Jeśli nie potrzebujesz i nie zamierzasz już używać Revoluta. Albo nigdy nie aktywowałeś konta przez wysłanie skanu dowodu, to warto zrobić z nim porządek. Przelać pozostałe środki i zamknąć konto.
Poniżej znajdziesz aktualną instrukcję zamknięcia i aktualizacje dotyczące podwyżek w ostatnim roku. Jeśli szukasz jakiejś darmowej alternatywy, to w Citi Banku możesz jeszcze przez kilka dni zgarnąć konto z dobrymi kursami i dodatkowo 200 zł premii na start.
Od 23.04.2021 podrożeją wypłaty z bankomatów oraz przelewy międzynarodowe w Revolut.
Dla wypłat z bankomatów opłata wyniesie:
- 2% kwoty, min. 5 zł od wypłacanej kwoty, powyżej bezpłatnego limitu 800 zł dla planu Standard lub po wykonaniu 5 wypłat na miesiąc. Opłata zostanie naliczona po przekroczeniu jednego z tych progów.
- W planach Plus, Premium i Metal wprowadzona zostanie opłata minimalna w wysokości 5 zł, po przekroczeniu obecnych limitów.
Zmieniają się też zasady w zakresie pobierania opłat od przelewów zagranicznych realizowanych poza strefę SEPA oraz w walucie innej niż euro. Każdy taki przelew dla planów Standard i Plus będzie kosztował od 1,5 do 25 zł w zależności od waluty oraz kraju odbiorcy. W planie Premium zostanie jeden, a w planie Metal trzy bezpłatne przelewy.
Pełna treść maila od Revolut, tutaj.
Aktualizacja: 23.01.2021
Od 18.03.2021 Revolut nie będzie miał dostępu do lokalnych numerów rachunków używanych do doładowywania środków na koncie:
Z przykrością informujemy, że od 18 marca 2021 r. lokalne dane konta PLN, których używasz do otrzymywania płatności lokalnych, nie będą już dostępne. Od dziś, aby otrzymywać płatności, musisz używać swojego numeru IBAN (międzynarodowego numeru rachunku bankowego), który zaczyna się od „LT”. Numer IBAN możesz znaleźć w swojej aplikacji w zakładce „Konta” na ekranie głównym, dotykając symbolu kraju obok swojego salda.
Wynikają z tego m.in. następujące konsekwencje:
- czas oczekiwania na przelew wysłany z polskiego banku na konto w Revolut zostanie wydłużony,
- osoby, które podały numer konta w Revolut np. pracodawcy będą musiały poinformować nadawcę przelewów, że polskie konto zmienia się na litewskie,
- należy się liczyć z pobieraniem opłaty za wysłanie przelewu na konto na Litwie (SWIFT). W zależności od banku może to kosztować od 25 zł.
Aby nadal otrzymywać przelewy bankowe na swoje konto Revolut, musisz używać tych danych konta „LT”. Począwszy od 18 marca 2021 roku, żadne płatności wysłane na Twoje lokalne konto PLN nie zostaną na nim zaksięgowane i zostaną zwrócone do nadawcy.”
Od 18 marca wszyscy klienci będą korzystali już tylko z litewskich numerów kont. Zwykły przelew przychodzący będzie traktowany jak międzynarodowy.
Ponadto Revolut zapowiada, że będzie podejmował działania, aby przywrócić możliwość korzystania z lokalnych kont bankowych. Nie jest jednak znana, ani deklarowana żadna data, kiedy mogłoby to nastąpić.
Jak zamknąć Revolut?
Zanim zamkniesz konto Revolut pamiętaj o następujących czynnościach:
- Przelej pozostałe środki z konta na swój rachunek bankowy.
- Jeżeli kupowałeś przez aplikację produkty majątkowe np. akcje – trzeba je wszystkie sprzedać. Uwaga, wszystkie zlecenia sprzedaży rozliczają się maksymalnie do dwóch dni roboczych.
- Przed zamknięciem pozostałe na koncie saldo musi wynosić 0 pln.
Zamknięcie konta Revolut – online
Najprościej jest zamknąć konto Revolut przez aplikację mobilną. Krok po kroku, jak to zrobić:
- Kliknij ikonę Profil w lewym górnym rogu aplikacji.
- Następnie przewiń na dół i kliknij
Zamknij konto.
- Potwierdź zamknięcie konta – klikając ponownie Zamknij Konto.
W ten sposób Twoje konto oraz karta zostaną usunięte z systemu Revolut. Przy czym Revolut informuje, że zgodnie z wymogami regulacyjnymi, takimi jak przepisy o zwalczaniu prania brudnych pieniędzy, są zobowiązani do przechowywania danych o użytkownikach przez okres 6 lat od zamknięcia konta.
ostatnia aktualizacja: 3 dni temu
250 zł + 8% na 183 dni za założenie konta w Pekao
580 zł za przetestowanie rachunku + 300 zł zwrotów w Santander
450 zł na start w promocji konta BNP Paribas
Kontakt z Revolut
W przypadku problemów z kontem możliwy jest bezpośredni kontakt z obsługą klienta.
- Chat
- Telefonicznie
- +44 203 322 8352 – uwaga, to połączenie międzynarodowe. Mogą obowiązywać podwyższone opłaty.
Najłatwiej uzyskać pomoc przez chat w aplikacji. Jest on dostępny 24/7, czyli przez cały tydzień i o każdej porze. (TIP. Domyślnie rozmawiamy z chat botem, ale jeśli chcemy porozmawiać z żywym człowiekiem trzeba wpisać hasło „live agent”)
Alternatywa to skorzystanie z zautomatyzowanej linii telefonicznej. Może to być przydatne, jeśli musisz zablokować utraconą kartę, a nie masz dostępu do aplikacji.
Napisz w komentarzu, czy likwidacja konta Revolut przebiegła bez problemów. A może zapowiadane zmiany nie będą dla Ciebie żadnym znaczącym utrudnieniem?
moje konto zostało skradzione nje mam dostępu robię co się da ale bez skutku
Witam, od dłuższego czasu próbuje zamknąć konto. Dzwonie na infolinię, ale niestety żadna opcja nie pozwala połączyć się z człowiekiem. Nie mam karty ani żadnych dokumentów, nie mam również dostępu do aplikacji.. karta była metalowa więc wiem, że wiązały się z nią jakieś opłaty.. ile? Nie wiem.. to było prawie 2 lata temu. JAK MAM ZAMKNAC TO KONTO ?!!! Serdecznie proszę o pomoc, tylko proszę mi nie pisać że mam jechać na Litwę ………. Pozdrawiam
Bardzo proszę o pomoc
Mój syn zgubil telefon, teraz ma nowy numer nie pamięta hasla do starego maila , jak zamknac konto , to konto premium więc są jakieś oplaty , czy zaprzestanie korzystania z tego konta jest wyjściem z tej sytuacji?
Mój syn ma taki problem, że zgubil telefon, teraz ma nowy numer i nie ma dostępu do maila bo nie pamięta hasla . Jak dostać się do tego konta lub jak je zamknac , to jest konto premium więc są jakieś oplaty , czy zaprzestanie korzystania z tego konta jest wyjciem z sytuacji, czy będą wtedy naliczane oplaty ?
Dziękuję, bardzo mi pomogła informacja o zamykaniu konta w Revolut.
Może Pan sie zemna skontaktować w sprawie zamknięcia kont
Chcę zamknąć konto revolut
Witam po zamknięciu konta przez apke jedyne co dostałem to na maila informację że karta została anulowana i to wszystko ? nie ma żadnego potwierdzenia ani nic
To wystarczy, konto powinno być zamknięte
Dzień dobry. Ja po zamknięciu konta z poziomu aplikacji na telefonie dostałem następującego maila: Możemy potwierdzić, że Twoja karta Revolut o numerze kończącym się na .tu nr karty.. została pomyślnie anulowana ..tu data…
Twoje konto Revolut i wszelkie inne karty Revolut, które możesz posiadać, będą nadal działać normalnie.
Tzn., że konto nadal jest aktywne? Zamykałem konto?
Czy ktoś się z tym spotkał?
Pozdrawiam
Poczekaj kilka dni, czy również konto nie zostanie zamknięte. Jeśli nie, to powtórz dyspozycję.
mam tak samo powtórzyć dyspozyji się nie da ponieważ nie można się zalogować po dyspozycji zamknięcia zamykalem kilka miesięcy temu i też tylko taka informacja Możemy potwierdzić, że Twoja karta Revolut o numerze kończącym się na .tu nr karty.. została pomyślnie anulowana ..tu data…
Twoje konto Revolut i wszelkie inne karty Revolut, które możesz posiadać, będą nadal działać normalnie.
zalozylam konto zaczelam wplacac wszystko bylo dobze ,po pewnym czasie nie moglam sie zalogowac na swoja karte wbijalam pin i. nie poprawny
Dzień dobry. Mam następując problem do rozwiązania.
Nie korzystałem ze swojego konta revoult, gdyż zgubiłem telefon razem z numerem.
Teraz chce otworzyć nowe konto i siłą rzeczy nie mogę, gdyż mam na tamtym mailu, numerze telefonu inne dane, a hasła do aplikacji nie pamiętam. Jak rozwiązać ten problem? Proszę o pomoc.
Andrzej
Mój syn ma taką samą sytuację, tez nie wiemy co z tym zrobic
Syn zgubil telefon i nie może się zalogować na koncie , , a do maila też nie bo nie pamięta hasla
Chcę zamknąć konto w revolut jak klikam w ,,zamknij konto,, to wyskakuje następny komunikat ,,kontynuuj zamykanie konta,, i tam już nic dalej mi nie idzie nie reaguje☹️o co chodzi
Proszę o pomoc zostałam zmuszona
do otwarcia konta przez oszustow ,co
mogę teraz zrobić, na dodatek weszli
na moje konto osobiste na ktore wpływała moja wypłata wszystko
ukradli z upozorowaniem ze to
ja wysłałam nie mam ani złotowki
Jak mogę teraz to konto zamknac.
Wszystko wykonywali za mnie
fałszowali ,proszę o pomoc.
Ania, jak najszybciej skontaktuj się z obsługa klienta przez chat lub telefonicznie.
To samo mam i nie wiem co zrobic zamklam konto wszystko mam na zero ale boję się że mogą na mnie naciągnąć koszta pomuszcie co mam dalej zrobić
Zakładając konto w PKO BP nie spodziewałem się że w placówkach tego banku pobierają opłatę minimum 5,99 zł. za przelew na konto w tym samym banku nie zależnie od kwoty ? Zawiodłem się. też za likwidowanie placówek w mniejszych miejscowościach co dało mocno popalić i sprawiło przykrość ludziom w starszym wieku .
Dlatego lepiej wybierać konta, za które nic nie zapłacisz. Zobacz tutaj.
Zdecydowałem się zamknąć konto Revolut (Plan: Standard, jedna karta, konto wyzerowane). Postępowałem zgodnie z procedurą (kilka intuicyjnych kroków w aplikacji na komórce), jednakże nie dostałem żadnego potwierdzenia (sms, email). Czy według Waszej wiedzy tak to działa? Klient nie powinien dostać jakiegoś potwierdzenia? Można jakoś sprawdzić, że umowa została rozwiązana?
Z tego co wiem, niestety nie wysyłają powiadomienia.
Mam prośbę proszę o zamknięcie konta kod BIC Revolut 21xxx nr. LT193250062709403821. Nadmieniam, że zostałam zmuszona przez przedstawiciela Ingoinvest założyć konto. Jeszcze raz zwracam się z prośbą o zamknięcie konta.
Mam problem bo nie mogę zamknąć konta revolt bo jest tam plan premium jakiś aktywowany najpierw wpłaciłam pieniądze żeby go zmienić kasę zabrali ale nie zmienili nic a konto wyzerowaĺam i nadal nie mogę zamknąć konta bo znów muszę zmienić ten cholerny plan premium i nie mogę co robić?
Coś ostatnio zmienili. Trzeba najpierw przez aplikację zmienić plan na darmowy i dopiero wtedy zamknąć konto. Uważam, że to bez sensu, ale chyba nie ma innego wyjścia.
Nie mogę zalogować do konta REVOLT wyskakuje komunikat nieprawidłowy kod dostępu .Wpisuję poprawny kod dostępu i prawidłowy numer telefonu.
Proszę o pomoc
W takiej sytuacji pozostaje tylko infolinia.
Mam to samo i nie mogę znaleźć żadnej pomocy
Witam. Konto w Revolucie zalozylem bardzo dawno temu. Wplacilem tam 10e. Nie mam juz tego numeru telefonu i nie moge sie zalogowac do aplikacji. Rejestracja otwiera nowe konto… zatem nie ma dostepu do czatu. Infolinia jest automatyczna… Masz pomysl jak zamknac to konto albo odzyskac do niego dostep. Twoja strona jest super. Pozdrawiam. Tomasz
Może po założeniu nowego konta pogadaj przez chat z konsultantem i powiedz o swoim drugim koncie, które chcesz odzyskać. 🙂
Cześć! To co robisz jest naprawdę super, bardzo dziękuję Ci za wszystkie info! Wziełam udział w bardzo wielu promkach bankowych i dzięki Tobie nie straciłam miliona monet przy okazji 😀
Dziękuję serdecznie Marta za miłe słowo i docenienie włożonej pracy 🙂
Dzień dobry chce zamknąć konto
Cześć,
Czy przychodzi dodatkowe potwierdzenie, ze konto zostało zamknięte ?
Mam nietypowy problem. Założyłem „revolut” – dostałem nawet pocztą „darmową” kartę. Przelałem 20 zł sądząc, że to na poczet autoryzacji (coś jak czasem spotykany przelew za grosz z banku do banku przy kredytach konsumenckich). Niestety na dalszym etapie rejestracji (po przelewie) zażądano ode mnie zdjęcia dowodu osobistego, na co nie wyrażam zgody. Konto jest więc nieautoryzowane. Próbowałem zamknąć, ale nie mogę – jest tam te 20 zł. Wypłacić (odesłać) 20 zł nie mogę, bo moja tożsamość nie została przez nich potwierdzona. Moje maile pozostają bez odpowiedzi. Masz jakiś pomysł co jeszcze mógłbym zrobić, żeby zamknąć tam „konto”?
Paweł, spróbuj poprosić przez chat o zwrot na konto, z którego zostało przelane.
Czy jeśli korzystam z karty kredytowej w revolut to przy zamykaniu konta umowa o kartę kredytową też zostanie rozwiązana czy trzeba ją oddzielnie zamykać.
Cześć Marcin, po zamknięciu konta zamykane są wszystkie karty. Oczywiście trzeba wcześniej spłacić saldo, jeśli było ujemne, a jeśli pozostały jakieś środki przelać je na swój rachunek bankowy.
Jestem już po zamknięciu konta. Trwało to kilka dni, i nie jest takie szybkie jak by się mogło wydawać.
Zanim konto zostanie zamknięte trzeba porozmawiać na czacie z konsultantem, podać wszystkie dane osobowe i jeszcze kwotę ostatniego zasilenia. Jeśli masz kartę kredytową to jeszcze będziesz dodatkowo czekał na zamknięcie jej, a później dopiero samego revoluta.
Wszystko w pełnej kulturze się odbyło tylko wymagało cierpliwości.