Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie, jak zamknąć konto w Alior Banku, to jesteś w dobrym miejscu. Poniżej znajdziesz aktualną, prostą instrukcję krok po kroku.

Konto w Alior Banku można zamknąć:

  • osobiście – w dowolnej placówce Aliora,
  • korespondencyjnie – listem wysłanym na adres banku,
  • przez system transakcyjny – w wiadomości przesłanej za pośrednictwem Alior Online,
  • telefonicznie – za pośrednictwem infolinii.

Poniżej opisałem wszystko, co powinieneś wiedzieć o każdym z tych sposobów.

Alior Bank jest 6 na liście największych banków w Polsce. Prowadzi niespełna 4,5 mln rachunków, razem z przejętym T-Mobile Usługi Bankowe.

Jeśli zdecydowałeś, że przyszła pora na likwidację konta w Alior Banku, to zapraszam do dalszej części wpisu.

Od 15 lat trzymam rękę na pulsie i na bieżąco śledzę procedury, zmiany w ofertach i cennikach banków. Zawsze, gdy pojawiają się zapowiedzi podwyżek opłat lub istotnych zmian warunków, informuję o tym Czytelników – wysyłam maila i zamieszczam aktualizację. Chcesz być na bieżąco? Dołącz do naszej społeczności. Na końcu wpisu znajdziesz formularz do zapisu. Bez obaw, nie wysyłam spamu i nie udostępnię nikomu twojego maila.

Aktualizacja: 2020-11-03
29 listopada 2020 klienci T-Mobile Usługi Bankowe zostają przeniesieni do Alior Banku. Wszystkie informacje na temat tej zmiany znajdziesz tutaj. Zgodnie z informacjami uzyskanymi w banku, klientów przeniesionych z T-Mobile UB obowiązują takie same procedury likwidacji konta, jak obecnych klientów Alior Banku.

Aktualizacja 2020-05-20

Podwyżki opłat w rachunkach firmowych. Za przelewy realizowane w placówkach Alior Banku trzeba będzie zapłacić 10 zł (poprzednio 5 zł), a za przelew ekspresowy 20 zł (poprzednio 10 zł).

W rachunkach Partner i iKonto tylko pierwsza wypłata będzie bezpłatna (wcześniej 5). Za kolejne trzeba będzie zapłacić 5 zł (wcześniej 2 zł). Korzystanie z urządzeń własnych banku nadal będzie bezpłatne.

Aktualizacja 2020-01-14

Alior Bank udostępnił swoim klientom najprostszy sposób zamknięcia konta. Szczegóły w dalszej części wpisu.

Aktualizacja 2020-01-08

15 grudnia 2019 Alior wprowadził zmiany w Taryfie opłat i prowizji:

  • z oferty zniknęły płatności zbliżeniowe telefonem w technologii HCE,
  • przelewy europejskie SAPA kosztują tyle, co przelewy krajowe,
  • za wypłatę euro w bankomatach w krajach SEPA zapłacimy tyle, co za wypłaty gotówki w bankomacie obcym w kraju.

Aktualizacja 2019-06-03

15 czerwca wprowadzone zostały podwyżki dla klientów biznesowych Alior Banku. Więcej zapłacimy za kody autoryzacyjne i transakcje zagraniczne:

  • Prowizja za przewalutowanie – 4 proc. (było 3 proc.)
  • Wypłata z bankomatu za granicą – 5 proc. min. 12 zł (było min. 8 zł)
  • Przelewy zagraniczne – 20 zł
  • Przelewy krajowe zlecane w oddziale – 10 zł
  • Kod SMS autoryzacyjny – 30 gr. (było 20 gr.)

Ujednolicone zostaną opłaty miesięczne za korzystanie z kont firmowych. Od teraz wszyscy będą płacić 25 zł (dla byłych posiadaczy kont biznesowych w BPH może oznaczać to sporą podwyżkę z obecnych 10 zł). Link do nowego cennika.

Dla klientów indywidualnych zmienia się obecnie tylko Regulamin. Od 14 wrześnie 2019 r. Wśród zmian jest wdrożenie usługi MojeID (usługa potwierdzania tożsamości) i wpłaty za pomocą BLIK.

W związku z powyższymi zmianami przed 14 września 2019 możemy zamknąć konto w Alior Banku wypowiedając umowę ze skutkiem natychmiastowym. Nie wiąże się to z żadnymi opłatami. Więcej na ten temat w akapicie „TRYB NATYCHMIASTOWY”.

Aktualizacja 2019-02-25

12 marca 2019 Alior Bank wyłączy poprzednią wersję bankowości internetowej. Pierwsze logowanie odbywa się przy pomocy dotychczasowych danych. Nowe hasło ustalisz po wpisaniu uwierzytelniającego kodu, który otrzymasz przez SMS. Następnie wybierasz swój obrazek bezpieczeństwa i gotowe. 

W nowym systemie miesięczne limity transakcji zostały zastąpione dziennymi. Tzn. jeśli w starym systemie masz ustawiony limit miesięczny na poziomie 3 000 zł, to w nowej bankowości 3 000 zł będzie Twoim dziennym limitem. Własne progi można zdefiniować przez system, klikając „Ustawienia”, a następnie  „Autoryzacja i bezpieczeństwo”.

Aktualizacja 2019-01-07

Od 20 grudnia 2018 w Alior Banku obowiązuje nowy Regulamin. Zmiany są głównie redakcyjne i zostały wymuszone przez nowelizację ustawy o usługach płatniczych.

Na szczęście tym razem nie było podwyżek. Cytuję:

wprowadzane zmiany nie wiążą się ze zmianą wysokości opłat i prowizji za usługi świadczone przez Bank.

Dodatkowo bank kończy współpracę z marką HAIZ. Wycofano aplikację mobilną a dotychczasowym rachunkom zmieniono nazwę na PRIMO.

Jest też dobra wiadomość – skrócono o połowę czas rozpatrywania reklamacji.

Zgodnie z nowymi przepisami bank musi zmieścić się w terminach:

  • do 15 dni roboczych dla usług płatniczych (z możliwością wydłużenia do 35),
  • do 30 dni kalendarzowych dla pozostałych usług (z możliwością wydłużenia do 60).

Aktualizacja 2018-05-10

Od czerwca 2018 planowana jest zmiana cennika. Za korzystanie z wpłatomatów własnych bank zażąda 0,2% min. 1 zł. Alternatywą będą bezpłatne wpłaty BLIKiem. Podwyżka nie dotknie użytkowników Konta Elitarnego i Konta Wyższej Jakości.

Zła wiadomość także dla osób korzystających z usługi „Rachunki w Pakiecie” – dawniej „Alior Rachunki bez Opłat”, który umożliwia bezpłatne opłacanie rachunków za media. Zostanie on wycofany. Zamiast tego będą 3 darmowe przelewy do wykonania w placówkach banku. Każdy kolejny 8 zł.

Jeśli natomiast będziemy potrzebować zaświadczenia dotyczącego posiadanego w Banku produktu, to od czerwca zapłacimy za to 50 zł (nie dotyczy konta Elitarnego).

W związku z powyższymi zmianami przed 1 czerwca 2018 możemy wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Nie wiąże się to z żadnymi opłatami.

Aktualizacja 2018-02-10

Oprócz informacji o metodach likwidacji konta w Alior Banku znajdziesz także podpowiedzi, co robić w przypadku problemów z jego zamknięciem.

Aktualizacja 2017-07-12

Od 1 lipca 2017 zmieniła się TARYFA OPŁAT dla Konta Internetowego i Rozsądnego.

  • 5 zł – za wypłatę w bankomatach sieci Euronet kwot poniżej 100 zł. Dotychczas taka wypłata była ZA DARMO.
  • 3 zł – opłata za przelew natychmiastowy do 1000 zł (było 1 zł)
  • 8 zł – za przelew zlecony w placówce (było 7 zł)

To nie wszystko. Posiadacze Konta Internetowego dodatkowo zapłacą:

  • 8 zł – za wpłatę lub wypłatę gotówkowi w kasie banku (było 0 zł)
  • 6 zł – opłatę miesięczną za kartę, przy braku miesięcznych transakcji na kwotę 300 zł (obecnie warunek zwolnienia z opłaty to wydane 100 zł)

Aktualizacja 2017-03-27

27 marca 2017 Alior Bank zakończył integrację z przejętym niedawno bankiem BPH. Była to też okazja dla banku, aby wprowadzić „zmiany” w Tabeli Opłat. Mowa oczywiście o podwyżkach.

Klienci przeniesieni z BPH korzystają z systemu operacyjnego Alior Banku (tutaj więcej szczegółów) oraz jego placówek. Zamykanie konta również na zasadach określonych przez Aliora.

Od 27 marca 2017 obowiązuje nowa Tabela Opłat.
Najważniejsze podwyżki i zmiany:

  • 8 zł – opłata za prowadzenie Konta Alior Rachunki Bez Opłat oraz Konta Alior Rachunki Bez Opłat Plus (było 6 zł)
  • 6 zł za kartę do Konta Internetowego (było 4 zł), nie zmienił się warunek zwolnienia z opłaty (tj. wykonanie i rozliczenie w danym miesiącu kalendarzowym transakcji bezgotówkowych na minimum 100 zł),
  • 5 zł za wypłatę gotówki w krajowych bankomatach Planet Cash (dotyczy Konta Rozsądnego, Konta Alior Bank Rachunki Bez Opłat, Konta Alior Rachunki Bez Opłat Plus oraz Konta Internetowego, Konta Osobistego, Konta Osobistego Meritum, Konta Junior Meritum, Konta Walutowego Meritum) – wcześniej było 0 zł,
  • 5 zł za wypłatę gotówki w bankomatach krajowych sieci innych niż Euronet i Planet Cash dla Konta Rozsądnego, Konta Internetowego, Konta Osobistego, Konta Osobistego Meritum, Konta Junior Meritum oraz Konta Walutowego Meritum (warunki zwolnienia z pobierania opłaty za wypłatę z bankomatów pozostają bez zmian),

Powyższe zmiany oznaczają, że dla wymienionych kont bezwarunkowo bezpłatne są tylko wypłaty w bankomatach sieci Euronet. Jeśli chcemy wypłacać w innych bankomatach bez prowizji, trzeba zapewnić wpływ z tytułu wynagrodzenia, bądź renty lub emerytury.

Inne ważne zmiany:

  • wprowadzenie dla kart VISA prowizji za przewalutowanie transakcji zagranicznych dokonanych w walucie innej niż PLN (karta debetowa – 2%, kredytowa – 3,5%)
  • obniżenie z 3% do 1,5% cashbacku za zakupy w sklepach spożywczych dla Konta Rozsądnego. Maksymalna miesięczna (50 zł) oraz roczna (400 zł) wysokości zwrotu pozostaje bez zmian.
  • wycofanie z oferty karty NFC. Nie będzie też możliwości wznowienia karty (karta w ofercie do 31 maja 2017).

Nowa Taryfa Opłat i Prowizji

Zanim przejdę do procedury wypowiedzenia rachunku, najpierw krótko o karcie do konta.

Jak zamknąć kartę do konta w Alior Banku?

Przed złożeniem dyspozycji likwidacji rachunku warto zamknąć kartę debetową. Zwróć na to szczególnie uwagę, gdy karta nie jest bezpłatna, tj. gdy bank pobiera za nią stałą lub warunkową opłatę.

Aby nie płacić niepotrzebnie za kartę w następnym miesiącu, należy ją zastrzec najpóźniej w ostatnim dniu miesiąca, przed miesiącem naliczenia opłaty.

Przykładowo, jeśli chcesz złożyć w listopadzie dyspozycję zamknięcia konta, to najpóźniej ostatniego dnia listopada powinieneś zamknąć kartę, aby bank nie naliczył Ci opłaty za jej obsługę w grudniu.

Alior Bank przestaje naliczać opłatę z chwilą zamknięcia karty.

Jeśli pozostawisz aktywną kartę, to pamiętaj, aby zabezpieczyć na koncie środki na pokrycie opłaty za jej utrzymanie. Więcej informacji o opłatach związanych z likwidacją rachunku znajdziesz pod koniec wpisu.

Kartę do rachunku w Alior Banku możesz zamknąć:

  • przez bankowość elektroniczną, klikając po zalogowaniu rachunek do którego przypisana jest karta, a dalej KartyStatus kartyEdytujZamknięta
  • na całodobowej infolinii pod numerami 19 502 lub +48 12 370 70 00 składając dyspozycję ustnie.

Na tym zakończę wątek likwidacji karty. Zanim przejdę do procedury zamykania konta, sprawdź, który bank daje teraz najlepsze bonusy za założenie rachunku.

Wybierz bonus 💰 w sam raz dla siebie za założenie darmowego rachunku. Poniżej aktywne promocje bankowe na grudzień 2020:

Jak zamknąć konto w Alior Banku osobiście?

Zacznę od najbardziej tradycyjnego sposobu. Jeśli preferujesz osobiste załatwiania spraw lub masz po drodze do oddziału Alior Banku, to możesz złożyć wypowiedzenie na miejscu.

Aby znaleźć najbliższy punkt skorzystaj z wyszukiwarki. Zaznacz w niej tylko opcję „oddziały”.

jak zamknac konto w Alior Banku placowki

Jeśli planujesz rozwiązać umowę podczas wizyty w oddziale:

  • zabierz ze sobą dokument tożsamości – dowód osobisty,
  • poproś o potwierdzenie złożenia dyspozycji, aby mieć pewność, kiedy dokładnie Twoje pismo trafiło do banku,
  • upewnij się, czy nie masz w banku jeszcze innych niepotrzebnych produktów (konta walutowe, karty kredytowe). Jeśli masz, warto warto zrobić z nimi porządek podczas jednej wizyty.

Konsultant pomoże Ci złożyć wniosek o wypowiedzenie wskazanych przez Ciebie produktów.

Jak rozwiązać umowę z Alior Bankiem listownie?

Jeśli wolisz formę korespondencyjną, to wypowiedzenie możesz też wysłać pocztą. Najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru, aby mieć pewność, kiedy bank odebrał dyspozycję.

W treści pisma powinny się znaleźć następujące informacje:

  • imię i nazwisko,
  • adres,
  • PESEL,
  • dane kontaktowe (np.telefon),
  • treść dyspozycji,
  • numer zamykanego rachunku,
  • drugi numer konta (w celu przelania nadwyżki środków w momencie likwidacji),
  • podpis posiadacza rachunku.
Pamiętaj, aby podpisać wypowiedzenie zgodnie z wzorem podpisu, który został złożony w banku. Jeśli podpis będzie się różnił, wniosek o likwidację konta zostanie odrzucony.

Jeśli chcesz otrzymać ode mnie wzór wypowiedzenia, który pozwoli Ci zlikwidować wszystkie aktywne rachunki w Alior Banku, to kliknij poniższy przycisk.

Wzór wypowiedzenia do Alior Banku na maila →
W treści pisma, które dostaniesz zawarłem prośbę o rozwiązanie umowy ramowej. Wypowiadamy ją wtedy, gdy nie planujemy dalszej współpracy z bankiem. Ja zazwyczaj rozwiązuję, bo aktywna umowa ramowa może np. wykluczać z udziału w promocjach organizowanych przez bank. W razie czego można przecież podpisać na nowo i nie warto zostawiać aktywnych umów, o których pewnie zapomnimy z czasem.

Pismo z dyspozycją zamknięcia konta wysyłamy na adres:

Alior Bank SA
ul. Postępu 18 B
02-676 Warszawa

Jak zamknąć konto w Alior Banku przez internet?

Wypowiedzenie można także złożyć za pośrednictwem bankowości internetowej. Jest to bardzo wygodny sposób, dostępny całodobowo. Dodatkowo, łatwo sprawdzić, kiedy pismo zostało wysłane do banku. Nie ma więc wątpliwości, kiedy konto powinno zostać zamknięte.

Aby wypowiedzieć umowę w Alior Banku przez internet:

  • zaloguj się do systemu, a następnie kliknij Wiadomości
  • wybierz Napisz wiadomość, a potem Dyspozycja
  • następnie kliknij Rachunki bankowe, a jako typ zapytania wskaż zamknięcie konta
  • wybierz powód rezygnacji i uzupełnij treść wiadomości.

jak zamknąć konto w alior

W wiadomości wysyłanej przez system trzeba napisać to samo, co w standardowym piśmie. Więcej informacji oraz gotową treść dyspozycji do pobrania znajdziesz w poprzednim akapicie, dotyczącym wypowiadania umowy pocztą. Wystarczy, że wkleisz treść do wiadomości w systemie. Zawarłem w niej także prośbę o rozwiązanie umowy ramowej.

Bywało, że Czytelnicy zgłaszali mi, że bank nie zamknął umowy ramowej, gdy wypowiedzenie było wysłane przez system. Konsultanci na infolinii twierdzą obecnie, że takie sytuacje się już nie zdarzają i umowa ramowa jest zamykana niezależnie od sposobu złożenia wypowiedzenia. O ile poprosiłeś o jej rozwiązanie.

Jak zamknąć konto w Alior Banku przez telefon?

Umowę prowadzenia rachunku można także rozwiązać za pośrednictwem infolinii Alior Banku.

Aby telefonicznie zamknąć konto w Alior Banku należy zadzwonić pod dostępny 24/7 numer:

  • 19 502 lub
  • +48 12 370 70 00

To, ile zajmie Ci załatwienie sprawy zależy od obciążenia infolinii. Jeśli razem z umową konta chcesz zamknąć umowę ramową, to musisz o tym poinformować konsultanta podczas rozmowy.

Wypowiedzenie zgód marketingowych

Jeżeli podczas składania wypowiadania zapomniałeś odwołać zgody marketingowe, radzę to zrobić, aby bank nie miał prawnej możliwości wykorzystywania twoich danych w działaniach marketingowych.

Jak odwołać zgody marketingowe?

  • mailowo na adres: kontakt@alior.pl,
  • telefonicznie na infolinii: 12 19 502 lub +48 12 370 70 00,
  • w oddziale banku,
  • w bankowości internetowej klikając kolejno: Ustawienia w prawym górnym rogu → Zgody i oświadczeniaZgoda na marketing Banku (Edytuj) → Sprzeciw na marketing.

Jeśli oprócz rachunku osobistego masz w Alior Banku niepotrzebny rachunek firmowy, to poniżej znajdziesz krótką instrukcję wypowiedzenia umowy.

Jak zamknąć konto firmowe w Alior Banku?

Testowałem opisaną wyżej procedurę zamknięcia konta firmowego przez system internetowy, ale niestety nieskutecznie. W otrzymanej z banku odpowiedzi zostałem poinformowany, że muszę się udać do placówki, aby zamknąć rachunek firmowy.

W oddziale poszło już sprawnie. Wystarczył jeden podpis i dyspozycja rozwiązująca umowę została złożona. Okres wypowiedzenia trwał 30 dni, tyle samo co w przypadku konta osobistego.

Jak zamknąć konto w Kantorze Walutowym Alior Banku?

Procedura likwidacji konta w Kantorze Walutowym przypomina zamykanie konta osobistego.

Konto w Kantorze Walutowym Alior Banku możesz zlikwidować:

  • w oddziale – znajdź najbliższy używając wyszukiwarki,
  • listownie na adres korespondencyjny banku: Alior Bank SA, ul. Postępu 18 B, 02-676 Warszawa,
  • przez bankowość internetową klikając kolejno Napisz wiadomośćZamknięcie konta osobistego/konta oszczędnościowego → Klient Indywidualny. W treści należy podać numer rachunku, który ma zostać zamknięty,
  • na infolinii: 12 19 502 lub +48 12 370 70 00

Saldo zamykanego rachunku powinno wynosić 0 PLN.

Przedstawiam też historię czytelnika Tomka, który z sukcesem przeszedł przez proces zamknięcia konta w Kantorze Alior Banku i podzielił się swoimi doświadczeniami.

Zamknięcie konta w kantorze Aliora można potraktować jako dodatek do zamykania konta w samym Aliorze, ponieważ często zmiana regulaminu dotyczy kantoru jak i samego Alior Banku. Oczywiście poczekałem na odpowiednią wiadomość żeby mieć możliwość wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym i zacząłem przeprawę.

Sprawa wygląda tak, że kantor można zamknąć tak samo jak zwykle konto w Aliorze, z tym że można to zrobić tylko w oddziale, ponieważ kantor nie umożliwia wysyłania wiadomości ani przez serwis internetowy ani przez aplikację. Trochę to obszedłem, jako że posiadając konto w kantorze mamy też umowę ramową z Bankiem, to postanowiłem założyć konto w serwisie internetowym Alior Banku.

Nie zakładałem żadnego konta bankowego, chodziło mi jedynie o dostęp do kanałów elektronicznych. Do rejestracji użyłem tych samych kodów klienta które dostałem na umowie odnośnie kantoru walutowego.

Gdy udało mi się uzyskać dostęp do kanałów elektronicznych wróciłem do kantoru, zamknąłem obie karty (zawsze prowadzone są co najmniej 2 rachunki, w moim przypadku główny PLN oraz dodatkowy GBP), rachunek GBP zostawiłem pusty, na rachunku PLN zostawiłem około 12 zł w ramach potwierdzenia zamknięcia.

Następnie powrót do serwisu Alior Banku i tutaj proces przebiegał już dokładnie jak zamykanie konta w samym Aliorze z tym, że powołałem się na zmiany w regulaminie kantoru walutowego, wyszczególniłem w jednej dyspozycji zamknięcia oba rachunki w kantorze, gdzie ma zostać przelana pozostała kwota, prośba o wypowiedzenie umowy ramowej oraz
potwierdzenie zamknięcia i to tyle.

Potwierdzenie zamknięcia każdego rachunku przychodzi listownie, poprzez wiadomość SMS i e-mail. W ramach ciekawostki dodam, że zamykałem tak rachunki swój oraz swojej
narzeczonej, pierwsze mój w ramach testu, później jej przy kolejnej okazji.

W moim przypadku wszystko poszło dobrze i wszystkie umowy są rozwiązane, niestety w jej przypadku dostała informację, że umowa ramowa musi zostać rozwiązana w oddziale.

O czym jeszcze trzeba pamiętać zamykając konto w Alior Banku?

Kiedy wypowiadamy umowę rachunku w banku, warto zwrócić uwagę na 3 tematy:

  • okres wypowiedzenia
  • W Alior Banku standardowo trwa on miesiąc od momentu, gdy pismo trafi do banku. W tym czasie rachunek działa normalnie i można się logować do systemu transakcyjnego. Wyjątkowo (np. gdy bank zmienia Taryfę Opłat lub Regulamin) konto można zamknąć od ręki, czyli bez okresu wypowiedzenia, w tzw. trybie natychmiastowym. Z trybu natychmiastowego możesz skorzystać, jeśli wyraźnie zaznaczysz taką wolę w wypowiedzeniu i powołasz się na zmieniające się zapisy Cennika lub Regulaminu (jeszcze przed ich wejściem w życie). Gdy konto zostanie zamknięte Alior Bank wyśle Ci potwierdzenie mailowo lub przez sms.

  • ile pieniędzy zostawić na zamykanym rachunku?
  • Na likwidowanym koncie nie może być zadłużenia, czyli debetu. Żaden bank, nie tylko Alior, nie zamknie konta z ujemnym saldem. Gdy składasz wypowiedzenie, zostaw na koncie nieco więcej środków niż suma comiesięcznych opłat. Z chwilą zamykania rachunku bank przeleje nadwyżkę na wskazany w wypowiedzeniu Twój drugi numer konta.

  • drugi numer rachunku
  • W piśmie należy wskazać, na jaki numer konta (Twoje konto w innym banku) Alior Bank ma przelać nadwyżkę środków z zamykanego rachunku. Za taki przelew nic nie zapłacisz. Bank wykonuje go podczas likwidacji konta.

Nie masz drugiego konta?

Otwórz nowy, darmowy rachunek zanim złożysz wypowiedzenie w Alior Banku.

ranking darmowych kont osobistych
Darmowe konto bankowe – jakie wybrać? Mój ranking banków na grudzień 2020

Jeśli Alior Bank zaszedł Ci za skórę, zapraszam do mojego aktualizowanego TOP 10 rachunków bankowych. Prześwietlam ich wady i zalety.

Czytaj więcej →

Jeśli nie Alior Bank, to co?

Swoją przygodę z Alior Bankiem zaczynałem od konta, którego nie ma już w aktualnej ofercie. Zawierało pakiet „Pomocni fachowcy” umożliwiający bezpłatne wezwanie fachowca do zepsutego sprzętu RTV lub AGD.

Podobną ofertę ma obecnie Millennium Bank. Razem z kontem 360 dostajemy roczny, darmowy pakiet ubezpieczenia assistance (pomoc domowa, medyczna i IT). Po roku można ubezpiecznie wyłączyć (przypominają przez SMS). Lub zupełnie zamknąć konto. Od ręki – przez internet lub na infolinii.

Więcej o rachunku w Millennium i innych darmowych kontach, znajdziesz w moim comiesięcznym rankingu najlepszych kont osobistych >>

Mam nadzieję, że ten wpis był przydatny podczas zamykania konta. Daj znać w komentarzu, czy bez problemów udało Ci się zlikwidować rachunek w Alior Banku.

Krótki link do tego artykułu: https://zamknijkonto.pl/alior

(Oceń artykuł)
[Głosów: 73 Średnia: 4.7]

Co trzeba zrobić przed zamknięciem konta?

Pobierz mój poradnik i uniknij 7 najpoważniejszych grzechów związanych z zamykaniem konta w banku.

Dołącz do społeczności osób świadomych swoich praw w banku!

O Autorze: Tomasz (admin)

Nie lubię płacić bankom, a na podwyżki opłat mam reakcję alergiczną :). Na blogu przedstawiam jak tych opłat uniknąć lub zupełnie wypowiedzieć umowę rachunku.
Chcesz zamknąć konto lub kartę w innym banku zerknij na listę artykułów.
Szukasz bezpłatnej alternatywy? Zapoznaj się z 
rankingiem najlepszych darmowych kont
.

Powiadom o
305 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Jacek
3 dni temu

Chcę zamknąć konto Alior przez internet używając waszego szablonu który pobrałem. Problem jest w tym że Wyskakuje błąd w postaci „Nieprawidłowy format”

Staszek
2 dni temu
Odpowiedz  Jacek

też Mam taki problem i nie wiem jak to zrobić

Gosia
1 dzień temu
Odpowiedz  Staszek

też miałam ten błąd i zrobiłam tak: CTRL + SHIFT + V (Wklej zwykły tekst). Działa 😀

Natalia
24 dni temu

Miałam dwa rachunki w Alior banku i za pośrednictwem aplikacji złożyłam dyspozycję zamknięcia jednego z nich oraz przekazania pozostałych środków na drugi rachunek. Niestety wiadomości zczytują boty, które po wyłapaniu dwóch numerów w treści wiadomości, zadysponowały o zamknięciu obu kont. W rezultacie jedno z kont zostało zamknięte kilka dni temu, a środki przekazane na rachunek techniczny banku zamiast na konto, które podałam. Dziś dostałam maila z informacją, że środki z drugiego rachunuk również zostały przeksięgowane na rachunek techniczny, a konto zostanie zamknięte. Po godzinie wyjaśnień na infolinii, sprawa wciąż jest w toku, a ja jestem pozbawiona wszelkich środków, które były na kontach.

Wprawdzie konsultantka przyznała, że jest to błąd po stronie banku i zapewniła, że ten drugi rachunek zostanie przywrócony, ale nie wiadomo ile to potrwa.

jarek
1 miesiąc temu

Dzięki za pomoc – skorzystałem z opcji z infolinią.
Miało być wszystko zamknięte 24 października.
Ale z racji weekendu sprawdziłem dziś.
Nic nie jest zamknięte.
Czekać jeszcze do jutra?
Czy już ich męczyć?
Bo za chwilę nowy miesiąc i naliczą opłaty za konto…

Jerzy
2 miesięcy temu

Witam – nie ma w Aliorze opcji „KARTY i KREDYTY → zamknij kartę”. Jest tylko opcja zablokowania karty , ale to chyba nie chroni przed opłatami.

Michal
3 miesięcy temu

Po wklejeniu wzoru wypowiedzenia z uzupełnionymi numerami kont wyskakuje błąd „Nieprawidłowy format”

Anna
3 miesięcy temu

Jak można zamknąć konto całkiem

Edyta
4 miesięcy temu

Witam w jaki sposob zamknac konto bankowe w polsce .
Tylko jest jeden problem bo nie pamietam starego numeru telefonu .

Dawid
4 miesięcy temu

Czy jeśli wyślę wypowiedzenie umowy wzorem własnym który pan udostępnił to wypowiem tylko umowę rachunku czy umowę ramową też?

Szczepan
4 miesięcy temu

Co w sytuacji gdy wypowiedziano mi konto firmowe w 2017 roku ale go nie zamknięto bo było 7 zł zaległości. Teraz wpłynął mi tam zwrot vatu z us, pieniądze alior przygarnął ale jest problem z wypłatą ponieważ na koncie są blokady na wypłaty i transakcje z rachunku. Kazali przyjsc na drugi dzień kiedy to blokada zostanie zdjęta, na następny dzień w placówce okazało się , że nie da się zdjąć blokady tylko muszę napisać pismo z prosbą o przeksięgowanie srodków na mój inny rachunek bankowy. Napisałem, mija tydzień pieniądze nadal na koncie, zero reakcji banku. Co robić ???

Sebastian
6 miesięcy temu

Witam Posiadam konto bankowe w Alior Banku z którego już nie korzystam, ogólnie konto jest już zablokowane (błędnie wpisane hasło do konta); chciałbym je zamknąć; ale czy mogę wypowiedzieć umowę ramową jeśli mam u nich jeszcze otwarty kredyt który spłacam?

Dario
8 miesięcy temu

@Tomasz(admin): Wypowiedzenie zgód marketingowych jest możliwe też przez bankowość internetową. Ustawienia (prawy górny róg) -> Zgody i oświadczenia -> Zgoda na marketing Banku kliknąć Edytuj -> z listy rozwijanej wybrać Sprzeciw na marketing i klawisz Dalej.

Przemysław
9 miesięcy temu

Który numer na umowie ramowej jest jest numerem? Ponieważ z umowy to nie wynika. Na dole mam dwa numery, jeden jest pod kodem kreskowym i zaczyna się ACD9423323117, natomiast drugi u doły strony i ma taką postać 52312343 20190926 42/444 (cyfry poglądowe)

Marta
10 miesięcy temu

Napisałam w poniedziałek 06.01 wiadomość z wypowiedzeniem.
Niestety, wciąż nie dostałam żadnej informacji zwrotnej.
Czy alior wysyła wiadomość z potwierdzeniem wpłynięcia dyspozycji wypowiedzenia?

Mateusz
11 miesięcy temu

Teraz, chcąc zamknąć konto musiałem wybrać typ wiadomości: „Dyspozycja” zamiast wyżej wspomnianego „Zapytanie”

Kamil
1 rok temu

Dostałem właśnie informacje, że Alior Bank nie zamyka w trybie natychmiastowym przez bankowość internetowa tylko muszę się udać do oddziału.

Julek
1 rok temu
Odpowiedz  Kamil

Witam,wszystko mi zamknęli w klika dni.Był już tryb natychmiastowy i działał bardzo sprawnie,bez wizyty w oddziale.Pozdrawiam.

Jarosław
1 rok temu

Korzystając z Twoich porad zamknąłem konto w Alior Banku w trybie natychmiastowym przez internet. Oczywiście najpierw zamknąłem kartę i skopiowałem historię rachunku w PDF. Warunkiem wysłania dyspozycji zamknięcia konta było 0 PLN na rachunku. Skorzystałem z wzoru wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym i po około 30 godzinach konto zostało zamknięte- brak możliwości logowania. Nie dostałem od banku żadnej wiadomości, więc przy okazji wejdę do oddziału i upewnię się.
Dziękuję za porady, dzięki Twojej stronie oszczędziłem mnóstwo czasu i kasy.

Ewa
1 rok temu

Zamknęłam konto w Alior Banku w trybie natychmiastowym przez internet w tym samym dniu otrzymałam odpowiedź, że wniosek wprowadzono do systemu po paru dniach otrzymałam zwrot środków i sms że konto zostało zamknięte. Nie mam możliwości zalogowania się do banku więc rozumiem,że umowa ramowa również została zamknięta, czy powinnam jeszcze upewnić się w oddziale ?

Ewa
1 rok temu

Zmiana, która wchodzi od 15 grudnia 2019 r dotyczy Taryfy Opłat, Prowizji i Oprocentowania Kantoru Walutowego, nie jestem klientem kantoru walutowego czy mimo to mogę zamknąć konto w trybie natychmiastowym

Ewa
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Ok dziękuję

Hyzio
1 rok temu

Cześć Tomku. Piszesz „Na podstawie art. 17 ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO) proszę o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz ich usunięcie.”. Tylko artykuł 17 tej ustawy zawiera przepisy dotyczące certyfikacji…
http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20180001000

Mateusz
1 rok temu

Witam,
Chciałbym zamknąć konto w Alior banku w trybie natychmiastowym oraz wypowiedzieć umowę ramową. Posiadam również konta w Alior Kantor Walutowy oraz T-Mobile usługi bankowe, których to kont nie zamierzam zamykać. Czy jeżeli złoże dyspozycję zamknięcia konta w Alior Banku i wypowiedzenia umowy ramowej, to będę miał możliwość korzystania w dalszym ciągu z dwóch pozostałych kont ?

Pozdrawiam

Gabriel
1 rok temu

Dyspozycję zamknięcia konta złożylem 19 sierpnia do tej pory nic sie nie dzieję konto aktywne na infolini tulko mnie zwodzą .Mam rachunek karty kibica na którym uskladalem pokazną sumkę do której nie mam dostepu ponieważ karta do konta wygasła w kwietniu . Pomocy co mogę zrobić zeby zamknąć w końcu konto dyspozycja złożona 19 sierpnia w oddziale banku . Dodam ze na podany numer też dzwoniłem i nic nie pomaga POMOCY niechce mieć nic wspólnego z tym bankiem.

Julek
1 rok temu

Witam,
rewelacja wczoraj złożyłem w bankowości internetowej wniosek o zamknięcie konta w Alior Banku w trybie natychmiastowym i dzisiaj od rano brak możliwości zalogowania!
Ponadto podobny wniosek złożyłem w TMUB,obawiałem się bo miałem kk, (muszą być dwa wyciągi zerowa wygenerowane),ale to samo, wszystko zostało zamknięte w trybie natychmiastowym. Można, jednak można! Pozdrawiam.

Andrzej
1 rok temu

13.08.2019 r. w bankowości elektronicznej zamknąłem posiadane karty bankomatowe oraz wysłałem wniosek do alior banku o zamknięcie konta w trybie natychmiastowym (konto wyższej jakości), powołując się na planowane zmiany w regulaminie rachunków bankowych. Następnego dnia, nie miałem już dostępu do konta, a 16.08.2019 r. otrzymałem na swój nowy rachunek, przelew środków, które pozostawiłem na ewentualne opłaty. Zero problemów, bardzo szybko, rewelacja.

Kris
1 rok temu

Konto w alior mozna zamknąc na infolinii.

Anna
1 rok temu

Sukces, zamkniete wszytskie rachunki w Aliorze! Choc przez chwile zwatpilam, bo jeden rachunek zawiesili proszac o telefon. Natomiast dostep do bankowosci internetowej nadal istnieje. Co prawda logujac sie widze,ze brak jest tam jakichkolwiek produktow, ale mimo to wciaz dostep do platformy jest. Czy u was tez jest taka sama sytuacja? Mam nadzieje, ze jest to nic nie znaczacy dostep i zadnych problemow z tego nie bedzie. Wszelkie info na ten temat mile widziane. Dzieki.

Anna
1 rok temu

po zlozeniu dyspozycji o zamknieciu rachunkach w trybie natychmiastowym, dostalam maila (po miesiacu ) ze rachunek o numerach koncowych 1234, zostal zamkniety w dniu ( 4dni temu). Problem tylko jest taki, ze ten ja nie mialam nr rachunku konczacego sie 1234 a po zalogowaniu do konta caly czas mam widoczne jedno konto. Pozostale rzeczywiscie zniknely. Juz nie wiem jak z nimi rozmawiac. Czy ktos mial podobnie i moze pomoc?

Anna
1 rok temu

zlozylam wniosek o zamkneicie kont w trybie natychmiastowym. Po okolo miesiacu czasu zamkneli konta walutowe, ale nie w PLN. Wysylalam im juz lika wiadomosci proszac o wyjasnienia. Za 3 dni minie miesiac od zlozenia dyspozycji. Jakies porady jak ich „pogonic”?

Piotr
1 rok temu

Dyspozycja zamknięcia konta wysłana przez system transakcyjny 10.06. Odpowiedź o przekazaniu do odpowiedniego działu pojawiła się 12.06. Do tej pory konto nadal aktywne. Zobaczymy ile w Aliorze trwa „tryb natychmiastowy”…

Julek
1 rok temu
Odpowiedz  Piotr

Witam, trwa i trwa, szukają powodów na odroczenie, np. odsetki, pomimo podania na wszelki wypadek nr rachunku do nadpłaty?
Pozdrawiam.

Piotr
1 rok temu
Odpowiedz  Julek

W piątek 14 czerwca zamknęli rachunki, ale dostęp do bankowości itp nadal są.

Anna
1 rok temu
Odpowiedz  Piotr

ja zlozylam dyspozycje 04.06 i do tej pory konta aktywne, dostep interentowy takze. Za tydzien bedzie miesiac, czyli tak zwany tryb regulamninowy a zlozylam wypowiedzenie w trybie natychmiastowym. Dzisiaj wyslalam ponowna wiadomosc, proszac o wyjanienia. Czy da sie cos jeszcze zrobic?

Anna
1 rok temu

W jakim czasie w trybie natychmiastowym zamykane jest konto? Normalnie jest 30 dni wiec domyslam sie ze tryb natychmiastowy to moze byc kilka dni? ale nigdzie nie moge znalezc tego typu informacji.

Julek
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Witam,zamykam konto w Alior Banku w trybu natychmiastowym,jednak trwa kilka dni,otrzymałem przeprosiny,że nie miałem odpowiedzi szybcie,wniosek przekazany do odpowiedniego działu ,no to ok,ale z działu informacja,że ze względu na odsetki nie mogą mi zamknąć konta.Po usunięciu blokady dopiero?Podałem inny nr rachunku na ewentualne napłaty? Jak to rozumieć?Do Banku się nie udam,kolejki,obsługa dużo niżej niż wyższej jakości,jak w reklamie?Pozdrawiam.

Anna
1 rok temu

oprocz konta osobistego posiadam konto w kantorze walutowym alior banku. Czy zamykajac wszytskie posiadane konta w Alior w trybie natychmiastowym powinnam takze zamknac rachunek/konto walutowe?

Anna
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Dziekuje za te informacje, Bardzo przydatne, wszystko za jednym zamachem mozna ZLIKWIDOWAC 🙂 dzieki wielkie!!!! Ciesze sie,ze taka strona istnieje.

Anna
1 rok temu

Odnosnie ostatniego wpisu dotyczacego zmian dla klientow biznesowych… Czy jezeli posiadam normalne konto ( wyzszej jakosci) to tez moge je zamknac w trybie natychmiastowym? mimo,ze nie jets ono kontem biznesowym?

Anna
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Swietna wiadomosc! Dziekuje!

Kinga
1 rok temu

Witam.
Chcę się przenieść z Aliora (mam konto internetowe) do Nest Banku.
Nest Bank informuje na swojej stronie, iż sam przeniesie pieniądze i pozamyka konto. W Aliorze jest napisane, że trzeba to zrobić osobiście (nic o takiej możliwości przeniesienia międzybankowego nie znalazłam) oraz, że trzeba podać informacje o koncie bankowym, na które mają zostać przelane pieniądze.
Jak mam to rozumieć? Wystarczy, że otworzę w Nest Banku z prośbą o przeniesienie pieniędzy i oni zrobią wszystko pozostałe w tej kwestii?

qwe
1 rok temu

„12 marca 2019 Alior Bank wyłączy poprzednią wersję bankowości internetowej.”
Skąd to info? W Google’u ani na stronie banku nie widzę, a dla mnie oznacza to utratę dostępu do konta firmowego. 🙁

qwe
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Jako klient? Korzystałeś z których bankowości? Czytałam, że podzielili klientów na korzystających tylko z nowego systemu, z obu i tylko ze starego i mają migrować partiami po tych grupach. Ale news był sprzed pół roku i w sumie nie wiem, na jakim to jest etapie. Informacji żadnej nie dostałam, ale jako że w moich doświadczeniach oni sami ze swoim systemem sobie nie radzą, to nieszczególnie mnie to dziwi…

qwe
1 rok temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Ok, uszczęśliwili mnie informacją, że u mnie wyłączają 26/03. Ale że po wiadomości w systemie konto osobiste zamykali przez pół roku(!), to tym razem od razu idę do oddziału…

Monika
1 rok temu

Wysłałam dzisiaj wiadomość o zamknięcie rachunku, mogę umowę ramową rozwiązać telefonicznie?
Ewentualnie pismo, czy pismo odnośnie rozwiązania umowy ramowej mam wysłać od razu czy czekać?
Co napisać, aby wypowiedzieć umowę ramową oraz na jaki adres przesłać pismo?

Anna
1 rok temu

Czy zeby zamknac konto w Alior w trybie natychmiastowym to musi byc zmiana cennika czy zmiana regulaminu takze do tego upowaznia? Zwazywszy na regularne zmiany oczekuje kolejnych w nastepych kilku miesiacach.

Elżbieta
1 rok temu

W sprawie banku Millenium piszesz, że okres promocyjny 2,7% trwa od 13.10.18 do 12.01.19
a mnie napisali w szczegółach, że mój okres promocyjny trwa od 02.11.18 do 01.02.19 i teraz nie wiem kiedy wycofać a kiedy wpłacić środki, aby były uznane za nowe.
Muszę dodać że w moim przypadku konto założyłam 12.10.18 a pierwsza wpłata była 02.11.18 i od tego dnia widzę liczą mi okres promocyjny. Proszę pomóż bo nie wiem czy teraz wypłacać czy przed 2 lutego 2019.

Wacuś
1 rok temu
Odpowiedz  Elżbieta

Jeśli chcesz brać udział w następnych promocjach, to wypłać teraz (na 12 stycznia).

Elżbieta
1 rok temu
Odpowiedz  Elżbieta

Wielkie dzięki Wacusiu za podpowiedź. Trochę to zakręcone 🙂

Anna
1 rok temu

Czy przed zamknieciem konta przez bankowosc elektroniczna musze wypowiedziec pelnomocnictwo? Jesli tak, to czy moge to uczynic takze przez bankowosc elektroniczna, czy trzeba to zrobic osobiscie?

Grzegorz
1 rok temu

Złożyłem wypowiedzenie poprzez system transakcyjny 8 dni temu. Żadnej odpowiedzi czy kontaktu ze strony Aliora. Dzisiaj wysyłam wypowiedzenie pocztą.

Grzegorz
1 rok temu
Odpowiedz  Grzegorz

C.d. Po 10 dnia w systemie pojawiło się info, że sprawa zamknięcia będzie przekazana do właściwego oddziału. Kilka dni później internetowy system bankowy były juz nie dostępny. Za to następnego dnia otrzymałem sms z prośbą o kontakt. Okazało się, że nie wypowiedziałem umowy limitu debetowego a wypowiedzenie umowy ramowej tego nie załatwia. Trzeba wypowiedzieć dodatkowo. Niestety, trzeba to zrobić osobiście w oddziale.

Łukasz
2 lat temu

Ja rowniez wypowiedzialem elektronicznie i mimo ze zostawilem 20 zl na koncie w razie poboru jakichs oplat to po miesiacu ku mojemu zdziwieniu na koncie jest -17 zl…. nigdy wiecej do tego banku niue wroce. W pon wybieram sie do oddzialu, czy za potwierdzenie zamkniecia konta sa pobierane jeszcze jakies oplaty?

Paulina
2 lat temu

Wysłałam wypowiedzenie online według wzoru, ale po miesiącu konto nadal nie było zamknięte. Przeszłam się dzisiaj do odziału i babeczka powiedziała mi, że to konto nie zostało zamknięte bo są na nim pieniądze. Żenujące.

Paulina
2 lat temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

Nie wiem co tam poszło nie tak, ale jak dla mnie tłumaczenie, że konto nie zostało zamknięte bo są na nim środki jest bez sensu. Przecież podałam numer konta, na który mają wysłać kwotę, która zostanie na koncie. W innych bankach nie miałam z tym problemów. A tutaj babeczka mi kazała ręcznie wyzerować konto. Czyli muszę kontrolować, żeby mi jakiś opłat nie naliczyli, bo wiadomo, że jak będzie na minusie to nie zamkną. Problematyczny bank.

Paulina
1 rok temu
Odpowiedz  Paulina

A teraz jeszcze coś dziwniejszego się stało. Moje konto oszczędnościowe zostało zamknięte 6.12.18, mimo że podczas wizyty w oddziale nie zamykałam tego konta a tylko osobiste. Zresztą nawet terminy się nie zgadzają bo nie minął miesiąc od mojej wizyty w banku (było to 28.11.18), a przez internet wypowiedzenie składałałam już 2 miesiące (3.10.18) temu więc też się nie zgadza. Niezły tam burdel mają 😛

305
0
Zapytaj lub skomentujx
()
x