca porada. Otóż zamykając konto zgodnie z instrukcjami tutaj podanymi (dzięki!) napotkałam na problem. Byłam posiadaczką linii kredytowej do konta. Jeśli chcemy zamknąć linię kredytową bez opłat (czyli w trybie natychmiastowym) trzeba zadzwonić do konsultanta i poprosić o zamknięcie w tym własnie trybie podając za powód ZWIĘKSZENIE SWOJEJ ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ. Wyciągnełam tę informację od konsultanta po długich tłumaczeniach, że jeśli zamknę konto w trybie natychmiastowym z powodu zmian w taryfie opłat, to mam prawo również zamknąć w tym samym trybie linię kredytową. Pan twierdzil, że to niemożliwe, bo tam warunki umowy nie zmieniły się. Chodziło o pobranie opłaty za odnowienie linii kredytowej. Chcialam jej uniknąć. W przypadku miesięcznego wypowiedzenia bank pobiera opłatę z góry… Upor się opłacil, w końcu pan sobie przypomnial, że można to jakoś ominąć:) powodzenia:)

Joanna
1 miesiąc 2 dni temu

Owszem, ponoć można… Taka była pierwsza odpowiedź konsultanta. Zadałam wówczas podobne do Twojego Tomku pytanie, a co z linią kredytową? i otrzymałam odpowiedź, że po zamknięciu konta w trybie natychmiastowym linia kredytowa będzie jeszcze funkcjonować…???? (miesiąc wypowiedzenia) Tłumaczyłam bezsensowność takiej sytuacji i brak logiki – jak może funkcjonować produkt podrzędny, związany bezpośrednio z kontem. Skoro nie ma konta, to jak mam korzystać z linii? No, ale chodziło o pobranie opłaty. Pan nie rozumiał:) Tłumaczył, że podpisałam dwie umowy – jedną do konta, jedną do linii kredytowej. Potem to już nie stanowiło problemu:) dziwny jest ten świat:) Ktoś śpiewał….

Adam
23 dni 4 godzin temu

Swietny blog. konkretne arty. wszystko w jednym miejscu.

MITHRANDIR
21 dni 1 godzina temu

Dołączyłem do grona likwidujących eKONTO (co to za opłata za to, że wypłacam 50zł z bankomatu, opłaty 6zł za to że ma się kartę, zmuszanie do 5 transakcji). Są mistrzami w wymyślaniu mikro-opłat.
Na chwilę obecną coraz mniej korzystnych kont dla klientów, za wszystko opłaty, po przejściu na nowe konto, zmiany regulaminów, byle tylko zedrzeć z klientów ostatnie 5zł. BANK ma służyć klientowi, a nie klient bankowi, to w końcu pieniądze LUDZI nie banksterów.

avger
11 dni 5 godzin temu

No proszę jak szybko poskutkowały masowe rezygnacje z kart, wycofują się rakiem z astronomicznych (jak za możliwość posiadania karty) opłat za kartę.

Iwona
10 dni 1 godzina temu

Czy już się z tego wycofali? To znaczy, że już ta „metoda” zamknięcia konta nie przejdzie?

Kuba
6 dni 7 godzin temu

Witam,

czy po złożeniu dyspozycji zamknięcia konta w trybie natychmiastowym przez bankowość internetową, konieczne jest jeszcze potwierdzenie tej decyzji w rozmowie z konsultantem ? Pytam, ponieważ po złożeniu wniosku w ten sam dzień dzwonił do mnie numer najprawdopodobniej z mbanku ale nie mogłem odebrać.

Kuba
4 dni 7 godzin temu

Ok. Dziękuję Adminie za odpowiedź.

Po raz kolejny, dzięki Twojej stronie zaoszczędziłem sobie czasu :)

Pozdrawiam 😉

Łukasz
3 dni 5 godzin temu

Czesc, ja w pasażu jak chce zamknąc konto nie mam możliwości natychmiastowego konta z powody tych zmian z 30 listopada, czy to dlatego, że otwierałem konto w grudniu zeszłego roku, jak byłem w banku to mi „dzieciak” z obsługi powiedział, ze tylko jest standardowa procedura 30 dniowa.

wpDiscuz