Chcesz zamknąć konto w PKO?
Poniżej pełna instrukcja krok po kroku oraz ważne aktualizacje, które pozwolą Ci skutecznie zlikwidować konto w PKO.
Aktualizacja 2018-05-08
Dwa lata. Tyle bank wytrzymał bez wprowadzenie podwyżek. PKO BP zapowiada zmiany w Tabeli Opłat i Prowizji od 4 sierpnia 2018 r. Większość niestety niekorzystnych.
Jakie usługi drożeją:
- Konto za Zero – podwyżka opłaty za konto 6,90 zł/mc -> 8 zł/mc (warunek zwolnienia – posiadanie karty do konta),
- Konto za Zero – podwyżka opłaty warunkowej za kartę 6,90 zł/mc -> 8 zł/mc (warunek zwolnienia – wydanie 300 zł kartą lub BLIKiem),
- Konto Aurum – podwyżka opłaty warunkowej do 40 zł/mc (było 30 zł),
- Przelewy z konta oszczędnościowego (powyżej drugiego) – 9,90 zł (było 7,99 zł),
- Powiadomienia SMS poza pakietem – 0,30 zł (było 0,20 zł lub 0,25 zł),
Jest także kilka zmian na plus. Prostszy warunek zwalniający z opłaty za Konto Dla Młodych (4 dowolne transakcje). Kolejna to zmniejszenie opłaty za kartę kredytową, gdy wydamy nią mniej niż 5 tys. zł rocznie. Dotychczas było to maksymalnie 600 zł. Od sierpnia będzie maksymalnie 250 zł.
Mimo wszystko to nadal “rozbój w biały dzień”, skoro możemy założyć kartę kredytową online zupełnie bezpłatnie. A nawet z dodatkowymi bonusami.
Aktualizacja 2017-12-07
Przeczytałem, że Grupa PKO BP zarobiła w III kwartale ponad 900 mln zł. Wynik o 17 proc. lepszy wynik niż w III kwartale 2016. Tylko się cieszyć.
Jednak wzrost o 133 mln zł wynikał w głównej mierze z wyższych wpływów z tytułu odsetek i prowizji. Czyli z głębszego sięgnięcia do naszych kieszeni.
Aktualizacja 2016-08-19
Od 1 maja 2016 r. Bank PKO BP wprowadził zmiany w regulaminie i podwyżki opłat. Pełna lista zmian ma aż 40 stron!
W skrócie, za co zapłacimy więcej:
- 29 groszy (było 10 gr) za autoryzację transakcji za pomocą kodów – zdrapek.
Jest jednak na to sposób: zmień autoryzację na bezpłatne SMSy
- Konto Aurum – podwyżka opłaty warunkowej do 30 zł/mc (było 25 zł),
- Konto Platinium II – również podwyżka do 80 zł/mc (było 60 zł),
- Rachunek walutowy – 6,90 zł/mc (było 5 zł),
- Rachunek oszczędnościowy płatny na żądanie – 6,90 zł/mc (było 5 zł),
- Rachunek – Złote Konto – 19,90 zł/mc (było 16,50 zł),
- Przewalutowanie operacji dokonanej kartami VISA – 3,5% (było 3%),
- SuperKonto oraz Konto Codzienne ADM – wypłata z bankomatów obcych – 3%, nie mniej niż 5 zł. Likwidacja bezpłatnych 2 wypłat z sieci Euronet.
- SuperKonto Graffiti i Student – zniesienie opłaty za bankowość internetową (heh!), ale wprowadzenie płatnych przelewów – 1,2 zł (!!)
- Kredyt studencki – podwyższenie marży za udzielenie kredytu do 2% (klient banku) i 5% (pozostali klienci),
- Opłata za aneks do kredytu studenckiego – 50 zł (było 20 zł).
Na (wątpliwą) osłodę – zniesiono 15 zł opłaty za monit przy opóźnieniu w spłacie kredytu…
Posiadacze Konta za zero, Konta Pierwszego, czy Konta bez Granic na razie nie powini odczuć podwyżek. Ale kto wie, co będzie dalej…
Tabele opłat i prowizji po zmianach – dostępne tutaj. Plik spakowany zajmuje ponad 4 mb).
W SKRÓCIE:
- Jak zamknąć kartę do konta w PKO
- Likwiduję kartę, lecz zostawiam konto
- Jak zamknąć konto w PKO
- Zamknięcie konta w PKO BP z mojej perspektywy
- Dzień dobry PKO BP – czyli przymusowa przeprowadzka…
- Czy musi być tak drogo?
- Ile kosztuje konto w PKO Bank Polski?
- Wpadłeś w kredyt z PKO?
- Co dalej po zamknięciu konta PKO?
Remanent w moich rachunkach trwa nadal.
Na fali podwyżek opłat zdecydowałem się na likwidację kont, których nie potrzebuję i od dawna nie używam.
Tym razem pod lupę wziąłem PKO Bank Polski.
Z artykułu dowiecie się, jakie są opłaty za rachunek, jak zlikwidować kartę i jak skutecznie zamknąć konto w PKO BP.
Do pobrania będzie także wzór wniosku o zamknięcie rachunku bankowego PKO BP. Dzięki temu będziesz mógł
wysłać wypowiedzenie pocztą, zamiast fatygować się do często dość odległej placówki.
Dlaczego to podkreślam? Wie chyba każdy, kto próbował załatwiać jakieś sprawy w stacjonarnym (lub jak kto woli, marmurowym) przybytku tego banku i czekał na obsługę w długiej kolejce.
Jednak tłok w oddziałach to nie jedyna bolączka. Zaliczam do nich także wysokie, na tle konkurencji, opłaty za prowadzenie rachunku i za używanie karty. Na dokładkę należy dorzucić także mizerne oprocentowanie na lokatach i koncie oszczędnościowym. Dostaniemy na nim zabójcze 0,5%.
- 👉 150 zł premii + 2% na koncie oszczędnościowym. Od Pekao. Sprawdź dlaczego ta promocja jest wyjątkowa >> Inne promocje:
- 👉 350 zł w bonach za korzystanie z bezpłatnego konta w BNP. Jak zdobyć gwarantowany bonus >>
- 👉 220 zł - za założenie konta w Millennium. Instrukcja krok po kroku >>
- 👉 150 zł za przetestowanie bezpłatnego rachunku w Citi Bank Prześwietlenie promocji >>
To wszystko nie przeszkadza jednak, żeby bank był liderem w rankingu zaufania Polaków do banków. W końcu dla dużej części społeczeństwa PKO BP to synonim banku i bankowości.
Jeśli decydujesz się na zamknięcie konta lub karty, to poniżej przestawiłem przetestowaną przeze mnie procedurę.
Jak zamknąć kartę do konta w PKO
Likwidację konta w każdym banku zwykle zaczynam od zastrzeżenia karty. To najczęściej pomaga w całym procesie, o czym niejednokrotnie się już przekonałem.
Uwaga: zastrzeżenie karty nie zwalnia z opłat za nią.
Kartę do rachunku możemy zastrzec:
- przez system internetowy
- na całodobowej infolinii: 81 535 65 65 / 801 302 302
Po zalogowaniu w systemie mamy do wykonania kilka kliknięć:
Krok 1. W menu klikamy na Karty i wybieramy swoją kartę.
Krok 2. Rozwijamy szczegóły karty i klikamy unieważnij kartę
Następnie: Pokaże się nam okno Unieważnienia karty debetowej. Klikamy /Dalej
Zwróć uwagę: Automatycznie zaznaczona jest opcja zamówienia nowej karty, co jednak nie przeszkodzi w zamknięciu całego rachunku.
Likwiduję kartę, lecz zostawiam konto
Jeśli zamierzasz używać samego konta, bez karty debetowej, nie wystarczy, że ją zastrzeżesz w systemie.
W takiej sytuacji kartę trzeba zamknąć. Czyli wypowiedzieć umowę karty.
Uwaga: karta zamknięta będzie darmowa, natomiast karta zastrzeżona kosztuje tyle samo, co aktywna.
Kartę w PKO możemy zamknąć:
- składając wniosek w placówce: wyszukaj adres
- wysyłając pismo do oddziału, pamiętając w obu przypadkach o podpisaniu zgodnie z wzorem podpisu złożonym w banku.
Przykładowy tekst wypowiedzenia umowy karty.
Wypowiedzenie Umowy Karty
Wypowiadam Umowę o wydanie i używanie karty wydanej do rachunku nr ….
Jednocześnie rezygnuję z używania karty o numerze …. ważnej do ….
Karta została zniszczona przeze mnie w dniu … o godz. …
Pamiętaj, aby w piśmie zamieścić dane, które umożliwią identyfikację klienta w systemie bankowym: Imię i Nazwisko, Adres i numer PESEL.
Poniżej zamieściłem plik do pobrania, będący wzorem polecanym przez bank.
Przejdźmy teraz do procedury likwidacji całego rachunku.
Jak zamknąć konto w PKO
Niestety PKO BP nie wyróżnia się na tle innych banków, jeśli chodzi o wygodne sposoby zamknięcia rachunku.
Możemy zapomnieć o łatwym, szybkim i przyjemnym wysłaniu wniosku przez internet lub złożeniu takiej dyspozycji przez telefon.
Aby zlikwidować konto w PKO BP trzeba:
- przejść się do placówki lub
- załatwić sprawę wysyłając wypowiedzenie listem poleconym.
U mnie pójście do placówki wiąże się najczęściej z kilkudziesięcioma minutami czekania. Czasem nawet dłużej.
Wybrałem więc opcję korespondencyjną zamknięcia swoich rachunków.
Zaczynamy!
Korzystając z poniższego linka możesz dostać ode mnie wzór wypowiedzenia przygotowany przez PKO, mimo, że już nie ma go na oficjalnych stronach banku. 🙂
Co dalej:
- Wydrukuj pierwszą stronę wypowiedzenia.
- Zaadresuj pismo do wybranego oddziału, najlepiej tego, który prowadzi rachunek.
- Nie znasz adresu? Skorzystaj z wyszukiwarki placówek PKO BP.
- Możesz również wysłać pismo na adres centrali, skąd zostanie przekazane do właściwego oddziału.
PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala
ul. Puławska 15
02-515 WarszawaWypełnij pozostałe pola. Standardowy okres wypowiedzenia to 30 dni.
- Podpisz zgodnie z wzorem podpisu w banku.
- Wyślij listem poleconym, najlepiej za potwierdzeniem odbioru.
- Opróżnij konto przelewem internetowym zostawiając na rachunku ok. 10 – 20 zł. (na pokrycie kosztu prowadzenia rachunku plus ew. 5,99 zł za przelew pozostałych na koncie środków.)
Wysłanie takiego pisma umożliwia zamknięcie rachunku i przypisanej do niego karty debetowej.
Przy zdalnym zamykaniu konta zawsze też zachęcam, żeby zostawić kilka – kilkanaście zł na rachunku, w zależności od tego, jakie opłaty lub prowizje mogą wystąpić.
Jest to o tyle konieczne, że w momencie rozliczenia i zamykania konta zostaną pobrane opłaty proporcjonalne do liczby dni, w których rachunek był aktywny w danym okresie.
Nie wiadomo do końca kiedy pismo zostanie odebrane, trudno więc wyliczyć dokładnie wysokość opłaty. Warto więc zostawić na rachunku kwotę z lekkim zapasem.
Jeżeli zostawicie za mało i na koncie wystąpi debet, to dyspozycja zamknięcia konta nie zostanie zrealizowana.
Zupełnie, jak w pierwszych 15 sekundach zwiastuna poniższej komedii z Billem Murrayem w roli głównej. 🙂
Jeśli na wypowiedzeniu wpiszemy numer rachunku w innym banku, to w momencie faktycznego zamknięcia konta pozostałe środki do nas wrócą – informując nas tym samym, że dyspozycja zakończyła się sukcesem.
Niestety, bank PKO BP, jako jeden z nielicznych, życzy sobie w takim przypadku dodatkowo 5,99 zł za wykonanie przelewu zwrotnego, co również trzeba uwzględnić.
Wyjątkiem są tylko sytuacje, kiedy rachunek prowadzony jest bezpłatnie.
Ja tak właśnie zrobiłem, zawnioskowałem o zamknięcie kilku dodatkowych rachunków oszczędnościowych i walutowych, bez zamykania konta głównego.
Aby dowiedzieć się więcej o rachunkach bezpłatnych, oferujących dodatkowe korzyści, zapraszam do przygotowanego i aktualizowanego przeze mnie artykułu o najlepszych darmowych kontach osobistych.Warto poświęcić chwilę, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub szukasz nowego konta.
Zamknięcie konta w PKO BP z mojej perspektywy
Moja przygoda z PKO BP rozpoczęła się już wiele lat temu. Wiele osób może kojarzyć PKO jeszcze z czymś, albo raczej, z kimś innym…
Prawie dekadę temu wokół PKO BP powstało sporo szumu. Bank rozpoczął wówczas kampanię reklamową z Szymonem Majewskim w roli głównej. Miał on odmłodzić i unowocześnić wizerunek “banku dla emerytów” oraz przyciągnąć do niego nowe pokolenie klientów .
Większym zainteresowaniem od reklam cieszyło się jednak wynagrodzenie, jakie wówczas zaproponowano celebrycie.
Pierwszy, dwuletni kontrakt opiewał na kwotę 3,3 mln zł brutto. Jak szybko wyliczyli dziennikarze – miesięczna pensja wynosiła 106 tys. zł. Było to o 16 tys. zł więcej, niż zarabiał wówczas (bez premii) prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło.
fot. wirtualnemedia.pl
Kampania trwała 3 lata i przyniosła ponoć oczekiwane rezultaty. Zakończyła się wraz ze spadkiem popularności Majewskiego. Teraz w reklamach PKO BP nie ma już znanej twarzy, jest za to nawiązanie do konwencji filmów Woody’ego Allena
W moim przypadku, to jednak nie siła reklamy sprawiła, że znalazłem się pod skrzydłami tego banku.
Dzień dobry PKO BP – czyli przymusowa przeprowadzka…
Konto w PKO BP zostało mi założone po przejęciu banku Nordea S.A. w 2014 r.
W Nordei zaciągnąłem kredyt hipoteczny. Po wspomnianym przejęciu, chcąc nie chcąc, zmuszony jestem do dłuższej przygody z naszym największym polskim bankiem.
Jednak razem z kontem osobistym i rachunkiem kredytowym przeniesiono także moje konto oszczędnościowe i trzy konta walutowe, o których już prawie zapomniałem. Dwa pierwsze muszę zostawić, ze względu na kredyt. Pozostałe idą do zamknięcia.
Jeśli chcecie zlikwidować konto osobiste w PKO BP, to sposób postępowania będzie dokładnie taki sam, jak u mnie. Procedura złożenia wypowiedzenia jest jednakowa dla wszystkich rodzajów rachunków.
Czy musi być tak drogo?
Wśród klientów PKO BP na pewno znajdą się tacy, którzy zakładali konto już dawno temu i doszli do wniosku, że nie warto płacić aż tyle za usługi banku.
Przykładowo, żeby mieć za darmo konto, kartę i wypłaty z bankomatów spoza sieci PKO BP, trzeba być posiadaczem Konta Bez Granic, które kosztuje 17,90 zł/mc. A reklamowane w TV “Konto za Zero”, standardowo kosztuje 6,90 zł/mc.
Warto zastanowić się, ile wydajemy miesięcznie na usługi bankowe i czy rzeczywiście są to dobrze wydane pieniądze.
Ile kosztuje konto w PKO Bank Polski?
Opłaty za prowadzenie rachunku i za kartę są bardzo zróżnicowane.
PKO BP posiada w ofercie naprawdę wiele rodzajów kont. Ich liczba dodatkowo zwiększyła się po przejęciu banku Nordea.
Klienci Nordei, w specjalnym liście od Prezesa, zostali serdecznie powitani w PKO BP. Po uroczystym powitaniu nastąpiła … podwyżka opłat.
Rozwijając poniższe zakładki dowiesz się ile kosztują obecnie najpopularniejsze rachunki w PKO i dawnej Nordei.
| Nazwa konta | Rodzaj opłaty | Wysokość |
|---|---|---|
| PKO Konto za Zero (umowy zawarte od 1 października 2014 r.) | opłata miesięczna za kartę | 0,00 zł – przy wykonaniu płatności kartą na min. 300 zł, 6,90 zł – gdy nie wykonamy płatności kartą na kwotę min. 300 zł |
| PKO Konto za Zero (umowy zawarte do 30 września 2014 r.), PKO Konto Rodzica | opłata miesięczna za kartę | 0,00 zł – przy wykonaniu płatności kartą na min. 300 zł, 4,90 zł – gdy nie wykonamy płatności kartą na kwotę min. 300 zł |
| SuperKonto (umowy zawarte od 14 marca 2011 r.) | opłata miesięczna za kartę i konto | 6,90 – opłata bezwarunkowa, 11,00 – rachunek bez karty debetowej, 3,50 – opłata za kartę debetową |
| PKO Konto bez Granic | miesięcznie za prowadzenie rachunku | 17,90 zł |
| PKO Konto Pierwsze | opłata miesięczna za kartę | 0,00 zł – gdy dokonano co najmniej 2 operacje kartą, 3,90 zł – gdy nie wykonamy co najmniej 2 operacji |
Jeśli nie ma tutaj Twojego konta PKO, zawsze możesz spojrzeć do aktualnej tabeli opłat i prowizji.
Poniżej znajdziecie także opłaty dla wybranych rachunków przeniesionych z Nordea Banku.
Dla wszystkich rachunków po przejęciu pojawiła się pozycja związana z koniecznością wykonywania obrotu kartą debetową.
| Nazwa konta | Opłata | Wysokość |
|---|---|---|
| Konto Spektrum Adm. | opłata miesięczna za konto | 0,00 – jeśli średnia miesięczna wartość wpływów na rachunek z ostatnich 3 miesięcy wynosi co najmniej 1 500 zł, 10,99 zł – w pozostałych przypadkach |
| opłata miesięczna za kartę | 0,00 – gdy wykonamy kartą operacje bezgotówkowe na co najmniej 300 zł 9,90 zł – w pozostałych przypadkach |
|
| Konto Ulubione Adm. | opłata miesięczna za konto | 0,00 – gdy wykonano kartą operacje bezgotówkowe na łączną kwotę min. 300 zł 9,90 zł – w pozostałych przypadkach |
| opłata miesięczna za kartę | 0,00 – gdy wykonamy kartą operacje bezgotówkowe na co najmniej 300 zł 9,90 zł – w pozostałych przypadkach |
|
| Konto Codzienne Adm. | opłata miesięczna za konto | 5,00 zł. – gdy wykonano operacje bezgotówkowe na sumę min.100 zł 9,00 zł – w pozostałych przypadkach |
| opłata miesięczna za kartę | 5,00 zł. – pobierana od 1 maja 2017 |
Pełny podgląd tabeli opłat dla rachunków z dawnego banku Nordea – tutaj
Duża część zmigrowanych z Nordei klientów, to posiadacze kredytów hipotecznych, którzy szybko banku nie zmienią. Trudno oprzeć się wrażeniu, że zostali potraktowani przez PKO BP jako dodatkowe źródło dość łatwego dochodu.
Wpadłeś w kredyt z PKO?
Czasem konieczność posiadania konta w PKO wynika z zaciągniętego tam kredytu.
Dodatkowe informacje dla posiadaczy kredytów walutowych lub studenckich w PKO umieściłem w oddzielnej zakładce.
Wspomniani wcześniej klienci posiadający kredyt hipoteczny z dawnego banku Nordea lub każdy inny kredyt w PKO, łatwo swoich “drogich” rachunków nie zmienią.
Pada więc wiekopomne pytanie: Jak żyć ? 🙂
Jeśli jesteś w takiej sytuacji, to możesz dostać propozycję przejścia na konto AURUM, które oferuje darmowe prowadzenie, bezpłatną kartę i wypłaty z bankomatów.
Wymogi bezpłatności są jednak dość zaporowe: należy co miesiąc zasilać konto przelewem w wysokości co najmniej 9000 zł! Jeśli nie spełni się tego warunku trzeba słono zapłacić, bo aż 25 zł / miesiąc.
Założenie lub migracja konta Aurum wymaga “prestiżowego” spotkania z bankierem. Ewentualna likwidacja również tylko w ten sam sposób – u opiekuna konta. Późniejsza zmiana rachunku na konto z łatwiejszymi wymaganiami to koszt 50 zł.
Co więcej, jeśli okazałoby się, że przy okazji zmiany konta, zmieni się numer rachunku to konieczne będzie podpisanie aneksu.
Koszt takiego aneksu do umowy kredytu hipotecznego wynosi 300 zł.
Co prawda, według uzyskanych informacji, w przypadku zmiany typu konta numer rachunku nie powinien się zmienić, ale kluczowym słowem w tym przypadku jest “nie powinien”. Nikt nie był w stanie potwierdzić mi tego na pewno.
Podobny problem z obowiązkowym posiadaniem konta osobistego w PKO mogą mieć osoby, które kilka lat temu brały preferencyjny kredyt studencki PKO i choć teraz jeszcze go spłacają, to chciałyby uniknąć konieczności posiadania konta osobistego.
W tym przypadku możliwe jest zamknięcie konta i otwarcie tylko konta technicznego, na który przekazywane byłyby raty z tytułu spłaty kredytu. Wymagane jest również podpisanie aneksu do umowy preferencyjnego kredytu studenckiego, który jednak powinien być mniej kosztowny, niż w przypadku aneksu umowy kredytu hipotecznego.
Jak zmniejszyć koszt kredytu walutowego?
Zawsze polecam wszystkim kredytobiorcom walutowym (o ile jeszcze tego nie zrobili), aby spłacać raty bezpośrednio w walucie kredytu.
Kupując franki lub euro w kantorze internetowym po zdecydowanie korzystniejszych kursach i przelewając je do banku bezpośrednio na rachunek spłaty kredytu można oszczędzić kilkadziesiąt złotych na każdej racie.
Ja taki aneks podpisałem już kilka lat temu, jeszcze w Nordei. Od tamtej pory na pewno zaoszczędziłem już ponad tysiąc złotych na kupowaniu franków w kantorze internetowym i przelewaniu ich na rachunek w banku PKO.
W związku z wejściem w życie tzw. “ustawy antyspradowej” można podpisać taki aneks bezpłatnie. Więcej na ten temat na stronie banku PKO.
Jak to w skrócie działa?
1. Najpierw należy umówić się z doradcą w banku na podpisanie bezpłatnego aneksu do umowy kredytowej umożliwiającego spłatę rat w walucie kredytu.
2. W międzyczasie należy założyć konto w jednym z kantorów internetowych. Ja używam kantoru internetowego Alior Banku. Dlaczego, akurat ten – o tym za chwilę.
3. Później przelewam złotówki na swoje konto w kantorze internetowym, gdzie następnie kupuję odpowiednią sumę franków pokrywającą bieżącą ratę.
4. Z kantoru bezpłatnie przelewam franki na rachunek obsługi kredytu PKO prowadzony w walucie CHF.
Wykonanie tych wszystkich czynności jest naprawdę proste, a oszczędności z biegiem miesięcy i lat są naprawdę spore.
Którego kantoru internetowego używać?
Testowałem kilka, ale polecam kantor Alior Banku, w którym sam kupuję walutę na spłatę rat kredytowych.
Po pierwsze kantor Aliora ma bardzo przyzwoite na tle konkurencji kursy walut. Łatwo można sprawdzić porównując kursy wymiany na stronach kilku kantorów.
Po drugie, mam gwarancję, że przelewam swoje pieniądze do instytucji bankowej, a nie do spółki z.o.o.
Niestety sp. z.o.o jest najczęstszą formą działalności pozostałych internetowych kantorów, dlatego mój wybór padł właśnie na kantor Alior Banku, który jest po prostu częścią tego banku.
Jeśli więc chcesz wypróbować ten kantor, to możesz założyć konto klikając w polecony przeze mnie link do kantoru internetowego Alior Banku.
W czasie pisania tego artykułu kurs CHF w PKO BP wynosił 4,05, a w kantorze Alior Banku – 3,95. Jest to więc 10 groszy różnicy na każdym franku.
Dla raty 400 CHF daje to oszczędność w wysokości 40 zł miesięcznie i prawie 500 (a dokładnie 480 zł) rocznie!
A co z kontem osobistym w PLN w PKO BP?
W zależności od taryfy, pozostaje jeszcze kwestia płacenia za utrzymanie rachunku w złotówkach.
W związku z posiadanym kredytem moje pole manewru jest dość ograniczone.
Posiadam konto Spectrum, które co miesiąc zasilam kwotą 1500 zł i konto jest wtedy prowadzone bezpłatnie.
Kartę do konta zlikwidowałem, więc za nią nie płacę.
Nie zamierzam więc migrować rachunku do żadnej z aktualnych ofert PKO BP. W moim przypadku wiązałoby się to z dodatkowymi kosztami ponoszonymi co miesiąc.
Postanowiłem więc zostawić sobie ten typ rachunku, a zlikwidować tylko konta walutowe w USD i EUR oraz konta oszczędnościowe, które zostały założone mi “gratisowo” w momencie zaciągania kredytu.
Procedura zamykania kont dodatkowych będzie jednak taka sama, jak podstawowego konta osobistego.
Tutaj znowu uwaga do osób, które posiadają kredyt walutowy w PKO – przed likwidacją karty i dodatkowych kont należy sprawdzić, czy w umowie kredytowej nie masz zapisanego warunku dotyczącego konieczności posiadania dodatkowych produktów banku. Przez pewien okres bank proponował niższe oprocentowanie w zamian za posiadanie dodatkowych produktów.
Co dalej po zamknięciu konta PKO?
Mam nadzieję, że dzięki tej instrukcji udało Ci się skutecznie złożyć/wysłać wypowiedzenie i zlikwidować rachunek. Podziel się proszę w komentarzach pod artykułem, czy wszystko przebiegło bez problemów.
Ja zamknąłem w powyższy sposób wszystkie dodatkowe konta w PKO BP oraz kartę do rachunku. Dzięki temu, choć muszę mieć konto w PKO (do czasu spłaty kredytu) to pozbyłem się wszystkich opłat. Mogę więc na co dzień korzystać z lepszych ofert.
Darmowe konto bankowe – jakie wybrać? Mój ranking banków na wrzesień 2020
Rachunek bankowy nie musi być drogi. Zobacz mój stale aktualizowany TOP10 kont osobistych. Sprawdź jak wypada PKO na tle konkurencji.
Czytaj więcej →Krótki link do tego artykułu: https://zamknijkonto.pl/pko
Chcę zamknąć kartę i konto. Zrobiłem już transakcje zwalniąjce z opłaty za kartę w tym okresie rozliczeniowym,który trwa u mnie do 11.10. O co mam poprosić w placówce? O zamknięcie konta czy o zamknięcie konta i zamknięcie karty? W momencie złożenia wypowiedzenia nie powinny być już naliczane żadne opłaty. Przynajmniej tak to działa w innych bankach. Nigdy nic nie zostawiam na koncie w momencie zamknięcia i żadnych opłat nigdy nie pobierali. W tym PKO jest inaczej? Z góry dzięki za odpowiedź.
Dyspozycję można złożyć serwisie internetowym: “Moje sprawy” ->”Dyspozycje/ Zaświadczenia”-> “Nowa dyspozycja” -> “Dyspozycja” -> “Dotycząca produktów depozytowych” -> “Zamknięcie rachunku oszczędnościowego/walutowego”.
Ale to tylko dotyczy rachunku oszczędnościowego lub walutowego.
Serio nie można zamknąć karty przez infolinię ani online? Muszę iść do marmurka i siedzieć w kolejce z dziadkami 2 godziny?
Możesz jeszcze wysłać im list z wypowiedzeniem umowy.
Chcę zamknąć konto W PKP i nie mieć nic wspólnego z tym Bankiem.
Mam Konto “PKO KONTO ZA ZERO”
Mam również kartę zwykłą debetową.
Pisze Pan by zastrzec wpierw kartę, ale nie ma w formularzu opcji, że nie chce następnej karty. Jak to zrobić by następnej karty mi nie przysłano i nie policzono następnych opłat z tym związanych?
Czy jest możliwe by wszystko załatwić podczas 1 wizyty w oddziale?
Tak Anna, wszystko załatwisz podczas jednej wizyty lub jednym pismem wysłanym drogą pocztową.
Zamykając konto w oddziale, naliczyli mi opłaty za kartę i za miesiąc prowadzanie konta, Podobno nie można zamknąć karty razem z kontem. Zdecydowanie nie polecam PKO, w mBanku zamkniecie konta można zrobić online i za darmo.
“Podobno nie można zamknąć karty razem z kontem”
Czy chodzi o to, że okres wypowiedzenia dla konta wynosi 30 dni?
Panie Tomaszu dziękuję za poradnik. Dzięki Panu udało zamknąć się konto w pko bp bez wizyty w placówce banku, co dla mnie jest na wagę złota. Robi Pan świetną robotę tworząc tego bloga, jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam.
Bardzo się cieszę Marcinie, że mogłem Ci pomóc. 🙂
Załatwianie wszystkich “urzędowych” spraw powinno być tak opisane! Niedawno zamknąłem swój rachunek w PKO, po czym mi się przypomniało, że to właśnie z tym bankiem i aplikacją mam powiązany swój profil zaufany. Pomyślałem więc, skoro nie będę już korzystać z usług PKO, to profil też powinienem przenieść do Aliora, który w sumie od początku był moim głównym bankiem. Zdeaktywowowałem Profil Zaufany, dostałem maila z potwierdzeniem, ale Alior ciągle odrzuca mój wniosek o założenie Profilu Zaufanego u nich. Co robić? Ktoś miał podobną sytuację? Dzwonić na infolinię do PKO czy do Alior?
A jaki jest komunikat o błędzie? Ze starym bankiem już nie łączą Ciebie żadne relacje. Jak coś to należy dzwonić na infolinię Alior Banku.
Dzień dobry Chcę otworzyć konto bankowe, ale jestem na Ukrainie. Nie mogę przyjechać do Polski. Czy muszę wydać kartę, czy mogę po prostu wysłać list polecony? Zgubiłem kartę.
Wystarczy wysłać wypowiedzenie listem poleconym. Kartę zniszcz samodzielnie.
Witam
Czy jeżeli wyślę wypowiedzenie do banku, a potem wydam kartą 300zł to czy moge zastrzec kartę w bankowości internetowej np. 2 dni przed upływem okresu wypowiedzenia?-tak żebym nie musiał oddawać karty?
W regulaminie piszą, że najpóźniej do dnia rozwiązania umowy muszę dostarczyć do banku kartę. Ale co jeżeli będzie zastrzeżona?
Dzień dobry.
Byłem zamknąć konto w placówce PKO BP. Rachunek został zamknięty po 30 dniach jednak konto nadal istnieje. Czy powinienem pofatygować się tam jeszcze raz?
Pozdrawiam
Najwidoczniej zapomnieli zlikwidować Ci dostępu do bankowości internetowej. Mimo, że jest ona bezpłatna, to sugeruje udać się do placówki i dokończyć temat zamknięcia konta.
Witam,
Dziś założyłam konto w innym banku i zdecydowałam się na przeniesienie przez nich mojego konta (a w zasadzie tylko środków, które są na moim koncie w pko na nowy rachunek). To dobry krok/pomysł? Czy lepiej byłoby po prostu zamknąć indywidualnie, bo wtedy będą problemy z tymi opłatami?
A jeśli tak, można cofnąć to przenoszenie?
Pozdrawiam
Zakładam, że tym innym bankiem był Credit Agricole w promocji z kodem polecającym za przeniesienie. Taką metodą też będzie ok. 🙂
Witam.
Wysłałem takie pismo do oddziału PKO BP w którym zakładałem konto. Dziś dostałem odpowiedz, że jak chce zamknać konto to muszę się udać do najbliższego oddziału i okazac dowód osobisty czyli korespondencyjnie nie da rady. Bez żadnego uzasadnienia i wyjaśnienia dlaczego.
Czy ktoś się spotkał z taką sytuacją?
Hej Łukasz,
może bank nie posiada Twojego wzoru podpisu u siebie w placówce i dlatego każe Ci się fatygować do oddziału. Daj znać jaki ostatecznie był u Ciebie powód.
Czy od momentu zamknięcia konta,mogą na niego wpłynąć środki przez te 30 dni?Czy ewentualnie bank robi wtedy zwrot?
Kasiu, bank prześle wszystkie pozostałe środki z konta na podany przez Ciebie numer rachunku.
Witam
Czy jeśli zawarłam umowę poza placówką banku i w dokumentach otrzymałam oświadczenie o odstąpieniu od umowy to mogę je wykorzystać do wypowiedzenia umowy przez 14 dni czy przez cały okres trwania umowy?
Pozdrawiam
Te 14 dni liczą się od podpisania umowy. Jeśli nie zmieścisz się w tym okresie, to pozostaje standardowe wypowiedzenie.
Jak to jest z zamknieciem karty kredytowej bez konta…
Przeciez bank musi pobrac oplate (czesc oplaty rocznej), czy trzeba zrobic nadpłate na karcie ??
jak to wygląda w praktyce
Witam . Posiadam konto zlotowkows i walutowe w PKO BP czy musze wyslac dwa listy o zamkniecie kont ? Czy moge zamknac je wysylajac tylko jeden?
Madzia, możesz na jednym, o ile dokładnie wymienisz numery zamykanych rachunków.
Mam konto osobiste i kredytówkę w PKOBP. Karta nie ma ustalonej automatycznej spłaty, więc bez problemu mogę zamknąć ror?
Witam, mam konto PKO dla mlodych, które po 26 roku życia zapewne zmieni się na inne konto dlatego planuje je zamknąć. Czy w związku z podwyżkami w sierpniu mogę zamknąć konto w trybie natychmiastowym bez żadnych opłat ? Jeśli tak to do kiedy jest taka możliwość i jak najlepiej to rozwiązać, osobiście czy listownie 🙂
Monika, zmiany w PKO nastąpiły na początku sierpnia. W każdej chwili możesz zamknąć konto, ale już bez trybu natychmiastowego. Okres wypowiedzenia trwa 30 dni. Jeśli masz blisko placówkę, możesz to załatwić od ręki w każdym oddziale banku.
Ja dostałam list z informacją o przekształceniu konta po skończeniu 26. roku życia i adnotacją, że jeśli się nie zgadzam na takie działanie, to mogę zamknąć konto w trybie natychmiastowym. I zamierzam z tej opcji skorzystać.
No i dobrze. Liczą na to, że większości osób nie będzie się chciało poszukać darmowego konta bankowego.
Dzień dobry
Mam z kobietą jeden rachunek na dwóch w PKO BP
Dwie różne karty
Czy ja mogę zrezygnować z rachunku oraz z karty bez jej zgody?
Serdecznie proszę o pomoc
Pozdrawiam
Proszę o zamknięcie jednego konta bankowego w banku PKO bp
Nie mam Krzysztofie takiej mocy, musisz to zrobić samodzielnie. 🙂
Ludzie trzymajcie się z dala od PKO BP już lepiej u Żyda albo u Niemca założyć niż u Polaka, to że trzeba osobiście konto zamykać to porażka i jeszcze te wciskanie na siłę kredytów i nowych kont, PRZYSZEDŁEM KURŁA ZAMKNĄĆ KONTO A NIE OTWIERAĆ NOWE, na szczęście nie było kolejki a sama procedura trwała niecałe 15 minut, oczywiście jeszcze 30 dni czekania aż konto ostatecznie zamkną i trzeba wpłacić 5zł na zapas na kartę z której już nigdy nie skorzystasz, odradzam ten postprlowski bank, czy Polskie zawsze musi być złe? Czasami się nie dziwię że jesteśmy kolonią.
Witam,
Bardzo przydatne, konkrekte informacje. Ja właśnie wybieram się do Polski pod koniec lipca ( obecnie mieszkam w Anglii) i chcę zamknąć konto i już widzę kilka problemów,w związku z tym miałabym kilka pytań do pana.
Konto w PKO BP mam od 2000r plus konto on-line ( to chyba inteligo) .
Konto jest kontem ROR superkonto student,
Pieniądze jakieś wplywaly tam ale potem stracilam dostęp do konta on- line ( zablokowane), nie mogę wejść i sprawdzic co się tam dzieje
Data ważnosci 1-szej karty wygasła ,druga zostala wysłana chociaż konta nie używalam, 2-ej karty nigdy nie aktywowanłam i jej ,termin ważności minął 2014r
Teraz pytanie
Czy chcąc zamknąć konto muszę zlożyć wnioski o:
zamknięcie karty ( choć przeterminowana a innych nie wysłali już na polski adres)
wniosek o zamknięcie usługi on-line ( czyli chyba to inteligo )
wniosek ogólny do PKO BP o zamknięcie rachunku
Dodam jeszcze , że muszę wyrobić nowy dowód jest po terminie a umowa była na jeszcze wcześniejszy dowód Jest jakaś szansa na załatwienie tego w oddziale czy najpierw muszę jeszcze inne rzeczy załatwic choćby dowód, jak to ugryżć , żeby cokolwiek ruszyło. Jakieś wskazówki?
Co z dowodem jeśli wysyła się wniosek o zamknięcie pocztą?
Z góry dziękuję.
Hej Monika, mimo upływu ważności dowodu nie powinno być problemu z zamknięciem konta. Ważne, żeby zgadzał się wzór podpisu, który zostawiłaś w banku. Konto w Inteligo zamyka się oddzielnie. Jak to zrobić opisałem tutaj: https://zamknijkonto.pl/inteligo
jestem pełnomocnikiem do konta mojego taty, który niestety-zmarł:( nie ma tam duzych pieniędzy ale jak się zamyka takie konto? ja chyba nie mogę…
Przykro mi Alicja. Jeśli przyniesiesz do banku akt zgonu, to zamkną konto. Środki wypłacą zgodnie z decyzją sądu o podziale majątku.
PKO BP to dramat mieli zamknąć mi konto po 30 dniach, a tu opłata kolejna za kartę i konto dodatkowo 8,86. Oczywiście zapłaciłem 50+ 6 złotych bo tyle wychodziło, a tutaj taki psikus. Macie pomysły jak uciec, bo ich 30 dni to tylko na papierze… Napisałem tutaj abyście pod żadnym pozorem, tam nie zakładali konta.
Otworzyłem konto w Banku NORDEA tylko z jednego właściwie powodu. Mianowicie, możliwości korzystania z wpłatomatów. Po informacjach w 2014 r w prasie radiu i telewizji że bank Nordea wychodzi z Polski zlikwidowałem rachunek. Teraz bank PKO zmienia taryfy i prowizje i dostałem niespodziewanie płytę CD w prezencie.. Zadzwoniłem do PKO w Warszawie i dowiedziałem się że mam u nich konto bankowe które z automatu kupili bez mojej zgody w Nordea Bank. Zostałem potraktowany jak niewolnik kupiony na targu w Afryce, który nie ma żadnych praw oprócz prawa do pracy dla banku PKO bank polski. Co robić? jak z tymi banksterami walczyć żeby uwolnić się z niewoli i być wolnym człowiekiem? pomóżcie bo nie wiem co robić. W Nordea Banku miałem konto od 2000 roku a wypowiedziałem umowę w 2012. Wszystkie dokumenty zniszczyłem po pięciu latach zgodnie z ustawą. Nie potrafię zrozumieć tego, dlaczego i jakim prawem bank PKO kupił mnie jak niewolnika? Przecież to jest rozbój w biały dzień. Ludzie gdzie mu żyjemy !!
Dzień dobry,
czy to normalne, że po usunięciu konta mogę się logować na moje konto do bankowości internetowej.Mam swój numer klienta nadal aktywny, a nieaktywny mam rachunek.
Piszę do Pana, ponieważ to jest chyba konto, które mi sprawiło najwięcej problemów przy zamknięciu oraz jedyny raz musiałem zapłacić 5,39zł za zamknięcie konta przez błąd młodej kobiety która mnie obsługiwała. Z tego też powodu nie mam pewności, że teraz jest wszystko ok. Nie chcę mi się 3 raz tam iść i czekać w kolejkach, dlatego najszybciej chyba będzie tu zadać pytanie.
Pozdrawiam,
Michał
Dziękuję za wskazówki. Wysłałam pismo w styczniu ale konta nie zamknęli. Na początku maja bank zaczął przysyłać pomagania do zapłaty za debet, który się nagrodził w związku z naliczanie miesięcznych opłat. Zlozylam reklamacje i w odpowiedzi dostalam informację, że pismo z dyspozycja zamknięcia konta nie wpłynęło do banku ale wspanialomyslnie bank zwraca mi naliczone oplaty. Wyslalam wiec screenshoty z dowodu wysylki a takze dowodu odbioru pisma a także napisałam, że pismo definitywnie odebrali gdyż karta (wysłana razem z rezygnacją) nie jest już przypisana do konta. Dzisiaj wreszcie przeprosili i obiecali konto zamknąć w ciągu 7 dni. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za wszystkie informacje
Przepraszam za słownik 🙂 Oczywiście przysyłali ponaglenia – nie pomagania a debet się nie nagrodził tylko nagromadzil 😀
Na wszelki wypadek woleli przeprosić, bo chyba nie pierwszy raz im się taka sytuacja zdarzyła. Dobrze, że miałaś dowód nadania i odbioru pisma. 🙂
Czy konto Aurum można zamknąć w dowolnym oddziale, czy tylko tam gdzie było otwierane u Osobistego Doradcy?
Hej Piotr, u doradcy, ale w dowolnym oddziale.
Dzień dobry Panie Tomaszu.
Mam takie pytanie. Mój tata ma konto w Idea Banku. Planujemy budowę domu ,ale zgromadzone oszczędności niewystarczające musimy dobrać kredyt. W Idea Banku udzielają kredytów tylko firmom. My chcemy wziąść kredyt hipoteczny pod budowę domu na działce ,której ja i tata jesteśmy współwłaścicielami. Nie mamy firmy. Ja nie pracuje. Tata pracuje w zakładzie produkcyjnym. Ma umowę na stałe z dość wysokimi zarobkami. Czy uzyskamy kredyt hipoteczny pod budowę pomimo ,że ja nie pracuję? I gdzie najlepiej powinien tato założyć konto ,żeby bez problemu za kilka miesięcy uzyskał kredyt? Czy są inne problemy ,które mogą spowodować ,że tata nie dostanie kredytu. W swoim całym życiu (60 lat) brał tylko raz kredyt i spłacił bezproblemowo. Będę wdzięczna za odpowiedzi. Pozdrawiam serdecznie 🙂
Witaj Mariola,
Idea nie jest najlepszym bankiem, aby brać tam kredyt. Z moich ostatnich porównań wychodziło, że faktycznie najtańsza rata była w PKO BP. Ostatnio także dwójka moich znajomych składała w Pko wniosek o kredyt hipoteczny.
Jeżeli Twój tata miał wcześniej spłacony jakiś kredyt lub kartę kredytową, to także działa na korzyść, bo buduje pozytywną historię kredytowa. Nie musi mieć też konta w danym banku, aby go otrzymać. Trzeba tylko dostarczyć dokumenty, które potwierdzają zarobki, ew. wyciągi z rachunków z obecnego banku. Wszystkiego dowiecie się już konkretnie przy składaniu wniosku. Dlatego najlepiej, aby Twój tata wypełnił formularz i umówił się na rozmowę w banku. Bezpośredni link do formularza, aby umówić się na rozmowę jest tutaj.
Bardzo dziękuję za odpowiedź Panie Tomaszu. Ja mam od kilku lat konto w PKO BP ,ale jakieś zmiany w opłatach wchodzą i nie wiem czy rezygnować czy zostać w PKO BP. Jutro się do nich wybiorę 😊 Pozdrawiam serdecznie 🌷
Część,
Chce zamknąć konto i iść do oddziału.
Czy muszę odwiedzic w tym celu oddział w którym założyłem konto czy może to być dowolny oddział ?
Michał, może to być dowolny oddział. Nie musisz iść tam, gdzie zakładałeś konto.
Cześć,
mam pytanie,a w zasadzie chciałbym się upewnić w przekonaniu – jeżeli za okres rozliczeniowy spełniłem bezpłatność rachunku (wydatek 300 zł, konto za zero), zostawię na rachunku 0zł i w związku, że zmienia się regulamin mogę wypowiedzieć umowę bez okresu wypowiedzenia nie będę musiał nic na nim zostawiać? Z góry dzięki za info
Tak to właśnie powinno zadziałać. 🙂
Czy przez te zmiany planowane na 04.08.18r mogę zamknąć konto dla młodych w trybie natychmiastowym?
Tak. Jak najbardziej. 🙂
Czy procedura zamykania konta w PKO BP jest taka sama w przypadku, gdy jest dwóch współwłaścicieli konta? Czy każdy z nich powinien wysłać wniosek o zamknięcie rachunku o zamknięcie kart do konta? Chce uniknąć spotkania ze współwłaścicielem rachinku (jest to mój były partner).
Mam tą samą sytuacje musi być współwłaściciel i też jest to mój były partner
Witam, jeżeli założyłem konto w PKO i go w ogóle nie aktywowałem oraz dostałem kartę debetową, którą również nie aktywowałem to jest pobierana opłata za prowadzenie konta? jeżeli pójdę osobiście do oddziału to powiedzmy ta kwestia pieniężna za prowadzenie konta będzie od razu uregulowana np.: dokonam wpłaty gotówkowej? Pozdrawiam.
Tak Andrzej. Konto jest płatne, pomimo braku aktywacji karty. Możesz na miejscu uregulować ewentualne zadłużenie i je definitywnie zamknąć.
Niedawno założyłam konto dla młodych,ale jednak chciałabym je zamknąć. W tym czasie nie wpłaciłam na nie żadnych pieniędzy, nie uzywalam go. Czy za zamknięcie takiego także będę musiała płacić? Powinnam wpłacic na konto te kilkanaście złotych?
Nic Marta nie zapłacisz. Śmiało możesz zamykać konto. 🙂
Hi!
I want to close my account in polish zl in PKO, but I don’t want to receive the amount of money what’s left on it. Can I just leave that part in the letter empty or it will cause problems? Thank you!
Hi Krystyna,
I sent you a private message to clarify the problem.
Witam, czy po zamknięciu konta walutowego, jeśli wpłyną na nie jeszcze jakieś środki po upływie okresu wypowiedzenia, to czy bank przekieruje je na podany numer rachunku, tak jak by to było przed upływem tego okresu? Czy będzie jednak więcej komplikacji?
Hej Angelika, jeśli wpłyną przed końcem okresu wypowiedzenia, to zostaną przetransferowane na konto, które podałaś we wniosku o zamknięcie. Po upływie okresu wypowiedzenia środki zostaną zwrócone na oryginalny rachunek, z którego zostały wysłane.
Witam, orientuje się Pan może jak wygląda sprawa z zamknięciem konta walutowego (EUR)? Jestem zmuszony otworzyć je specjalnie by móc zrealizować czek zagraniczny, niestety nie znalzłem informacji czy taki można zrealizować w jakimkolwiek banku bez posiadania tam konta w obcej walucie
Pawle, konto w EUR zamykasz tak samo jak konto w PLN.
A mi babka na infolinii PKO powiedziała, że 1) zamknąć rachunek można TYLKO osobiście (po lekturze art. upierałam się, żeby potwierdziła info – okazało się, że można jednak też listownie..) 2) na koncie ma zostać dokładnie tyle, ile wyniesie opłata za prowadzenie rachunku – nie ma możliwości przekierować nadwyżki(pozostałych środków) na inne konto…3) aha i niezależnie od tego, którego dnia miesiąca zamkną konto – pobrana zostanie pełna miesięczna kwota za prowadzenie rachunku… Zostawiam 17,90zł i czekam co się będzie działo..;))
Cześć, brałem kredyt studencki i miałem tam założony rachunek bankowy bo tak musiałem Obecnie nie mam pracy a kredyt spłaca mi .Babcia ze swojego rachunku bankowego, przelewy idą na rachunek techniczny jaki mi podali przy harmonogramie spłat kredytu.Rachunek nie jest mi potrzebny i nie korzystam, kartę zamknąłem a bank nalicza opłaty pomimo że brak jakichkolwiek transankcj i karty. Poszedłem do Banku i chciałem zlikwidować to konto to nie wyrażają zgody zasłaniając się swoimi przepisami. Czy byłoby zasadne złożyć wniosek o zamknięcie konta wysyłając do nich pocztą to wypowiedzenie za potwierdzeniem odbioru. Czy to coś da.
Wojtek, nie mogą zmusić Cię do posiadania u nich konta. Nie wiem na jakie przepisy powołują się uniemożliwiając Ci realizację tej dyspozycji. Faktycznie, nie ma co ich prosić o łaskę. Trzeba złożyć wypowiedzenie pisemnie.
Cześć, ostatnio zamknęłam konto, minął jakiś miesiąc od złożenia wniosku o zamknięcie, próbuje się zalogować na konto, okazuje się że wciąż mogę to zrobić, na koncie widnieje że nie mam żadnych rachunków. I teraz pytanie, dlaczego wciąż mogę się zalogować? Dlaczego bank nie zamknął automatycznie bankowości internetowej? Muszę osobno złożyć wniosek o jej zamknięcie?
Mam taką samą sytuację. Byłam dwa razy w oddziale, za pierwszym pani powiedziała, że konto zamknięte i niczego już nie trzeba robić, ale dostęp nadal byl. Za drugim razem po prostu zablokowali mi możliwości logowania się, ale nadal mam u nich profil, bo dopiero po wpisaniu hasła wyskakuje mi komunikat. Napisałam wiadomość przez stronę internetową, nie wiem co jeszcze mogę zrobić, żeby rozstać się z PKO skutecznie.
Wczoraj wysłałam zgłoszenie do banku przez serwis iPKO, dzisiaj odpisali z informacją że moje zgłoszenie zostało przekazane do Wydziału Reklamacji, więc jak narazie czekam pewnie kolejny miesiąc, zobaczymy co odpiszą.