(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

28 komentarzy do "Jak zamknąć konto w Idea Bank?"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
1 miesiąc 26 dni temu

Hej. Na stronie Idea Banku jest już dostępny oficjalny dokument do odstąpienia od umowy 🙂

https://www.ideabank.pl/uploads/doc/Oswiadczenie_o_odstapieniu_od_umowy1.pdf

1 miesiąc 17 dni temu

Hej Tomasz,
Mój błąd, dzięki za poprawienie 🙂 W takim razie zabieram się za rozwiązywanie umowy Twoim sposobem.
Pozdrawiam.

megi
3 miesięcy 11 dni temu

Jeśli uznają, że wzór podpisu się nie zgadza, przez to nie zaakceptują wniosku, to czy można się odwołać?

marcin
9 miesięcy 22 dni temu

Mam pytanie. Chodzi o procedury bezpieczeństwa. Np. jeśli ktoś zdobędzie moje dane osobowe, imię, nazwisko, pesel, nr rachunku i podrobi podpis, co może nie jest bardzo prawdopodobne, ale jednak możliwe i wyśle dyspozycję likwidacji rachunku, jednocześnie wskazując nr rachunku, na który przelać środki. Pytanie: czy bank dodatkowo kontaktuje się z klientem żeby potwierdzić dyspozycję? (np. telefonicznie), czy bez dodatkowego potwierdzenia przelewa środki (mogą być to znaczne środki) na wskazane konto? (konto oszusta, słupa itd.). Czy bank weryfikuje w takim przypadku nr. konta z danymi właściciela? Osobiście chodzi mi o Idea Bank, ale sprawa dotyczy też innych banków. Właśnie czytałem o takim przypadku w TMUB, ktoś zlikwidował telefonicznie rachunek właścicielowi, na szczęście ten przelew został zablokowany przez bank odbiorcę jako podejrzany, i pieniądze udało się odzyskać. Ale wydaje mi się, że tu są luki w bezpieczeństwie. Mógłby Pan się zorientować jak wyglądają kwestie bezpieczeństwa w takich przypadkach?

Adam
10 miesięcy 4 dni temu

Wypowiadam te konto już kilkakrotnie. Założyć przez Telefon można bez problemu, z zamknięciem jest problem. ZŁODZIEJE i tyle. Od prawie roku nie używam już konta i w żaden sposób nie mogę zamknąć. Komornik wszedł mi na konto , przyszedł przelew to zamiast zabezpieczyć prowizje banku to oddali wszystko komornikowi i nadal prowizje wołają. Pytam się jak mam zapłacić prowizje, jakim sposobem jak i tak wpływ zostanie oddany komornikowi. Z mojego punktu widzenia ZŁODZIEJSTWO i żerownie na ludziach. Jeden TELEFON konto jest , ZAMKNĄĆ nie można w żaden sposób i proszę tu bajek nie opowiadać tak jak konsultanci w telefonach oferując karty kredytowe i środki Unijne dla firm. Miałem wpływy 30 – 40tys. miesięcznie i nie przyznano mi karty debetowej.

Marcin
10 miesięcy 25 dni temu

Jeśli mam konto główne i oszędnościowe to mogę na jedym wypowiedzeniu wnioskować o ich zamknięcie, czy potrzebne są dwa oddzielne papierki?

Pavlo
10 miesięcy 17 dni temu

Tomaszu/Adminie :), posiadasz może informację jak wygląda sprawa zamknięcia samego dostępu internetowego do Idea Banku? Nie posiadam tam żadnej karty, rachunku itp. System internetowy idea cloud służy mi tylko i aż do podglądu lokat.
Niestety z racji coraz gorszej oferty depozytów jak i prawie zerowej funkcjonalności ww. systemu (np. nie można przenieść bezpośrednio środków z lokaty x na lokatę y, tylko klient jest zmuszony zerwać depozyt x, bank przeleje pieniądze na jego konta w innym banku i dopiero kolejnym przelewem z własnego banku zakładamy interesującą nas lokatę – kuriozum!) postanowiłem pożegnać się z nimi w sposób definitywny.
Infolinia coś kręci i odsyła mnie do oddziału, więc wolę zapytać się tutaj bo w kwestiach bojów z największą bandytką jaką są banki masz o wiele większe doświadczenie niż ja.
Dlatego raz jeszcze – jak zamknąć dostęp internetowy do Idea Cloud jeżeli nie posiada się ww. banku żadnych produktów?

gocha
11 miesięcy 9 dni temu

Nic sobie nie robia z pisemnego wypowiedzenia. Konta nie zamykaja, przynajmniej nie w trybie natychmiastowym. Na listy ponaglajace wyslane poczta wewnetrzna nie odpowiadaja. Arogancja w tym banku jest nieslychana.

anna
11 miesięcy 13 dni temu

Złożyłam pisemne wypowiedzenie umowy i dostępu elektronicznego w trybie natychmiastowym listem poleconym,. List byl doreczony 20 grudnia, ale po 11 dniach nikt nie ruszył palcem. Nie odpowiadają również na ponaglenie poczta wewnętrzna. Typowo polskie chamstwo – robia co chca i nawet nie odpowiadają. Jak zechcą to wprowadza opłatę i nie będę mogła nic zrobić bez wizyty w Polsce. Juz dawniej miałam z tym problem w tym banku: jak nie mają w czymś interesu to nie robią tego i milczą.

e-Pomoc Idea Bank
10 miesięcy 29 dni temu

Pani Anno,

przykro nam z powodu wyrażonej przez Panią opinii oraz zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy pomóc w wyjaśnieniu i rozwiązaniu opisanych problemów. Prosimy o przesłanie na epomoc@ideabank.pl wiadomości z danymi umożliwiającymi identyfikację w systemie (imię, nazwisko i numer telefonu podane do bankowości lub PESEL/NIP), opisem sprawy oraz dopiskiem „e-Pomoc” w temacie.

Po otrzymaniu wiadomości postaramy się jak najszybciej udzielić pomocy i odpowiednich wyjaśnień.

Pozdrawiamy,
e-Pomoc Idea Bank

Barts
11 miesięcy 15 dni temu

z tym trybem natychmiastowym to chyba nie do końca bo komunikat o zmianie opłat był jeszcze w listopadzie 2016r i jest 30 dni wiec do 28grudnia można było to zrobić. Proszę o sprawdzenie tego gdyż chciałem tak czy siak zamykać konto.
Druga kwestia to nie wiem jak to się ma do umowy kredytowej, czy w związku z zamknięciem konta mogę wypowiedzieć kartę kredytową i osobny kredyt nie ponosząc opłat za wcześniejsze spłacenie kredytu ( u mnie w umowie kredytowej zapis że po 1 roku wcześniejsza spłata wiąże się z marżą 2%)

Fereosi
11 miesięcy 27 dni temu

Ten Wasz dodany Regulamin nie obowiązuje od stycznia Proszę mi napisać co aktualnie się zmienia klient indywidualny
Zostaną wprowadzone jakieś opłaty w konto Zoska, IDEALNE karta Debetowa czy nic sie nie zmienia Czy macie regulamin nowy?

Mario
1 rok 29 dni temu

Napisał Pan, że kontakt z klientem jest dobry…ABSOLUTNIE NIE zgadzam się z tym po półtorarocznej „walce” z Idea Bankiem. Nie dość,że wcisnęli mi kredyt (hipoteczny) nieproporcjonalnie wielki do zamierzonego biznesu (doradcy bankowi nawet nie sprawdzili ksiąg handlowych-sic!!), to wszelkie próby rozwiązania nawarstwiających się problemów spełzały na NICZYM. Sprzeczne informacje w obrębie jednego problemu – też na porządku dziennym, a i do tej pory (od lutego br) nie mogę dowiedzieć się, co to są: „w tym inne opłaty” – 27 zł…Co z tego, że owi doradcy już nie pracują, skoro i tak z tym kredytem zostałem. Skandal też z tymi opłatami – za wszystko: za wpłaty we wpłatomacie, za wypłaty, za sprawdzenie salda, za manipulacje w oddziale…

Jasiek
11 miesięcy 27 dni temu

Informacja z innej „beczki”.
Wie Pan co się stanie, gdy zamiast przycisku „wyloguj” zamkniemy przeglądarkę znakiem „X”? W każdym innym banku sesja wygasa lub zostajemy wylogowani automatycznie.
A w idea banku? Mała niespodzianka. Wystarczy, że ktoś niepowolany wejdzie na stronę banku, kliknie „zaloguj” i… jest na koncie! Bez wpisywania loginu i hasła!
Nie wiem, czy to działa tak na wszystkich przeglądarkach, ale sprawdzałem kilka razy na Operze i skuteczność 100%

Tomek
1 rok 2 miesięcy temu

Dzięki za opis procedury! Niestety Idea Bank mnie zawiódł. Początkowo skusili mnie, że jest to bank przyjazny firmie. Mają mobilne wpłatomaty i inne głupoty. Rzeczywiście dość wygodnie można zrobić przelew do ZUSu poprzez konto internetowe. Reszta natomiast bardzo słaba. Na przykład nie ma powiadomienia o przelewie mailowym, tylko SMS. Litości, automailing to podstawa choćby gdy ktoś prowadzi sklep internetowy. Wniosek o kartę kredytową utknął na miesiąc i nic nie wskazuje by miał ruszyć. Za przelewy z innym moich kont musiałem zapłacić. Porażka

6 miesięcy 13 dni temu

Witam. Również zawiodłam się na współpracy z tym Bankiem. Wzięłam kredyt dla początkujących firm . I koniec końców słono zapłaciłam ponieważ dołączone zostały mi dodatkowe produkty z których nie mogłam zrezygnować a za które płaciłam duża kasę. Co do kredytu to podjęłam decyzję żeby wziąć kredyt w innym banku żeby spłacić i zakończyć współpracę z Idea Bank… I jest mi teraz lżej…poprostu. Dlatego piszę żeby przestrzec kolejne ofiary przed taką historia jaka mi się przytrafiła. Choćby nie wiem co najlepiej nie mieć NIC wspólnego z tym bankiem!!! Ludzie uczcie się na błędach innych ludzi…!!!

5 miesięcy 23 dni temu

Podpisuje się pod tym rękoma i nogami!!! UWAŻAJCIE I OMIJAJCIE TEN BANK

Karol
1 rok 3 miesięcy temu

Hej, czy jesli mialem w idea bank lokate, ale nie mialem otwartego zadnego konta, to po wygasnieciu lokaty przestaje byc klientem banku, czy musze sie przejsc do oddzialu, zeby zamknac?

Pozdrawiam

Karol
1 rok 3 miesięcy temu

Dzięki za odpowiedź 🙂
Czyli rozumiem, że jako tako pozostaje klientem banku i za jakis czas, nie bede mogl skorzystac z jakiejs promocji dla „nowych klientow”?

deris
11 miesięcy 27 dni temu

potwierdzam nie bd mogl przez pol roku po pol roku zostaniesz usuniety z bazy i jests nowym klijentem jak bys chial przejsc

wpDiscuz