(Oceń artykuł)

Dodaj komentarz

170 komentarzy do "Jak zamknąć konto w Meritum – od jesieni 2015 nowe opłaty!"


Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
pws
1 rok 10 miesięcy temu

Już wcześniej przy osratnich zmianach regulaminu zdaje się w kwietniu ta metoda była skuteczna, chociaż chyba nie dla wszystkich. Ciekawe czy teraz zadziała…

bags
1 rok 9 miesięcy temu

Posiadam „Proste konto osobiste” w Meritum, ale po masakrze jaką zrobił Alior z tą ofertą, zamierzam go niedługo zamknąć. Dlatego jestem ciekaw jaki będzie finał próby zamknięcia go przez internet. Jeśli się uda, sam skorzystam z takiej możliwości.
Swoją drogą, otworzyć konto przez internet jest bardzo łatwo, ale gdy chce się go w taki sposób zamknąć, widać piętrzą się problemy… Czyżby bankom tak trudno było się z nami rozstać?

Fabian
1 rok 9 miesięcy temu

Po co aż tyle emocji!
Przekształcenie ProstegoKontaOsobistego w Konto Wyższej Jakości załatwia sprawę darmowości na całe 5 lat, wystarczy przelewać raz w miesiącu 2500 PLN z dowolnego zewnętrznego rachunku (za chwilę można zabrać).
Ja to zrobię bo odpowiada mi brak jakichkolwiek warunków przy karcie debetowej, a takie zmiany (podwyżki limitów) co chwila pojawiają się w bankach. Zapewne samodzielne Meritum też musiałoby przykręcać śrubę aby przy obecnych zakusach polityków zachowac zyski.
Przez 5 lat banki podniosą taryfy wielokrotnie, a tu można przynajmniej na ten czas mieć spokój. Potem się zobaczy co wybrać.

1 rok 9 miesięcy temu

Gratuluje sukcesu.
Mi tak łatwo nie poszło. I to nawet, gdy pokusiłem się o wypowiedzenie pisemne, wysłane za pomocą tradycyjnej poczty. Najbardziej kuriozalna jest odpowiedź banku, również pisemna na moje wypowiedzenie – ale to temat na zupełnie inną historię. W każdym razie dzięki za poradnik
Spróbuję w takim razie internetowo. Zastanawiam się jeszcze czy nie wystąpić z wnioskiem o zwrot kosztów poniesionych na wysyłkę wypowiedzenia w formie pisemnej 🙂
Dzięki wielkie

Mario
1 rok 9 miesięcy temu

super, dzięki za pomoc 🙂 Dziś wykorzystałem Twoje doświadczenia i również wysłałem internetowo wypowiedzenie. Ciekawe jak u mnie to będzie wyglądało, mam nadzieję że się uda 🙂

joy
1 rok 9 miesięcy temu

Niestety nie zadziałało… wysłałem wczoraj, a dzisiaj otrzymałem odpowiedź typu kopiuj-wklej:
W odpowiedzi na przesłaną korespondencję, uprzejmie informuję, że jeśli zmiany nie spotkają się z Pana akceptacją, przysługuje Panu prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec proponowanych zmian do daty ich wejścia w życie. Jeżeli przed datą wejścia w życie zmian, nie zgłosi Pani Bankowi sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że wyraża Pan na nie zgodę. Sprzeciw można zgłosić składając pisemne oświadczenie w dowolnej placówce Alior Banku lub przesłać je na adres korespondencyjny Banku: Alior Bank SA, ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa wraz z kopią dowodu osobistego. (…)

joy
1 rok 9 miesięcy temu

Tylko przez pocztę wewnętrzną. Sądzisz, że ma sens spróbować jeszcze poprzez złożenie wniosku online?

ula
1 rok 9 miesięcy temu

Bardzo się ciesze że jednak elektronicznie też można zamknąć konto, dziękuję za tą bardzo pomocną w tym stronę Adminowi. Mam pytanie odnośnie kart… nie miałam potrzeby aktywować starej Visa Meritum i nie zdążyłam aktywować nowej Master Aliora w związku z tym obie mam w systemie jako „nieaktywne”. Czy mam je zastrzec tak jak radzisz, czy od razu próbować składać wniosek on-line bo karty nie opóźnią tego procesu w takim przypadku? dzięki z góry za odp.

Marzena
1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki za przetarcie szlaków w usuwaniu konta:) Mam tylko jedno pytanie. Oprócz zwykłego rachunku mam także konto oszczędnościowe w Meritum. Czy jeśli złoże teraz wypowiedzenie to co stanie się w odsetkami, które przychodzą dopiero na początku miesiąca?

Mario
1 rok 9 miesięcy temu

@Tomasz
Udało się, też myślałem że się obrazili, bo wysłałem do nich pismo w systemie już tydzień temu. Przed chwilą przyszła odpowiedź, że konto zamknęli.
Mimo że jak byk napisali „uprzejmie informuję, iż rachunki otwarte w ramach Umowy rachunków bankowych oraz wybranych usług w tym kart debetowych, korzystania z elektronicznych kanałów dostępu numer xxx, zostały zamknięte w systemie informatycznym Banku”

to na razie można się jeszcze dalej zalogować i wszystko jest widoczne. Chociaż Meritum zawsze miał opóźnienia w tym co w panelu a tym co było faktycznie 😉

Roman
1 rok 9 miesięcy temu

Witam,
Co w przypadku posiadania lokat? Można zamknąć konto tak, aby środki później już po skończeniu lokaty i nie posiadając już konta, wróciły na podany rachunek?

Robert
1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki za tę odpowiedź. Tak się nieprzyjemnie składa, że mam w Meritum sporo lokat, w tym kilka na dłuższy okres. Muszę zdecydować, czy opłaca mi się je trzymać, czy polikwidować te dłuższe, a z krótszymi poczekać i pomęczyć się z tym przelewaniem po 2500 miesięcznie.

Liczy się kwota przelewu i można ją potem „odlać” gdzie indziej?

Robert
1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki za odpowiedź.

Polikwidowałem teraz te lokaty które miałem do 2017, założone były na szczęście niedawno, teraz tylko do lutego 2016 trzeba przetrwać 🙂

Wydaje się, że zmiana na konto z gwarancją mi się nie opłaca, bo jeśli zostanie normalne – to zostanie zmienione na „Konto osobiste meritum” i tam jest 8 zł chyba że „na rachunku odnotowano jednorazowy wpływ z rachunku innego banku, lub z rachunków dla Klientów Biznesowych prowadzonych w Alior Banku na kwotę większą lub równą 2 000 zł”

W nowej TOiP widzę jeszcze konto Internetowe (http://meritumbank.pl/o_banku/polaczenie-z-alior-bankiem.html) ono zdaje się jest darmowe, z wyjątkiem karty, ciekawe czy można wziąć bez karty tak jak dotychczas. Niestety nie da się na nie przejść przez dyspozycję w serwisie transakcyjnym.

Co do BGŻ – parę miesięcy temu zlikwidowałem tam konto, ciekawe, czy ponownie pozwalają założyć lokatę dla nowych klientów 🙂

Robert
1 rok 9 miesięcy temu

Aha, co do internetowego doczytałem: „Jeśli posiadasz Proste Konto Osobiste lub MeritumKonto Zarabiające, powinieneś teraz (przed 24 października br.) zamienić je na Konto z Gwarancją, a następnie po 26 października dokonać zmiany na Konto Internetowe.”

K.
1 rok 9 miesięcy temu

Powtórzę pytanie Romana, acz w trochę innej wersji: czy da się na podstawie sprzeciwu wobec zmian wypowiedzieć tylko umowę konta, nie wypowiadać zaś umowy ramowej? Założyłam lokatę i co prawda minęło niespełna 1/7 jej okresu, jednak nie chciałabym jej niepotrzebnie zrywać.

K.
1 rok 9 miesięcy temu

Pierwsza lokata zamknięta, druga skończy się przed wejściem w życie zmian. Sprzeciw wysłany elektronicznie, bez natychmiastowego wypowiedzenia. Zobaczymy, czy sobie bank poradzi (i kiedy).

K.
1 rok 9 miesięcy temu

Wyszło jak wyszło, choć spodziewałam się. Wniosek przyjęli do realizacji po tygodniu i chcieli zamknąć konto natychmiast… Jak to dobrze, że ich pracownicy potrafią czytać. Na szczęście procedury wewnętrzne banku ich uchroniły, bo ktoś pomyślał, żeby do klientów z lokatami w takiej sytuacji jednak dzwonić. Coraz mniej żałuję rozstania.

K.
1 rok 8 miesięcy temu

Komedii ciąg dalszy. Podobno wycofali moje zgody marketingowe od razu. Tsa, wczoraj dzwonili z aliora, że zapraszają mnie na spotkanie informacyjne o połączeniu i kiedy mogę przyjść do oddziału. Najlepiej jakiś odległy oddział, bo stamtąd pan dzwoni…

ula
1 rok 9 miesięcy temu

Potwierdzam – procedura zamknięcia konta zakończona sukcesem. Odpowiedź na reklamację przyszła dokładnie 8 dni po złożeniu jej w systemie bankowym. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za pomocne porady!

Kozica
1 rok 9 miesięcy temu

Bardzo serdecznie dziękuję za ten wpis. Przeczytałam go dopiero dzisiaj, już po wizycie w oddziale Alior Banku przy ulicy Kalwaryjskiej 35A w Krakowie w celu wydania dyspozycji zamknięcia konta. Niestety okazało się to niemożliwe w tym oddziale banku, gdzie najpierw doradca na pół-leżąc za swoim biurkiem próbował znaleźć dostępny w wewnętrznym systemie formularz przygotowany na taką okazję, a kiedy się to nie udało, stwierdził, że to w Krakowie chyba jest niemożliwe, a jedynie w miastach jak Gdańsk, Wrocław itd.. Gdy zaprzeczyłam i wyraźnie poprosiłam, żeby sprawdził jak mogę w oddziale banku zamknąć konto, zapytał kolegów jak można złożyć wniosek, a usłyszawszy, że powinien go spisać z klientem odręcznie bo żadnym formularzem bank nie dysponuje, zapytał czy pamiętam numer konta i datę jego założenia bo w systemie mojego konta nie widać. Upewniwszy się, że to pytanie to nie był żart, odpowiedziałam, że nie, a wtedy zostałam odesłana żebym sobie dyspozycję zamknięcia konta sama napisała i przyniosła z powrotem do oddziału… Ot, wyższa kultura bankowości.

Lucas
1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki Tomasz, postąpiłem zgodnie z Twoimi wskazówkami i dzisiaj otrzymałem maila, że wniosek o zamknięcie rachunku został przyjęty:)

iBoy
1 rok 9 miesięcy temu

Jak długo czekałeś ? Ja wydałem dyspozycje 9.09.2015 i na tę chwilę zero reakcji, a jest 5 kont do zamknięcia więc spora oszczędność na znaczkach.

Bartosz
1 rok 9 miesięcy temu

Cześć Tomasz,
wysłałem wypowiedzenie zarówno przez wiadomości i wnioski online dnia 07.09.15. Wniosek online jest w trakcie realizacji ale 10.09 otrzymałem odpowiedź na wiadomość o następującej treści:

„W odpowiedzi na kontakt z Bankiem, uprzejmie informuję, iż dyspozycja dotycząca wypowiedzenia Umowy rachunków bankowych oraz wybranych usług w tym kart debetowych, korzystania z elektronicznych kanałów dostępu numer [cenzura :)] nie mogła zostać zrealizowana przez Bank.
W celu zamknięcia rachunków bankowych należy złożyć oryginał oświadczenia, opatrzonego własnoręcznym podpisem w jednej z placówek Banku lub przesłać na adres(…)
Wyjaśniam, że Bank realizuje dyspozycje dotyczące wypowiedzenia umowy rachunków bankowych na podstawie wniosków spełniających wymogi formy pisemnej.
(…)
Zgodnie z ww. aktem prawnym, Bank zobowiązany jest do przechowywania informacji księgowych przez okres 5 lat.
Mając na uwadze powyższe, Bank nie może pozytywnie ustosunkować się do Pana prośby i zaprzestać przetwarzania danych.
Niemniej, została nałożona blokada, uniemożliwiająca przetwarzanie Pana danych w celach marketingowych. (…)”

Nie każdy ma szczęście. Widocznie wyższa kultura bankowości nie jest taka sama dla wszystkich 🙂 Jutro wysyłam list dla pewności. Pozdrawiam.

Bartosz
1 rok 9 miesięcy temu

Trochę się pośpieszyłem z osądem. Dziś dostałem pozytywną odpowiedź na wniosek. Rachunek zostanie zamknięty jutro. Problem z głowy 🙂 Dziękuję za posta ze wskazówkami. Pozdrawiam.

1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki wielkie za te instrukcję. My czekaliśmy prawie tydzień. Dyspozycja złożona 04.09, odpowiedź 10.09 – rozwiązanie umowy 11.09

iBoy
1 rok 9 miesięcy temu

5 kont zamkniętych. Zaoszczędzone na znaczkach i czasie. Wielkie dzięki.

Maria
1 rok 9 miesięcy temu

Dzisiaj złożyłam sprzeciw poprzez wnioski online.
Dzięki za szczegółową pomoc poprzez instrukcję.
Pozdrawiam

maciek
1 rok 9 miesięcy temu

Dzięki za pomoc. Ja swoje konto zamknąłem bez problemu. Niestety mojej żonie odmówili 🙂 A wniosek złożony został w identyczny sposób 🙂 Ta sama data, ten sam tekst (naturalnie zmienione zostały dane osobowe i rachunki :).

Treść odpowiedzi banku:
„Szanowna Pani, w odpowiedzi na wiadomość z dnia 11.09.2015 r., uprzejmie informuję, iż w celu rozwiązania umowy rachunku, należy przesłać do Banku pisemne oświadczenie, opatrzone własnoręcznym podpisem Posiadacza.
Oryginał pisma zawierającego informację o wypowiedzeniu umowy rachunku, wraz z kopią dowodu osobistego, należy złożyć w jednej z placówek Banku lub przesłać na adres Banku: Alior Bank SA, ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa.
Mając na uwadze powyższe wyjaśniam, że Pani dyspozycja, przesłana za pośrednictwem poczty wewnętrznej Systemu Bankowości Elektronicznej, nie może zostać zrealizowana przez Bank.
Wyjaśniam, że w chwili obecnej Alior Bank SA, działając na podstawie art. 74 Ustawy z dnia 29.09.1994 r. o rachunkowości, przetwarzać będzie Pani dane osobowe przez okres 5 lat, liczonych od początku roku następnego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą, wyłącznie w celach archiwizacyjnych.
W związku z powyższym, Bank nie może pozytywnie ustosunkować się do Pani wniosku i zaprzestać przetwarzania danych.”

Mateusz
1 rok 9 miesięcy temu

Dostałem te sama odpowiedz co osoba powyzej – odmowili zamkniecia rachunku.
Jestem za granica zalezy mi zeby zamknac te konto poprzez internet.
Czy moge cos jeszcze zrobic ?

K.
1 rok 9 miesięcy temu

Zawsze możesz spróbować ponownie – każdy pracownik postępuje jak widać według innych zasad.

Bartosz
1 rok 9 miesięcy temu

Hej, ja zrobiłem dokładnie jak w treści postu i na jedną wiadomość dostałem odpowiedź negatywną a na drugą pozytywną i już nie mam konta w Meritum Bank. Wnioski składałem siedząc w Irlandii 🙂 Możesz też napisać pismo, wydrukować, podpisać i wysłać zwykłą pocztą.

Ewa
1 rok 9 miesięcy temu

Wniosek składałam 15.09.15, dzisiaj dostałam meila,że jutro w trybie natychmiastowym zamykają konto.Tyle,że dzisiaj jest 21-wszy a ja nie mogę skorzystać z mojej kasy, bez mojej wiedzy zmienili hasło i tym samym ograniczyli dostęp do konta. Dzwoniłam na infolinię i *** [wymoderowano] załatwiłam, przyjęli reklamację i TYLE . UWAŻAJCIE, lepiej przelać od nich całą kasę a dopiero potem wysyłać wniosek. Dla mnie to jest szczyt wszystkiego i nie rozumiem jak tak można traktować ludzi. Teraz jeszcze będę czekać aż mi łaskawie przeleja moje pieniądze, dam znać czy dostanę je już jutro, skoro od jutra nie mam już u nich konta tzn. teoretycznie bo praktycznie jeszcze powinnam mieć.

Krzysztof
1 rok 9 miesięcy temu

Witam, mam pytanie jeśli obecnie nie używam karty Visa od Meritum, i mam na ich prostym koncie 0zł, i do tego nie aktywną kartę MasterCard, to rozumiem, że wpierw muszę przelać 6zł na to konto zanim bd mógł zastrzec kartę Visa aby mogli pobrać opłatę za nią na koniec miesiąca?

Ewa
1 rok 9 miesięcy temu

Witam ponownie, odzywam się tak jak obiecałam.Tomaszu miałeś rację,dzisiaj mam już pieniądze na nowym koncie. Złość powoli mija,ale to dlatego,że wczoraj potrzebowałam gotówki,która utknela w Meritum i musiałam kombinować.Pozdrawiam☺

Maria
1 rok 8 miesięcy temu

Konto zamknięte dzisiaj – sprzeciw złożony był poprzez wnioski on line 17.09.2015, informacja z Meritum – 23.09.2015.
Dzięki i pozdrawiam

Marzena
1 rok 8 miesięcy temu

Konto zamknięte pomyślnie:) Dziękuję za pomoc!

Patryk
1 rok 8 miesięcy temu

Witam. Posiadam lokatę w Alior Banku założoną poprzez placówkę. Czy wypowiedzenie umowy rachunków w Meritum (teraz już w Aliorze) może mieć wpływ na lokatę tj. jej zerwanie?

Skaurus
1 rok 8 miesięcy temu

Dzięki za poradnik. Konto zamknięte bez wychodzenia z domu 🙂
pozdrawiam

Grzegorz
1 rok 8 miesięcy temu

Witam!!
Zmieniłem konto na konto z Gwarancją, czy teraz też mogę zamknąć konto w MERITUM.
Jakie są kary za zamknięcie konta?
DZIĘKUJĘ ZA ODPOWIEDŹ

Magda
1 rok 8 miesięcy temu

Podziałałam według wskazówek. Sprzeciw zgłoszony przez formularz reklamacyjny 26.09., dziś odpowiedź z banku, że konto od 2.10. zamknięte.
Wielkie dzięki, naprawdę ogromne 🙂

KP
1 rok 8 miesięcy temu

Konto zamknięte po kilku dniach, piękne dzięki za patent.

ewelka
1 rok 8 miesięcy temu

Konto zamknięte z dzisiejszym dniem 🙂 Dziękuję ślicznie 🙂

Patryk
1 rok 8 miesięcy temu

Rachunek zamknięty po 6dniach od złożenia wniosku. Pozdrawiam

wpDiscuz