Aktualizacja 2022-09-28
Klienci banków z grupy BPS mogą już korzystać z nowego sposobu dokonywania płatności internetowych. Uzyskali dostęp do usługi Visa Mobile. Aby z niego skorzystać wystarczy pobrać aplikację o tej nazwie i dodać do niej kartę, a podczas zakupów online wybrać Visa Mobile jako sposób płatności.

Wcześniejsze zmiany (kliknij tutaj, aby rozwinąć) 🖐
Aktualizacja 2020-08-24
Od 1 listopada 2020 klientów Banku BPS czeka zmiana Tabeli Opłat i niestety podwyżki:

  • posiadacze rachunków POL-Konto, POL-Konto Senior, POL-Konto Student, POL-Konto Junior, Pakiet Młodzieżowy i Pakiet Standardowy będą musieli płacić 15 zł/mc za prowadzenie konta,
  • talentKonto oraz iKonto podrożeje o 2 zł (wzrost z 5 zł z na 7 zł),
  • opłata za kartę debetową wzrośnie do 4 zł (było 3 zł),
  • za wypłatę gotówki w obcych bankomatach trzeba będzie zapłacić prowizję 3,5% min. 7 zł (było 3%, min. 6 zł),
  • podrożeją operacje realizowane w placówkach oraz na infolinii,
  • wzrosną także prowizje (np. kredytowe).

Jeśli nie akceptujesz tych zmian, to przed ich wejściem w życie, tj. najpóźniej do 31.10.2020 możesz zamknąć konto w trybie natychmiastowym, czyli bez okresu wypowiedzenia.

Na Grupę BPS (Bank Polskiej Spółdzielczości), o której będzie ten wpis, składa się 325 Banków Spółdzielczych oraz Bank BPS.

Jest czym zarządzać.

W takim gąszczu palcówek i oddziałów rozsianych po całej Polsce, aż się prosi o spójny system obsługi i jasne wytyczne. Niestety jest zupełni odwrotnie. W kwestiach organizacyjnych poszczególne banki decydują indywidualnie.

Zebrałem w całość to, czego udało mi się dowiedzieć na temat zamykania rachunku. Zacznijmy od karty debetowej.

Jak zastrzec kartę w BPS?

W tym przypadku sprawa jest dość prosta, bo bank daje nam do wyboru 2 sposoby.

Gdy chcemy dezaktywować kartę debetową należy:

  • zadzwonić na infolinię: 801 321 456 lub (+48) 86 215 50 50
  • udać się do osobiście do banku.

Jeśli karta została zagubiona albo skradziona, zdecydowanie polecam szybszą ścieżkę, czyli telefon do banku. Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej na ten temat, zobacz mój poradnik, jak bezpiecznie zastrzec kartę debetową.

Tyle o karcie, zanim przejdziemy do konta zobacz, gdzie dostaniesz teraz najwyższą premię za założenie konta.

Jak zlikwidować konto w BPS osobiście?

Jedynym pewnym sposobem zamknięcie konta w banku BPS jest wizyta w oddziale, który prowadzi Twój rachunek. Niestety nie ma możliwości złożenia wypowiedzenia online lub telefonicznie. Takie są ogólne wytyczne dla wszystkich banków należących do grupy.

Jeśli wybierasz się do placówki, to nie musisz przygotowywać samodzielnie pisma. Pracownicy oddziałów dysponują odpowiednimi wzorami i pomogą w ich wypełnieniu. Pamiętaj, aby poprosić o potwierdzenie złożenia dyspozycji likwidacji rachunku. Może to być np. kopia Twojego wypowiedzenia z adnotacją „wpłynęło dnia…”.

Na stronie banku jest dostępna wyszukiwarka placówek należących do Grupy BPS. Znajdziesz w niej dokładny adres, numery telefonów i godziny pracy poszczególnych placówek.

Niestety wizyta w oddziale to najbardziej niedogodny sposób likwidacji konta. I co w takiej sytuacji z osobami, które zmieniły miejsce zamieszkania i oddział swojego banku mają daleko?

Na infolinii usłyszałem wymijającą odpowiedź, że wytyczne są, jakie są, a w razie dodatkowych pytań należy się kontaktować z konkretnym oddziałem. Może tam coś podpowiedzą.

Dodam tylko, że infolinia o której pisałem (przy akapicie o likwidacji karty) udziela informacji na temat Banku BPS oraz przyjmuje dyspozycje dotyczące kart płatniczych od klientów Banków Spółdzielczych należących do Grupy. Jeśli chcemy się czegoś dowiedzieć o danym Banku Spółdzielczym, trzeba dzwonić bezpośrednio do placówki tego banku.

Pisemne wypowiedzenie umowy

Niestety forma listowna rozwiązania umowy z BPS nie jest oficjalnie dopuszczana przez bank. Jest to jedynie możliwość, o którą możemy się zwrócić.

Radziłbym więc zadzwonić do konkretnej placówki, wyjaśnić sytuację i poprosić o możliwość rozwiązania umowy korespondencyjnie. Choć przyznaję, że gdybym nie dał rady iść do banku, a chciał zlikwidować konto, to pismo wysłałbym nawet, gdybym spotkał się z telefoniczną odmową. Nie zaszkodzi.

Pismo z wypowiedzeniem należy podpisać odręcznie, zgodnie z wzorem złożonym w banku.

W takim piśmie prosimy o zamknięcie konta bankowego wraz z przypisaną do niego kartą debetową.

Jakie dane powinny się jeszcze znaleźć w wypowiedzeniu?

  • miejscowość i data,
  • imię i nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości,
  • numer zamykanego rachunku,
  • podpis zgodny z wzorem złożonym w banku.

Pismo możesz napisać samodzielnie lub skorzystać z mojego wzoru. Jeśli chcesz otrzymać gotową treść wypowiedzenia, kliknij w poniższy przycisk:

Wzór wypowiedzenia do Banku BPS na maila →

Pamiętaj, że konto nie jest zamykane od ręki. Okres wypowiedzenia trwa najczęściej 30 dni i w tym czasie bank może naliczać opłaty zgodnie z cennikiem. Na koncie trzeba więc zostawić środki na pokrycie comiesięcznych opłat, a resztę przelać na inny rachunek lub wypłacić.

Natomiast, gdy zamierzasz zostawić na rachunku większą kwotę, nie zapomnij w piśmie z wypowiedzeniem podać numer konta do przelania pozostałych pieniędzy (za taką operację bank też może naliczyć opłatę – zależy od rodzaju rachunku).

Pisma do banku, radzę wysyłać listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Natomiast po miesiącu zadzwoń do banku i dopytaj, czy rachunek został zamknięty.

Na tym koniec procedury likwidacji rachunku. Pozostaje jeszcze pytanie…

Co zamiast Banku Spółdzielczego?

Wybór ofert jest duży, wszystko zależy od potrzeb. Osoby przyzwyczajone do indywidualnej obsługi w placówce, pewnie chętniej wybiorą bank z dużą liczbą oddziałów. A Ci, którzy chcą zaoszczędzić na czasie, skłaniać się będą raczej ku bankom, które mają sprawną i nowoczesną obsługę on-line.

Co więc wybrać?

ranking darmowych kont osobistych
Darmowe konto bankowe – jakie wybrać? Mój ranking banków na listopad 2022

Jeśli chcesz otworzyć nowe konto, to zapraszam do mojego aktualizowanego TOP 10 rachunków bankowych. Prześwietlam ich wady i zalety.

Czytaj więcej →
(Oceń artykuł)
[Głosów: 11 Średnia: 4.4]

Co trzeba zrobić przed zamknięciem konta?

Pobierz mój poradnik i uniknij 7 najpoważniejszych grzechów związanych z zamykaniem konta w banku.

Dołącz do społeczności osób świadomych swoich praw w banku!

O Autorze: Tomasz (admin)

Nie lubię płacić bankom, a na podwyżki opłat mam reakcję alergiczną :). Na blogu przedstawiam jak tych opłat uniknąć lub zupełnie wypowiedzieć umowę rachunku.
Chcesz zamknąć konto lub kartę w innym banku zerknij na listę artykułów.
Szukasz bezpłatnej alternatywy? Zapoznaj się z 
rankingiem najlepszych darmowych kont
.

Powiadom o

4 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Stanisław
9 miesięcy temu

mam oszczędnosci w banku spółdzielczym chciałbym zmienic bank na inny jakie znajdę oferty

hugo
4 lat temu

Bank PBS Sanok zmienia opłaty i można będzie zamknąć natychmiast. Nowe podstawowe konto „Konto Standard” kosztuje bezwarunkowo 5 zł plus opcjonalnie 3 zł za kartę. Absurd.

TOP 3 PROMOCJE NA LISTOPAD: 🥇 780 zł od Santander 🥈 790 zł od Aliora 🥉 8% na lokacie od Pekao