Od 16.12.2020 wchodzi w życie nowy regulamin w PayPal. Za nieaktywne konto będzie pobierana opłata 50 zł (lub w wysokości pozostałego salda, jeśli na koncie jest mniejsza kwota).

O zmianach trudno było się dowiedzieć z lakonicznego maila od Paypal informującego ogólnie o aktualizacji zasad korzystania z serwisu. Dopiero wczytując się w nowy regulamin, można znaleźć odpowiedni zapis:

Jeśli więc go nie używasz, to warto zrobić z nim porządek. Przelać pozostałe środki i zamknąć konto w PayPal.

Jak zamknąć Paypal?


Zanim zamkniesz konto PayPal upewnij się, że wykonałeś następujące czynności:

  • Przelej pozostałe środki z konta PayPal na swój rachunek bankowy.
  • Usuń informacje finansowe ze swojego konta:
    • dotyczące karty płatniczej
    • obsługiwanych rachunków bankowych (instrukcja poniżej)

Dzięki temu wszystkie nadchodzące płatności i subskrypcje zostaną automatycznie anulowane.

Usunięcie rachunku bankowego z PayPal

W jaki sposób usunąć informacje o używanych rachunkach bankowych? Możesz to zrobić na komputerze lub w aplikacji mobilnej.

Na komputerze wjedź na zakładkę Portfel, wybierz rachunek bankowy do usunięcia i kliknij Usuń rachunek.

Analogicznie procedura wygląda w aplikacji. Wybierz Rachunki bankowe i karty i usuń wszystkie rachunki powiązane z kontem.

Zamknięcie konta Paypal – online

Najprościej jest zamknąć konto PayPal online, przez Internet. Możesz to zrobić tylko w witrynie PayPal. Nie ma możliwości likwidacji przez aplikację mobilną.

Krok po kroku, aby zamknąć konto Paypal:

  • Kliknij ikonę ​Profil (koło zębate).
  • Następnie wybierz Opcje konta i kliknij Zamknij konto.
  • Postępuj dalej zgodnie z instrukcjami.

W ten sposób Twoje konto zostanie definitywnie usunięte z systemu PayPal.

Kontakt z PayPal

W przypadku problemów ze swoim kontem – kontakt możliwy jest przez Dział Obsługi Klienta.

Po zalogowaniu na swoje konto możesz wybrać opcję napisania lub kontaktu telefonicznego.

Telefonicznie

Jeśli chcesz skontaktować się z obsługą telefonicznie – możliwe jest to od poniedziałku do piątku, w godz. 08:30 – 17:00.

Dostępne są numery telefonów:

  • +48 223064492​ – koszt zgodnie z aktualnie posiadaną taryfą
  • +353 1 436 90 34 – uwaga, to połączenie międzynarodowe. Mogą obowiązywać podwyższone opłaty.

Aby szybciej uzyskać pomoc, należy mieć przygotowany jednorazowy kod dostępu. Kod ten, ważny 1 godzinę, dostępny jest po zalogowaniu na swoim koncie w zakładce Zadzwoń do nas

Napisz w komentarzu, czy likwidacja konta PayPal przebiegła bez problemów.

(Oceń artykuł)
[Głosów: 18 Średnia: 5]
Powiadom o
42 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Anna
1 dzień temu

Dziękuję, zamknięte. Z Twoją instrukcją bez problemów 🙂

Iza
2 dni temu

Bardzo dziękuję za informację!

Renata K.
3 dni temu

Dziękuję bardzo za, jak zwykle, konkretne i skrócone instrukcje tego, co zbyt obszerne, by szukać samodzielnie … Jednak w związku z zamknięciem konta PayPal nie widzę rozwiązania dla mnie, adres i hasło mam bez zmian od 2015 r. i znam je, natomiast nr telefonu się zmienił. Nie ma możliwości zaloogowania się na konto, bez 2-etapowej weryfikacji – gdzie w oknie logowania widnieje stary numer telefonu, ale żeby go zmienić, to piszą na stronie w Pomocy, że do takich zmian w Profilu, trzeba być zalogowanym – błędne koło … Mało tego, nie da się skontaktować pisząc wiadomość na ich stronie, czy dzwoniąc do PayPal, gdyż te możliwości kontaktu są po zalogowaniu. Albo ja coś przeoczyłam, albo PayPal pomoc techniczna zawiódł totalnie. Dobrze, że chociaż Tomku Ty podałeś nr tel kontaktowy do nich, bo u nich tej informacji “na wierzchu” po prostu nie ma. Niestety telefonu również nie odbierają, od razu automatyczna sekretarka mówi, że nie ma konsultanta, proszę napisać wiadomość w Centrum Pomocy. Czyli brak rozwiązania ? Pozdrawiam i proszę o jakąś iskierkę nadziei, co robić …

Piotr
3 dni temu

Dziekuje Tomku, za podpowiedz, gdyby nie Twoja wiadomosc to wtopilbym piec dyszek. Konto juz jest zamkniete i oczywiscie podzielilem sie ta informacja w pracy, aby zamykali nieuzywane konta 🙂

Paweł
4 dni temu

Nie pamiętam hasła do PayPal. Podczas resetowania hasła na drugim etapie weryfikacji system wysyła sms na nr tel którego już nie mam, a na pytania weryfikacyjne nie znam odpowiedzi, bo nie pamiętam co tam podawałem. Czy jest jakiś inny sposób, żeby zresetować hasło i wejść na swoje konto, żeby je zamknąć? Dzwoniłem przed chwilą na infolinie, ale nie mogę się połączyć z konsultantem.

Ewa
5 dni temu

Dzięki Tomku! Jak zwykle przegapiłam informację o zmianach w Paypalu, więc pewnie bym się nieźle zdziwiła dodatkową opłatą za nieużywane od dłuższego czasu konto 😉
Proces zamknięcia przebiegł bez problemów, pozdrawiam 🙂

Janusz
5 dni temu

Dziękuję za informacje, likwidacja konta PayPal przebiegła bez problemów. Pozdrawiam.

Anna
5 dni temu

Witam !
A jak rozumieć ” nie używanie konta” , czy trzeba wykonać jakąś czynność (przelew, płatność )raz w miesiącu ? Ja używam rzadko ,ale czasami się bardzo sprawdza .

Michal
5 dni temu

Super, udało się bez problemu zamknąć konto paypal.
Cieszę się z kazdej informacji otrzymywanej z Zamknik Konto

Włodzimierz
5 dni temu

Dzięki za podpowiedź. Samemu nie czytam wszystkich zmian regulaminów bo jest ich za dużo. Zamknąłem konto na stronie bez problemu. Pozdrawiam.

Krzysztof
5 dni temu

czy tą jedną transakcją powodującą bezpłatność konta może być cykliczna płatność kartą podpiętą do konta?

Krzysztof
10 godzin temu
Odpowiedz  Tomasz (admin)

dzięki!

Adrian
5 dni temu

Czyli jeśli nie trzyma się środków na paypalowym koncie, a tylko raz na ruski rok wykonuje się płatność, używając powiązanej karty jako „źródła finansowania płatności online”, to ta nowa opłata nie wystąpi?

PS. Dzięki za informacje! 🙂

Collie Jones
5 dni temu
Odpowiedz  Adrian

Ja też tak to rozumiem

Aneta
5 dni temu

dzięki za ten newsletter! zamknęłam w ogóle nieużywane konto paypal, uff 🙂

Jacek
5 dni temu

Zamknąłem bez problemu. dziękuję 🙂

jarzak
5 dni temu

Usunięcie nr konta, karty płatniczej oraz usunięcie samego konta w pay pal przebiegło bezproblemowo. Od jakiegoś czasu już go nie używałem. Dobrze, że Tomasz tym artykułem przypomniał o jego aktywności. Dziękuję i pozdrawiam

Piotr
5 dni temu

Witam,
Mam pytanie czy wystarczy zrobić raz w roku jedną transakcje i konto będzie dalej darmowe?

Barbara
5 dni temu

Zamknęłam i dzięki Ci wielkie za ten artykuł 🙂

Jarek
17 dni temu

Usunąłem konto Paypal bez problemu przez stronę internetową. Polecam artykuł.

Piotr
18 dni temu

Szybko i sprawnie.

kris
18 dni temu

zamknąłbym konto ,ale nie pamietam hasla, przy jego resetowaniu chce system wysylac sms na numer telefonu ktorego juz nie mam hehe

jarzak
5 dni temu
Odpowiedz  kris

System pyta o kilka możliwości, nie tylko o wysłanie sms. Wczytaj się, jaka opcja będzie Ci pasowała.

Michal
5 dni temu
Odpowiedz  jarzak

zamknąłem prosząc o jednorazowe hasło na mój mail. Nie trzeba było podawać numeru telefonu

Anulka177
19 dni temu

Bez problemu zamknęłam konto PayPal, dzięki za pomoc.