Aktualizacja 2021-01-10
15 stycznia 2021 to data wejścia w życie nowego cennika BOŚ Banku.
Jakie zamiany czekają klientów?
- 5 zł → 6 zł wzrasta opłata za EKOkonto bez kosztów, jeśli na konto nie wpłynie 1000 zł/mc,
- 5000 zł → 7500 zł zwiększa się kwota, jaką trzeba zasilać EKOkonto VIP, aby być zwolnionym z opłaty. Za brak spełnienia tego warunku naliczana jest opłata 50 zł.
- 12 zł → 14,50 zł zwiększa się warunkowa opłata za wycofane z oferty EKOkonta bez kantów. Opłata nie jest naliczana po zasileniu rachunku co miesiąc kwotą 1000 zł.
Jeśli nie akceptujesz opisanych zmian lub z innego powodu planujesz zamknąć konto w BOŚ Banku, to poniżej znajdziesz informacje na temat wypowiadania umowy.
Pod koniec 2015 roku mówiło się już o początku końca BOŚ-a.
Bank zaliczył wtedy rekordową stratę sięgającą 46 mln zł. A jego notowania spadały w rekordowym tempie.
Koniec jedak nie nastąpił. Bank wdraża plan naprawczy i powoli odbija się od dna. Oby mu się udało wyjść na prostą.
Ale czy to wystarczy, aby wywalczyć sobie dobrą pozycję na rynku?
Nie sądzę. Siła banku tkwi głównie w atrakcyjności jego oferty, a ta się nie wyróżnia. Wyróżnia się za to procedura likwidacji konta. Na minus. Bank daje klientom do wyboru 2 metody zamykania rachunku. Choć tylko teoretycznie. Tym, którzy nie składali w banku wzoru podpisu, nie daje żadnej opcji. Muszą odwiedzić placówkę.
Słabo. Ale biorąc pod uwagę wyniki finansowe, zdziwiłbym się, gdyby pozwolili swoim klientom w prostszy sposób zrezygnować ze swoich usług.
Zanin przejdę do procedury likwidacji rachunku, najpierw krótko o karcie debetowej.
Jak zamknąć lub zastrzec kartę w BOŚ?
Jeśli chcesz zastrzec kartę, bo np. ją zgubiłeś, to należy zadzwonić na numer infolinii banku:
Karta zastrzeżona wznawia się automatycznie i jest płatna. Tak samo, jak aktywna.
Jeśli chcesz się pozbyć opłaty za kartę, trzeba ją zamknąć. To jednak wymaga zachowania formy pisemnej. Procedura jest identyczna, jak w przypadku zamykania konta. Bank na prośbę klienta nie wznawia zamykanej karty, chyba że jej termin ważności jest krótszy niż 30 dni. W takim przypadku zostanie wznowiona z automatu.
Zamykanie konta w BOŚ
Wypowiedzenie umowy rachunku i karty wymaga zachowania formy pisemnej.
Gdy chcemy zamknąć konto w BOŚ, mamy do wyboru:
- wizytę w oddziale – polecam wyszukiwarkę oddziałów
- wysłanie pisma na adres wybranej palcówki. Najlepiej tej, która prowadzi konto. ALE ta opcja jest dostępna tylko dla osób, które złożyły w banku wzór podpisu.
Jeśli posługiwałeś się tokenem, to nie musisz go zwracać. Przy większości umów naliczana była opłata za jego wydanie. Stanowi więc własność klienta.
Treść wypowiedzenia
Dyspozycję można napisać samodzielnie, lub skorzystać z bankowego wzoru – są dostępne w oddziałach.
30-dniowy okres wypowiedzenia liczony jest od dnia, w którym pismo wpłynęło do banku. Jeśli wybierasz się do oddziału, zrób kopię pisma i poproś o pieczątkę z datą wpływu. Gdy wysyłasz pocztą, to najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru.
A co napisać w piśmie?
Poniżej przykład.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (numer zamykanego rachunku)
– umowę przypisanej do niego karty debetowej
– umowę o dostępie do bankowości elektronicznej.
Proszę o wykonanie dyspozycji z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia.
W przypadku wystąpienia nadpłaty na ww. rachunku (na dzień jego likwidacji), proszę o jej przekazanie na rachunek bankowy:
YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY (numer innego rachunku) w banku XYZ
Proszę także o:
– umożliwienie dostępu do serwisu telefonicznego i internetowego w czasie trwania okresu wypowiedzenia,
– zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz ich usunięcie (na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO)),
– przesłanie potwierdzenia likwidacji rachunku, o ile jest ono bezpłatne.
W piśmie trzeba też podać swoje dane osobowe, adres, PESEL i dane kontaktowe.
Ja zawsze dopisuję na końcu pisma, że proszę o potwierdzenie zamknięcia konta. Jest kilka banków, które wysyłają je za darmo, np. Nest Bank (dawniej Smart Bank) czy Idea, ale niestety nie jest to standard na rynku.
A co się dowiedziałem, gdy zapytałem o taką możliwość w BOŚu?
… opłata za wydanie zaświadczenia o zamkniętym rachunku wynosi 50 PLN.
Drożej chyba już się nie da.
Ile środków zostawić na rachunku?
Podczas okresu wypowiedzenia, czyli przez miesiąc od dostarczenia pisma, bank może naliczać opłaty zgodnie ze standardowym cennikiem.
Ja zazwyczaj zostawiam trochę więcej, niż jest to konieczne. Robię to celowo, aby otrzymać przelew likwidacyjny. Bank w ten sposób zwraca nadwyżkę środków po zamknięciu konta. Jest to dla mnie informacja, że konto było zamykane.
Jeśli chcesz się dodatkowo upewnić, to po otrzymaniu przelewu można zadzwonić na infolinię i dopytać, czy wszystko przebiegło zgodnie z planem.
A co, jeśli mam aktywną lokatę?
Dowiedziałem się w BOŚ, że lokata jest traktowana jako niezależny produkt. Z tego wynika, że można zamknąć konto, a pozostawić aktywną lokatę. Czasem warunki prowadzenia lokaty były uzależnione od posiadania aktywnego konta osobistego lub karty. Przed złożeniem dyspozycji warto więc zadzwonić na infolinię i zapytać, jak sprawa się ma w przypadku Twojego depozytu.
Zwróć uwagę, czy w treści wypowiedzenia jest dyspozycja zamknięcia dostępu do bankowości internetowej. Wtedy obsługa lokaty będzie możliwa tylko w placówce.
Sprawdź dodatkowo, czy konto, które zamykasz nie było kontem docelowym do zwrotu środków z lokaty (kapitał i odsetki). Jeśli tak, trzeba poprosić bank o aktualizację.
- HIT❗ 100 zł na start z kartą Twisto do zgarnięcia w kilka minut. Prześwietlenie promocji »
- ⏩ 250 zł szybkiej premii za korzystanie z bezpłatnego konta w BNP Paribas. Jak zdobyć gwarantowany bonus »
- ⏩ nawet 270 zł za założenie konta w Millennium. Instrukcja krok po kroku »
- ⏩ 300 zł zł za przetestowanie rachunku w Santander. Zobacz promocję »
Na co zamienić BOŚ?
Nie da się jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. To zależy, czego potrzebujesz.
Ja korzystam obecnie z wielu rachunków, które tworzą pewnego rodzaju ekosystem. BOŚ S.A. nie jest jego istotną częścią. Mam tam tylko konto maklerskie, które również pójdzie do zamknięcia.
Na co dzień używam m.in:.
- konta w T-Mobile, choć ostatnio naliczyli mi 6 zł opłaty, więc jest na cenzurowanym,
- w Nest Bank – zupełnie darmowe
- i w mBanku, bo to bankowy „kombajn”. Kupiłem tam ostatnio ubezpieczenie OC w bardzo dobrej cenie.
Mam też inne rachunki. Łączy je to, że są bezpłatne.
Wyjątkiem jest konto podpięte do kredytu w PKO BP. Niestety nie jest darmowe, ale zoptymalizowałem je tak, aby płacić jak najmniej.
Generalnie wyznaję zasadę, że nie warto wydawać pieniędzy, gdy konkurencja daje za darmo. Dlatego wybieram konta, które oferują bezpłatnie to, czego potrzebuję. Chętnie też przyjmuje dodatkowe bonusy.
Znajdziesz tam nie tylko prześwietlenie warunków, ale także ciekawe dyskusje i informacje o promocjach dla nowych klientów.
Krótki link do tego artykułu: https://zamknijkonto.pl/bos
Boś bank zmienia regulaminy od 8 sierpnia 2018. Dostałem pismo, że w przypadku braku zgody na zmiany można zrezygnować bez ponoszenia żadnych kosztów, co jest pozytywną informacją dla osób takich jak ja, które założyły konto w promocji z kuponem do decathlonu. Może by tak odświeżyć ten wpis?
Bank co jakiś czas wysyła takie informacje. Jeśli je otrzymamy, to warto skorzystać z opcji natychmiastowej likwidacji konta.
BOŚ ma w swojej ofercie EKOKONTO BEZ KOSZTÓW + KARTA Z NAGRODĄ.
600zł zwrotu za zakupy w sklepie sportowym.
„Wypowiedzenie przez Uczestnika Promocji umowy Rachunku lub umowy o Kartę przed
upływem 48 miesięcy od dnia przystąpienia do Promocji stanowi naruszenie warunków
uczestniczenia w Promocji i skutkuje powstaniem obowiązku Uczestnika Promocji
zwrotu kwoty Nagrody…”
Czy jeśli bank w czasie tych 48 m-cy wprowadzi jakieś zmiany i w związku z tym wypowiem umowę to czy będę musiał zwrócić nagrodę ?
Pozdrawiam
Witaj Prezio,
Zmiany w regulaminie lub tabeli opłat są furtką, która powoduje, że możemy bezkarnie zrywać umowy terminowe.
Jeśli zdarzy się taka okazja, to bank nie może żądać zwrotu kwoty nagrody. Trzeba tylko dokładnie sprawdzić, czy zmiany dotyczą konta, które posiadamy.
Tak myślałem. Ale wolałem się upewnić u fachowca :-).
Pozdrawiam