Aktualizacja 2022-09-28
Klienci banków z grupy BPS mogą już korzystać z nowego sposobu dokonywania płatności internetowych. Uzyskali dostęp do usługi Visa Mobile. Aby z niego skorzystać wystarczy pobrać aplikację o tej nazwie i dodać do niej kartę, a podczas zakupów online wybrać Visa Mobile jako sposób płatności.
Na Grupę BPS (Bank Polskiej Spółdzielczości), o której będzie ten wpis, składa się 325 Banków Spółdzielczych oraz Bank BPS.
Jest czym zarządzać.
W takim gąszczu palcówek i oddziałów rozsianych po całej Polsce, aż się prosi o spójny system obsługi i jasne wytyczne. Niestety jest zupełni odwrotnie. W kwestiach organizacyjnych poszczególne banki decydują indywidualnie.
Zebrałem w całość to, czego udało mi się dowiedzieć na temat zamykania rachunku. Zacznijmy od karty debetowej.
Jak zastrzec kartę w BPS?
W tym przypadku sprawa jest dość prosta, bo bank daje nam do wyboru 2 sposoby.
Gdy chcemy dezaktywować kartę debetową należy:
- zadzwonić na infolinię: 801 321 456 lub (+48) 86 215 50 50
- udać się do osobiście do banku.
Jeśli karta została zagubiona albo skradziona, zdecydowanie polecam szybszą ścieżkę, czyli telefon do banku. Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej na ten temat, zobacz mój poradnik, jak bezpiecznie zastrzec kartę debetową.
Tyle o karcie, zanim przejdziemy do konta zobacz, gdzie dostaniesz teraz najwyższą premię za założenie konta.
ostatnia aktualizacja: 3 dni temu
250 zł + 8% na 183 dni za założenie konta w Pekao
580 zł za przetestowanie rachunku + 300 zł zwrotów w Santander
450 zł na start w promocji konta BNP Paribas
Jak zlikwidować konto w BPS osobiście?
Jedynym pewnym sposobem zamknięcie konta w banku BPS jest wizyta w oddziale, który prowadzi Twój rachunek. Niestety nie ma możliwości złożenia wypowiedzenia online lub telefonicznie. Takie są ogólne wytyczne dla wszystkich banków należących do grupy.
Jeśli wybierasz się do placówki, to nie musisz przygotowywać samodzielnie pisma. Pracownicy oddziałów dysponują odpowiednimi wzorami i pomogą w ich wypełnieniu. Pamiętaj, aby poprosić o potwierdzenie złożenia dyspozycji likwidacji rachunku. Może to być np. kopia Twojego wypowiedzenia z adnotacją „wpłynęło dnia…”.
Na stronie banku jest dostępna wyszukiwarka placówek należących do Grupy BPS. Znajdziesz w niej dokładny adres, numery telefonów i godziny pracy poszczególnych placówek.
Niestety wizyta w oddziale to najbardziej niedogodny sposób likwidacji konta. I co w takiej sytuacji z osobami, które zmieniły miejsce zamieszkania i oddział swojego banku mają daleko?
Na infolinii usłyszałem wymijającą odpowiedź, że wytyczne są, jakie są, a w razie dodatkowych pytań należy się kontaktować z konkretnym oddziałem. Może tam coś podpowiedzą.
Dodam tylko, że infolinia o której pisałem (przy akapicie o likwidacji karty) udziela informacji na temat Banku BPS oraz przyjmuje dyspozycje dotyczące kart płatniczych od klientów Banków Spółdzielczych należących do Grupy. Jeśli chcemy się czegoś dowiedzieć o danym Banku Spółdzielczym, trzeba dzwonić bezpośrednio do placówki tego banku.
Pisemne wypowiedzenie umowy
Niestety forma listowna rozwiązania umowy z BPS nie jest oficjalnie dopuszczana przez bank. Jest to jedynie możliwość, o którą możemy się zwrócić.
Radziłbym więc zadzwonić do konkretnej placówki, wyjaśnić sytuację i poprosić o możliwość rozwiązania umowy korespondencyjnie. Choć przyznaję, że gdybym nie dał rady iść do banku, a chciał zlikwidować konto, to pismo wysłałbym nawet, gdybym spotkał się z telefoniczną odmową. Nie zaszkodzi.
Pismo z wypowiedzeniem należy podpisać odręcznie, zgodnie z wzorem złożonym w banku.
W takim piśmie prosimy o zamknięcie konta bankowego wraz z przypisaną do niego kartą debetową.
Jakie dane powinny się jeszcze znaleźć w wypowiedzeniu?
- miejscowość i data,
- imię i nazwisko, PESEL, seria i numer dokumentu tożsamości,
- numer zamykanego rachunku,
- podpis zgodny z wzorem złożonym w banku.
Pismo możesz napisać samodzielnie lub skorzystać z mojego wzoru. Jeśli chcesz otrzymać gotową treść wypowiedzenia, kliknij w poniższy przycisk:
Pamiętaj, że konto nie jest zamykane od ręki. Okres wypowiedzenia trwa najczęściej 30 dni i w tym czasie bank może naliczać opłaty zgodnie z cennikiem. Na koncie trzeba więc zostawić środki na pokrycie comiesięcznych opłat, a resztę przelać na inny rachunek lub wypłacić.
Natomiast, gdy zamierzasz zostawić na rachunku większą kwotę, nie zapomnij w piśmie z wypowiedzeniem podać numer konta do przelania pozostałych pieniędzy (za taką operację bank też może naliczyć opłatę – zależy od rodzaju rachunku).
Pisma do banku, radzę wysyłać listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Natomiast po miesiącu zadzwoń do banku i dopytaj, czy rachunek został zamknięty.
Na tym koniec procedury likwidacji rachunku. Pozostaje jeszcze pytanie…
Co zamiast Banku Spółdzielczego?
Wybór ofert jest duży, wszystko zależy od potrzeb. Osoby przyzwyczajone do indywidualnej obsługi w placówce, pewnie chętniej wybiorą bank z dużą liczbą oddziałów. A Ci, którzy chcą zaoszczędzić na czasie, skłaniać się będą raczej ku bankom, które mają sprawną i nowoczesną obsługę on-line.
Co więc wybrać?
mam oszczędnosci w banku spółdzielczym chciałbym zmienic bank na inny jakie znajdę oferty
Stanisław, polecam zajrzeć na ranking kont oszczędnościowych
Bank PBS Sanok zmienia opłaty i można będzie zamknąć natychmiast. Nowe podstawowe konto „Konto Standard” kosztuje bezwarunkowo 5 zł plus opcjonalnie 3 zł za kartę. Absurd.
W czasach, kiedy banki walczą o klienta bezpłatnymi rachunkami, podwyżki za prowadzenie konta to faktycznie strzał w kolano przez BPS.