Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie, jak zamknąć konto w UniCredit, to jesteś w dobrym miejscu. Poniżej znajdziesz aktualną, prostą instrukcję krok po kroku.
- przez aplikację, na czacie z konsultantem (zakładka Więcej > Chat > Inne),
- mailowo, pisząc na [email protected],
- w oddziale banku.
Poniżej opisałem wszystko, co powinieneś wiedzieć o każdym z tych sposobów.
ostatnia aktualizacja: 2 dni temu
700 zł premii za darmowe konto w BNP Paribas
700 zł za otwarcie konta w Millennium
800 zł za przetestowanie rachunku (+300 zł zwrotów) w ERSTE
do 2 700 zł + 5,7% na 92 dni za założenie konta w Pekao
UniCredit to włoski gigant bankowy, który wrócił do Polski przejmując Aion Bank. Konto i karta są bezpłatne, bez żadnych warunków.
Jeśli zdecydowałeś, że przyszła pora na rozstanie z UniCredit, zapraszam do dalszej części wpisu. A jeśli wolisz mieć pod ręką pełną listę rzeczy, o których trzeba pamiętać przy likwidacji rachunku, pobierz mój darmowy poradnik.
Od 15 lat trzymam rękę na pulsie i na bieżąco śledzę procedury, zmiany w ofertach i cennikach banków. Zawsze, gdy pojawiają się zapowiedzi podwyżek opłat lub istotnych zmian warunków, informuję o tym Czytelników – wysyłam maila i zamieszczam aktualizację. Chcesz być na bieżąco? Dołącz do naszej społeczności. Na końcu wpisu znajdziesz formularz do zapisu. Bez obaw, nie wysyłam spamu i nie udostępnię nikomu twojego maila.
Zweryfikowałem aktualne kanały zamknięcia konta z pomocą banku. Wypowiedzenie złożysz przez czat w aplikacji (główny sposób), mailowo na [email protected] albo w oddziale. Okres wypowiedzenia to 1 miesiąc, a przelew zwrotny salda jest standardowo bezpłatny.
Aktualizacja: 2026-04-10
Założyłeś konto w promocji UniCredit z bonusem 200 zł? Poczekaj z zamknięciem do 30 czerwca 2026 r. To warunek otrzymania premii. Do 17 czerwca bank wyśle powiadomienie mailowe, do 24 czerwca uzupełniasz dane do wypłaty, a 200 zł trafia na konto do 30 czerwca. Więcej szczegółów i odpowiedzi na pytania czytelników w tym wpisie.
Chcesz być informowany o kolejnych akcjach UniCredit jako pierwszy? Zapisz się na newsletter.
Jak zastrzec kartę w UniCredit?
Na pewno trzeba zastrzec kartę, gdy ją zgubiliśmy lub została skradziona. Natomiast w przypadku likwidacji rachunku, karta debetowa jest zazwyczaj automatycznie zamykana razem z kontem. Ja jednak zawsze polecam zrobić to samodzielnie przed złożeniem wypowiedzenia.
W aplikacji ścieżka wygląda następująco:
Zaloguj się do aplikacji, wybierz ikonkę „Karty”, następnie kliknij „Więcej” i wybierz opcję „Zastrzeż kartę”.
Pamiętaj, że zastrzeżonej karty nie będzie można już odblokować.
Przejdźmy do procedury likwidacji konta.
Jak zamknąć konto w UniCredit?
Aby rozwiązać umowę, musisz skontaktować się z obsługą klienta przez czat w aplikacji.
Oto aktualna ścieżka zamykania konta:
- Wejdź w zakładkę
Więcej. - Wybierz opcję
Chat(sekcja Wsparcie). - W oknie Rozmowy wybierz kategorię
Inne. - Napisz, że chcesz zamknąć rachunek.


Podczas rozmowy konsultant poprosi o podanie numeru rachunku w innym banku, na który mają zostać przelane pozostałe środki po rozwiązaniu umowy. Pamiętaj, że umowa jest zawierana na czas nieokreślony, więc w dowolnej chwili możesz ją wypowiedzieć.
Podsumowując, aby zakończyć współpracę z bankiem:
- zastrzeż wszystkie karty (przez zakładkę Karty > Więcej),
- zamknij wszystkie otwarte produkty (poza rachunkiem głównym),
- upewnij się, że wszystkie opłaty zostały uregulowane.
Po upływie miesięcznego terminu wypowiedzenia, wszystkie produkty zostaną zamknięte. Rachunek główny może być blokowany na kolejne 14 dni, aby przeprowadzić ewentualne rozliczenia transakcji kartowych. Po ich przetworzeniu bank wyśle pozostałe środki na wskazany w dyspozycji rachunek bankowy.
Ile pieniędzy zostawić na zamykanym rachunku?
Na koncie trzeba zostawić minimum tyle, aby wystarczyło na pokrycie ewentualnych zaległych opłat. Jeśli zostawisz na rachunku za mało środków, powstanie debet.
Ja na koncie zazwyczaj zostawiam wyliczoną kwotę plus niewielką nadwyżkę.
Po co?
Gdy konto jest zamykane, bank przelewa nadwyżkę środków na numer konta wskazany przez nas w wypowiedzeniu. W UniCredit taki przelew zamykający jest zazwyczaj bezpłatny. Gdy otrzymasz przelew zwrotny, wiesz, że bank zlikwidował Twoje konto. Możesz też zawsze napisać na czacie, aby się upewnić, że masz „czystą sytuację.”
Jeśli jeszcze nie masz, pobierz mój poradnik, aby sprawdzić o czym jeszcze warto pamiętać likwidując konto.
A jeżeli masz pytania lub chcesz się podzielić swoją historią, zostaw proszę komentarz.
Najczęstsze pytania o zamknięcie konta w UniCredit
Jak zamknąć konto w UniCredit?
Dyspozycję rozwiązania umowy składasz przez czat w aplikacji (zakładka Więcej > Chat > kategoria Inne). Alternatywnie możesz napisać na [email protected] albo załatwić sprawę w oddziale. Konsultant poprosi o numer rachunku w innym banku, na który bank prześle pozostałe środki.
Jak usunąć konto w UniCredit?
To ta sama procedura co zamknięcie rachunku. UniCredit nie ma osobnego przycisku w aplikacji, umowę rozwiązuje się przez czat z konsultantem, mailowo lub w oddziale. Po upływie okresu wypowiedzenia konto i powiązane produkty zostają usunięte.
Ile trwa zamknięcie konta w UniCredit?
Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Po nim rachunek główny może być jeszcze blokowany na maksymalnie 14 dni, aby bank rozliczył ewentualne transakcje kartowe. Dopiero potem trafia do Ciebie zwrot pozostałych środków.
Czy zamknięcie konta w UniCredit jest płatne?
Nie. Samo wypowiedzenie umowy jest bezpłatne, a przelew zwrotny salda na inny rachunek jest standardowo bez opłat. Zadbaj jedynie o to, by na koncie zostały środki na pokrycie ewentualnych zaległych opłat, bo banku nie zamknie zadłużonego rachunku.
Czy konto w UniCredit można zamknąć w aplikacji?
Tak, i jest to główny kanał. Wypowiedzenie składasz na czacie w aplikacji, bo UniCredit działa w modelu cyfrowym. Przed rozmową zablokuj i usuń karty oraz zamknij pozostałe produkty poza rachunkiem głównym.
Co z kartą po zamknięciu konta w UniCredit?
Karta debetowa jest zwykle zamykana automatycznie razem z kontem, ale dla pewności warto zablokować i usunąć karty samodzielnie w aplikacji (zakładka Karty > Więcej) przed złożeniem wypowiedzenia.
Mam premię 200 zł z promocji UniCredit, czy mogę już zamknąć konto?
Jeśli konto zakładałeś w promocji z bonusem, poczekaj z zamknięciem do wypłaty premii, inaczej możesz ją stracić. Warunki, daty wypłaty i odpowiedzi na pytania czytelników opisałem w wpisie o promocji UniCredit.
Gdzie znajdę poradnik o zamykaniu konta?
Przygotowałem darmowy poradnik z listą rzeczy, o których trzeba pamiętać przy likwidacji dowolnego rachunku. Wystarczy, że podasz adres email.
Co zamiast UniCredit?
Wszystko zależy od Twoich potrzeb. Jeśli rezygnujesz, na rynku jest sporo ciekawych propozycji dobrych kont, które można mieć za darmo, zgarniając dodatkowo premię dla nowych klientów.
Zobacz mój ranking najlepszych kont osobistych. Znajdziesz tam szczegółowe prześwietlenie najlepszych obecnie rachunków, informacje o promocjach, moje opinie i ciekawą dyskusję w komentarzach.
Może warto uaktualnić ikonkę i nazwę na UniCredit?
I czemu Pan nie odpowiada? Już nie ma Aion bank.
Nie ma, jest Unicredit jako następca. Loga pozmieniane 🙂
Założyłem konto w Aionie w piątek 26 stycznia. W środę 31 stycznia zablokowali mi dostęp do bankowości internetowej, nie podając przyczyny. Jedyna próba kontaktu do maile, gdzie Aion prosi mnie o podanie wszystkich wrażliwych danych – razem ze zdjęciami dowodu osobistego. Czy ktoś miał podobny problem?
Mi zamykają konto już od 2,5 miesiąca. Do tego koniecznie chcą numer IBAN zewnętrzny mimo że mam tam 0 zł i informuje że nie podam. Jakiś dramat ten bank, kontakt oczywiście przez czat.
Największym problemem Aiona w Polsce jest brak solidnego kanału kontaktowego z klientem. Do dyspozycji mamy tylko czat obsługiwany przez boty albo przez obcokrajowców korzystajacych z translatora.
Swego czasu zrobiłem przelew z mojego konta w PEKAO na moje konto w AION (1300zł). Przelew nie doszedł w ciągu kulku dni roboczych więc postanowiłem założyć reklamację w PEKAO. Otrzymałem potwierdzenie, że przelew z PEKAO wyszedł i że środki prawdopodobnie utknęły gdzieś w AIONie. Na czacie otrzymywałem co chwilę informację, że „sprawa jest w toku”, a po chwili pojawiała się kolejna wiadomość w stylu „w związku z brakiem aktywności zamykamy ten czat” i tak w kółko. Istny dramat. Poprosiłem kolejny raz PEAKO o interwencję i tym razem poskutkowało. Środki pojawiły się na koncie tydzień po wykonaniu przelewu. Natychmiast wycofałem wszytskie śroki z AIONa i zamknąłem konto wydając na czacie dyspozycję zamknięcia.
tez zamknąłem, chociaż nie miałem aż takich przebojów i nie załuje