Jak zamknąć konto w BOŚ banku?

Pod koniec 2015 roku mówiło się już o początku końca BOŚ-a.

Bank zaliczył wtedy rekordową stratę sięgającą 46 mln zł. A jego notowania spadały w rekordowym tempie.

Koniec jedak nie nastąpił. Bank wdraża plan naprawczy i powoli odbija się od dna. Oby mu się udało wyjść na prostą.

Ale czy to wystarczy, aby wywalczyć sobie dobrą pozycję na rynku?

Nie sądzę. Siła banku tkwi głównie w atrakcyjności jego oferty, a ta się nie wyróżnia. Wyróżnia się za to procedura likwidacji konta. Na minus. Bank daje klientom do wyboru 2 metody zamykania rachunku. Choć tylko teoretycznie. Tym, którzy nie składali w banku wzoru podpisu, nie daje żadnej opcji. Muszą odwiedzić placówkę.

Słabo. Ale biorąc pod uwagę wyniki finansowe, zdziwiłbym się, gdyby pozwolili swoim klientom w prostszy sposób zrezygnować ze swoich usług.

Zanin przejdę do procedury likwidacji rachunku, najpierw krótko o karcie debetowej.

Jak zamknąć lub zastrzec kartę w BOŚ?

Jeśli chcesz zastrzec kartę, bo np. ją zgubiłeś, to należy zadzwonić na numer infolinii banku:

Karta zastrzeżona wznawia się automatycznie i jest płatna. Tak samo, jak aktywna.

Jeśli chcesz się pozbyć opłaty za kartę, trzeba ją zamknąć. To jednak wymaga zachowania formy pisemnej. Procedura jest identyczna, jak w przypadku zamykania konta. Bank na prośbę klienta nie wznawia zamykanej karty, chyba że jej termin ważności jest krótszy niż 30 dni. W takim przypadku zostanie wznowiona z automatu.

Zamykanie konta w BOŚ

Wypowiedzenie umowy rachunku i karty wymaga zachowania formy pisemnej.

Jeśli posługiwałeś się tokenem, to nie musisz go zwracać. Przy większości umów naliczana była opłata za jego wydanie. Stanowi więc własność klienta.

Treść wypowiedzenia

Dyspozycję można napisać samodzielnie, lub skorzystać z bankowego wzoru – są dostępne w oddziałach.

30-dniowy okres wypowiedzenia liczony jest od dnia, w którym pismo wpłynęło do banku. Jeśli wybierasz się do oddziału, zrób kopię pisma i poproś o pieczątkę z datą wpływu. Gdy wysyłasz pocztą, to najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru.

A co napisać w piśmie?

Poniżej przykład.

W piśmie trzeba też podać swoje dane osobowe, adres, PESEL i dane kontaktowe.

Ja zawsze dopisuję na końcu pisma, że proszę o potwierdzenie zamknięcia konta. Jest kilka banków, które wysyłają je za darmo, np. Nest Bank (dawniej Smart Bank) czy Idea, ale niestety nie jest to standard na rynku.

A co się dowiedziałem, gdy zapytałem o taką możliwość w BOŚu?

… opłata za wydanie zaświadczenia o zamkniętym rachunku wynosi 50 PLN.

Drożej chyba już się nie da.

Ile środków zostawić na rachunku?

Podczas okresu wypowiedzenia, czyli przez miesiąc od dostarczenia pisma, bank może naliczać opłaty zgodnie ze standardowym cennikiem.

Ja zazwyczaj zostawiam trochę więcej, niż jest to konieczne. Robię to celowo, aby otrzymać przelew likwidacyjny. Bank w ten sposób zwraca nadwyżkę środków po zamknięciu konta. Jest to dla mnie informacja, że konto było zamykane.
Jeśli chcesz się dodatkowo upewnić, to po otrzymaniu przelewu można zadzwonić na infolinię i dopytać, czy wszystko przebiegło zgodnie z planem.

A co, jeśli mam aktywną lokatę?

Dowiedziałem się w BOŚ, że lokata jest traktowana jako niezależny produkt. Z tego wynika, że można zamknąć konto, a pozostawić aktywną lokatę. Czasem warunki prowadzenia lokaty były uzależnione od posiadania aktywnego konta osobistego lub karty. Przed złożeniem dyspozycji warto więc zadzwonić na infolinię i zapytać, jak sprawa się ma w przypadku Twojego depozytu.

Zwróć uwagę, czy w treści wypowiedzenia jest dyspozycja zamknięcia dostępu do bankowości internetowej. Wtedy obsługa lokaty będzie możliwa tylko w placówce.

Sprawdź dodatkowo, czy konto, które zamykasz nie było kontem docelowym do zwrotu środków z lokaty (kapitał i odsetki). Jeśli tak, trzeba poprosić bank o aktualizację.

Na co zamienić BOŚ?

Nie da się jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. To zależy, czego potrzebujesz.

Ja korzystam obecnie z wielu rachunków, które tworzą pewnego rodzaju ekosystem. BOŚ S.A. nie jest jego istotną częścią. Mam tam tylko konto maklerskie, które również pójdzie do zamknięcia.
Na co dzień używam m.in:.

• konta w T-Mobile, choć ostatnio naliczyli mi 6 zł opłaty, więc jest na cenzurowanym,
• w Nest Bank – zupełnie darmowe
• i w mBanku, bo to bankowy “kombajn”. Kupiłem tam ostatnio ubezpieczenie OC w bardzo dobrej cenie.

Mam też inne rachunki. Łączy je to, że są bezpłatne.

Wyjątkiem jest konto podpięte do kredytu w PKO BP. Niestety nie jest darmowe, ale zoptymalizowałem je tak, aby płacić jak najmniej.

Generalnie wyznaję zasadę, że nie warto wydawać pieniędzy, gdy konkurencja daje za darmo. Dlatego wybieram konta, które oferują bezpłatnie to, czego potrzebuję. Chętnie też przyjmuje dodatkowe bonusy.

Krótki link do tego artykułu: https://zamknijkonto.pl/bos