Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie, jak zamknąć konto w ING, to dobrze trafiłeś. Opisałem, co należy zrobić, aby rozwiązać umowę z ING praktycznie od ręki.
Dalej, w aktualizacjach opisałem też podwyżki od 29.08.2023.
- osobiście, czyli w wybranym oddziale ING,
- korespondencyjnie, wysyłając list polecony na adres banku,
- przez system transakcyjny, tj. przez bankowość internetową.
Poniżej znajdziesz niezbędne informacje na temat każdego z wymienionych sposobów.
Od 15 lat trzymam rękę na pulsie i na bieżąco śledzę procedury, zmiany w ofertach i cennikach banków. Zawsze, gdy pojawiają się zapowiedzi podwyżek opłat lub istotnych zmian warunków, informuję o tym Czytelników – wysyłam maila i zamieszczam aktualizację. Chcesz być na bieżąco? Dołącz do naszej społeczności. Na końcu wpisu znajdziesz formularz do zapisu. Bez obaw, nie wysyłam spamu i nie udostępnię nikomu twojego maila.
Aktualizacja: 2023-06-28
29 sierpnia 2023 ING wprowadza nową Tabelę Opłat i Prowizji.
Jakie zmiany pojawią się w Cenniku?
- 7 zł → 10 zł wzrośnie opłata za obsługę karty Visa zbliżeniowej.
- Zlikwidowano pierwszą w danym okresie rozliczeniowym darmową wypłatę z obcych bankomatów kartą Visa zbliżeniowa dla konta Mobi powyżej 26 lat i konta Direct.
- 10 zł (zamiast 5 zł) będzie kosztować wypłata złotówek z bankomatów obcych w Polsce (oraz EUR w krajach SEPA) dla konta Mobi powyżej 26 lat i konta Direct.
- 3% → 5% wzrośnie opłata za wypłatę gotówki za granicą kartą Visa zbliżeniowa (dotyczy innych wypłat niż EUR w krajach SEPA).
- 15 zł → 25 zł podrożeje aktywacja 30-dniowego pakietu darmowych wypłat w kraju i za granicą.
- 1,5 EUR → 4,5 EUR wyniesie opłata za kartę Mastercard do konta walutowego w EUR.
Nie zmienia się natomiast warunek zwolnienia z tej opłaty. Posiadacze konta Direct i Mobi powyżej 26 lat oraz konta Komfort muszą wykonać transakcje na min. 300 zł. A dla konta Direct 18-26 lat na 200 zł. Dla konta Direct 13-18 lat, konta Mobi 13-26 lat i konta Active opłata nie będzie naliczana bezwarunkowo.
Za darmo będzie pierwsza wypłata Blikiem oraz wypłaty z maszyn ING, Planet Cash i w ramach usługi Cashback.
Korzystając z Blika trzeba będzie zapłacić 5 zł (zamiast 2,5 zł) za drugą i kolejne wypłaty.
Dla konta Active wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów za granicą pozostają bezpłatne.
Zanim te zmiany wejdą w życie masz możliwość złożenia wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym, czyli od ręki. Bez okresu wypowiedzenia.
Zanim przejdę do likwidacji rachunku, najpierw krótko o karcie debetowej.
Jak zamknąć kartę do konta w ING?
Zacznę od tego, że zastrzeżenia katy nie należy mylić z jej zamknięciem. Kartę należy zastrzec, gdy ją zgubisz lub gdy zostanie skradziona. Natomiast zamknięcie karty oznacza rozwiązanie umowy o kartę.
Jeśli więc zamierzasz zamknąć konto, możesz wcześniej zamknąć kartę, aby bank nie pobierał za nią opłaty w kolejnym miesiącu. Pamiętaj jednak, że z chwilą zamknięcia, karta od razu staje się nieaktywna, więc nie da się jej już używać.
- przez bankowość elektroniczną. Po zalogowaniu wejdź w szczegóły swojej karty i kliknij na dole po lewej pomarańczowy przycisk „Zamknij kartę”,
- dzwoniąc pod całodobowy numer infolinii (32) 357 00 12,
- w oddziale banku.
Tyle w temacie likwidacji karty.
Rachunek w ING najprościej zamkniesz przez bankowość internetową. Po zalogowaniu wystarczy wskazać konto do zamknięcia i potwierdzić chęć złożenia dyspozycji.Cała procedura zajmie Ci kilka minut. Jeśli wolisz, to sprawę możesz też załatwić w oddziele lub listownie.
Zanim przejdę do szczegółów procedury zamykania konta, sprawdź, który bank daje teraz najlepsze bonusy za założenie rachunku.
ostatnia aktualizacja: 3 dni temu
500 zł za założenie konta w Millennium
400 zł + 7% na 152 dni za założenie konta w Pekao
500 zł za przetestowanie rachunku + 300 zł zwrotów w Santander
690 zł na start i świetne konto na wakacje od Alior Banku
Jak zamknąć konto w ING osobiście?
Jeśli planujesz załatwić sprawę w oddziale, to możesz rozwiązać umowę podczas jednej wizyty.
Aby wybrać najbliższą placówkę skorzystaj z wyszukiwarki, w której znajdziesz adresy i godziny otwarcia.
Jeśli składasz wypowiedzenie w placówce ING:
- zabierz ze sobą dowód osobisty,
- zapytaj, czy możesz dostać za darmo potwierdzenie złożenia dyspozycji i zamknięcia konta,
- sprawdź, czy masz aktywne inne produkty, których nie potrzebujesz (konto osobiste, karta debetowa, konto walutowe, karta kredytowa). Jeśli tak, to warto je zamknąć jednocześnie,
- wycofaj zgody umożliwiające bankowi przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych,
- poproś o zamknięcie dostępu do bankowości internetowej.
Jeśli na Twoim koncie będą się znajdować środki, to zostaniesz poproszony o podanie drugiego numeru konta do ich przelania lub ich wypłatę w kasie (o ile wybierzesz punkt z obsługą kasową, bo nie wszędzie jest ona prowadzona). Wypłata z rachunku Direct jest nie jest bezpłatna, więc jeśli masz konto oszczędnościowe OKO, to warto tam przelać środki, bo pierwsza wypłata z OKO w danym miesiącu jest za darmo.
Jeśli chcesz uniknąć takich sytuacji, to przed udaniem się do oddziału warto wyzerować stan konta, bo wtedy rachunek jest zamykany od ręki. Tuż po złożeniu dyspozycji.
Jak rozwiązać umowę z ING listownie?
Jeśli wolisz złożyć wypowiedzenie w formie pisemnej, to możesz je wysłać pocztą na adres banku. Aby mieć pewność, że trafiło do adresata, najlepiej wybrać list polecony z potwierdzeniem odbioru.
Pamiętaj, aby w piśmie zamieścić:
- imię i nazwisko,
- adres,
- PESEL,
- dane kontaktowe (np.telefon),
- numer zamykanego rachunku,
- drugi numer konta (jeśli zostawiasz środki na koncie),
- wycofanie zgód marketingowych, aby bank nie mógł Ci wysyłać reklam,
- dyspozycję zamknięcia dostępu do bankowości internetowej.
Wypowiedzenie możesz przygotwać samodzielnie lub użyć mojego wzoru. Jeśli chcesz otrzymać gotową treść wypowiedzenia, kliknij w poniższy przycisk:
Podpis na wypowiedzeniu musi być taki sam, jak wzór złożony w banku. Jeśli nie będzie zgodności podpisów, bank nie zrealizuje dyspozycji.
Podpisany dokument przesyłamy na adres:
ING Bank Śląski S.A.
ul. Sokolska 34
40-086 Katowice
Jak zamknąć konto w ING przez internet?
Konto w ING najwygodniej zamkniesz przez bankowość internetową. Po zalogowaniu kliknij w rachunek, który chcesz zamknąć (pomarańczowe kółko). Wtedy na dole strony, po lewej, tuż pod szczegółami rachunku znajdziesz przycisk Zamknij konto 🙂
W kolejnym kroku trzeba potwierdzić złożoną dyspozycję.
Ta opcja jest jednak dostępna z pewnymi wyjątkami:
Jeśli Twoje konto jest powiązane z kredytem lub pożyczką hipoteczną, pożyczką odnawialną, masz na nim zajęcie egzekucyjne w trakcie realizacji lub jesteś współkredytobiorcą (pożyczki lub limitu zadłużenia), niestety nie zamkniesz konta w Moim ING. Konto zamkniesz tylko w oddziale banku.
Rekordowe 880 zł w bonusach od Santander. Przygotowałem prześwietlenie + podsumowanie Zobacz >
Bank przypomina także, że z chwilą likwidacji konta stracisz dostęp do historii transakcji w Moim ING, zostaną zamknięta karty wydane do tego rachunku, będziesz musiał skontaktować się z bankiem, jeśli spłacasz raty z tego konta oraz że konieczna będzie spłata debetu, jeśli go posiadasz.
Podobnie można zamknąć rachunek oszczędnościowy.
Jak zamknąć OKO, czyli Otwarte Konto Oszczędnościowe w ING?
Aby zamknąć konto oszczędnościowe kliknij w menu po prawej stronie opcję Zamknij konto.
Jeśli masz uregulowaną sytuację i saldo na rachunku wynosi 0 zł, to zostanie ono zamknięte tuż po kliknięciu przycisku. Tu również nie będzie okresu wypowiedzenia. Jeśli na koncie są środki i nie masz konto osobistego w ING, na które możesz je przelać, to niestety OKO możesz zamknąć tylko w oddziale.
Nie planujesz dalszej współpracy z ING? Warto jeszcze wycofać zgody marketingowe oraz zamknąć dostęp do bankowości internetowej.
Jak odwołać zgody marketingowe?
Wyrażone zgody marketingowe stanowią przepustkę dla banku do wysyłania różnego rodzaju reklam, czy nawet telefonów z ofertą. Aby ograniczyć ilość spamu, który do Ciebie dociera, możesz wycofać udzielone zgody.
Po zalogowaniu do systemu, z rozwijanego menu pod Twoim nazwiskiem wybierz: Moje dane, a następnie Zgody i oświadczenia, Zarządzaj zgodami. W tym miejscu możesz odwołać zgody, których udzieliłeś.
Na koniec możesz jeszcze zamknąć dostęp do systemu transakcyjnego.
Jak zamknąć bankowość internetową w ING?
Jeśli nie masz już produktów w ING, ale pozostała Ci aktywna bankowość internetowa, to możesz z niej zrezygnować online.
Dostęp do kanałów elektronicznych zamkniesz w kilku prostych krokach, po zalogowaniu do systemu ING.
Klikamy kolejno, zaczynając w górnym pasku: „Kontakt i pomoc” → „Twoje produkty” → „Konto” → „Jak zamknąć bankowość internetową” → „Zamknij bankowość”
Są jednak pewne ograniczenia, przykładowo:
- jeśli masz aktywne konto Direct lub Mobi, musisz najpierw zamknąć rachunek, aby móc zlikwidować bankowość przez internet, ale przy koncie Komfort możesz zamknąć samą bankowość internetową online,
- nie możesz mieć rozpoczętych wniosków kredytowych, należy je wcześniej dokończyć lub anulować.
Pamiętaj także, że:
- likwidując dostęp do bankowości online tracisz login, hasło, dane zapisane w systemie oraz dostęp do aplikacji Moje ING mobilne,
- zamykając bankowość internetową nie zamykasz żadnych produktów, dezaktywujesz jedynie dostęp online.
Na koniec jeszcze krótkie podsumowanie.
O czym jeszcze trzeba pamiętać zamykając konto w ING?
Niezależnie od tego, w którym banku likwidujemy konto, należy zwrócić uwagę na:
- długość okresu wypowiedzenia
- jaką kwotę pozostawić na koncie?
- drugi numer konta
Jak pisałem na wstępie ING jest w tym temacie wyjątkiem, bo nie ma tu okresu wypowiedzenia. Jeśli masz czystą sytuację na koncie, tj. przykładowo nie masz niespłaconego zadłużenia, to konto możesz zamknąć od ręki. Wyjątek stanowią konta IKZE, gdzie obowiązuje okres wypowiedzenia.
ING pobiera opłatę za okres rozliczeniowy, w którym następuje zamknięcie konta. Dotyczy to zarówno konta, jak i karty. Jeśli więc opłata w danym miesiącu została już pobrana, lub został spełniony warunek bezpłatności, to konto możesz wyzerować.
Jeśli jednak z jakiegoś powodu chcesz zostawić na koncie środki i zlecić bankowi, aby je przelał na inny numer konta z chwilą likwidacji, to musisz podać numer rachunku do przelewu.
Nie masz drugiego rachunku lub szukasz konta, które zastąpi rachunek w ING?
Otwórz nowe, darmowe konto zanim zamkniesz konto w ING.
Darmowe konto bankowe – jakie wybrać? Mój ranking banków na wrzesień 2023
Jeśli konto w ING nie spełniało Twoich oczekiwań, to zapraszam do mojego aktualizowanego TOP 10 rachunków bankowych. Prześwietlam ich wady i zalety.
Czytaj więcej →To już wszystkie informacje o tym, jak zamknąć konto w ING. Jeśli masz jakieś pytanie, to zadaj je w komentarzu. A jeśli potrzebujesz skontaktować się z bankiem, to wybież dogodny sposób.
Dane kontaktowe ING
Konsultanci ING odpowiadają na pytania klientów 24/7 pod numerem +48 32 357 00 69 lub 801 222 222. Jeśli wolisz inne formy kontaktu, to na stronie banku jest także możliwość porozmawiania na czacie lub wysłania pytania przez formularz kontaktowy.
PS. Daj proszę znać w komentarzu, czy udało Ci się zamknąć konto w ING. A może były jakieś problemy?
Krótki link do tego wpisu: https://zamknijkonto.pl/ing
Tak dla informacji: Bardzo miły Pan z ING, który zamykał wczoraj moje konto w placówce, poinformował mnie, że w przeciągu kilku najbliższych miesięcy będzie możliwość zamykania rachunków walutowych przez internet. Obecnie (czerwiec 2022) można to zrobić wyłącznie osobiście udając się do banku. To będzie dobra zmiana.
Chodzi o rachunki w EUR, USD, GBP.
Dzień dobry nie mogę znaleźć tego przycisku usuń konto. Jest to konto osobiste na którym nic nie mam i nic nigdy nie było. Nie mogę znaleźć zakładki szczegóły ani usuń konto. Gdzie mogę znaleć i co robić
Po zalogowaniu (przez stronę www na komputerze, nie wiem jak to wygląda w aplikacji mobilnej) widzi Pani dwie „kulki”, jedna oznacza konto, druga kartę, jeśli ją pani ma. Musi pani w tę „kulkę” kliknąć, a otworzą się szczegóły konta lub karty. Na samym dole jest napis „zamknij konto” lub „zamknij kartę”. Tam trzeba kliknąć, przeczytać co napisane i zaakceptować. Warto zauważyć, że oprócz zamknięcia karty i konta należy jeszcze zamknąć bankowość internetową. Jest to opisane w artykule powyżej, gdzie należy wejść i co nacisnąć. Dodatkowo jeśli miała Pani kartę do konta to jest za nią naliczana opłata 7zł miesięcznie, nawet jeśli pani konta nie używa. Sugeruję skontaktować się z bankiem telefonicznie lub udać do najbliższej placówki aby sprawdzili jak to wygląda, czy nie ma Pani naliczonego ujemnego salda za każdy miesiąc aktywnej karty.
Dzień dobry. Mam 4 konta Direct i cztery Smart Saver, kartę debetową mam tylko do jednego konta Direct. Jeżeli zrezygnuję z karty i zamknę konto do którego jest wydana to czy pozostałe 3 konta Direct nadal będą bezpłatne, czy lepiej z nich też zrezygnować .
Każde konto jest rozliczane niezależnie. Konta bez karty pozostaną bezpłatne.
Witam czy mogę zamknąć firmowe konto przez internet
Raczej będzie to trudne. Na pewno można zamknąć konto firmowe w placówce lub korespondencyjnie.
Witam! Czy w przypadku gdy wyzeruje wcześniej saldo rachunku oszczędnościowego w ING (ale przelewem na rachunek bankowy w innym banku), to czy wówczas przy zerowym już saldzie na koncie oszczędnościowym można je zamknąć przez bankowość internetową?
Tak, można 🙂
Witam, czy jeżeli mam poniżej 26 roku życia to nie ma żadnych opłat po zamknięciu konta, prawda? Zamknęłam konto, wystarczy też że zamknę bankowość i już nie będę w żaden sposób powiązana z bankiem?
Nie ma opłat za zamknięcie konta
Witam. Jak mogę usunąć konto w ING banku
O tym właśnie jest artykuł 🙂
A czy ktoś wie, jak zamknąć rachunek w walucie Euro w ING?
nie da sie
Możesz to zrobić osobiście w placówce banku.
Dzień dobry, postąpiłam zgodnie z instrukcją tu zamieszczoną i zamknęłam oba konta – Konto z Lwem Mobi oraz Konto Oszczędnościowe. W ostatnim kroku tzn. przy zamykaniu bankowości internetowej, pokazuje się komunikat, że pomimo tego dalej jestem klientem banku. Co zrobić żeby definitywnie przestać być ich klientem? Powinnam udać się do oddziału? O co powinnam poprosić?
(konto zostało uruchomione tylko po to żeby je zamknąć, było zupełnie nie używane)
Witam. Czy jak zamknąłem konto i bankowość internetową to czy mogą być naliczane jakieś opłaty czy muszę się jeszcze udać do banku by się upewnić?
Filip. Nie trzeba, już nic nie będzie naliczane.
Właśnie zamknęłam konto, kartę i bankowość internetową w ING przez Internet. Informacje tu zamieszczone były bardzo pomocne. Trochę zastanawiałam się nad kolejnością działań. Dziękuję.
Bardzo się cieszę Wiesława, że artykuł pomógł. 🙂
Witam. Mam konto w holenderskim banku ING. Chce je usunąć. Czy mogę to zrobić za pomocą formularzu wypowiedzenia?
Chce zamknąć konto w ING. NL
Bo już mnie nie ma w Holandii . Jak mam to zrobić zdalnie ?
Nie mogę się zalogować bo nie mam już tamtego numeru telefonu i nie działa mój login.
Wysłałam zapytanie o login , ale przyjdzie na adres w Holandii , a tam już nie mam nikogo kto może mi przekazać list 😞.
Co mam teraz zrobić ?
Czy zamknięcie konta oszczędnościowego i dostępu do bankowości internetowej jest też jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy ramowej?
Podbijam pytanie. Zamknęłam rachunek podstawowy oraz oszczędnościowy przez aplikację, to samo zrobiłam z bankowością elektroniczną. Na chwilę obecną w aplikacji widzę mój login, ale nie mogę się zalogować. Wyskakuje komunikat o rzekomo błędnym PINIE. To samo tyczy się bankowości internetowej. Czy w takim razie mogę uznać, że wszystko jest w porządku i wypowiedziałam również umowę ramową?
*W przypadku bankowości internetowej chodzi oczywiście o komunikat o błędnym haśle, z tym nr pin to taki skrót myślowy 🙂
Też mnie to ciekawi. Czy jeśli zamkniemy co się da przez internet, to czy musimy osobno wypowiadać umowe ramowa?
Witam, mam pytanie. Czy w kwestii likwidowania konta w tym banku się coś zmieniło?
Słyszałam od pracownika, że konto powinnam zlikwidować dopiero po dwóch miesiącach, bo niby konto jest prowadzone darmowo, pomimo, że z niego nie skorzystam. Jestem kompletnie zdezorientowana. Miałam założone konto przez aplikację. Pracownik, który mi pomógł tworzyć wtedy konto, twierdził, że tego samego dnia mogę je usunąć ale później powiedział mi, że, dopiero przed końcem drugiego miesiąca mam podejść do danej placówki.
Magda, możesz zamknąć konto w dowolnym momencie.
bank zapowiedział, że od 29.03.21 będzie pobierał 3% prowizji za transakcje hazardowe (w kasynach internetowych, zakładach bukmacherskich, grach losowych itp., gdzie następuje zamiana środków z rachunku na substytut gotówki – tzw transakcje quasi-cash) – czyli revolut ?????
Bank nie wymienił Revoluta w podawanych przykładach, więc jest nadzieja, że nie będzie dotyczyć. Tak samo innych podobnych usług. Raczej akcja ukierunkowana jest stricte na branżę hazardową.
Dziś zamknęłam konto w ING, klikając w aplikacji opcję Zamknij konto, czyli pandemia ma również jakieś zalety. 😉
Witam czy potrzebny numer telefonu bo mam nie aktywny.
To pewnie zależy od wybranego sposobu autoryzacji transakcji. Przy autoryzacji push-upami raczej aktywny numer nie powinien być potrzebny, co innego autoryzacja smsami.
Chce zamknąć konto
Bartosz, instrukcja zamknięcia krok po kroku w artykule. W razie problemów pisz.
Chcę zamknąć rachunek IKZE. Kiedy najlepiej go zamknąć?
Ile stracę przez to że nie było wpłat przez 2 lata.
( O wpłatach że muszą być co roku to dowiedziałam się teraz a nie przy otwarciu rachunku.)
Od pierwszej wpłaty minęło 5 lat w kwietniu 2020
Przez pierwsze 3 lata były wpłaty.
Przez ostatnie 2 lata wpłat nie było.
65 lat życia kończę 27 lipca tego roku.
Zdzisława, kto Ci powiedział, że wpłaty muszą być co roku? Zmienia się tylko wysokość maksymalnych wpłat, ale przymusu wpłacania na IKZE nie ma.
Hej! Założyłam konto w Ing,ale umowy jeszcze nie podpisałem. Czy jest szansa o anulowanie?
Oczywiście Marta. Nie musisz podpisywać umowy.
Hej, ja likwidowałam konto w ING jakieś 2 miesiące temu w oddziale i nie zapłaciłam nic za przelanie środków na wskazany przeze mnie numer konta. To jak to w końcu jest?
Przelew bezpłatny, a za wypłatę w kasie mogą chcieć prowizję.
Witam. Zamknęłam konto w ing, ale nadal mogę się logować. Czy mając dostęp do systemów bankowości elektronicznej, nadal jestem traktowana jako klient banku?
Monika, W jaki sposób zamykałaś konto? Jeśli byłaś w placówce, to czy wnioskowałaś o zamkniecie bankowości elektronicznej?
Tak, w placówce. Nie wnioskowałam o zamknięcie dostępu do bankowości internetowej.
Monika, to trzeba będzie się ponownie przejść, aby zamknąć dostęp. Zrobią to od ręki.
Dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.
Witam,już nie ma takiej potrzeby udawania się do oddziału bankowego ING,aby zamknąć dostęp do bankowości internetowej ING,można samemu obecnie,od paru m-cy zamknąć taki dostęp.Sprawdziłem,działa bardzo dobrze.Należy tylko odnaleźć taka opcję w bankowości internetowej ING.Pozdrawiam.
Jak masz dostęp do bankowości elektronicznej, a nie masz tam żadnych produktów, to jesteś traktowany jak nowy klient, bo w regulaminach promocji jest warunek, że nie możesz posiadać takiego czy innego produktu od jakiegoś ściśle określonego czasu. Jedynie chyba Aliorbank ma taką promocję, że trzeba być nowym, ale do niej nie kwalifikują się nawet ci co kiedykolwiek mieli tam konto. Plusem posiadania dostępu do bankowości elektronicznej jest to, że czasami są promocje dla aktualnych klientów i wtedy można sobie takie konto wyklikać bez potrzeby czekania na kuriera albo wizyty w banku.
Zamknięcie bankowości internetowej: Kontakt i pomoc (na górnym pasku) -> Twoje produkty -> Konto -> Jak zamknąć bankowość internetową? -> przejechać do końca i nacisnąć klawisz „Zamknij bankowość”.
Nie można mieć aktywnych produktów, które dostępne są tylko przez Internet, takie jak Konto Direct. Jeśli jednak mamy konto Komfort to możemy zamknąć bankowość elektroniczną.
Oznacza to, jakby ktoś miał wątpliwości do tego co napisałem jeden post niżej, że nie mając bankowości elektronicznej nadal jesteśmy klientem banku, więc to czy mamy, czy nie mamy bankowości elektronicznej nie ma wpływu na to czy jesteśmy klientem (w znaczeniu promocji) banku.
Dzięki Dario, za cenną podpowiedź. Zaktualizowałem informacje w artykule.
Witam.
Właśnie dzisiaj zostało zamknięte moje konto ING w trybie natychmiastowym.
Wysłałem wypowiedzenie listem poleconym z własnoręcznym podpisem więc nie trzeba zatrudniać notariusza.
Witam.
Ile czasu czekałeś od dnia wysłania wniosku o zamknięcie?
Pozdrawiam.
Hej.
Może inaczej… Konto zostało zamknięte jeden dzień po otrzymaniu przez bank mojego wypowiedzenia.
Pozdrawiam.
W końcu w ING cywilizowane standardy. Zatrudnianie notariusza do uwierzytelnienia listu to było przegięcie. Teraz jest ok 🙂
Tia ;p chce zamknac listownie karte kredyt, to mi pisza ze ok, ale podpis ma mi poswiadczyc notariusz. Leszcze 🙂
Witam . Jak zamknąć konto korespondencyjnie ze względu na zmiany w regulaminie? Jest gdzieś jakiś wzór pisma?
Dodałem wzór wypowiedzenia do ING do bazy wzorów – link znajdziesz w artykule. 🙂
Witam.ostatnio zamykałem konto w ING w oddziale.Niby wszystko ok, ale miałem dwie karty kredytowe,które wcześniej zastrzegłem,aby mieć trzy wyciągi zerowe.Okazało się ,że jedna zamknięta (mam dwa dokumenty),a druga pozostała tylko zastrzeżona?Dlaczego?specjalnie? Ponadto ciekawa inform,acha od roku nie mają możliwości zamknięcia bankowości internetowej? Należy to zrobić samemu,lub pozostawić sobie na przyszłość w przypadku powrrtu?
Czy jak zalozylam konto a go nie aktywowalam ani razu sie na nie nie zalogowalam to sa naliczane oplaty.?
Paulina, mogą zostać naliczone. Dlatego wszystkie nieużywane konta trzeba likwidować.
Czy przy zamykaniu konta trzeba przyjść z jakimś gotowym wypowiedzeniem czy sami go wygenerują i można wszystko załatwić w oddziale?
Joasiu, nie ma konieczności przynoszenia ze sobą żadnych dokumentów przy zamykaniu konta (poza dowodem osobistym 🙂 )
konto założone w punkcie lecz nigdy nie aktywowane. Czy mogą naliczać jakieś opłaty?
Jeśli nie zastrzegłeś od razu karty Krzysztof, to bank mógł już Ci naliczyć 7 zł za każdy miesiąc.
Czy istnieje mozliwosc „zamrozenia” konta? Przez internet? Tzn. zeby nie byly pobierane zadne oplaty, przy, naturalnie, braku wykonywania jakichkolwiek ruchow na koncie.
Nie ma możliwości zamrożenia konta. Ale jeśli masz konto Direct, to po likwidacji karty, będzie ono bezpłatne.
Oczywiście do czasu, aż zmienią tabelę opłat. Dlatego przynajmniej zapisz się na Newsletter, abym mógł Cię o tym wcześniej powiadomić. 🙂
Jak zamknac konto przez internet,w ING.
Cześć Vasyl,
niestety, nie ma takiej możliwości. 🙁
Witam, w grudniu 2016 roku założyłam konto direct w banku ING, to było dość spontaniczne gdyż pewnego dnia pan w centrum handlowym zaczepił mnie i namówił na założenie i podpisanie umowy z bankiem, a ja, jak to ja.. dałam się namówić :/
dzisiaj nie wiem co mam zrobić 🙁
podpisałam umowę z bankiem i na tym się skończyło, nie aktywowałam konta w internecie, nie logowałam się, nic nie zrobiłam prócz podpisania tej umowy….. otrzyamłam kartkę (tą malutką), ponieważ zostałam przesłana mi pocztą, oczywiśnie nie aktywowana, nawet nie rozpakowana..
boję się, że na dzień dzisiejszy zostały naliczone mi jakieś odsetki i będe musiała spałacać.. nie mam czasu pójść zamknąć konta w oddziale, ponieważ najbliższy bank znajduję się 100 km od mojego miejsca zamieszkania tj. Poznań..
posiadam konto w innym banku, chciałabym dowiedzieć się czy za zamknięcie konta będę musiała ponieść jakąś opałatę? lub czy mogły zostać nalicozne mi jakieś odestki/opłaty za *korzystanie z konta, którego nie aktywowałam*… czy jest możliwe, że po upływie X czasu bank sam zamknie mi konto bez żadnych zobowiązań, bez żadnych opłat dla mnie..
Hej Klaudia, nie liczyłbym na samodzielne zamknięcie konta przez bank. Co prawda może to zrobić, po latach jego nieużywania, ale w sumie jaki miałby teraz w tym interes. Nie wiem jaki wybrałaś rodzaj rachunku, więc nie powiem Ci, czy naliczali przez ten czas opłaty. Mimo wszystko zaplanuj przy najbliższej wizycie w Poznaniu załatwienie tej sprawy. Możesz wcześniej zadzwonić na infolinię, aby dowiedzieć się, czy faktycznie coś Ci naliczyli i konieczna będzie spłata zadłużenia.
A na przyszłość radzę wybrać konto, które jest bezwarunkowo bezpłatne. Listę takich rachunków możesz sprawdzić TUTAJ.
W nowej bankowości internetowej pojawiła się opcja zamknięcia konta przez internet
a gdzie to dokładnie jest, wiesz może?
Mamy 2 marca a na stronie banku nadal widnieje informacja że dla kont oszczędnościowych wszystkie przelewy na własne rachunki w ING są za darmo. Bank zmienił decyzję w sprawie tego punktu?
Witam mam takie pytanie nie dawno otwarłam konto w banku ing i jeszcze ani razu nie miałam na konto przelewu dzisiaj zauwazyłam ze na moim koncie jest -14 zl za jakas prowizje o co tu chodzi ??
Cześć Magda,
Niestety bank zaczyna pobierać opłaty zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji, od dnia podpisania umowy.
Nie jest istotne, czy zdołałaś zasilić już konto. Pojawił się w tym momencie debet na rachunku, który trzeba będzie spłacić.
Dzień dobry,
od kilku lat jestem posiadaczką konta w Credit Agricole. Nie jestem z niego zadowolona, więc rozpoczęłam poszukiwania nowej oferty w innym banku. Będąc w galerii handlowej na mojej drodze stanął Pan i oznajmił, że ma dla mnie wspaniałą ofertę a mianowicie konto Direct w ING. Ów Pan był tak przekonywujący, że zgodziłam się na założenie konta, jednak po przeanalizowaniu rankingu kont na styczeń 2017 doszłam do wniosku, że była to zła decyzja. Drogą pocztową otrzymałam kartę, której jeszcze nie aktywowałam, tak samo nie logowałam się jeszcze ani razu na konto, jest jakby ono nieaktywne. Czy powinnam udać się do oddziału ING i poprosić o zamknięcie jeszcze nieaktywnego konta? Pan, z którym zakładałam konto oznajmił, że jeżeli mi się nie spodoba, wystarczy zastrzec kartę, a nic już nie będzie łączyło mnie z tym bankiem. Czy to na pewno wystarczy? Proszę o odpowiedź, pozdrawiam! 🙂
Hej Paulina,
szkoda, że miły Pan z galerii handlowej oprócz umiejętności zachwalania swojej oferty nie ma pojęcia o tym jak zamknąć konto w banku dla którego pracuje. Dał bardzo niebezpieczną poradę. Zastrzeżenie karty, to tylko i wyłącznie zastrzeżenie karty. Nadal masz aktywną umowę do momentu jej rozwiązania. Samo konto, bez karty, jest obecnie za darmo, ale nie ma gwarancji, że w przyszłości nie wprowadzą opłat. Można przeczytać historie choćby na temat T-Mobile Usługi Bankowe, gdzie konta z kartą miały być darmowe, a teraz ludzie dostają listy z windykacji z naliczonymi opłatami.
Niestety w ING konto zamkniesz tylko w pełnoprawnej placówce.
Jak usunąć konto juz na stałe … przychodziłam do was i chciałam usunac a wy powiedzieliście że trzeba samemu i jakos do tej pory nie moge usunac . !
Chyba musisz Patrycja skierować te słowa do banku ING. 🙂
Założyłam konto w ing dzisiaj i mam w ofercie coś takiego jak zblizak ing i nie zbyt dobrze jednak zrozumiałam ofertę . Czy nie będzie to problemem jeżeli dnia następnego pójdę i będę chciała zrezygnować z prowadzenia tego konta jeżeli nie odebrałam jeszcze karty ani nic nie aktywowalam? jedynie podpisalam umowę ? No i czy będzie mnie coś kosztować zamknięcie konta ? Proszę o odpowiedź.
Olu, nie ma znaczenia, czy odebrałaś kartę, czy nie. Konto możesz zamknąć w dowolnym momencie.
Nie ma opłat za zamknięcie konta, nawet na drugi dzień.
Super, dziękuję bardzo za pomoc !:)
Mam pytanie do autora, czy nie lepiej zamiast wypłacić wszystko do 0 zł to pozostawić z 10 zł ? Boję się sytuacji, że wypłace wszystko, a np. po latach przyjdzie jakieś przypomnienie zapłaty z odsetkami… Nie wiem czy to możliwe. Chyba że pani w oddziale od razu mówi o ew. opłatach. Poza tym co z opłatą za kartę (czasem jest roczna opłata) ? co jesli usune rachunek 11 miesiaca, a 12-go teoretycznie mieliby coś pobrać?
Cześć Łukasz,
Jeśli będziesz zamykał w placówce, to pracownik powinien rozliczyć Twoje konto do zera.
Zamykając korespondencyjnie zawsze warto zostawić więcej parę groszy, żeby nie doszło do przypadkowego powstania debetu.
Po rozliczeniu i zamknięciu konta bank nadwyżkę prześle na wskazane konto w innym banku, a Ty będziesz miał potwierdzenie jego likwidacji.
Mam pytanie, co jeśli po założeniu konta w Ing nie aktywuje karty debetowej(tzn. Czy będzie za nią naliczana opłata/jakaś kara)?
Hej Mateusz,
Opłata będzie naliczana tak jak za aktywną kartę. Bez aktywacji nie będziesz mógł również spełniać warunek bezpłatności.
Jeśli jej nie potrzebujesz to zastrzeż kartę w systemie. Jest to równoznaczne z jej likwidacją.
Dzięki wielkie za ten artykuł panie Tomaszu. Został on bardzo przejrzyście i komunikatywnie napisany. Jestem długoletnią posiadaczką, (już niedługo ex-posiadaczką) konta ING i jak je kiedyś zakładałam, było bardzo konkurencyjną oferta na rynku. Nie zorientowałam się kiedy wprowadzili te nowe opłaty i za każdym razem, jak zauważałam, że pobrali opłatę za coś co przecież „od zawsze” było darmowe, byłam zaskoczona. Do tej pory byłam przekonana, że mam świetne konto osobiste, bo na jego wybór poświęciłam sporo czasu. Pomógł mi pan w podjęciu decyzji i w zorientowaniu się „co w trawie piszczy” w ofercie rachunków osobistych. Jak widać, cały czas trzeba trzymać rękę na pulsie w sprawach własnego konta. Dla mnie duża nauczka. Pozdrawiam! Proszę pomagać tak dalej!
Hej Wanda,
Dziękuję za ciepłe słowa pod moim adresem. Niestety banki przedstawiają najczęściej tylko jedną, tę jaśniejszą stronę medalu.
Wystarczy wejść na ich strony www. Większość pokazuje same zera, pomimo tego, że albo trzeba spełnić specyficzne wymagania jak minimalny obrót kartą, albo korzystać tylko z własnych bankomatów, aby nie było opłat itp. Doklikać się czasem do tych opłat to niemałe wyzwanie. Podobnie z informacją na temat zamykania rachunków.
Stąd też pomysł na bloga i próba pokazania także tego mniej jasnego oblicza banków. Taka przeciwwaga.
Na zdrowie wszystkim, którzy korzystają z tych porad. 🙂
Dziękuję bardzo za opis, bardzo pomógł mi on w zamknięciu rachunku. Krótka historia, by inni mogli się nastawić psychicznie (podejrzewam, że to stała praktyka, bo Pani jechała frazesami z jakiś szkoleń na 1255%).
Dla mnie to była masakra. Wizyta oddziale wszystko ładnie się udało, ale poziom osobistych pytań, jakie zadawała mi konsultantka, która chciała być miła, sympatyczna i (aż za bardzo bezpośrednia) bardzo mnie zawstydzał. Nie umiałem być kategoryczny i zdecydowany, więc byłem skazany na długą polemikę z panią. Bardzo negatywnie mnie to nastawiło do tego banku 🙁